Razpoložljivost preverjanja starosti se razlikuje glede na račun. Na mobilnih napravah (iOS/Android) je trenutno prisotna težava, zaradi katere je možnost Preveri starost v razdelku Nastavitve prikazana, tudi če preverjanje za vaš račun ni na voljo. Prikaz te možnosti ne pomeni, da izpolnjujete pogoje za preverjanje starosti. S postopnim uvajanjem popravka bo ta možnost odstranjena za račune, ki ne izpolnjujejo pogojev.
Če želite ugotoviti, ali je preverjanje starosti na voljo za vaš račun, se v spletnem brskalniku prijavite v ChatGPT in odprite preverjanje starosti. Če se odpre postopek preverjanja s storitvijo Persona, vaš račun izpolnjuje pogoje za nadaljevanje.
Pregled
ChatGPT z ocenjevanjem starosti ugotavlja, ali račun pripada osebi, mlajši od 18 let, in bi zato zanj morali veljati dodatni zaščitni ukrepi v različici ChatGPT za najstnike.
Ocene starosti se lahko sčasoma spremenijo. Če posodobljena ocena kaže, da ste morda mlajši od 18 let, lahko vaš račun preide na različico ChatGPT za najstnike, tudi če ste prej uporabljali različico za odrasle.
V tem primeru vaš račun ostane aktiven, po e-pošti in v storitvi ChatGPT pa prejmete poziv za preverjanje starosti. Če ste stari vsaj 18 let, lahko svojo starost preverite kadar koli. Če preverjanje potrdi, da ste stari vsaj 18 let, ChatGPT odstrani zaščitne ukrepe za najstnike.
Če imate vprašanja ali zahteve v zvezi z ocenjevanjem starosti, pišite na privacy@openai.com.
Kako deluje ocenjevanje starosti
ChatGPT s sistemom za ocenjevanje starosti ugotavlja, ali račun izpolnjuje pogoje za različico ChatGPT za najstnike. Sistem upošteva različne signale, povezane z vašim računom. Upošteva lahko na primer splošne teme, o katerih se pogovarjate, ob katerem času dneva uporabljate ChatGPT, kako in kdaj uporabljate račun ter kako dolgo račun že obstaja.
Ocenjevanje starosti je dodatno varnostno preverjanje. Sistem lahko ugotovi, da račun izpolnjuje pogoje za različico ChatGPT za najstnike, tudi če ste ob ustvarjanju računa že navedli datum rojstva.
OpenAI za preverjanje vaše starosti uporablja zunanjo storitev Persona. Ko opravite preverjanje, OpenAI za vaš račun ne bo več izvajal ocenjevanja starosti.
Ocenjevanje starosti ni nezmotljivo. Če ste stari vsaj 18 let in menite, da je starostna kategorija vašega računa napačna, jo preverite v nastavitvah računa in sledite spodnjim navodilom za preverjanje starosti.
Ko se vaša starostna kategorija spremeni
Prehod na ChatGPT za najstnike
Zaradi posodobljene ocene starosti lahko vaš račun preide na ChatGPT za najstnike, tudi če ste prej uporabljali različico za odrasle.
Ko vaš račun na ta način preide na ChatGPT za najstnike, začnejo veljati zaščitni ukrepi za najstnike, račun pa ostane aktiven. Po e-pošti in v storitvi ChatGPT prejmete poziv za preverjanje starosti.
Če ste stari vsaj 18 let, lahko kadar koli preverite svojo starost. Če Persona potrdi, da ste stari vsaj 18 let, ChatGPT odstrani zaščitne ukrepe za najstnike. Lahko traja nekaj časa, da sprememba v celoti začne veljati.
Prehod iz različice ChatGPT za najstnike
Če ChatGPT ugotovi, da ste stari vsaj 18 let, ali če vaš preverjeni datum rojstva kaže, da ste dopolnili 18 let, vaš račun preide iz različice ChatGPT za najstnike. Več informacij najdete tukaj: Kaj se spremeni, ko uporabnik storitve ChatGPT dopolni 18 let.
Preverite starostno kategorijo svojega računa
Preverite lahko, ali ChatGPT vaš račun obravnava kot račun osebe, mlajše od 18 let, ali osebe, stare vsaj 18 let. Nastavitev Starost prikazuje starostno kategorijo. Ne omogoča spreminjanja datuma rojstva.
Starostno kategorijo preverite tako:
Odprite Nastavitve.
Izberite Račun.
Preglejte razdelek Starost.
Možnost Preveri starost v razdelku Starost ni prikazana za račune, za katere je že ugotovljeno, da pripadajo osebam, starim vsaj 18 let, ali za račune z že preverjeno starostjo.
Kaj se spremeni, ko ChatGPT oceni, da ste morda mlajši od 18 let
Če ChatGPT oceni, da račun morda pripada osebi, mlajši od 18 let, in račun izpolnjuje pogoje, samodejno omogoči različico ChatGPT za najstnike. To lahko vključuje dodatne zaščitne ukrepe za občutljive ali starosti neprimerne vsebine ter omejitve nekaterih funkcij. Vaš račun ostane aktiven in ChatGPT lahko še naprej uporabljate za učenje, ustvarjanje in postavljanje vprašanj. OpenAI v vašem računu ne bo prikazoval oglasov.
ChatGPT lahko na podlagi starosti, povezane z vašim računom, preverjene starosti ali ocene starosti ugotovi, ali vaš račun izpolnjuje pogoje za različico ChatGPT za najstnike.
ChatGPT za najstnike nekatere teme obravnava posebej previdno in lahko omeji občutljive vsebine, kot so:
Nazorni prikazi nasilja ali krvavih prizorov
Viralni izzivi, ki bi lahko spodbujali tvegano ali škodljivo vedenje
Igranje vlog s spolno, romantično ali nasilno vsebino
Vsebine, ki spodbujajo skrajne lepotne ideale, nezdrave diete ali sramotenje zaradi telesnega videza
Več informacij o tem zaščitnem ukrepu za vsebine najdete tukaj: Omejevanje občutljivih vsebin v storitvi ChatGPT.
Če je vaš račun prek starševskega nadzora povezan z računom starša ali skrbnika, lahko ta morda upravlja izbrane nastavitve vašega računa. Starševski nadzor vašemu staršu ali skrbniku ne omogoča dostopa do vaših pogovorov. Več informacij najdete tukaj: Starševski nadzor v storitvi ChatGPT.
Preverite svojo starost, če ste stari vsaj 18 let
Zaradi ocenjevanja starosti vam ni treba preveriti svoje starosti, da bi še naprej uporabljali ChatGPT z zaščitnimi ukrepi za najstnike.
Če je vaš račun zaradi posodobljene ocene starosti prešel z različice za odrasle na ChatGPT za najstnike in ste stari vsaj 18 let, lahko svojo starost preverite kadar koli.
V drugih primerih preverite, ali je v nastavitvah računa na voljo možnost Preveri starost.
Če ChatGPT prikaže ločeno obvestilo o obveznem preverjanju starosti, upoštevajte navodila in morebitni rok, prikazan za vaš račun.
Za začetek preverjanja se prijavite in odprite stran za preverjanje starosti. Uporabite lahko tudi nastavitve računa:
Prijavite se v ChatGPT v spletu ali v aplikaciji za iOS ali Android.
Odprite Nastavitve.
Izberite Račun.
Preglejte razdelek Starost in nato izberite Preveri starost.
Sledite korakom v storitvi Persona.
Persona je zaupanja vredno zunanje podjetje, ki podjetju OpenAI pomaga pri preverjanju starosti.
Če se zaslon za preverjanje v aplikaciji za Android zapre, glejte: odpravljanje težav pri preverjanju starosti.
Kaj lahko zahteva Persona
Glede na vašo državo lahko Persona zahteva eno ali oboje od naslednjega:
Sprotni selfi: S telefonom ali spletno kamero posnemite fotografijo svojega obraza v realnem času.
Uradni osebni dokument: Naložite fotografijo osebnega dokumenta, ki ga je izdal državni organ, na primer vozniškega dovoljenja, potnega lista ali osebne izkaznice. Persona preveri vaš datum rojstva in ali se vaš selfi ujema s fotografijo na osebnem dokumentu. Sprejemljivi osebni dokumenti se razlikujejo glede na državo.
V Italiji lahko Persona zahteva tako sprotni selfi kot uradni osebni dokument.
Po potrditvi
Če Persona potrdi, da ste stari 18 let ali več, bo ChatGPT odstranil zaščitne ukrepe za najstnike. Morda bo trajalo nekaj časa, da se ta sprememba v celoti uveljavi.
Če preverjanje pokaže, da mora vaš račun ostati v izkušnji ChatGPT za najstnike, lahko ChatGPT zaščitne ukrepe za najstnike ohrani ali znova uvede.
OpenAI ne vidi, kaj delite z družbo Persona. OpenAI prejme le podatke, potrebne za določitev ustrezne izkušnje za vaš račun, na primer podatek, ali ste potrdili, da ste stari 18 let ali več, ter podatke o starosti, kot je datum rojstva. OpenAI ne prejme samega osebnega dokumenta.
Zasebnost in uporaba podatkov
Persona opravi preverjanje starosti in izbriše naloženi osebni dokument ali selfi v 7 dneh po preverjanju.
OpenAI ne prejme vašega osebnega dokumenta ali selfija. OpenAI prejme le vaš datum rojstva ali oceno starosti. OpenAI te podatke varno shrani in jih uporablja le tako, kot je opisano v pravilniku o zasebnosti podjetja OpenAI.
Če ne želite, da OpenAI ocenjuje vašo starost, in je preverjanje starosti na voljo v nastavitvah vašega računa, lahko starost preverite s storitvijo Persona. Ko opravite preverjanje, OpenAI za vaš račun ne bo več izvajal ocenjevanja starosti.
Če je vaš račun zaradi posodobljene ocene prešel z različice za odrasle na ChatGPT za najstnike in ste stari vsaj 18 let, lahko preverjanje opravite kadar koli.
Z nastavitvijo Izboljšaj model za vse v svojem računu ChatGPT lahko tudi določite, ali se vaši podatki uporabljajo za izboljševanje modelov podjetja OpenAI. Več informacij najdete v pogostih vprašanjih o nadzoru podatkov.
Če imate vprašanja ali želite ugovarjati načinu, kako OpenAI uporablja podatke za ocenjevanje starosti, pišite na privacy@openai.com.
Za preverjanje s storitvijo Persona v Italiji veljajo tudi zgoraj opisani pogoji glede ravnanja z osebnim dokumentom in selfijem, roka za izbris, podatkov, posredovanih podjetju OpenAI, ter izvzetja iz ocenjevanja starosti.
Pogosta vprašanja
Zakaj je moj račun prešel na ChatGPT za najstnike, potem ko sem uporabljal različico za odrasle?
Ocene starosti se lahko sčasoma spremenijo. Posodobljena ocena lahko kaže, da ste mlajši od 18 let, tudi če ste s svojim računom prej uporabljali različico za odrasle. Vaš račun ostane aktiven, zanj pa veljajo zaščitni ukrepi za najstnike.
Če se je to zgodilo z vašim računom in ste stari vsaj 18 let, lahko kadar koli preverite svojo starost. Če Persona potrdi, da ste stari vsaj 18 let, ChatGPT odstrani zaščitne ukrepe za najstnike; lahko traja nekaj časa, da sprememba v celoti začne veljati.
Zakaj je bil moj račun uvrščen v različico ChatGPT za najstnike, če sem že navedel datum rojstva?
Ocenjevanje starosti je dodatno varnostno preverjanje. Sistem lahko ugotovi, da račun izpolnjuje pogoje za različico ChatGPT za najstnike, tudi če ste ob ustvarjanju računa že navedli datum rojstva. Če ste stari vsaj 18 let in menite, da je starostna kategorija napačna, sledite zgornjim navodilom za preverjanje starosti.
Kakšen osebni dokument potrebujem?
Persona glede na vašo državo sprejema različne osebne dokumente, ki jih izdajo državni organi. Možnosti bodo prikazane med preverjanjem.
Pogosti primeri so:
Potni list
Vozniško dovoljenje ali osebni dokument, ki ga je izdala zvezna država ali pokrajina
Nacionalna osebna izkaznica
Dovoljenje za prebivanje
Izkaznica delovnega dovoljenja
Vaš osebni dokument mora:
Biti izdan s strani državnega organa
Biti veljaven in dobro berljiv
Vsebovati vaše polno ime in datum rojstva
Vsebovati jasno fotografijo vašega obraza
Kateri podatki morajo biti vidni na mojem osebnem dokumentu?
Na fotografiji osebnega dokumenta morajo biti jasno vidni vaše polno ime, datum rojstva in fotografija vašega obraza. Ni vam treba pokazati številk dokumentov, kot sta številka nacionalnega osebnega dokumenta ali številka socialnega zavarovanja. Pred nalaganjem jih lahko prekrijete.
Kaj, če nimam kamere za selfi v živo?
Če vaš računalnik nima kamere, lahko uporabite drugo napravo. Če selfija sploh ne morete posneti, lahko uporabite uradni osebni dokument.