Odstránenie účtu je trvalé a nemožno ho vrátiť späť.
Po odstránení účtu ho už nebudete môcť používať na prístup k službám OpenAI vrátane ChatGPT a API. S rovnakou e-mailovou adresou si NEBUDETE môcť vytvoriť nový účet. Ak svoj účet odstránite, vaše údaje vymažeme do 30 dní. Obmedzený rozsah údajov však môžeme uchovávať dlhšie, ak to vyžaduje alebo povoľuje zákon.
Ak ste si predplatné aktivovali cez Apple App Store, odstránením účtu OpenAI sa toto mobilné predplatné nezruší. Ak chcete zabrániť ďalším platbám, musíte ho zrušiť v App Store. Ďalšie informácie nájdete v tomto článku:
Ako zrušiť predplatné Apple pre ChatGPT v aplikácii ChatGPT pre iOS
Pred odstránením účtu skontrolujte svoj reklamný účet
Ak e-mailovú adresu svojho účtu OpenAI používate aj na prístup k reklamnému účtu, po odstránení účtu OpenAI môžete stratiť možnosť pristupovať k tomuto reklamnému účtu alebo ho spravovať. Odstránením účtu OpenAI sa aktívne reklamné kampane nemusia pozastaviť ani zrušiť, takže sa môžu naďalej zobrazovať a účtovať vám poplatky.
Pred odstránením účtu:
Pozastavte alebo ukončite všetky aktívne kampane v Správcovi reklám.
Uistite sa, že k reklamnému účtu má prístup iný oprávnený používateľ s príslušnými povoleniami.
Ak ste jedinou osobou s prístupom, pred odstránením účtu OpenAI kontaktujte podporu.
Ak chcete odstrániť svoj účet ChatGPT z aplikácie pre iOS:
Otvorte na svojom zariadení aplikáciu ChatGPT.
Prejdite do nastavení svojho účtu.
Ťuknite na Ovládacie prvky údajov.
Vyberte Odstrániť účet.
Potvrďte kliknutím na Odstrániť účet alebo, ak ste si to rozmysleli, kliknite na Zrušiť.