Používatelia, ktorí si predplatili ChatGPT v obchode Apple App Store, môžu pomocou funkcie Obnoviť nákupy v aplikácii ChatGPT pre iOS obnoviť predplatné vo svojom zariadení so systémom iOS.
Ak chcete obnoviť predplatné z obchodu Apple App Store, prihláste sa do účtu ChatGPT, ktorý ste použili pri jeho kúpe. Nákup je prepojený s týmto účtom aj s vaším Apple ID.
Prejdite do časti Nastavenia -> Účet -> Obnoviť nákupy.
Poznámka: Obrazovka Nastavenia môže vyzerať inak než na tomto obrázku. V aktuálnej aplikácii pre iOS je funkcia Obnoviť nákupy naďalej dostupná v časti Účet.
Poznámka: Používatelia, ktorí si predplatné zakúpili na webe, ho musia spravovať na stránke chatgpt.com.
Už ste sa pokúsili obnoviť nákup?
Ak je vaše predplatné priradené k inému účtu, prečítajte si naše pokyny na prepojenie účtov. Mobilné predplatné nemožno prenášať medzi účtami ChatGPT. Ak nemáte prístup k pôvodnému účtu alebo ste už nákup obnovili, no stále sa vám zobrazuje bezplatný plán, kontaktujte podporu. Uveďte e-mailové adresy účtov a spôsoby prihlásenia, ktoré ste vyskúšali, prípadné chybové hlásenie a kroky, ktoré ste už vykonali.