Prehľad
Ak vaša otázka naznačuje záujem o nákup (napríklad „Pomôž mi nájsť kostýmy pre môjho psa“), ChatGPT môže zobraziť ponuky produktov s obrázkami, podrobnosťami a odkazmi na weby, kde sa dozviete viac alebo si ich môžete kúpiť.
ChatGPT vyberá produkty do výsledkov nezávisle. Nejde o reklamy a ich výber neovplyvňujú žiadne partnerstvá spoločnosti OpenAI. Reklamy sú oddelené od výsledkov s produktmi. Viac informácií nájdete v článku o reklamách v ChatGPT.
Porovnajte produkty a zúžte výber
ChatGPT môžete požiadať o porovnanie produktov, vysvetlenie ich výhod a nevýhod alebo návrh alternatív. Uveďte svoj rozpočet, preferencie a prípadné požiadavky. Ak výsledky nezodpovedajú tomu, čo potrebujete, požiadajte ChatGPT o ich úpravu.
Virtuálne si vyskúšajte oblečenie a doplnky
Pri ponukách oblečenia a doplnkov sa zobrazuje tlačidlo „Vyskúšať“. Pomocou neho si môžete pozrieť, ako by na vás daný kúsok mohol vyzerať. Obrázok virtuálneho vyskúšania sa vytvára pomocou ChatGPT Images.
Ak si chcete vyskúšať niektorý kúsok:
Vyberte tlačidlo „Vyskúšať“ pri ponuke oblečenia alebo doplnkov.
Odfotografujte alebo nahrajte selfie.
Pozrite si vygenerovaný obrázok virtuálneho vyskúšania.
Môžete tiež do konverzácie nahrať obrázok oblečenia alebo doplnkov a požiadať ChatGPT, aby vám ukázal, ako by na vás daný kúsok mohol vyzerať.
Obrázky virtuálneho vyskúšania nemusia presne zobrazovať produkt ani váš vzhľad a nezaručujú, že vám produkt sadne alebo bude mať správnu veľkosť. Pred nákupom si overte rozmery, podrobnosti o produkte a podmienky vrátenia tovaru uvedené predajcom.
Ukladanie a správa referenčných fotografií
Vaše referenčné fotografie sa ukladajú na budúce virtuálne skúšanie, takže ich môžete používať opakovane bez toho, aby ste ich zakaždým nahrávali. Fotografie môžete zmeniť alebo odstrániť v časti Nastavenia.
Ak chcete spravovať referenčné fotografie:
Otvorte Nastavenia.
Vyberte Prispôsobenie.
Vyberte Referenčné fotografie.
Vyberte fotografiu, ktorú chcete spravovať.
Ak ju chcete nahradiť, vyberte Zmeniť fotografiu. Ak ju chcete odstrániť, vyberte ikonu odstránenia.
Ukladanie produktov do knižnice
Uložte si ľubovoľný produkt medzi obľúbené alebo si v knižnici ChatGPT vytvorte priečinok na usporiadanie svojich nálezov.
Ak chcete produkt uložiť medzi obľúbené, vyberte pri ňom ikonu záložky.
Pri ukladaní môžete tiež vytvoriť nový priečinok pre uložené položky.
Ak chcete uložený produkt odstrániť, vyberte pri ňom vyplnenú ikonu záložky (Odstrániť z obľúbených).
Uložené produkty a priečinky si môžete prezerať v knižnici ChatGPT.
Dostupnosť
K dispozícii v ChatGPT v mobilnej aplikácii aj na webe.
Ako sa vyberajú výsledky produktov
Produkt sa zobrazí v posuvnom zozname, keď ho ChatGPT vyhodnotí ako relevantný pre váš zámer. Zohľadňuje vašu požiadavku a kontext (napríklad funkciu Pamäť alebo vlastné pokyny).
Viac informácií nájdete v článkoch: Pamäť a Vlastné pokyny.
Ak napríklad hľadáte bláznivé kostýmy pre psa, ChatGPT môže zohľadniť dostupné možnosti, cenu, recenzie a jednoduchosť používania, ako aj ďalší kontext, ktorý poskytnete. Ak ste spomenuli, že nemáte radi klaunov, môže klaunské kostýmy vynechať.
Keďže model interpretuje zámer používateľa, môže sa občas pomýliť – možno by vám predsa len neprekážali ani klaunské kostýmy. Ak niečo nezodpovedá vašim predstavám, môžete spresniť svoje preferencie a požiadať ChatGPT o úpravu.
Pri rozhodovaní o tom, ktoré produkty zobrazí, ChatGPT zohľadňuje:
Štruktúrované metadáta od priamych aj externých poskytovateľov (napr. cenu či popis produktu) a ďalší obsah tretích strán. Podrobnosti nájdete v článku: Vyhľadávanie ChatGPT.
Odpovede modelu vygenerované v ChatGPT ešte pred zohľadnením nových výsledkov vyhľadávania. Podrobnosti nájdete v článku: Ako vyvíjame ChatGPT a naše základné modely.
Bezpečnostné štandardy a produktové zásady spoločnosti OpenAI. Podrobnosti nájdete na stránke: Bezpečnosť v OpenAI.
V závislosti od vašich potrieb budú niektoré z týchto faktorov dôležitejšie než iné. Ak napríklad uvediete rozpočet 30 $, ChatGPT sa viac zameria na cenu. Ak cenu nespomeniete, môže sa sústrediť skôr na iné aspekty.
Majte na pamäti, že sa nemusia zobraziť všetky dostupné produkty (kostýmov pre psov je na trhu naozaj veľa). Pred nákupom odporúčame overiť, či produkty spĺňajú vaše konkrétne potreby.
Popisy, označenia, recenzie a hodnotenia produktov
ChatGPT môže na základe informácií od externých poskytovateľov vytvárať zjednodušené názvy a popisy produktov, aby boli výsledky prehľadnejšie. Predajcovia totiž často používajú pre rovnaký produkt rôzne názvy a popisy.
Niektoré obrázky produktov môžu obsahovať označenia vlastností, napríklad „Cenovo dostupné“ alebo „Najobľúbenejšie“. Tieto označenia vytvára ChatGPT na základe informácií dostupných modelu, ktoré môžu zahŕňať údaje tretích strán. Nejde o záruky ani overené tvrdenia a nemusia zohľadňovať všetky dostupné údaje o trhu. Napríklad označenie „Cenovo dostupné“ môže znamenať, že recenzenti často spomínajú dobrý pomer ceny a kvality, nie nevyhnutne najnižšiu dostupnú cenu.
ChatGPT môže zobrazovať aj súhrny recenzií produktov. Tieto súhrny vytvorené modelom vychádzajú z recenzií na verejných weboch a majú poukázať na to, čo sa používateľom na produkte často páči alebo nepáči. OpenAI recenzie ani hodnotenia neoveruje.
Ceny
Ponuky produktov zobrazené v ChatGPT môžu obsahovať ceny, ktoré získavame od externých poskytovateľov. Po výbere produktu sa môžu zobraziť aj ďalšie ponuky od iných predajcov, ktorí ho ponúkajú za rovnaké alebo odlišné ceny.
Ceny zobrazené v úvodnej odpovedi ChatGPT zvyčajne zodpovedajú cene prvého uvedeného predajcu, ktorá nemusí byť najnižšou dostupnou cenou. ChatGPT sa na stránke s podrobnosťami o produkte a v rebríčku predajcov snaží zvýrazniť ponuku s najnižšou cenou, o ktorej vie. Ak produkt ponúka viacero predajcov, táto ponuka môže mať označenie „Najlepšia cena“.
Keď predajcovia aktualizujú ceny alebo podmienky dopravy, môže chvíľu trvať, kým sa zmeny prejavia v zobrazených informáciách. Aktívne pracujeme na rýchlejších spôsoboch aktualizácie týchto informácií. Ak si všimnete chybu, dajte nám vedieť odoslaním spätnej väzby (pokyny nájdete nižšie).
Pred nákupom si overte podrobnosti
Pred nákupom si u predajcu overte tieto údaje:
Konečnú cenu vrátane daní, poplatkov a nákladov na dopravu.
Dostupnosť a prípadné veľkostné alebo farebné varianty.
Podmienky vrátenia tovaru a záruky.
Ako sa vyberajú predajcovia
Keď vyberiete produkt, ChatGPT môže zobraziť zoznam predajcov, ktorí ho ponúkajú. ChatGPT vytvára tento zoznam na základe metadát o predajcoch a produktoch od externých poskytovateľov alebo priamo od samotných predajcov. Poradie predajcov sa určuje podľa faktorov, ako sú dostupnosť, cena, kvalita a to, či ide o výrobcu alebo hlavného predajcu daného produktu. Očakávame, že tento postup sa bude vyvíjať spolu s ďalším zlepšovaním nakupovania, napríklad ešte väčším prispôsobením poradia predajcov preferenciám používateľov.
Údaje o produktoch predajcov na platforme Shopify sú už integrované do ChatGPT prostredníctvom Shopify Catalog. Vďaka tomu sa produkty zobrazujú presnejšie a s úplnejšími údajmi v relevantných konverzáciách používateľov. Jednotliví predajcovia nemusia robiť nič navyše.
Predajcovia, ktorí chcú spoločnosti OpenAI priamo poskytovať dátový kanál produktov, aby ChatGPT vždy zobrazoval najaktuálnejšie informácie o ich produktoch, si môžu prečítať dokumentáciu k dátovému kanálu produktov na našom webe pre vývojárov a požiadať o prístup k priamym dátovým kanálom.
Poskytnutie spätnej väzby
Neustále pracujeme na zlepšovaní výsledkov produktov a uvítame vašu spätnú väzbu. Svoj názor môžete vyjadriť výberom ikony palca hore alebo dole pri produkte. Produkty s nesprávnymi informáciami alebo porušujúce naše zásady môžete nahlásiť pomocou ponuky pri produkte alebo vyplnením formulára na nahlásenie obsahu.