Pregled
Znanje podjetja je dodatek, ki storitvi ChatGPT pomaga odgovarjati na vprašanja o vaši organizaciji z uporabo virov znanja, ki so vam na voljo. Nadomešča prejšnjo možnost znanja podjetja v klepetu.
Pridobite odgovore o svoji organizaciji, ki vam pomagajo pri načrtovanju, odločanju in ukrepanju.
Deluje s podprtimi viri, ki so vam na voljo v ChatGPT, vključno s povezanimi aplikacijami in aplikacijami po meri, izdelanimi z MCP.
Za dostop do podatkov podjetja uporabite podprte strežnike MCP po meri, izdelane z MCP, kadar so vam te aplikacije na voljo v ChatGPT.
Skrbniki in lastniki delovnih prostorov Enterprise in Edu lahko nadzorujejo dostop do aplikacij z RBAC.
Aplikacije lahko vključujejo funkcije, kot so iskanje, interaktivni uporabniški vmesnik in zapisovanje podatkov. Več informacij najdete v dokumentaciji za Apps SDK.
Za uporabo dodatka Znanje podjetja mora biti ta na voljo in nameščen, potrebujete pa tudi vsaj en podprt vir znanja. Še vedno veljajo pravila dostopa do aplikacij in zahteve ponudnikov za odobritev dostopa; sama namestitev dodatka ne omogoči dostopa do podatkov v virih.
Koraki v tem članku veljajo za spletno različico ChatGPT.
Razpoložljivost in zahteve
Paketi: na voljo v paketih ChatGPT Business, Enterprise in Edu.
Predpogoji:
V vašem delovnem prostoru mora biti dovoljena uporaba dodatka Znanje podjetja in virov, ki jih želite uporabljati. Če dodatek ali vir še ni na voljo, ga bo morda moral omogočiti skrbnik.
Dodatek mora podpirati vire znanja, ti pa vam morajo biti na voljo v ChatGPT.
Aplikacija mora biti tudi omogočena za delovni prostor in imeti odobrena vsa dovoljenja, ki jih zahteva.
Člani preverijo pristnost svojega računa pri ponudniku, kadar izbrana aplikacija zahteva posamično odobritev dostopa.
Kako deluje
Prepričajte se, da je dodatek Znanje podjetja nameščen, nato pa v storitvi ChatGPT odprite nov ali obstoječ pogovor.
V urejevalnik sporočil vnesite @Company Knowledge ali v meniju orodij + izberite Znanje podjetja.
Zastavite vprašanje (na primer: »Summarize this account’s latest feedback and risks«).
Če vas dodatek pozove, da povežete aplikacijo, potrebno za vašo zahtevo, dokončajte povezavo, če jo vaš delovni prostor dovoljuje.
Če želite povezati drug vir, sledite postopku povezovanja v aplikaciji. Navodila za nastavitev najdete tukaj: Povezovanje in upravljanje računov za aplikacije v storitvi ChatGPT.
Preden se zanesete na informacije, preglejte odgovor in vse navedene povezave do virov.
Nastavitev in razpoložljivost aplikacij
Znanje podjetja uporablja omogočene aplikacije, ki izpolnjujejo pogoje. Splošne informacije o iskanju aplikacij in dostopu do njih v delovnem prostoru najdete v članku Povezane aplikacije v ChatGPT.
Lastniki in skrbniki delovnih prostorov lahko upravljajo dostop do dodatkov in virov v skrbniški konzoli. Izberite želeni delovni prostor ChatGPT in odprite Dodatke. Aplikacije so na voljo tudi v razdelku Nastavitve delovnega prostora > Aplikacije. Če želite stran Aplikacije odpreti iz skrbniške konzole, izberite želeni delovni prostor ChatGPT, odprite Dodatke in izberite Upravljanje starejših aplikacij.
Če želite Znanje podjetja namestiti za vloge, ki izpolnjujejo pogoje, odprite podrobnosti dodatka in Pravilnik namestitve nastavite na Nameščeno. Namestitev dodatka ne poveže posameznih računov aplikacij in ne omogoči dostopa do podatkov v virih.
V paketu ChatGPT Business so aplikacije privzeto omogočene. V novih delovnih prostorih Enterprise in Edu je na začetku omogočen izbran nabor aplikacij. Ta sprememba ne vpliva na obstoječe nastavitve delovnih prostorov in ne velja za delovne prostore Healthcare. Skrbniki lahko spremenijo razpoložljivost aplikacij.
V imeniku dodatkov lahko poiščete poteke dela, nato povežete vključene podprte aplikacije in opravite zahtevano preverjanje pristnosti.
Za integracije, izdelane za delovni prostor, glejte Povezovanje strežnikov MCP po meri v ChatGPT.
Skrbniki in lastniki delovnih prostorov Enterprise lahko z RBAC dodatno nadzorujejo dostop do aplikacij.
Varnost, zaščita in ravnanje s podatki
Znanje podjetja upošteva dovoljenja v povezanem viru. Član lahko pridobi le informacije, do katerih že ima dovoljen dostop prek povezave z aplikacijo.
Skrbniki in lastniki delovnih prostorov Enterprise in Edu lahko upravljajo dostop do posameznih aplikacij z nadzorom dostopa na podlagi vlog (RBAC) in dovoljenji na ravni skupin. Za vzpostavljanje računov in uporabnikov lahko zahtevajo tudi uporabo SSO in SCIM.
Skladnost
Upravičeni delovni prostori Enterprise in Edu lahko prek platforme za skladnost pregledujejo podprte dogodke v aplikacijah in pogovorih, ko je ta na voljo in konfigurirana. Za podrobnosti glejte: Skrbniški kontrolniki, varnost in skladnost za dodatke in aplikacije.
Omejitve in znano delovanje
Ko želite uporabiti Znanje podjetja, ga izberite z omembo @ ali v meniju orodij +. ChatGPT lahko dodatek uporabi tudi brez izrecne omembe.
Ko Znanje podjetja ni izbrano, lahko ChatGPT v okviru privzete izkušnje še vedno samodejno uporablja aplikacije.
Dodatek ne razveljavi kontrolnikov dostopa do delovnega prostora ali dovoljenj za aplikacije. Za nastavitve dejanj aplikacij in odobritev glejte: Upravljanje dovoljenj za aplikacije v storitvi ChatGPT.
Pogosta vprašanja
Kdo lahko uporablja Znanje podjetja?
Znanje podjetja je na voljo upravičenim članom delovnih prostorov ChatGPT Business, Enterprise in Edu, če podprti viri in skrbniške nastavitve omogočajo dostop.
Ali morajo skrbniki kaj omogočiti, preden lahko uporabniki začnejo?
Ne vedno. V storitvi ChatGPT Business so aplikacije privzeto omogočene. V novih delovnih prostorih Enterprise in Edu je sprva omogočen izbrani nabor aplikacij. To ne spremeni obstoječih nastavitev in ne velja za delovne prostore Healthcare. Skrbnik bo morda vseeno moral omogočiti dodatek Znanje podjetja ali vir, ki v vašem delovnem prostoru ni dovoljen.
Ali je Znanje podjetja omogočeno vsem?
Znanje podjetja lahko uporabljate, ko vam je dodatek na voljo in nameščen ter imate odobren in na voljo vsaj en podprt vir.
Ali se morajo uporabniki prijaviti v vsako aplikacijo?
Preverite pristnost svojega računa pri ponudniku, kadar izbrana aplikacija to zahteva. Za navodila za nastavitev glejte Povezovanje in upravljanje računov aplikacij v ChatGPT.
Ali Znanje podjetja upošteva naša obstoječa dovoljenja?
Da. ChatGPT lahko dostopa samo do vsebine, za ogled katere ima posamezni uporabnik že dovoljenje.
Kako se uveljavljajo dovoljenja?
Znanje podjetja upošteva obstoječa dovoljenja v povezanih aplikacijah. Uporabniki vidijo samo vsebino, do katere že imajo dostop.
Ali OpenAI naše podatke uporablja za učenje modelov?
OpenAI podatkov iz delovnih prostorov ChatGPT Business, Enterprise ali Edu privzeto ne uporablja za učenje svojih modelov. Podrobnosti o uporabi podatkov najdete v članku: Povezane aplikacije v storitvi ChatGPT.
Ali bo v odgovorih navedeno, od kod izvirajo informacije?
Če odgovor vsebuje navedbe ali povezave do virov, z njimi preverite informacije.
Katere aplikacije so podprte?
Dodatek med delovanjem poišče vire znanja, ki so vam na voljo. Razpoložljivost aplikacije je lahko odvisna od vašega paketa, nastavitev delovnega prostora, vloge in zahtev same aplikacije.
Ali deluje z aplikacijami MCP po meri?
Dodatek lahko odkrije podprte strežnike MCP po meri, izdelane z MCP, če so vam te aplikacije na voljo v storitvi ChatGPT. Še vedno veljajo zahteve glede dostopa v delovnem prostoru, dovoljenj za aplikacije in odobritve pri ponudniku.
Od kod izvirajo odgovori in ali jih lahko preverim?
Dodatek uporablja vire znanja, ki so vam na voljo. Če odgovor vsebuje povezave do virov, jih odprite in preverite podrobnosti.
Ali je podprta lokalna hramba podatkov?
Znanje podjetja uporablja vire znanja, ki so vam na voljo v ChatGPT. Preverite zahteve vsake povezane aplikacije.
Informacije o nastavitvah lokalne hrambe podatkov v delovnih prostorih ChatGPT in podprtih regijah najdete v članku Lokalna hramba podatkov in lokalno izvajanje sklepanja za ChatGPT.
Ali veljajo kakšne geografske omejitve?
Za partnersko aplikacijo lahko veljajo regionalne omejitve. Če aplikacija v vaši regiji ni na voljo, možnost povezave morda ne bo prikazana v dodatku ali podrobnostih aplikacije.