Prehľad
Aplikácia ChatGPT pre Slack prepája Slack s ChatGPT, takže môžete vyhľadávať v správach, vláknach a kanáloch, ku ktorým už máte povolený prístup. Dostupné akcie závisia od vašej autorizácie v Slacku, nastavení pracovného priestoru a oprávnení aplikácie.
Ak sú príslušné funkcie dostupné a povolené správcom pracovného priestoru, aplikácia ChatGPT pre Slack môže tiež vykonávať akcie v Slacku v mene používateľa, napríklad pripojiť sa ku kanálu, vytvoriť pripomienku, nahrať súbor alebo aktualizovať profil používateľa v Slacku.
Prehľad pripojených služieb nájdete v článku: Pripojené aplikácie v ChatGPT.
Typ: aplikácia s vyhľadávaním a akciami
Kde ju môžete používať: Chat, hlboký výskum a režim agenta.
Dostupnosť závisí od vášho plánu ChatGPT, regiónu, pracovného priestoru Slack a nastavení správcu. Skontrolujte možnosti dostupné vo vašom účte.
Slack je služba tretej strany. Keď povolíte a používate aplikáciu ChatGPT pre Slack, príslušné požiadavky a údaje sa môžu prenášať do Slacku a spracúvať podľa jeho podmienok a pravidiel ochrany súkromia, uchovávania a rezidencie údajov. Pred povolením alebo používaním aplikácie si preštudujte pravidlá vašej organizácie pre Slack.
Príklady príkazov
„Summarize the discussions in the #engineering-team Slack channel from this week. Provide a concise overview of the main topics and decisions.“
„Catch me up on everything unread in my Slack threads.“
„Give me the recent updates from the #incident-service-unavailable Slack channel, including a summary of the root cause behind the incident.“
„Create a one-page meeting brief with key points discussed in the #Marketing channel this week. Include action items.“
Používanie @ChatGPT priamo v Slacku je oddelené od používania Slacku ako pripojeného zdroja v ChatGPT. Informácie o používaní asistenta vašej organizácie nájdete v článku: Používanie @ChatGPT v Slacku a Microsoft Teams.
Pokyny na nastavenie pre správcov nájdete v článku: Nastavenie a správa @ChatGPT v Slacku a Microsoft Teams.
Možnosti a povolenia
K čomu má prístup
Konverzácie, vlákna a kanály v Slacku, ku ktorým máte prístup.
Čo dokáže
Sumarizovať diskusie a získavať poznatky z kanálov a priamych správ v Slacku.
Vyhľadávať v kanáloch a priamych správach podľa kľúčových slov vo všetkých plánoch Slacku alebo podľa významu pomocou sémantického vyhľadávania v podporovaných pracovných priestoroch Slack Business+ alebo Enterprise+ so zapnutou funkciou Slack AI Search.
Vytvárať súhrny alebo prehľady z informácií roztrúsených v kanáli.
Ak to správca pracovného priestoru povolí, vykonávať akcie v Slacku v mene používateľa, napríklad pripojiť sa ku kanálu, vytvoriť pripomienku, nahrať súbor alebo aktualizovať profil používateľa v Slacku.
Požadované oprávnenia:
Metódy
Rozsahy oprávnení
Ďalšie rozsahy oprávnení pre akcie v Slacku
Niektoré akcie v Slacku vyžadujú ďalšie rozsahy oprávnení OAuth pre Slack. Konkrétne požadované rozsahy oprávnení môžu závisieť od toho, ktoré akcie v Slacku sú povolené a ktoré rozsahy oprávnení už boli vo vašom pracovnom priestore schválené.
Nové alebo aktualizované akcie v Slacku môžu požadovať rozsahy oprávnení na:
Pozývanie používateľov do konverzácií: channels:write.invites, groups:write.invites a súvisiace rozsahy oprávnení na zápis do konverzácií.
Pripájanie sa ku konverzáciám alebo ich opúšťanie: channels:write, groups:write, im:write a mpim:write.
Vytváranie pripomienok: reminders:write.
Nahrávanie súborov do Slacku: files:write.
Zobrazenie zoznamu položiek označených hviezdičkou: stars:read.
Zobrazenie zoznamu skupín používateľov: usergroups:read.
Zobrazenie zoznamu konverzácií viditeľných pre používateľa: channels:read, groups:read, im:read a mpim:read.
Aktualizáciu profilu v Slacku: users.profile:write.
Známe obmedzenia
Používanie s hlbokým výskumom, modelmi Pro alebo režimom agenta môže vyčerpať vašu používateľskú kvótu rozhrania API Slacku, aj keď sa nedosiahnu limity pre celý pracovný priestor.
V pracovných priestoroch Enterprise a Edu musí byť aplikácia Slack povolená pre váš pracovný priestor a dostupná pre váš účet. Vlastníci a správcovia pracovného priestoru môžu v nastaveniach doplnku spravovať riadenie prístupu na základe rolí (RBAC), ak je podporované.
Ak vaša organizácia vyžaduje, aby rozsahy oprávnení aplikácií schvaľoval správca Slacku, správca možno bude musieť schváliť alebo preinštalovať aktualizovanú aplikáciu ChatGPT pre Slack. Až potom budú môcť používatelia udeliť ďalšie rozsahy oprávnení pre novopovolené akcie v Slacku.
Nastavenie Slacku pre spravovaný pracovný priestor
Správcovia plánov Business, Enterprise a Edu môžu spravovať Slack v konzole správcu. Vyberte požadovaný pracovný priestor ChatGPT a otvorte Doplnky. Vyberte doplnok, ktorý obsahuje Slack, a skontrolujte dostupnosť, akcie, nastavenia prístupu a prípadné požiadavky na schválenie v Slacku. Slack môžete skontrolovať aj v časti Nastavenia pracovného priestoru > Aplikácie.
Ak chcete otvoriť stránku Aplikácie z konzoly správcu, vyberte požadovaný pracovný priestor ChatGPT, otvorte Doplnky a vyberte Spravovať staršie aplikácie.
V pracovných priestoroch Business je aplikácia Slack predvolene povolená. Správcovia by mali skontrolovať Akcie pre Slack a zakázať každú akciu, pre ktorú nechcú schváliť požadovaný rozsah oprávnení v Slacku.
V pracovných priestoroch Enterprise a Edu overte, či je Slack povolený a či k nemu majú prístup príslušní členovia. Ak je Slack zakázaný, povoľte ho skôr, než si členovia pripoja účty. Počas nastavovania alebo neskoršej správy môžu správcovia:
Skontrolovať podrobnosti o Slacku v doplnku, ktorý ho obsahuje, alebo na stránke správy Aplikácie.
Vybrať Prístup podľa rolí a nastaviť riadenie prístupu na základe rolí, ak je k dispozícii.
Vybrať Akcie a skontrolovať, ktoré akcie Slacku sú dostupné pre pracovný priestor.
Zakázať každú akciu, ktorá vyžaduje rozsah oprávnení OAuth pre Slack, ktorý vaša organizácia nechce schváliť.
Vybrať Spravovať domény, ak chcú obmedziť, ktoré účty Slack si môžu členovia pracovného priestoru pripojiť.
Ak vaša organizácia používa Slack Enterprise Grid alebo vyžaduje schválenie rozsahov oprávnení aplikácií správcom, pred povolením nových akcií Slacku v ChatGPT sa dohodnite so správcom Slacku.
Keď je Slack povolený v ChatGPT a v prípade potreby aj schválený v Slacku, každý používateľ si môže pripojiť vlastný účet prihlásením do Slacku prostredníctvom procesu OAuth. Pokyny nájdete nižšie.
Nastavenie pre jednotlivcov
Používatelia plánov Plus, Pro, Business, Enterprise a Edu, ktorí spĺňajú podmienky, môžu pripojiť Slack:
Vyhľadajte Slack v časti Aplikácie alebo Doplnky podľa možností zobrazených vo vašom účte.
Vyberte Pripojiť.
Dokončite proces autorizácie pre požadovaný pracovný priestor Slack.
Dostupnosť závisí od vášho plánu, regiónu a nastavení pracovného priestoru.
Aplikáciu ChatGPT pre Slack môžete súčasne pripojiť iba k jednému pracovnému priestoru Slack.
Vytvorenie úlohy na základe aktivity v kanáli Slacku
Používatelia, ktorí spĺňajú podmienky, môžu v režime Work vytvoriť úlohu spúšťanú udalosťou (pomocou webhooku), ktorá reaguje na nové správy v pripojenom kanáli Slacku. Účet Slack musí byť pripojený k ChatGPT a používateľ musí mať prístup ku kanálu.
Prejdite do časti Nastavenia, vyberte Aplikácie alebo Doplnky a pripojte Slack.
Pridajte @ChatGPT do každého verejného alebo súkromného kanála, ktorý má úloha sledovať.
Otvorte Work a opíšte aktivitu v Slacku aj akciu, ktorú má ChatGPT vykonať.
V podrobnostiach úlohy skontrolujte položky Spúšťač, Podmienka a Príkaz.
Spúšťače Slacku sa vzťahujú na správy v kanáloch, ku ktorým sa aplikácia pripojila, a možno ich obmedziť podľa kanála, odosielateľa alebo vlákna. Priame správy, reakcie, úpravy ani odstránenia správ úlohy nespúšťajú. Naďalej platia existujúce podmienky regionálnej dostupnosti, oprávnenia pracovného priestoru a požiadavky na schválenie správcom.
Správcovia plánov Enterprise, Edu a ChatGPT pre zdravotníctvo musia pre režim Work zapnúť možnosť Povoliť plánované úlohy spúšťané udalosťou, aby členovia mohli vytvárať úlohy spúšťané zo Slacku.
Zdieľanie plánovanej úlohy, ktorá používa Slack
Ak je vo vašom účte dostupné zdieľanie plánovaných úloh, môžete zdieľať plánovanú úlohu, ktorá spĺňa podmienky a ktorej pokyny odkazujú na Slack. Príjemcovia, ktorí spĺňajú podmienky, si môžu vytvoriť samostatnú úlohu s použitím vlastného účtu Slack. Ich účet musí mať prístup k pracovnému priestoru alebo kanálom Slacku, ktoré ich kópia úlohy vyžaduje.
Zdieľaný odkaz na úlohu neprenáša vaše pripojenie k Slacku, prihlasovacie údaje, prístup ku kanálom ani históriu správ. Pokyny úlohy sú viditeľné cez zdieľaný odkaz, preto pred zdieľaním odstráňte citlivý obsah zo Slacku. Naďalej platia existujúce podmienky dostupnosti aplikácie Slack, oprávnenia pracovného priestoru a regionálne obmedzenia.
Úlohy spúšťané udalosťami v Slacku možno zdieľať. Príjemcovia, ktorí spĺňajú podmienky, si musia pripojiť vlastný účet Slack, mať prístup ku každému sledovanému kanálu a pridať @ChatGPT do každého kanála, ktorý ich úloha sleduje.
Ďalšie informácie nájdete v článku: Plánované úlohy v ChatGPT.
Časté otázky
Prečo sa odo mňa vyžaduje opätovné pripojenie služby Slack?
O opätovné pripojenie služby Slack môžete byť požiadaní, keď ChatGPT potrebuje rozsah OAuth služby Slack, ktorý váš účet zatiaľ neudelil. Môže sa to stať, keď správca vášho pracovného priestoru povolí novú akciu služby Slack, ktorá vyžaduje ďalší rozsah.
Ak správca služby Slack neschválil požadovaný rozsah, nová akcia môže zostať nedostupná až do dokončenia schválenia. Predtým dostupné akcie služby Slack by mali naďalej fungovať.
Čo by mali správcovia skontrolovať, ak nová akcia v Slacku nie je dostupná?
Skontrolujte obe rozhrania pre správu:
V ChatGPT overte, že je aplikácia Slack povolená pre pracovný priestor a akcia je povolená v časti Akcie.
Ak váš pracovný priestor Slack vyžaduje schválenie správcom, v Slacku overte, že bola aplikácia ChatGPT pre Slack schválená alebo preinštalovaná s požadovanými rozsahmi OAuth.
Po dokončení schvaľovania požiadajte používateľa, aby Slack znova pripojil alebo novú akciu zopakoval.
Čo ak moja organizácia nechce schváliť určitý rozsah služby Slack?
Zakážte všetky akcie aplikácie ChatGPT pre Slack, ktoré daný rozsah vyžadujú. Používatelia vo vašom pracovnom priestore nebudú môcť tieto akcie používať v ChatGPT.
Môžu správcovia plánu Enterprise určovať, kto má prístup k aplikácii ChatGPT pre Slack?
Správcovia plánov Enterprise a Edu môžu pomocou podporovaného riadenia prístupu podľa rolí určovať, ktorí členovia alebo skupiny môžu aplikáciu Slack používať.
Podporuje aplikácia ChatGPT pre Slack sémantické vyhľadávanie?
Áno, ak je vo vašom pracovnom priestore s podporovaným plánom Slack Business+ alebo Enterprise+ zapnuté Slack AI Search. Sémantické vyhľadávanie hľadá zhody podľa významu. Vyhľadávanie podľa kľúčových slov je dostupné vo všetkých plánoch Slack. Správcovia Slacku môžu obmedziť prístup k funkciám AI.
Musím pri otázke o kanáli použiť jeho presný názov?
Nie. Približné vyhľadávanie kanálov funguje podobne ako vyhľadávanie v Slacku. Presný názov nepotrebujete, pokiaľ sa mu zadaný názov podobá (napríklad „marketing-team“ sa môže zhodovať s „marketing-teams“). Príliš všeobecné alebo nesúvisiace názvy sa nemusia zhodovať.
Poznámka: Keď v otázke odkazujete na kanál, nemusíte uvádzať symbol #.
Môžem ChatGPT pripojiť k viacerým pracovným priestorom Slack súčasne?
Nie. Aplikácia ChatGPT pre Slack sa môže naraz pripojiť iba k jednému pracovnému priestoru Slack. Ak chcete pracovný priestor zmeniť, odpojte aktuálny a potom pripojte nový.
Musia používatelia manuálne vyvolať aplikáciu v každom chate?
Nie. Keď je aplikácia ChatGPT Slack povolená a relevantná, ChatGPT ju môže vo vašej konverzácii automaticky použiť.
Potrebujem na používanie aplikácie platený plán Slack?
Na používanie aplikácie nepotrebujete platený plán Slack, ale potrebujete platený plán ChatGPT. Ak v podporovanom pracovnom priestore s plánom Slack Business+ alebo Enterprise+ nie je zapnuté Slack AI Search, vyhľadáva sa podľa kľúčových slov.
Ako pravidlá uchovávania v Slacku ovplyvňujú obsah, ktorý môže ChatGPT zobraziť?
ChatGPT pristupuje iba k obsahu Slacku, ktorý máte v čase požiadavky k dispozícii prostredníctvom rozhraní API služby Slack. Ak boli správy alebo súbory odstránené alebo už nie sú dostupné v dôsledku vašich nastavení uchovávania v Slacku, v ChatGPT sa nezobrazia.
Tip: Ak vo výsledkoch niečo chýba, skontrolujte pravidlá uchovávania v Slacku a prístup ku kanálu.
Ako funguje rezidencia údajov so Slackom a inými aplikáciami?
Nastavenia rezidencie údajov v ChatGPT sa vzťahujú na podporovaný zákaznícky obsah, ktorý patrí do ich rozsahu. Slack je samostatný poskytovateľ a na informácie odoslané do Slacku sa vzťahujú jeho vlastné podmienky uchovávania, ochrany súkromia a rezidencie údajov. Skontrolujte konfiguráciu pracovného priestoru ChatGPT aj pravidlá vašej organizácie pre Slack.
Čo sa zaznamenáva v rozhraní API na dodržiavanie súladu?
Oprávnení správcovia plánov Enterprise a Edu môžu prostredníctvom platformy Compliance Platform kontrolovať podporované záznamy konverzácií a aktivity aplikácií, ak je táto možnosť dostupná a nakonfigurovaná. Dostupné údaje závisia od povolení správcu a príslušného produktu.