Pregled
Znanje podjetja je dodatek, ki storitvi ChatGPT pomaga odgovarjati na vprašanja, značilna za organizacijo, z uporabo virov znanja, ki so vam na voljo. Nadomešča prejšnjo možnost znanja podjetja v klepetu.
Pridobite odgovore, značilne za organizacijo, ki vam pomagajo načrtovati, se odločati in ukrepati.
Deluje s podprtimi viri, ki so vam na voljo v storitvi ChatGPT, vključno s povezanimi aplikacijami in aplikacijami po meri, izdelanimi z MCP.
Podprti vir Google Drive, ki ga upravlja skrbnik, je lahko na voljo brez posamične povezave. To ni povezano s skrbnikovo namestitvijo dodatka Znanje podjetja: namestitev dodatka ne poveže vaših računov za aplikacije.
Za dostop do podatkov, značilnih za podjetje, uporabite podprte aplikacije po meri, izdelane z MCP, kadar so vam te aplikacije na voljo v storitvi ChatGPT.
Skrbniki in lastniki delovnih prostorov Enterprise in Edu lahko dostop do aplikacij nadzorujejo z RBAC.
Aplikacije lahko vključujejo funkcije, kot so iskanje, interaktivni uporabniški vmesnik in zapisovanje. Več informacij najdete v kompletu Apps SDK.
Za uporabo Znanja podjetja vam mora biti dodatek na voljo in nameščen, potrebujete pa tudi vsaj en podprt vir znanja. Dostop do aplikacije in pooblastitev ponudnika še vedno veljata; zgolj namestitev dodatka ne omogoči dostopa do izvornih podatkov.
Navodila v tem članku veljajo za spletno različico storitve ChatGPT.
Razpoložljivost in zahteve
Paketi: Na voljo v paketih ChatGPT Business, Enterprise in Edu.
Predpogoji:
Vaš delovni prostor mora dovoljevati dodatek Znanje podjetja in vire, ki jih želite uporabljati. Skrbnik bo morda moral omogočiti dodatek ali vir, ki še ni na voljo.
Dodatek mora podpirati vire znanja, ti pa vam morajo biti na voljo v storitvi ChatGPT.
Aplikacija mora biti omogočena tudi za delovni prostor in povezana za uporabnika, razen če se uporablja povezava, ki jo upravlja skrbnik.
Člani potrdijo pristnost računa ponudnika, kadar izbrana aplikacija zahteva posamično pooblastitev. Nekateri podprti viri so namesto tega na voljo prek povezave delovnega prostora, ki jo upravlja skrbnik.
Kako deluje
Prepričajte se, da je dodatek Znanje podjetja nameščen, nato pa v storitvi ChatGPT odprite nov ali obstoječ pogovor.
V urejevalnik sporočil vnesite @Company Knowledge ali v meniju orodij + izberite Znanje podjetja.
Zastavite vprašanje (na primer: »Summarize this account’s latest feedback and risks«).
Če vas dodatek pozove, da povežete aplikacijo, potrebno za vašo zahtevo, dokončajte povezavo, če jo vaš delovni prostor dovoljuje.
Če želite povezati drug vir, sledite postopku povezovanja v aplikaciji. Navodila za nastavitev najdete tukaj: Povezovanje in upravljanje računov za aplikacije v storitvi ChatGPT.
Preden se zanesete na informacije, preglejte odgovor in vse navedene povezave do virov.
Nastavitev in razpoložljivost aplikacij
Znanje podjetja uporablja omogočene in upravičene aplikacije. Za splošne informacije o odkrivanju aplikacij in dostopu do delovnega prostora glejte: Povezane aplikacije v storitvi ChatGPT.
Lastniki in skrbniki delovnega prostora lahko dostop do dodatkov in virov upravljajo v razdelku Skrbništvo > Dodatki. Še naprej je lahko na voljo tudi skrbniška stran Aplikacije.
Če želite Znanje podjetja namestiti za upravičene vloge, odprite podrobnosti dodatka in možnost Pravilnik o namestitvi nastavite na Nameščeno. Namestitev dodatka ne poveže posameznih računov za aplikacije in ne omogoči dostopa do izvornih podatkov.
V storitvi ChatGPT Business so aplikacije privzeto omogočene. V novih delovnih prostorih Enterprise in Edu je sprva omogočen izbran nabor aplikacij. Ta sprememba ne vpliva na obstoječe nastavitve delovnega prostora in ne velja za delovne prostore Healthcare. Skrbniki lahko spremenijo razpoložljivost aplikacij.
V imeniku dodatkov lahko odkrijete delovne tokove, nato povežete vse podprte vključene aplikacije in opravite zahtevano preverjanje pristnosti. Podprt vir, ki ga upravlja skrbnik, je morda že na voljo brez posamične povezave.
Za integracije, izdelane v delovnem prostoru, glejte: Način za razvijalce in aplikacije po meri v storitvi ChatGPT.
Skrbniki in lastniki delovnih prostorov Enterprise lahko z RBAC dodatno nadzorujejo dostop do aplikacij.
Varnost, zaščita in vidiki podatkov
Znanje podjetja upošteva dovoljenja v povezanem viru. Član lahko pridobi samo informacije, do katerih že ima dovoljen dostop prek posamično pooblaščenega računa ali podprte povezave, ki jo upravlja skrbnik.
Skrbniki in lastniki delovnih prostorov Enterprise in Edu lahko dostop do posameznih aplikacij upravljajo z nadzorom dostopa na podlagi vlog (RBAC) in dovoljenji na ravni skupine. Za omogočanje uporabe računov in dostopa uporabnikov lahko zahtevajo tudi SSO in SCIM.
Skladnost
Upravičeni delovni prostori Enterprise in Edu lahko prek platforme za skladnost pregledujejo podprte dogodke v aplikacijah in pogovorih, ko je ta na voljo in konfigurirana. Za podrobnosti glejte: Skrbniški kontrolniki, varnost in skladnost za dodatke in aplikacije.
Omejitve in znano delovanje
Ko želite uporabiti Znanje podjetja, ga izberite z omembo @ ali v meniju orodij +. ChatGPT lahko dodatek uporabi tudi brez izrecne omembe.
Ko Znanje podjetja ni izbrano, lahko ChatGPT v okviru privzete izkušnje še vedno samodejno uporablja aplikacije.
Dodatek ne razveljavi kontrolnikov dostopa do delovnega prostora ali dovoljenj za aplikacije. Za nastavitve dejanj aplikacij in odobritev glejte: Upravljanje dovoljenj za aplikacije v storitvi ChatGPT.
Pogosta vprašanja
Kdo lahko uporablja Znanje podjetja?
Znanje podjetja je na voljo upravičenim članom delovnih prostorov ChatGPT Business, Enterprise in Edu, če podprti viri in skrbniške nastavitve omogočajo dostop.
Ali morajo skrbniki kaj omogočiti, preden lahko uporabniki začnejo?
Ne vedno. V storitvi ChatGPT Business so aplikacije privzeto omogočene. V novih delovnih prostorih Enterprise in Edu je sprva omogočen izbrani nabor aplikacij. To ne spremeni obstoječih nastavitev in ne velja za delovne prostore Healthcare. Skrbnik bo morda vseeno moral omogočiti dodatek Znanje podjetja ali vir, ki v vašem delovnem prostoru ni dovoljen.
Ali je Znanje podjetja omogočeno vsem?
Znanje podjetja lahko uporabljate, ko vam je dodatek na voljo in nameščen ter imate odobren in na voljo vsaj en podprt vir.
Ali se morajo uporabniki prijaviti v vsako aplikacijo?
Če izbrana aplikacija to zahteva, potrdite pristnost posameznega računa pri ponudniku. Upravičen skrbniško upravljani vir je lahko na voljo brez individualne povezave. Navodila za nastavitev najdete v članku: Povezovanje in upravljanje računov aplikacij v storitvi ChatGPT.
Ali Znanje podjetja upošteva naša obstoječa dovoljenja?
Da. ChatGPT lahko dostopa samo do vsebine, za ogled katere ima posamezni uporabnik že dovoljenje.
Kako se uveljavljajo dovoljenja?
Znanje podjetja upošteva obstoječa dovoljenja v povezanih aplikacijah. Uporabniki vidijo samo vsebino, do katere že imajo dostop.
Ali OpenAI naše podatke uporablja za učenje modelov?
OpenAI podatkov iz delovnih prostorov ChatGPT Business, Enterprise ali Edu privzeto ne uporablja za učenje svojih modelov. Podrobnosti o uporabi podatkov najdete v članku: Povezane aplikacije v storitvi ChatGPT.
Ali bo v odgovorih navedeno, od kod izvirajo informacije?
Če odgovor vsebuje navedbe ali povezave do virov, z njimi preverite informacije.
Katere aplikacije so podprte?
Dodatek med delovanjem poišče vire znanja, ki so vam na voljo. Razpoložljivost aplikacije je lahko odvisna od vašega paketa, nastavitev delovnega prostora, vloge in zahtev same aplikacije.
Ali deluje z aplikacijami po meri, ustvarjenimi v razvijalskem načinu?
Dodatek lahko poišče podprte aplikacije po meri, ustvarjene s protokolom MCP, kadar so vam te aplikacije na voljo v storitvi ChatGPT. Še vedno veljajo pravila za dostop do delovnega prostora, dovoljenja aplikacij in odobritev ponudnika.
Od kod izvirajo odgovori in ali jih lahko preverim?
Dodatek uporablja vire znanja, ki so vam na voljo. Če odgovor vsebuje povezave do virov, jih odprite in preverite podrobnosti.
Ali je podprta lokalna hramba podatkov?
Znanje podjetja uporablja aplikacije in skrbniško upravljane vire, ki so na voljo vašemu delovnemu prostoru. Podpora za lokalno hrambo podatkov pri sinhronizaciji je odvisna od ponudnika in regije, nastavljene za vaš delovni prostor. Splošna razpoložljivost lokalne hrambe podatkov v storitvi ChatGPT ne pomeni, da vsaka aplikacija podpira sinhronizacijo v tej regiji.
Za regije, v katerih je mogoče nastaviti sinhronizacijo, glejte: Skrbniško upravljane aplikacije s sinhronizacijo v storitvi ChatGPT.
GitHub ne omogoča skrbniško upravljane sinhronizacije.
Ali veljajo kakšne geografske omejitve?
Za partnersko aplikacijo lahko veljajo regionalne omejitve. Če aplikacija v vaši regiji ni na voljo, možnost povezave morda ne bo prikazana v dodatku ali podrobnostih aplikacije.