Zbiranje in uporaba osebnih podatkov (obvezno)
Pri storitvah za potrošnike OpenAI ob uporabi naših storitev zbira in uporablja vaše osebne podatke, kot je opisano spodaj. Za stranke naših poslovnih rešitev, kot je naš API, uporabo vsebine, ki jo obdelujemo v njihovem imenu, urejajo naše pogodbe s strankami za te rešitve. Oglejte si našo stran o zasebnosti za podjetja.
Vrste osebnih podatkov, ki se zbirajo:
Osebni podatki, ki jih posredujete, če ustvarite račun za uporabo naših storitev ali komunicirate z nami:
Podatki o računu: Ko pri nas ustvarite račun, zbiramo podatke, povezane z vašim računom, vključno z imenom, kontaktnimi podatki, prijavnimi podatki, datumom rojstva, podatki o plačilih in zgodovino transakcij (skupaj »podatki o računu«). Nekatere naše storitve vam lahko omogočajo tudi, da med podatke o računu dodate profilno sliko, uporabniško ime ali druge podatke.
Uporabniška vsebina: Zbiramo osebne podatke, ki jih vnesete v naše storitve (»vsebina«), vključno s pozivi in drugo vsebino, ki jo naložite, kot so datoteke, slike, zvočni in videoposnetki, liki v storitvi Sora in podatki iz povezanih storitev, odvisno od funkcij, ki jih uporabljate. Nekatere naše storitve omogočajo interakcijo z drugimi uporabniki, na primer objavljanje, komentiranje ali pošiljanje sporočil. Tudi te interakcije obravnavamo kot vsebino.
Podatki o komunikaciji: Če komunicirate z nami, na primer po e-pošti ali prek naših strani na družbenih omrežjih, lahko zbiramo osebne podatke, kot so vaše ime, kontaktni podatki in vsebina poslanih sporočil (»podatki o komunikaciji«).
Podatki o stikih: Če se odločite povezati stike iz svoje naprave, naložimo podatke iz imenikov v napravi in preverimo, kateri od vaših stikov prav tako uporabljajo naše storitve. Če kateri od vaših stikov še ne uporablja naših storitev, vas bomo obvestili, če se zanje registrira pozneje.Preberite več o povezovanju stikov in o tem, kako uporabljamo naložene kontaktne podatke oseb, ki ne uporabljajo naših storitev.
Drugi podatki, ki jih posredujete: Zbiramo odgovore, ki nam jih posredujete ob sodelovanju na naših dogodkih ali v anketah, ter podatke, ki jih posredujete nam ali ponudniku, ki deluje v našem imenu, za ugotavljanje vaše identitete ali starosti.
Osebni podatki, ki jih prejmemo ob vašem obisku, uporabi ali interakciji s storitvami:
Dnevniški podatki: Zbiramo podatke, ki jih vaš brskalnik ali naprava samodejno pošlje ob uporabi naših storitev. Dnevniški podatki vključujejo vaš naslov IP, vrsto in nastavitve brskalnika, datum in čas vaše zahteve ter način vaše interakcije z našimi storitvami.
Podatki o uporabi: Zbiramo podatke o vaši uporabi storitev, kot so vrste vsebin, ki si jih ogledujete ali s katerimi ste v interakciji, funkcije, ki jih uporabljate, in dejanja, ki jih izvajate, pa tudi vaš časovni pas, državo, datume in čase dostopa, splošno območje, s katerega vaša naprava dostopa do storitev, uporabniški agent in njegovo različico, vrsto računalnika ali mobilne naprave ter podatke o povezavi vašega računalnika. Če uporabljate brskalnik Atlas, lahko zbiramo tudi podatke o brskanju glede na vaše nastavitve in uporabo storitve.
Podatki o oglasih: Pri uporabnikih paketov Free in Go glede na njihove izbire in nastavitve zbiramo podatke o zgodovini oglasov in zanimanjih, na primer o vrstah oglasnih vsebin, ki si jih ogledujejo ali s katerimi so v interakciji.
Podatki o napravi: Zbiramo podatke o napravi, s katero dostopate do storitev, kot so ime naprave, operacijski sistem, identifikatorji naprave in brskalnik, ki ga uporabljate. Zbrani podatki so lahko odvisni od vrste naprave, ki jo uporabljate, in njenih nastavitev.
Piškotki in podobne tehnologije: Piškotke in podobne tehnologije uporabljamo za delovanje in upravljanje svojih storitev ter izboljšanje vaše izkušnje. Nekatere podatke, opisane v pravilniku o zasebnosti, shranjujemo s piškotki, na primer za ohranjanje vaših nastavitev med sejami brskanja, če niste prijavljeni, ali za pomoč pri preverjanju pristnosti in podpori strankam. Za podrobnosti o naši uporabi piškotkov preberite naše obvestilo o piškotkih.
Namen zbiranja in uporabe:
Zagotavljanje, analiziranje in vzdrževanje naših storitev, na primer odgovarjanje na vaša vprašanja v ChatGPT;
Izboljševanje in razvoj naših storitev ter izvajanje raziskav, na primer razvoj novih funkcij izdelkov;
Prilagajanje izkušnje vašim potrebam in željam v vseh naših storitvah, na primer zagotavljanje za vas ustreznejše vsebine;
Prikazovanje oglasov v ChatGPT, razumevanje odzivov uporabnikov na te oglase na podlagi zbirnih podatkov ter ocenjevanje učinkovitosti naših trženjskih in oglaševalskih dejavnosti za izboljšanje kakovosti oglasov. Več o oglasih v ChatGPT;
Komuniciranje z vami, vključno z odgovarjanjem na vaša vprašanja in pošiljanjem informacij o naših storitvah in dogodkih, na primer o spremembah ali izboljšavah storitev;
Ugotavljanje, kateri od vaših stikov uporabljajo naše storitve, ko se odločite povezati svoje stike, in obveščanje o tem, če se našim storitvam pridružijo pozneje;
Preprečevanje goljufij, nezakonitih dejavnosti ali zlorab naših storitev, tudi s spremljanjem vse vsebine, poslane ali izmenjane na naših platformah (več o tem preberite tukaj); in
Izpolnjevanje zakonskih obveznosti ter varovanje pravic, zasebnosti, varnosti ali lastnine naših uporabnikov, družbe OpenAI ali tretjih oseb, na primer preprečevanje škode vam ali drugim oziroma ocenjevanje vaše starosti, da vam zagotovimo starosti primerno izkušnjo.
Obdobje hrambe in uporabe:
Vaše osebne podatke bomo hranili le toliko časa, kolikor je potrebno za zagotavljanje naših storitev ali za druge zakonite poslovne namene, kot so reševanje sporov, zagotavljanje varnosti ali izpolnjevanje naših zakonskih obveznosti. Čas hrambe osebnih podatkov je odvisen od vrste podatkov, načina njihove uporabe in v številnih primerih od vaših nastavitev. Na primer:
Podatki, ki jih hranimo, dokler jih ne izbrišete: Nekatere naše storitve vam omogočajo, da izbrišete osebne podatke, shranjene v vašem računu. Izbrišete lahko na primer posamezne ali vse pogovore v ChatGPT, posamezne shranjene spomine ali svoj račun. Ko se odločite izbrisati osebne podatke, jih bomo v 30 dneh odstranili iz svojih sistemov, razen če jih moramo hraniti dlje, kot je opisano spodaj, ali če smo jih že anonimizirali in odstranili povezavo z vašim računom, ker ste nam dovolili uporabo svoje vsebine za izboljšanje naših modelov.
Podatki, ki jih samodejno izbrišemo: V nekaterih primerih se osebni podatki izbrišejo samodejno. Na primer, začasni klepeti se samodejno izbrišejo v 30 dneh (razen če jih moramo hraniti iz varnostnih ali pravnih razlogov, kot je podrobneje opisano spodaj), vaša zgodovina brskanja brez beleženja zgodovine v brskalniku Atlas pa po koncu seje ne ostane shranjena.
Podatki, ki jih hranimo dlje iz utemeljenih varnostnih ali pravnih razlogov: V nekaterih primerih moramo osebne podatke hraniti dlje, tudi ko jih izbrišete, na primer zaradi zakonskih obveznosti, preprečevanja goljufij in zlorab, varnosti ali vodenja finančnih evidenc. Na primer:
Če je določena vsebina ali vaš račun blokiran zaradi kršitev naših pravilnikov o uporabi, lahko te podatke hranimo, da svoje storitve zaščitimo pred goljufijami, zlorabami ali drugimi kršitvami naših pravilnikov;
Če smo po zakonu dolžni hraniti vaše podatke (če na primer prejmemo zakonit sodni poziv), jih lahko hranimo, dokler traja zadevna zakonska ali regulativna obveznost;
Kadar smo udeleženi v finančni transakciji (na primer ko obdelamo vaše plačilo za račun ChatGPT Plus ali Pro ali omogočimo nakup v ChatGPT), lahko podatke o plačilih in transakcijah hranimo za namene računovodstva, reševanja sporov in zagotavljanja skladnosti s predpisi;
Ko zahtevate izbris svojih osebnih podatkov, hranimo revizijski zapis zahteve za izbris, da lahko preverimo, ali smo zahtevo izpolnili.
Pri določanju teh obdobij hrambe upoštevamo več dejavnikov, kot so:
Namen obdelave osebnih podatkov (na primer, ali jih moramo hraniti za zagotavljanje svojih storitev);
Količina, narava in občutljivost podatkov;
Morebitno tveganje škode zaradi nepooblaščene uporabe ali razkritja;
Vse zakonske zahteve, ki veljajo za nas.
Privolitev v zbiranje in uporabo osebnih podatkov, kot je opisano zgoraj, lahko zavrnete. Vendar bo v tem primeru vaša registracija na spletnem mestu omejena.
Posredovanje osebnih podatkov tretjim osebam/prenos v tujino (obvezno)
V določenih okoliščinah lahko OpenAI vaše osebne podatke, navedene zgoraj v razdelku »Vrste osebnih podatkov, ki se zbirajo«, posreduje tretjim osebam za posebne in omejene namene, opisane spodaj:
Državni organi ali druge tretje osebe: Vaše osebne podatke, vključno s podatki o vaši uporabi naših storitev, lahko v skladu z zakonodajo delimo z državnimi organi, drugimi podjetji v panogi ali drugimi tretjimi osebami (i) če je to potrebno za izpolnitev zakonske obveznosti ali če v dobri veri menimo, da je tak ukrep potreben za izpolnitev zakonske obveznosti, (ii) za zaščito in obrambo svojih pravic ali lastnine, (iii) če po lastni presoji ugotovimo, da gre za kršitev naših pogojev, pravilnikov ali zakonodaje; (iv) za odkrivanje ali preprečevanje goljufij ali drugih nezakonitih dejavnosti; (v) za zaščito varnosti, zanesljivosti in celovitosti naših izdelkov ter varnosti in integritete naših zaposlenih, uporabnikov ali javnosti ali (vi) za zaščito pred pravno odgovornostjo.
Povezane družbe: Osebne podatke lahko razkrijemo svojim povezanim družbam, torej subjektom, ki obvladujejo družbo OpenAI, jih ta obvladuje ali so z njo pod skupnim obvladovanjem. Naše povezane družbe lahko te osebne podatke uporabljajo v skladu z našim pravilnikom o zasebnosti.
Skrbniki poslovnih računov: Ko se pridružite računu ChatGPT Enterprise ali poslovnemu računu, lahko skrbniki tega računa dostopajo do vašega računa OpenAI in ga upravljajo, vključno z dostopom do vaše vsebine. Če ustvarite račun z e-poštnim naslovom svojega delodajalca ali druge organizacije, lahko s tem delodajalcem ali organizacijo delimo tudi podatek, da imate račun, in nekatere podatke o računu, kot je vaš e-poštni naslov, da vas lahko na primer dodajo v svoj poslovni račun.
Drugi uporabniki in tretje osebe, s katerimi komunicirate ali delite podatke: Nekatere storitve vam omogočajo, da komunicirate z drugimi uporabniki ali tretjimi osebami oziroma z njimi delite podatke. Delite lahko na primer vsebino, kot so pogovori v ChatGPT ali v storitvi Sora ustvarjeni videoposnetki in liki, ali pa podatke delite z zunanjimi partnerji za iskanje in nakupovanje. Za podatke, ki jih delite z zunanjimi partnerji, veljajo njihovi pogoji in pravilniki o zasebnosti. Preden z njimi delite podatke, se prepričajte, da te pogoje in pravilnike razumete.
Ta razkritja lahko po potrebi občasno potekajo prek telekomunikacijskih omrežij v države zunaj Koreje in ZDA.
Privolitev v posredovanje in/ali prenos osebnih podatkov lahko zavrnete tako, da je ne podate ali da se obrnete na nas prek kontaktnih podatkov v Dodatku k pravilniku o zasebnosti za Korejo. Vendar bo ob zavrnitvi privolitve vaša registracija na spletnem mestu omejena.