Promocije in priporočila za ChatGPT Plus

Kateri pogoji veljajo za te promocijske kode?

Veljajo OpenAI-jevi pogoji uporabe storitve. Z uporabo promocijskih kod se strinjate, da jih je treba uporabljati za predvideno občinstvo in namen, da jih ni dovoljeno podvajati, prodajati ali prenašati, da lahko OpenAI zanje določi dodatne pogoje, da jih ni mogoče unovčiti za gotovino ali druge dobroimetje ali točke ter da lahko potečejo, preden jih uporabite.

Velja omejitev ene kode na naročnika, mi pa si pridržujemo pravico, da v primerih suma zlorabe ali goljufije oziroma zaradi skladnosti z veljavno zakonodajo brez vračila prekličemo, ukinemo ali razveljavimo promocijske kode, vašo uporabo storitve ChatGPT in/ali vaš račun.

Glede na pogodbo vašega operaterja lahko veljajo dodatna pravila.

Kdo je upravičen do te promocije?

Nekatere promocije so izključno za nove naročnike ChatGPT Plus — tiste, ki še nikoli niso imeli naročnine ChatGPT Plus. Oglejte si podrobnosti kampanje, saj so lahko zanjo navedena tudi druga merila za upravičenost.

Kako unovčim promocijsko kodo?

Kodo pridobite od partnerja (na primer prek SMS-a ali njihovega portala). Sledite posredovani edinstveni povezavi, nato se prijavite ali ustvarite nov račun ChatGPT. Če ste upravičeni, boste videli potrditev in boste bodisi preusmerjeni na zaključek nakupa (s samodejno uporabljenim popustom) bodisi bo promocija uporabljena takoj brez zaključka nakupa, odvisno od ponudbe.

Če ste preusmerjeni na zaključek nakupa, pred dokončanjem nakupa potrdite, da je popust ali preskus prikazan (na primer, da cena kaže 0,00 USD ali da je uporabljen pričakovani popust). Če zaključek nakupa ne prikaže pričakovane cene, nakupa ne dokončajte in se s posnetki zaslona ter podrobnostmi obrnite na partnerja, ki je izdal kodo, ali na podporo za stranke. Če je promocija uporabljena takoj brez zaključka nakupa, po potrditvenem sporočilu preverite svoj posodobljeni paket/dostop.

Moja promocijska koda ni delovala. Ali mi lahko pošljete drugo?

Ne, OpenAI promocijskih kod ne izda znova. Če želite zahtevati drugo kodo, se za podporo obrnite na partnerja, ki vam je dal kodo.

Kaj, če prejmem sporočilo o napaki, da nisem upravičen?

Pogosti razlogi vključujejo, da že imate naročnino ChatGPT Plus, da ste podobno promocijo že uporabili, da je koda potekla ali da promocija ni veljavna v vaši regiji ali z vašim načinom plačila. Če menite, da ste napako prejeli pomotoma, se s podrobnostmi obrnite na podporo za stranke na naslovu help.openai.com.

Ali lahko svojo promocijsko kodo delim s prijatelji ali družino?

Vsaka promocijska koda je namenjena enemu uporabniku in je ni mogoče prenesti ali prodati za gotovino. Nekateri partnerji zagotovijo edinstveno kodo za vsak naročniški račun, zato jo lahko unovčite samo vi. Za več podrobnosti glejte promocijska gradiva svojega partnerja.

Kateri načini plačila so sprejeti?

Običajno lahko plačate s standardnimi načini plačila za ChatGPT Plus (kreditna kartica, debetna kartica ali določene možnosti digitalnega plačila). Nekatere promocije lahko omejujejo dovoljene načine plačila. Preverite informacije svojega partnerja ali stran za zaključek nakupa.

Ali mi bo ChatGPT Plus zaračunan takoj?

Vsaka promocija je lahko drugačna: nekatere se začnejo z brezplačnim preskusom, druge z znižano ceno, tretje pa z enkratno promocijsko ceno. Pomembne stvari, ki jih morate vedeti:

• Večina promocij se po koncu promocijskega obdobja samodejno podaljša po standardni mesečni ceni za ChatGPT Plus. Če ne želite nadaljevati, naročnino prekličite pred prvim datumom obračuna po koncu promocije (prekličite vsaj 24 ur pred podaljšanjem, da se izognete neželenemu zaračunavanju).

• Če vaše plačilo sprva ne uspe, lahko naš obračunski sistem plačilo pozneje poskusi znova; neuspešno zaračunavanje lahko včasih uspe ob poznejšem ponovnem poskusu, kar povzroči zaračunavanje, tudi če prvi poskus ni uspel.

• Če menite, da vam je bil znesek zaračunan pomotoma (na primer, pri zaključku nakupa ste videli preskus za 0,00 USD, vendar vam je bil znesek kljub temu zaračunan), se obrnite na podporo s posnetki zaslona in podrobnostmi naročnine; vračila se obravnavajo od primera do primera.

Ali lahko naročnino prekličem pred koncem promocije?

Da. Promocije je mogoče unovčiti v spletu, naročnino pa lahko kadar koli prekličete v spletnih nastavitvah računa ChatGPT. Opomba: preklicati morate na isti platformi, kjer ste začeli naročnino — če ste se naročili v spletu, prekličite v spletu; če ste se naročili prek Apple App Store ali Google Play, prekličite v tej trgovini. Za preklic v spletu: Nastavitve → Naročnina → Upravljanje → Prekliči. Preklic prek mobilne aplikacije ChatGPT ni mogoč.

Če je šlo za brezplačno promocijo, se lahko vaš dostop konča takoj ob preklicu. Če je šlo za promocijo s popustom, boste dostop ohranili za preostali čas trenutnega plačanega obračunskega cikla. Prekličite vsaj 24 ur pred datumom podaljšanja, da se izognete neželenemu zaračunavanju.

Če gumba Prekliči ni, poskusite te korake za odpravljanje težav: potrdite, da ste prijavljeni v račun/e-pošto z naročnino; preverite, ali imate več naročnin (na primer eno prek trgovine z aplikacijami in eno prek spleta); ali prekličite neposredno prek trgovine z aplikacijami, če ste se tam prvotno naročili.

Ko prekličete, iste promocijske kode ne morete znova uporabiti. Ponovna aktivacija naročnine po preklicu ne bo obnovila promocijske cene, tudi če se znova naročite v promocijskem obdobju. Trajanje promocije je treba izkoristiti v zaporednih mesecih.

Kje lahko dobim dodatno pomoč ali podporo?

Obiščite naš Center za pomoč ali v vmesniku ChatGPT izberite Pomoč in pogosta vprašanja. Če naletite na napake ali potrebujete pomoč, vključite čim več podrobnosti.

Kaj se zgodi po koncu mojega promocijskega obdobja?

Vaša naročnina se samodejno mesečno podaljšuje po standardni ceni za ChatGPT Plus, razen če jo prekličete. Če po promociji ne želite več nadaljevati, prekličite pred prvim datumom obračuna po koncu promocijskega obdobja.