Prehľad
Aplikácia ChatGPT pre Slack prepája Slack s ChatGPT, takže môžete prehľadávať správy, vlákna a kanály, ku ktorým už máte povolený prístup. Dostupné akcie závisia od vašej autorizácie v Slacku, nastavení pracovného priestoru a povolení aplikácie.
Ak je táto možnosť dostupná a správca pracovného priestoru ju povolí, aplikácia ChatGPT pre Slack môže v mene používateľa vykonávať aj akcie v Slacku, napríklad pripojiť sa ku kanálu, vytvoriť pripomienku, nahrať súbor alebo aktualizovať profil používateľa.
Prehľad pripojených služieb nájdete v článku Pripojené aplikácie v ChatGPT.
Typ: aplikácia s vyhľadávaním a akciami
Kde ju môžete používať: Chat, hlboký výskum a režim agenta.
Dostupnosť závisí od vášho plánu ChatGPT, regiónu, pracovného priestoru Slack a nastavení správcu. Skontrolujte možnosti dostupné vo svojom účte.
Slack je služba tretej strany. Keď povolíte a používate aplikáciu ChatGPT pre Slack, príslušné požiadavky a údaje sa môžu prenášať do Slacku a spracúvať podľa podmienok Slacku a jeho zásad ochrany súkromia, uchovávania a rezidencie údajov. Pred povolením alebo používaním aplikácie si prečítajte pravidlá vašej organizácie pre Slack.
Príklady príkazov
„Zhrň diskusie v kanáli Slack #engineering-team za tento týždeň. Poskytni stručný prehľad hlavných tém a rozhodnutí.“
„Oboznám ma so všetkým neprečítaným v mojich vláknach v Slacku.“
„Poskytni mi najnovšie informácie z kanála Slack #incident-service-unavailable vrátane zhrnutia základnej príčiny incidentu.“
„Vytvor jednostranový podklad na stretnutie s hlavnými bodmi, ktoré sa tento týždeň rozoberali v kanáli #Marketing. Zahrň aj úlohy na vykonanie.“
Používanie ChatGPT priamo v Slacku sa líši od používania Slacku ako pripojeného zdroja v ChatGPT. Pokyny na nastavenie nájdete v článku Používanie ChatGPT v Slacku.
Možnosti a povolenia
K čomu má prístup
Konverzácie, vlákna a kanály v Slacku, ku ktorým máte prístup.
Čo dokáže
Zhrnúť diskusie a získavať poznatky z kanálov a priamych správ v Slacku.
Vyhľadávať v kanáloch a priamych správach podľa kľúčových slov vo všetkých plánoch Slack alebo podľa významu pomocou sémantického vyhľadávania v podporovaných pracovných priestoroch Slack Business+ či Enterprise+ so zapnutým Slack AI Search.
Vytvárať súhrny alebo stručné prehľady z informácií rozptýlených v kanáli.
Ak to správca pracovného priestoru povolí, vykonávať v mene používateľa akcie v Slacku, napríklad pripojiť sa ku kanálu, vytvoriť pripomienku, nahrať súbor alebo aktualizovať profil používateľa v Slacku.
Požadované povolenia:
Metódy
Rozsahy
Ďalšie rozsahy pre akcie v Slacku
Niektoré akcie v Slacku vyžadujú ďalšie rozsahy OAuth služby Slack. Konkrétne požadované rozsahy môžu závisieť od povolených akcií v Slacku a rozsahov, ktoré už váš pracovný priestor schválil.
Nové alebo aktualizované akcie v Slacku môžu požadovať rozsahy na:
Pozývanie používateľov do konverzácií: channels:write.invites, groups:write.invites a súvisiace rozsahy zápisu do konverzácií.
Pripájanie sa ku konverzáciám alebo ich opúšťanie: channels:write, groups:write, im:write a mpim:write.
Vytváranie pripomienok: reminders:write.
Nahrávanie súborov do Slacku: files:write.
Zobrazenie zoznamu položiek označených hviezdičkou: stars:read.
Zobrazenie zoznamu skupín používateľov: usergroups:read.
Zobrazenie zoznamu konverzácií viditeľných pre používateľa: channels:read, groups:read, im:read a mpim:read.
Aktualizácia profilu v Slacku: users.profile:write.
Známe obmedzenia
Pri používaní s hlbokým výskumom, modelmi Pro alebo režimom agenta môžete vyčerpať kvótu rozhrania API služby Slack pridelenú jednotlivému používateľovi, aj keď sa nedosiahli limity celého pracovného priestoru.
V pracovných priestoroch Enterprise a Edu musí byť aplikácia Slack povolená pre váš pracovný priestor a dostupná pre váš účet. Vlastníci a správcovia pracovného priestoru môžu v nastaveniach doplnku spravovať podporované riadenie prístupu podľa rolí (RBAC).
Ak vaša organizácia vyžaduje schválenie rozsahov aplikácie správcom Slacku, pred udelením ďalších rozsahov pre novo povolené akcie v Slacku môže byť potrebné, aby správca Slacku schválil alebo preinštaloval aktualizovanú aplikáciu ChatGPT pre Slack.
Nastavenie Slacku pre spravovaný pracovný priestor
Správcovia plánov Business, Enterprise a Edu môžu spravovať Slack v časti Správa > Doplnky. Výberom doplnku, ktorý zahŕňa Slack, môžete skontrolovať dostupnosť, akcie, nastavenia prístupu a všetky požiadavky na schválenie v Slacku. Ak váš pracovný priestor stále používa nastavenia Aplikácie, skontrolujte Slack v tejto časti.
V pracovných priestoroch Business je aplikácia Slack predvolene povolená. Správcovia by mali skontrolovať Akcie pre Slack a zakázať všetky akcie vyžadujúce rozsah Slacku, ktorý nechcú schváliť.
V pracovných priestoroch Enterprise a Edu overte, že je Slack povolený a požadovaní členovia k nemu majú prístup. Ak je Slack zakázaný, povoľte ho skôr, než sa členovia pripoja. Počas nastavovania alebo neskoršej správy môžu správcovia:
Skontrolovať podrobnosti Slacku v doplnku, ktorý ho zahŕňa, alebo na stránke správy Aplikácie, ak ju pracovný priestor stále používa.
Výberom možnosti Prístup podľa rolí nakonfigurovať riadenie prístupu podľa rolí, ak je dostupné.
Výberom možnosti Akcie skontrolovať, ktoré akcie v Slacku sú pre pracovný priestor dostupné.
Zakázať všetky akcie vyžadujúce rozsah OAuth služby Slack, ktorý vaša organizácia nechce schváliť.
Ak chcete obmedziť, ktoré účty Slack môžu členovia pracovného priestoru pripojiť, vyberte Spravovať domény.
Ak vaša organizácia používa Slack Enterprise Grid alebo vyžaduje schválenie rozsahov aplikácie správcom, pred povolením nových akcií Slacku v ChatGPT sa dohodnite so správcom Slacku.
Keď je Slack povolený v ChatGPT a v prípade potreby schválený v Slacku, každý používateľ môže pripojiť svoj účet prihlásením do Slacku prostredníctvom procesu OAuth. Pozrite si pokyny nižšie.
Nastavenie pre jednotlivca
Oprávnení používatelia plánov Plus, Pro, Business, Enterprise a Edu môžu Slack pripojiť takto:
V závislosti od možností zobrazených pre váš účet vyhľadajte Slack v časti Aplikácie alebo Doplnky.
Vyberte možnosť Pripojiť.
Dokončite proces autorizácie pre požadovaný pracovný priestor Slack.
Dostupnosť závisí od vášho plánu, regiónu a nastavení pracovného priestoru.
Aplikáciu ChatGPT pre Slack môžete naraz pripojiť iba k jednému pracovnému priestoru Slack.
Vytvorenie úlohy z aktivity v kanáli Slack
Oprávnení používatelia môžu vo Work vytvoriť úlohu spúšťanú udalosťou (prostredníctvom webhooku), ktorá reaguje na nové správy v pripojenom kanáli Slack. Účet Slack musí byť pripojený k ChatGPT a používateľ musí mať prístup ku kanálu.
Prejdite do časti Nastavenia, vyberte Aplikácie alebo Doplnky a pripojte Slack.
Pridajte @ChatGPT do každého verejného alebo súkromného kanála, ktorý má úloha monitorovať.
Otvorte Work a opíšte aktivitu v Slacku aj akciu, ktorú má ChatGPT vykonať.
V podrobnostiach úlohy skontrolujte položky Spúšťač, Podmienka a Príkaz.
Spúšťače Slacku sa vzťahujú na správy v kanáloch, ku ktorým sa aplikácia pripojila, a možno ich obmedziť podľa kanála, odosielateľa alebo vlákna. Priame správy, reakcie, úpravy ani odstránenia správ úlohy nespúšťajú. Naďalej platia existujúce požiadavky týkajúce sa regionálnej dostupnosti, povolení pracovného priestoru a schválenia správcom.
Skôr než budú môcť členovia vytvárať úlohy spúšťané Slackom, musia správcovia plánov Enterprise, Edu a ChatGPT pre zdravotníctvo vo Work zapnúť možnosť Povoliť plánované úlohy spúšťané udalosťou.
Zdieľanie plánovanej úlohy, ktorá používa Slack
Keď je pre váš účet dostupné zdieľanie plánovaných úloh, môžete zdieľať oprávnenú plánovanú úlohu, ktorej pokyny odkazujú na Slack. Oprávnení príjemcovia môžu pomocou vlastného účtu Slack vytvoriť samostatnú úlohu. Ich účet musí mať prístup k pracovnému priestoru alebo kanálom Slack, ktoré ich kópia vyžaduje.
Zdieľaný odkaz na úlohu neprenáša vaše pripojenie k Slacku, prihlasovacie údaje, prístup ku kanálom ani históriu správ. Pokyny úlohy sú v zdieľanom odkaze viditeľné, preto pred zdieľaním odstráňte citlivý obsah zo Slacku. Naďalej platia existujúce podmienky dostupnosti aplikácie Slack, povolenia pracovného priestoru a regionálne obmedzenia.
Úlohy spúšťané udalosťami v Slacku možno zdieľať. Oprávnení príjemcovia musia pripojiť vlastný účet Slack, mať prístup ku každému monitorovanému kanálu a pridať @ChatGPT do každého kanála, ktorý ich úloha monitoruje.
Ďalšie informácie nájdete v článku Plánované úlohy v ChatGPT.
Časté otázky
Prečo sa odo mňa vyžaduje opätovné pripojenie služby Slack?
O opätovné pripojenie služby Slack môžete byť požiadaní, keď ChatGPT potrebuje rozsah OAuth služby Slack, ktorý váš účet zatiaľ neudelil. Môže sa to stať, keď správca vášho pracovného priestoru povolí novú akciu služby Slack, ktorá vyžaduje ďalší rozsah.
Ak správca služby Slack neschválil požadovaný rozsah, nová akcia môže zostať nedostupná až do dokončenia schválenia. Predtým dostupné akcie služby Slack by mali naďalej fungovať.
Čo by mali správcovia skontrolovať, ak nová akcia v Slacku nie je dostupná?
Skontrolujte obe rozhrania pre správu:
V ChatGPT overte, že je aplikácia Slack povolená pre pracovný priestor a akcia je povolená v časti Akcie.
Ak váš pracovný priestor Slack vyžaduje schválenie správcom, v Slacku overte, že bola aplikácia ChatGPT pre Slack schválená alebo preinštalovaná s požadovanými rozsahmi OAuth.
Po dokončení schvaľovania požiadajte používateľa, aby Slack znova pripojil alebo novú akciu zopakoval.
Čo ak moja organizácia nechce schváliť určitý rozsah služby Slack?
Zakážte všetky akcie aplikácie ChatGPT pre Slack, ktoré daný rozsah vyžadujú. Používatelia vo vašom pracovnom priestore nebudú môcť tieto akcie používať v ChatGPT.
Môžu správcovia plánu Enterprise určovať, kto má prístup k aplikácii ChatGPT pre Slack?
Správcovia plánov Enterprise a Edu môžu pomocou podporovaného riadenia prístupu podľa rolí určovať, ktorí členovia alebo skupiny môžu aplikáciu Slack používať.
Podporuje aplikácia ChatGPT pre Slack sémantické vyhľadávanie?
Áno, ak je vo vašom pracovnom priestore s podporovaným plánom Slack Business+ alebo Enterprise+ zapnuté Slack AI Search. Sémantické vyhľadávanie hľadá zhody podľa významu. Vyhľadávanie podľa kľúčových slov je dostupné vo všetkých plánoch Slack. Správcovia Slacku môžu obmedziť prístup k funkciám AI.
Musím pri otázke o kanáli použiť jeho presný názov?
Nie. Približné vyhľadávanie kanálov funguje podobne ako vyhľadávanie v Slacku. Presný názov nepotrebujete, pokiaľ sa mu zadaný názov podobá (napríklad „marketing-team“ sa môže zhodovať s „marketing-teams“). Príliš všeobecné alebo nesúvisiace názvy sa nemusia zhodovať.
Poznámka: Keď v otázke odkazujete na kanál, nemusíte uvádzať symbol #.
Môžem ChatGPT pripojiť k viacerým pracovným priestorom Slack súčasne?
Nie. Aplikácia ChatGPT pre Slack sa môže naraz pripojiť iba k jednému pracovnému priestoru Slack. Ak chcete pracovný priestor zmeniť, odpojte aktuálny a potom pripojte nový.
Musia používatelia manuálne vyvolať aplikáciu v každom chate?
Nie. Keď je aplikácia ChatGPT Slack povolená a relevantná, ChatGPT ju môže vo vašej konverzácii automaticky použiť.
Potrebujem na používanie aplikácie platený plán Slack?
Na používanie aplikácie nepotrebujete platený plán Slack, ale potrebujete platený plán ChatGPT. Ak v podporovanom pracovnom priestore s plánom Slack Business+ alebo Enterprise+ nie je zapnuté Slack AI Search, vyhľadáva sa podľa kľúčových slov.
Ako pravidlá uchovávania v Slacku ovplyvňujú obsah, ktorý môže ChatGPT zobraziť?
ChatGPT pristupuje iba k obsahu Slacku, ktorý máte v čase požiadavky k dispozícii prostredníctvom rozhraní API služby Slack. Ak boli správy alebo súbory odstránené alebo už nie sú dostupné v dôsledku vašich nastavení uchovávania v Slacku, v ChatGPT sa nezobrazia.
Tip: Ak vo výsledkoch niečo chýba, skontrolujte pravidlá uchovávania v Slacku a prístup ku kanálu.
Ako funguje rezidencia údajov so Slackom a inými aplikáciami?
Nastavenia rezidencie údajov v ChatGPT sa vzťahujú na podporovaný zákaznícky obsah, ktorý patrí do ich rozsahu. Slack je samostatný poskytovateľ a na informácie odoslané do Slacku sa vzťahujú jeho vlastné podmienky uchovávania, ochrany súkromia a rezidencie údajov. Skontrolujte konfiguráciu pracovného priestoru ChatGPT aj pravidlá vašej organizácie pre Slack.
Čo sa zaznamenáva v rozhraní API na dodržiavanie súladu?
Oprávnení správcovia plánov Enterprise a Edu môžu prostredníctvom platformy Compliance Platform kontrolovať podporované záznamy konverzácií a aktivity aplikácií, ak je táto možnosť dostupná a nakonfigurovaná. Dostupné údaje závisia od povolení správcu a príslušného produktu.