Zbiranje in uporaba osebnih podatkov (obvezno)
Ko uporabljate naše storitve za potrošnike, OpenAI zbira in uporablja vaše osebne podatke, kot je opisano spodaj. Za uporabnike naših poslovnih ponudb, kot je naš API, uporabo vsebine, ki jo obdelujemo v njihovem imenu, urejajo pogodbe s strankami, ki veljajo za te ponudbe. Oglejte si našo stran o zasebnosti za poslovne uporabnike.
Vrste osebnih podatkov, ki jih zbiramo:
Osebni podatki, ki jih navedete, če ustvarite račun za uporabo naših storitev ali komunicirate z nami:
Podatki o računu: Ko pri nas ustvarite račun, zbiramo podatke, povezane z vašim računom, vključno z vašim imenom, kontaktnimi podatki, poverilnicami računa, datumom rojstva, podatki o plačilih in zgodovino transakcij (skupaj »podatki o računu«). Nekatere naše storitve vam lahko omogočajo tudi, da kot del podatkov o računu naložite profilno sliko, uporabniško ime ali druge podatke.
Uporabniška vsebina: Zbiramo osebne podatke, ki jih vnesete v naše storitve (»vsebina«), vključno z vašimi pozivi in drugo vsebino, ki jo naložite, kot so datoteke, slike, zvočni in videoposnetki, liki Sora ter podatki iz povezanih storitev, odvisno od funkcij, ki jih uporabljate. Nekatere naše storitve vam omogočajo interakcijo z drugimi uporabniki, na primer objavljanje, komentiranje ali pošiljanje sporočil; tudi te interakcije obravnavamo kot vsebino.
Podatki o komunikaciji: Če komunicirate z nami, na primer po e-pošti ali prek naših strani na družbenih omrežjih, lahko zbiramo osebne podatke, kot so vaše ime, kontaktni podatki in vsebina sporočil, ki jih pošljete (»podatki o komunikaciji«).
Podatki o stikih: Če se odločite povezati stike v napravi, naložimo podatke iz imenikov v vaši napravi in preverimo, kateri od vaših stikov prav tako uporabljajo naše storitve. Če kateri od vaših stikov še ne uporablja naših storitev, vas bomo obvestili, če se pozneje registrira zanje.Preberite več o povezovanju stikov in o tem, kako uporabljamo naložene kontaktne podatke oseb, ki ne uporabljajo naših storitev.
Drugi podatki, ki jih navedete: Zbiramo odgovore, ki nam jih posredujete ob sodelovanju na naših dogodkih ali v anketah, ter podatke, ki jih nam ali ponudniku, ki deluje v našem imenu, posredujete za ugotavljanje svoje identitete ali starosti.
Osebni podatki, ki jih prejmemo, ko obiščete ali uporabljate storitve oziroma ste z njimi v interakciji:
Dnevniški podatki: Zbiramo podatke, ki jih vaš brskalnik ali naprava samodejno pošlje ob uporabi naših storitev. Dnevniški podatki vključujejo vaš naslov internetnega protokola (IP), vrsto in nastavitve brskalnika, datum in čas zahteve ter način vaše interakcije z našimi storitvami.
Podatki o uporabi: Zbiramo podatke o vaši uporabi storitev, kot so vrste vsebine, ki si jo ogledate ali s katero ste v interakciji, funkcije, ki jih uporabljate, in dejanja, ki jih izvajate, pa tudi vaš časovni pas, država, datumi in časi dostopa, splošno območje, s katerega vaša naprava dostopa do storitev, uporabniški agent in njegova različica, vrsta računalnika ali mobilne naprave ter povezava vašega računalnika. Če uporabljate brskalnik Atlas, lahko zbiramo tudi podatke brskalnika skladno z vašimi nastavitvami in uporabo storitve.
Podatki o oglasih: Za uporabnike paketov Free in Go glede na vaše izbire in nastavitve zbiramo podatke o zgodovini oglasov in zanimanjih, kot so vrste oglasnih vsebin, ki si jih ogledate ali s katerimi ste v interakciji.
Podatki o napravi: Zbiramo podatke o napravi, s katero dostopate do storitev, kot so ime naprave, operacijski sistem, identifikatorji naprave in brskalnik, ki ga uporabljate. Vrsta zbranih podatkov je lahko odvisna od vrste naprave, ki jo uporabljate, in njenih nastavitev.
Piškotki in podobne tehnologije: Piškotke in podobne tehnologije uporabljamo za zagotavljanje in upravljanje naših storitev ter izboljšanje vaše izkušnje. Nekatere podatke, opisane v pravilniku o zasebnosti, shranjujemo s piškotki, na primer zato, da se vaše nastavitve ohranijo med sejami brskanja, ko niste prijavljeni, ali za pomoč pri preverjanju pristnosti in podpori uporabnikom. Za podrobnosti o naši uporabi piškotkov preberite naše obvestilo o piškotkih.
Namen zbiranja in uporabe:
Zagotavljanje, analiziranje in vzdrževanje naših storitev, na primer odgovarjanje na vaša vprašanja v ChatGPT;
Izboljševanje in razvoj naših storitev ter izvajanje raziskav, na primer razvoj novih funkcij izdelkov;
Prilagajanje vaše izkušnje v naših storitvah, na primer zagotavljanje ustreznejše vsebine;
Prikazovanje oglasov v ChatGPT, skupno analiziranje interakcij uporabnikov s temi oglasi ter ocenjevanje učinkovitosti naših trženjskih in oglaševalskih dejavnosti za izboljšanje kakovosti oglasov. Preberite več o oglasih v ChatGPT;
Komuniciranje z vami, vključno z odgovarjanjem na vaša vprašanja in pošiljanjem informacij o naših storitvah in dogodkih, na primer o spremembah ali izboljšavah storitev;
Prepoznavanje vaših stikov, ki uporabljajo naše storitve, kadar se odločite povezati svoje stike, in obveščanje, če se našim storitvam pridružijo pozneje;
Preprečevanje goljufij, nezakonitih dejavnosti ali zlorabe naših storitev, tudi s spremljanjem vsebine, poslane ali izmenjane na naših platformah (več o tem lahko preberete tukaj); in
Izpolnjevanje pravnih obveznosti ter varovanje pravic, zasebnosti, varnosti ali premoženja naših uporabnikov, družbe OpenAI ali tretjih oseb, na primer za preprečevanje škode vam ali drugim oziroma oceno vaše starosti, da vam lahko zagotovimo starosti primerno izkušnjo.
Obdobje hrambe in uporabe:
Vaše osebne podatke bomo hranili le toliko časa, kolikor jih potrebujemo za zagotavljanje naših storitev ali druge zakonite poslovne namene, kot so reševanje sporov, zagotavljanje varnosti in zaščite ali izpolnjevanje naših pravnih obveznosti. Kako dolgo hranimo osebne podatke, je odvisno od vrste podatkov, načina njihove uporabe in pogosto tudi od vaših nastavitev. Na primer:
Podatki, ki jih hranimo, dokler jih ne izbrišete: Nekatere naše storitve vam omogočajo brisanje osebnih podatkov, shranjenih v vašem računu. Izbrišete lahko na primer posamezne ali vse pogovore v ChatGPT, posamezne shranjene spomine ali svoj račun. Ko se odločite izbrisati osebne podatke, jih bomo v 30 dneh odstranili iz svojih sistemov, razen če jih moramo hraniti dlje, kot je opisano spodaj, ali če so bili že anonimizirani in ločeni od vašega računa, ker ste nam dovolili uporabo svoje vsebine za izboljšanje naših modelov.
Podatki, ki jih samodejno izbrišemo: V nekaterih primerih se osebni podatki izbrišejo samodejno. Začasni klepeti bodo na primer samodejno izbrisani v 30 dneh (razen če jih moramo hraniti zaradi varnostnih ali pravnih razlogov, podrobneje opisanih spodaj), vaša zgodovina brskanja brez beleženja dejavnosti v brskalniku Atlas pa po koncu seje ne bo shranjena.
Podatki, ki jih zaradi zakonitih razlogov, povezanih z zaščito, varnostjo ali zakonodajo, hranimo dlje: V nekaterih primerih moramo osebne podatke hraniti dlje tudi po tem, ko jih izbrišete, na primer zaradi zakonske obveznosti, obravnave goljufij in zlorab, varnostnih razlogov ali vodenja finančnih evidenc. Na primer:
Če je določena vsebina ali vaš račun blokiran zaradi kršitev naših pravilnikov uporabe, lahko te podatke hranimo, da svoje storitve zaščitimo pred goljufijami, zlorabami ali drugimi kršitvami naših pravilnikov;
Če smo zakonsko zavezani hraniti vaše podatke (na primer če prejmemo zakonit sodni poziv), jih lahko hranimo ves čas trajanja ustrezne pravne ali regulativne obveznosti;
Kadar smo udeleženi v finančni transakciji (na primer ko obdelamo vaše plačilo za račun ChatGPT Plus ali Pro oziroma omogočimo nakup v ChatGPT), lahko podatke o plačilu in transakciji hranimo za potrebe računovodstva, reševanja sporov in zagotavljanja skladnosti s predpisi;
Ko zahtevate izbris svojih osebnih podatkov, hranimo revizijski zapis zahteve za izbris, da lahko potrdimo, da smo zahtevo izpolnili.
Pri določanju teh obdobij hrambe upoštevamo več dejavnikov, kot so:
Namen obdelave osebnih podatkov (na primer, ali jih moramo hraniti za zagotavljanje svojih storitev);
Količina, narava in občutljivost podatkov;
Morebitno tveganje škode zaradi nepooblaščene uporabe ali razkritja;
Vse pravne zahteve, ki veljajo za nas.
Soglasje za zgoraj opisano zbiranje in uporabo osebnih podatkov lahko zavrnete. Vendar bo v tem primeru vaša registracija na spletnem mestu omejena.
Posredovanje osebnih podatkov tretjim osebam/prenos v tujino (obvezno)
V določenih okoliščinah lahko OpenAI osebne podatke, navedene v zgornjem razdelku »Vrste osebnih podatkov, ki jih zbiramo«, posreduje tretjim osebam za spodaj opisane posebne in omejene namene:
Državni organi ali druge tretje osebe: Vaše osebne podatke, vključno s podatki o vaši interakciji z našimi storitvami, lahko v skladu z zakonodajo delimo z državnimi organi, drugimi subjekti v panogi ali drugimi tretjimi osebami: (i) če je to potrebno za izpolnitev pravne obveznosti ali če v dobri veri menimo, da je tako ravnanje potrebno za njeno izpolnitev; (ii) za zaščito in obrambo naših pravic ali premoženja; (iii) če po lastni presoji ugotovimo kršitev naših pogojev, pravilnikov ali zakonodaje; (iv) za odkrivanje ali preprečevanje goljufij ali drugih nezakonitih dejavnosti; (v) za varovanje zaščite, varnosti in celovitosti naših izdelkov, zaposlenih, uporabnikov ali javnosti; ali (vi) za zaščito pred pravno odgovornostjo.
Povezane družbe: Osebne podatke lahko razkrijemo svojim povezanim družbam, kar pomeni subjekt, ki nadzoruje OpenAI, je pod njegovim nadzorom ali je z njim pod skupnim nadzorom. Naše povezane družbe lahko te osebne podatke uporabljajo na način, skladen z našim pravilnikom o zasebnosti.
Skrbniki poslovnih računov: Ko se pridružite računu ChatGPT Enterprise ali drugemu poslovnemu računu, lahko njegovi skrbniki dostopajo do vašega računa OpenAI in ga upravljajo, vključno z dostopom do vaše vsebine. Če račun ustvarite z e-poštnim naslovom, ki pripada vašemu delodajalcu ali drugi organizaciji, lahko z delodajalcem oziroma organizacijo delimo podatek, da imate račun, in nekatere podatke o računu, kot je vaš e-poštni naslov, da vas lahko na primer dodajo v svoj poslovni račun.
Drugi uporabniki in tretje osebe, s katerimi ste v interakciji ali delite podatke: Nekatere storitve vam omogočajo interakcijo ali deljenje podatkov z drugimi uporabniki ali tretjimi osebami. Delite lahko na primer vsebino, kot so pogovori v ChatGPT ali videoposnetki in liki v Sora, ali pa podatke delite s tretjimi ponudniki iskanja in nakupovanja. Za podatke, ki jih delite s tretjimi ponudniki, veljajo njihovi pogoji in pravilniki o zasebnosti. Preden jim posredujete podatke, se prepričajte, da te pogoje in pravilnike razumete.
Ti podatki se lahko po potrebi občasno prek telekomunikacijskih omrežij razkrijejo prejemnikom v državah zunaj Koreje in ZDA.
Soglasje za posredovanje in/ali prenos osebnih podatkov lahko zavrnete tako, da ga ne podate ali pa stopite v stik z nami prek kontaktnih podatkov v korejskem dodatku k pravilniku o zasebnosti. Vendar bo v primeru zavrnitve soglasja vaša registracija na spletnem mestu omejena.