Pregled
Aplikacija Help Scout s sinhronizacijo omogoča ChatGPT, da varno dostopa do pogovorov in niti, strank ter nabiralnikov Help Scout vaše ekipe za odgovarjanje na vprašanja. Povezavo lahko kadar koli vzpostavite, prekinete ali posodobite. Ko je omogočeno, bo ChatGPT po potrebi samodejno uporabljal vsebino v Help Scout.
To aplikacijo najdete v imeniku aplikacij ChatGPT ali v Nastavitve > Aplikacije.
Vrsta: aplikacija s sinhronizacijo
Kje jo lahko uporabljate: klepet, poglobljeno raziskovanje
Preberite več o nastavitvi aplikacij v ChatGPT.
Primeri pozivov
„Povzemi pogovore v Help Scout iz preteklega dne“
„Poišči pogovore z oznako ‚vračilo‘“
„Osnuj odgovor na sporočilo o zamujeni pošiljki“
Zmožnosti in dovoljenja
Do česa lahko dostopa
Pogovori in niti
Stranke in nabiralniki
Oznake, mape, stanje, dodeljene osebe
Ni indeksirano
Velike binarne priloge (npr. videoposnetki), vdelani mediji in nepodprte vrste datotek
Elementi zunaj obsega vaših dovoljenj
Sistemsko ustvarjeni ali začasni metapodatki, ki niso izpostavljeni prek API-ja
Dovoljenja (obseg)
branje
Znane omejitve
Čas začetne sinhronizacije je odvisen od količine podatkov (od nekaj minut do nekaj ur)
Omejitve hitrosti API-ja in omejevanje ponudnika lahko zakasnijo sinhronizacije
Spremembe dovoljenj ali konfiguracije se uporabijo v naslednjem ciklu sinhronizacije
Nekatere binarne datoteke prilog ali nebesedilna vsebina so lahko izključene