Prehľad
Aplikácia ChatGPT v Slacku vám umožňuje používať ChatGPT z oprávneného pracovného priestoru Slack. Konverzácie, ktoré tam začnete, sa môžu zobrazovať aj vo vašom účte ChatGPT v závislosti od pripojeného účtu, nastavení pracovného priestoru a príslušných ovládacích prvkov ochrany súkromia.
Aplikáciu musí v každom pracovnom priestore Slack nainštalovať iba raz správca alebo oprávnený používateľ.
Čo môžete robiť
Navrhujte príspevky, aktualizácie a odpovede bez toho, aby ste opustili Slack.
Vyhľadávajte v kanáloch, správach a súboroch, ku ktorým už máte prístup. Vyhľadávanie podľa kľúčových slov je dostupné vo všetkých programoch Slack. Sémantické vyhľadávanie (vyhľadávanie podľa významu) vyžaduje, aby bolo vo vašom pracovnom priestore povolené Slack AI Search v rámci podporovaného programu Slack Business+ alebo Enterprise+.
Pripojte Slack v ChatGPT: ChatGPT môžete používať nielen v Slacku, ale vo svojom účte ChatGPT môžete aj vyhľadávať správy zo Slacku. Vaše četové konverzácie sa zobrazia na bočnom paneli ChatGPT, takže môžete jednoducho pokračovať tam, kde ste skončili.
Zhrňte dlhé konverzácie v iných kanáloch do poznámok s uvedením zodpovedných osôb, úloh a ďalších krokov.
Slack môžete v ChatGPT pripojiť aj ako zdroj bez inštalácie aplikácie ChatGPT v Slacku. Informácie o tomto samostatnom spôsobe používania nájdete v článku Používanie Slacku v ChatGPT.
Slack je služba tretej strany. Keď povolíte a používate aplikáciu ChatGPT pre Slack, príslušné požiadavky a údaje sa môžu prenášať do Slacku a spracúvať podľa jeho zmluvných podmienok a zásad ochrany súkromia, uchovávania a rezidencie údajov. Pred povolením alebo používaním aplikácie si prečítajte pravidlá vašej organizácie pre Slack.
Začíname
Inštaláciou ChatGPT v Slacku možno prepojiť Slack s ďalšími povolenými funkciami ChatGPT. Pre účty Slack, ktoré aplikáciu autorizujú alebo spravujú, používajte viacfaktorové overovanie. Správcovia pracovného priestoru by mali skontrolovať povolenia na inštaláciu, požadované rozsahy a bezpečnostné pravidlá organizácie.
Požiadavky
Váš pracovný priestor Slack musí povoľovať inštaláciu aplikácie ChatGPT pre Slack.
Váš program Slack podporuje funkcie, ktoré vaša organizácia potrebuje.
Máte účet ChatGPT s programom Plus, Pro, Business, Enterprise alebo Edu.
V pracovných priestoroch Enterprise a Edu musí byť Slack povolený a váš účet k nemu musí mať prístup. Správcovia môžu dostupnosť a riadenie prístupu podľa rolí (RBAC) skontrolovať v časti Správca > Doplnky, kde vyberú doplnok zahŕňajúci Slack. V pracovných priestoroch Business je Slack predvolene povolený.
Dostupnosť závisí od vášho programu ChatGPT, regiónu, pracovného priestoru Slack a nastavení aplikácie ChatGPT povolených pre daný pracovný priestor.
Inštalácia aplikácie ChatGPT v Slacku
V Slacku prejdite do časti Aplikácie v Slacku a skontrolujte, či už je ChatGPT vo vašom pracovnom priestore nainštalovaný.
Otvorte Slack Marketplace, vyhľadajte ChatGPT a spustite inštaláciu.
Ak sa zobrazí výzva, prihláste sa do svojho účtu ChatGPT.
Skontrolujte obrazovku Pridať ChatGPT do Slacku a vyberte Pokračovať do Slacku.
Potom budete presmerovaní na proces overenia v Slacku, kde môžete skontrolovať a udeliť aplikácii požadované povolenia. V závislosti od nastavení pracovného priestoru sa môže vyžadovať schválenie správcom Slacku.
Pred použitím aplikácie ju pripojte k svojmu účtu ChatGPT.
Vyberte Pripojiť ChatGPT.
V ChatGPT prejdite podľa dostupných možností do časti Aplikácie alebo Doplnky a vyberte Slack alebo doplnok, ktorý ho zahŕňa.
Vyberte Pripojiť.
V pracovnom priestore Enterprise alebo Edu sa môžete pripojiť iba vtedy, ak je aplikácia Slack povolená a váš účet má prístup. Ak je možnosť Pripojiť neaktívna, požiadajte správcu pracovného priestoru, aby skontroloval dostupnosť aplikácie a nastavenia prístupu.
Používanie aplikácie ChatGPT v Slacku
Po pripojení Slacku v ChatGPT môžete začať používať ChatGPT v Slacku na samostatnom bočnom paneli. Aplikáciu ChatGPT nájdete v Slacku v zozname aplikácií svojho pracovného priestoru Slack alebo ju môžete pridať na navigačný panel.
ChatGPT môžete požiadať, aby zhrnul informácie vo vlákne, pripravil a zdokonalil vaše odpovede alebo vyhľadal správy a súbory. Môžete vyhľadávať vo všetkých kanáloch, ku ktorým máte prístup, alebo v príkaze uviesť názvy konkrétnych kanálov, ktoré má ChatGPT prehľadať.
Príklady príkazov
„Zhrň diskusie z tohto týždňa v kanáli engineering-team v Slacku. Poskytni stručný prehľad hlavných tém a rozhodnutí.“
„Zhrň mi všetko neprečítané v mojich vláknach v Slacku.“
„Uveď najnovšie informácie z kanála incident-service-unavailable v Slacku vrátane zhrnutia základnej príčiny incidentu.“
„Vytvor jednostranový podklad na stretnutie s hlavnými bodmi, o ktorých sa tento týždeň diskutovalo v kanáli Marketing. Zahrň aj úlohy.“
Četové konverzácie, ktoré začnete v aplikácii ChatGPT pre Slack, sa zobrazia aj na bočnom paneli ChatGPT na webe alebo v mobilnej aplikácii, takže môžete pokračovať tam, kde ste skončili. Ak budete pokračovať v konverzácii v ChatGPT, tieto aktualizácie sa nesynchronizujú so Slackom a nezobrazia sa v aplikácii ChatGPT pre Slack.
Môžete vyhľadávať aj v aplikáciách povolených pre váš účet ChatGPT. Prehľad nájdete v článku Pripojené aplikácie v ChatGPT.
Odstraňovanie a ovládacie prvky údajov
Všetky konverzácie, ktoré ste začali v aplikácii ChatGPT pre Slack, môžete zobraziť vo svojom účte Slack aj ChatGPT a zo svojho účtu ChatGPT ich môžete odstrániť.
Odstránením četovej konverzácie ju odstránite z bočného panela ChatGPT, no v Slacku sa môže uchovávať počas obdobia určeného nastaveniami vášho pracovného priestoru Slack. Informácie o pravidlách uchovávania vám poskytne správca Slacku. Četová konverzácia, ktorú ste odstránili z ChatGPT, môže zostať viditeľná v aplikácii ChatGPT pre Slack počas obdobia uchovávania, ale už v nej nemožno pokračovať.
Svoj účet ChatGPT môžete od Slacku kedykoľvek odpojiť. Prejdite do časti Nastavenia, vyberte Aplikácie alebo Doplnky, vyberte Slack a potom Odpojiť. Z aplikácie ChatGPT v Slacku už nebudete môcť začínať četové konverzácie.
Odpojením účtu ChatGPT od Slacku sa kópia vašich konverzácií zo Slacku v histórii konverzácií ChatGPT automaticky neodstráni. Po odpojení ich môžete zo svojho účtu ChatGPT odstrániť. História vašich četových konverzácií sa navyše uchováva v aplikácii ChatGPT pre Slack a po určitom čase sa môže vymazať podľa vašich pravidiel uchovávania v Slacku.
Ak chcete Slack znova pripojiť, prejdite do časti Nastavenia, vyberte Aplikácie alebo Doplnky, vyberte Slack a postupujte podľa pokynov na pripojenie.
Ochrana súkromia a zabezpečenie
ChatGPT rešpektuje existujúce povolenia Slacku – vyhľadávať možno iba správy a súbory, ku ktorým už máte v Slacku prístup.
Četové konverzácie z aplikácie ChatGPT pre Slack nevytvárajú spomienky, ani keď ich máte povolené v nastaveniach ChatGPT. Údaje odosielané z vášho účtu ChatGPT do Slacku zahŕňajú odpovede modelu na vaše príkazy, ktoré môžu obsahovať predtým uložené spomienky (ak sú povolené).
Četové konverzácie, ktoré začnete v aplikácii ChatGPT pre Slack, nemôžu ostatní používatelia Slacku zobraziť, upraviť ani odstrániť.
Oprávnení správcovia pracovných priestorov Enterprise a Edu môžu prostredníctvom platformy Compliance Platform pristupovať k podporovaným záznamom konverzácií, keď je dostupná a nakonfigurovaná. Podrobnosti nájdete nižšie v časti Rozhranie API na dodržiavanie súladu.
ChatGPT sa môže mýliť.
Obmedzenia
Pri intenzívnom používaní môžete vyčerpať svoju kvótu rozhrania API služby Slack na používateľa, aj keď neboli dosiahnuté limity celého pracovného priestoru.
V pracovných priestoroch Enterprise a Edu musí byť Slack povolený pre daný pracovný priestor a dostupný pre váš účet. Ak Slack nie je dostupný, požiadajte správcu, aby skontroloval doplnok, ktorý ho zahŕňa, v časti Správca > Doplnky a preveril obmedzenia prístupu podľa roly alebo skupiny. Prehľad nájdete v článku Pripojené aplikácie v ChatGPT.
Rozhranie API na dodržiavanie súladu
Oprávnení správcovia pracovných priestorov Enterprise a Edu môžu prostredníctvom platformy Compliance Platform kontrolovať podporované konverzácie a aktivitu aplikácií, keď je dostupná. Informácie o ovládacích prvkoch pracovného priestoru nájdete v článku Ovládacie prvky správcu, zabezpečenie a dodržiavanie súladu pre doplnky a aplikácie.
Časté otázky
Ako nájdem aplikáciu ChatGPT pre Slack?
Nájdete ju vyhľadaním ChatGPT v obchode Slack Marketplace. Upozorňujeme, že správca Slacku musí podporovať inštaláciu aplikácie a môže uplatňovať obmedzenia prístupu.
Musím byť počas používania aplikácie ChatGPT pre Slack prihlásený do ChatGPT?
Po nastavení aplikácie ChatGPT pre Slack a povolení pripojenia v ChatGPT nemusíte byť pri jej používaní v Slacku prihlásení do ChatGPT.
Môžem svoj účet ChatGPT pripojiť k viacerým pracovným priestorom Slack?
Naraz môžete byť pripojení k jednému pracovnému priestoru Slack. Ak chcete zmeniť pracovný priestor, prejdite do časti Nastavenia, vyberte Aplikácie alebo Doplnky, odpojte aktuálny pracovný priestor Slack a pripojte druhý.
Ako vyhľadám správy alebo súbory?
Aplikácia ChatGPT v Slacku aj aplikácia Slack v ChatGPT podporujú vyhľadávanie podľa kľúčových slov vo všetkých programoch Slack. Sémantické vyhľadávanie (vyhľadávanie podľa významu) vyžaduje, aby bolo vo vašom pracovnom priestore povolené Slack AI Search v rámci podporovaného programu Slack Business+ alebo Enterprise+. Správca Slacku môže obmedziť prístup k funkciám umelej inteligencie.
Musím pri otázke o kanáli použiť jeho presný názov?
Nie. Priraďovanie kanálov je približné a funguje podobne ako vyhľadávanie v Slacku. Presný názov nepotrebujete, ak sa mu uvedený názov podobá (napríklad „marketingovy-tim“ a „marketingove-timy“ sa priradia). Veľmi všeobecné alebo nesúvisiace názvy sa nemusia priradiť.
Poznámka: Pri odkazovaní na kanál v otázke nemusíte uvádzať znak #.
Ako odpojím svoj účet ChatGPT od Slacku a čo sa po odpojení stane s aplikáciou ChatGPT pre Slack?
Ak chcete odpojiť účet ChatGPT od Slacku, prejdite do časti Nastavenia, vyberte Aplikácie alebo Doplnky, vyberte Slack a potom Odpojiť. Po odpojení nemôžete používať aplikáciu ChatGPT v Slacku ani prostredníctvom tohto pripojenia získavať informácie zo Slacku, kým ho znova nepripojíte. Predchádzajúce četové konverzácie si môžete naďalej prezerať vo svojom účte ChatGPT alebo v aplikácii Slack v súlade s pravidlami uchovávania správ daného pracovného priestoru Slack.
Ak máte oprávnenie, môžete tiež odstrániť aplikáciu ChatGPT zo Slacku.
Ako sa v mojom účte ChatGPT zobrazujú četové konverzácie začaté v aplikácii ChatGPT pre Slack? Ako ich odstránim?
Četové konverzácie začaté v aplikácii ChatGPT pre Slack sa zobrazujú ako bežné konverzácie na bočnom paneli ChatGPT. Ak chcete četovú konverzáciu odstrániť, použite ponuku ďalších možností (•••), ktorá sa zobrazí, keď na ňu umiestnite kurzor.
Fungujú v aplikácii ChatGPT pre Slack bežné funkcie ChatGPT (vyhľadávanie na webe, pripojené aplikácie)?
V aplikácii ChatGPT pre Slack môžete používať vyhľadávanie ChatGPT na webe aj ďalšie aplikácie (ak sú vo vašom účte ChatGPT povolené). Hlboký výskum, režim agenta a prepínanie modelov nie sú dostupné.
Prečo sa četová konverzácia v aplikácii ChatGPT pre Slack neaktualizuje, keď v nej pokračujem v ChatGPT?
Aktualizácie četovej konverzácie z vášho účtu ChatGPT sa nesynchronizujú so Slackom a nezobrazia sa v aplikácii ChatGPT pre Slack.
Ako fungujú pamäte s aplikáciou ChatGPT pre Slack?
Ak máte v nastaveniach ChatGPT zapnuté pamäte, môžu sa použiť v odpovediach modelu zdieľaných s aplikáciou ChatGPT pre Slack. Na základe chatov z aplikácie ChatGPT pre Slack sa neukladajú nové pamäte, ani keď v nich pokračujete vo svojom účte ChatGPT.
Ako funguje rezidencia údajov?
Príslušné záväzky ChatGPT týkajúce sa rezidencie údajov sa vzťahujú na oprávnený obsah ChatGPT v ich rozsahu. Na informácie odoslané do Slacku sa vzťahujú aj jeho vlastné pravidlá rezidencie údajov a uchovávania.
Riešenie problémov s aplikáciou ChatGPT v Slacku
Vyriešenie chyby konfigurácie aplikácie
Túto správu odstránite pomocou nasledujúcich krokov:
V Slacku otvorte v aplikácii ChatGPT kartu Informácie a zistite, ktorý pracovný priestor Slack má oprávnenie aplikáciu používať. Ak nedokážete určiť správny pracovný priestor, obráťte sa na správcu Slacku.
V Slacku vyberte Pripojiť ChatGPT a postupujte podľa aktuálneho procesu autorizácie zobrazeného pre váš účet ChatGPT a pracovný priestor Slack.
Ak je Slack pripojený k nesprávnemu pracovnému priestoru, vyberte Odpojiť, potom Pripojiť a postupujte podľa aktuálneho procesu autorizácie. Pred odpojením existujúceho účtu si prečítajte všetky upozornenia.
Na obrazovke autorizácie Slacku vyberte pracovný priestor, v ktorom je ChatGPT nainštalovaný a schválený. Ak neviete, ktorý pracovný priestor vybrať, obráťte sa na správcu Slacku. Skontrolujte požadované povolenia a vyberte Povoliť.
Po autorizácii sa vráťte do ChatGPT a odošlite správu aplikácii ChatGPT v Slacku, aby ste overili funkčnosť pripojenia.
Ak problém pretrváva, overte, či sú Slack a ChatGPT pripojené k rovnakému autorizovanému pracovnému priestoru, a potom kontaktujte správcu Slacku alebo podporu OpenAI.