Pregled

Agenti delovnega prostora ChatGPT omogočajo ustvarjanje agentov za ponavljajoče se naloge in poteke dela v ChatGPT. Agenta lahko ustvarite, preizkusite pred objavo, izberete njegov model in raven sklepanja, ga povežete z aplikacijami in orodji, delite s sodelavci ali delovnim prostorom, uporabljate v Slacku, zaganjate po urniku ali sprožite prek API-ja.

Ob uvedbi so agenti delovnega prostora v delovnih prostorih ChatGPT Enterprise privzeto izklopljeni, skrbniki pa jih lahko omogočijo v delovnih prostorih, ki izpolnjujejo pogoje. V ChatGPT za agente delovnega prostora velja nadzor dostopa na podlagi vlog: uporabniki lahko vidijo in zaženejo samo agente, do katerih imajo dovoljenje za dostop.

Prebrskajte in ustvarite agente delovnega prostora

Do agentov delovnega prostora ChatGPT lahko dostopate tako, da v stranski vrstici odprete Agenti.

Na strani Agenti lahko brskate po agentih v naslednjih razdelkih:

• Nedavno uporabljeni prikazuje agente, ki ste jih nedavno uporabljali

• Moji agenti prikazuje agente, ki ste jih ustvarili

• Imenik ekipe prikazuje agente, ki jih je ustvarila vaša organizacija

Ustvarite agenta iz predloge

Agenta lahko ustvarite iz predloge na strani Agenti.

Če želite ustvariti agenta iz predloge:

1. Odprite Agenti.

2. Izberite Prebrskaj predloge.

3. V oknu s predlogami izberite predlogo.

   

4. Izberite Uporabi predlogo.

5. Izberite orodja, ki jih želite dati na voljo agentu.

6. Izberite Ustvari agenta.

   1. V orodju za ustvarjanje agentov po potrebi izpopolnite agenta.

7. Izberite Ustvari.

Ustvarite agenta z orodjem za ustvarjanje agentov

Agenta lahko ustvarite tudi z orodjem za ustvarjanje agentov. 

Če želite ustvariti agenta:

1. Odprite Agenti.

2. Izberite Ustvari.

3. Vnesite poziv z opisom, kaj naj agent počne, ali izberite Začni s praznim agentom.
   Kadar koli lahko izberete Preskoči na orodje za ustvarjanje in začnete ustvarjati.

   

4. Preglejte osnutek načrta.

5. Vnesite želene spremembe.

6. Izberite Izdelaj tega agenta.

   1. V orodju za ustvarjanje agentov po potrebi izpopolnite agenta.

7. Na strani izberite Ustvari.

Predogled agenta

Preden ustvarite agenta, si lahko v orodju za ustvarjanje agentov ogledate njegov predogled.

Če si želite ogledati predogled agenta:

• V orodju za ustvarjanje agentov izberite Predogled.

• Preizkusite agenta z vzorčnim pozivom.

• Preglejte rezultat.

• Vnesite želene spremembe.

• Ko ste pripravljeni, izberite Ustvari. 

Dodajte orodja, aplikacije, veščine in kanale

V orodju za ustvarjanje agentov lahko dodate orodja, aplikacije, prilagojene povezave MCP, veščine in datoteke.

Če je agent že objavljen, na strani orodja za ustvarjanje agentov izberite Posodobi, da shranite spremembe agenta.

Upravljajte kanal ChatGPT

V razdelku Kanali izberite ChatGPT, da določite, kako je agent prikazan v ChatGPT in kdo lahko dostopa do njega.

Upravljajte dostop

Nastavite lahko, kdo lahko dostopa do tega agenta v ChatGPT:

• Samo jaz

• Vsi v organizaciji [organization] s povezavo

• Objavi v imeniku organizacije [organization]

Nastavite urnik agenta

Na strani kanala ChatGPT izberite Dodaj urnik.

• Izberite kanal.

• Izberite vrsto urnika in pogostost (zaženi vsakih).

• Dodajte morebitna dodatna navodila.

• Izberite Dodaj urnik.

Prilagodite videz

Dodate lahko kratek opis in začetne pozive ter si ogledate predogled agenta v ChatGPT.

Povežite agenta s Slackom

Izberete lahko tudi Dodaj kanal, da povežete delovni prostor Slack in dodate tega agenta v kanal. Morda bo moral skrbnik Slacka najprej odobriti dostop.

Sprožite agenta prek API-ja

Agenti delovnega prostora ekipam pomagajo ponavljajoče se delo prenesti na agente v skupni rabi, ki izvajajo poteke dela v različnih orodjih. S sprožilci API lahko programsko zaženete agenta iz internega poteka dela, načrtovanega opravila, orodja za podporo ali drugega sistema – vsakič z istimi navodili za večkratno uporabo in povezanim kontekstom.

Ekipe lahko na primer avtomatizirajo nadaljnje aktivnosti po sestankih, obdelujejo in usmerjajo zahtevke v zvezi z dobavitelji, nabavo in odobritvami ter ocenjujejo potencialne stranke, ki so izrazile zanimanje, in vzpostavljajo stik z njimi.

Če želite nastaviti sprožilec API:

1. V orodju za ustvarjanje agentov delovnega prostora dodajte kanal API.

2. V razdelku Skrbništvo ChatGPT > Žeton za dostop ustvarite žeton za dostop do agentov delovnega prostora in izberite obseg Agenti delovnega prostora.

3. Upoštevajte navodila in primere zahtev v izdelku. Podrobna navodila za nastavitev API-ja in primere zahtev najdete v razdelku Sprožanje zagonov agentov delovnega prostora.

Žetoni za dostop do agentov delovnega prostora so omejeni samo na operacije API-ja za agente delovnega prostora.

Upoštevajte, da API uvrsti zagon agenta v čakalno vrsto in vrne 202 Accepted s telesom JSON, ki vsebuje conversation_url; ta ima lahko vrednost null. Postopek z glavo beta, opisan v razdelku Spremljanje stanja zagona, doda tudi agent_trigger_run_id za periodično preverjanje stanja.


Preberite, kako preveriti pristnost z žetoni za dostop do agentov delovnega prostora.

Dodajte orodja in aplikacije

V razdelku Orodja lahko izberete + Dodaj orodje, da dodate:

• aplikacije, kot so Google Koledar, Google Drive, Slack in SharePoint

• lastne prilagojene povezave MCP

• dodatna orodja, kot sta generiranje slik in spletno iskanje

Razpoložljive aplikacije so odvisne od tega, kaj je omogočeno v vašem delovnem prostoru ChatGPT. Pri nekaterih aplikacijah boste morda morali najprej vzpostaviti povezavo z njimi.

Izberite vrsto preverjanja pristnosti

Za vsako povezavo z aplikacijo lahko izberete način preverjanja pristnosti agenta.

• Račun končnega uporabnika – vsaka oseba, ki zažene agenta, potrdi svojo pristnost z lastnim računom.

• Račun v lasti agenta – agent uporablja povezavo v skupni rabi, zato osebam, ki ga zaženejo, med izvajanjem ni treba potrditi svoje pristnosti.

Če uporabljate račun v lasti agenta, po možnosti uporabite storitveni račun. Osebnega računa ne uporabljajte, če ne razumete tveganj. Priporočamo, da dostop omejite le na tisto, kar agent potrebuje.

Upravljajte dejanja pisanja

Dejanja pisanja v aplikacijah so med izvajanjem agenta privzeto nastavljena na Vedno vprašaj.

Odvisno od aplikacije lahko tudi:

• nastavite dejanja pisanja na Nikoli ne vprašaj

• za določena dejanja pisanja uporabite nastavitev odobritve Po meri

Odobritve pisanja uporabljajte previdno pri potekih dela, ki omogočajo pošiljanje, urejanje, objavljanje ali brisanje vsebine.

Omejitve dejanj

Omejitve dejanj ustvarjalcem agentov omogočajo, da omejijo, kaj lahko aplikacija počne, ko jo uporablja agent. Te omejitve poleg odobritev dejanj pisanja zagotavljajo dodatno raven nadzora, saj omejujejo način uporabe posameznih dejanj aplikacije.

Omejitve dejanj določajo, kaj lahko agent zahteva od aplikacije. Podatkov, ki jih aplikacija vrne v odgovoru, ne filtrirajo ali omejujejo. Ustvarjalec bi lahko agentu na primer preprečil iskanje izraza »zaupno« v e-pošti, vendar ta omejitev aplikaciji ne bi preprečila, da prek sicer dovoljenega dejanja vrne e-poštno sporočilo s tem izrazom.

Ustvarjalec lahko na primer ustvari omejitev, ki:

• Dovoljuje pošiljanje e-poštnih sporočil samo prejemnikom na določeni domeni, na primer openai.com

• Agentu dovoljuje branje samo določenega dokumenta v Google Dokumentih

• Omejuje druga podprta dejanja aplikacij na pogoje, določene za tega agenta

Če želite dodati omejitev dejanja, jo opišite v pogovornem orodju za ustvarjanje agentov. Orodje bo ustvarilo pravilo, ki ga lahko pregledate, preden se doda agentu.

Pravilo lahko ustvarite tudi v nastavitvah aplikacije:

1. Odprite agenta v orodju za ustvarjanje agentov.

2. Pojdite na povezano aplikacijo.

3. V razdelku Varnost izberite Dodaj omejitev.

   

4. Opišite omejitev v naravnem jeziku.

   

5. Izberite Generiraj, da ustvarite pravilo.

6. Preglejte ustvarjeno pravilo in nato izberite Posodobi, da shranite spremembo agenta.

Omejitve dejanj za podprte aplikacije nastavijo ustvarjalci agentov. Koristne so, ko agent potrebuje dostop do aplikacije, vendar mora biti ta omejen na določen predvideni način uporabe.

Dodajte veščine

Veščino lahko dodate tako, da:

• ustvarite novo veščino

• naložite datoteko veščine

• izberete eno od veščin, ki so vam že na voljo

Veščine lahko agentu pomagajo slediti določenemu postopku ali uporabljati specializirana navodila.

Preberite več o veščinah v ChatGPT.

Dodajte datoteke in pomnilnik

Datoteko lahko dodate tako, da v razdelku Datoteke izberete + Dodaj.

Za datoteke, dodane v razdelku Datoteke, velja omejitev 512 MB na datoteko in skupno 10 GB na agenta. Z dodajanjem več datotek in večjih količin podatkov se lahko zmogljivost zmanjša, zelo velike zbirke datotek pa lahko preprečijo delovanje agenta. Za najboljše rezultate dodajte le datoteke, ki jih agent potrebuje, velike dokumente razdelite na manjše datoteke, velike zbirke pa razvrstite v mape.

Upravljajte svojega agenta

Če ste ustvarili agenta, imate na strani z njegovo definicijo v meniju z dodatnimi možnostmi (•••) na voljo dodatne možnosti upravljanja.

Sodelujte pri urejanju agentov delovnega prostora

Agente delovnega prostora lahko zdaj vzdržuje več sodelavcev. Lastnik agenta lahko povabi člane istega delovnega prostora in vsakemu dodeli dovoljenje za klepet z agentom ali njegovo urejanje.

Ravni dostopa

Dovoljenje »Lahko ureja« se dodeli posameznim članom delovnega prostora. Če agenta delite prek povezave za delovni prostor ali ga objavite v imeniku delovnega prostora, to ne pomeni, da vsi samodejno postanejo uredniki.

Dodelite dovoljenje za urejanje

Preden lahko agenta delite, ga morate ustvariti. Možnosti deljenja niso na voljo za nov osnutek, iz katerega agent še ni ustvarjen.

1. Odprite agenta v orodju za ustvarjanje agentov delovnega prostora.

2. Izberite Deli.

3. Poiščite enega ali več sodelavcev.

4. Izberite Lahko ureja.

5. Izberite Pošlji povabilo.

Povabite lahko samo aktivne člane delovnega prostora, ki je lastnik agenta. Če ne morete iskati sodelavcev, vaša vloga morda ne vključuje dovoljenja za ogled članov delovnega prostora.

Kaj lahko spremenijo uredniki

Uredniki delajo z istim osnutkom agenta v skupni rabi. Glede na konfiguracijo agenta in orodja, ki so na voljo v orodju za ustvarjanje agentov, lahko:

• Urejajo ime, opis, navodila in druge podrobnosti agenta.

• Dodajajo ali spreminjajo iztočnice za pogovor.

• Dodajajo, urejajo, preimenujejo, kopirajo ali odstranjujejo datoteke agenta.

• Delajo z veščinami, naloženimi v orodje za ustvarjanje agentov.

• Nastavljajo podprte aplikacije.

• Si ogledajo predogled agenta in ga preizkusijo.

• Shranijo spremembe osnutka in objavijo nove različice.

• Povabijo sodelavce z dovoljenjem Lahko klepeta ali odstranijo dostop, ki omogoča samo klepet.

Nekatere odvisnosti ostajajo vezane na lastnika agenta. Sodelujoči lahko na primer povežejo le določene račune aplikacij ali veščine v skupni rabi, ki pripadajo lastniku.

Kaj ostaja na voljo samo lastniku

Uredniki ne morejo:

• Drugi osebi dodeliti dovoljenja Lahko ureja.

• Spremeniti ali odstraniti dostopa drugega urednika.

• Spremeniti dostopa za celoten delovni prostor ali vidnosti v imeniku.

• Prenesti lastništva ali odstraniti lastnika.

• Izbrisati agenta.

• Upravljati nastavitev, namenjenih samo lastniku, kot so nastavitev kanalov, veščine ChatGPT v skupni rabi ali nastavitev prilagojenih povezav MCP.

Za agente, uvedene v Slack, veljajo dodatne omejitve. Dokler je agent aktiven v kanalu Slack, lahko njegove aplikacije dodaja ali posodablja samo lastnik.

Sočasno urejanje

Pri skupnem urejanju se uporablja osnutek v skupni rabi, vendar se sočasne spremembe ne združujejo v realnem času.

Če druga oseba shrani spremembe, preden so shranjene vaše, se prikaže sporočilo Spor pri shranjevanju. Izberite Osveži agenta, da pred nadaljevanjem naložite najnovejšo shranjeno različico. Osvežitev zamenja lokalni osnutek z najnovejšo različico, zato pred osvežitvijo kopirajte vse neshranjene spremembe, ki jih želite ohraniti.

Da zmanjšate število sporov, se pri večjih spremembah istega agenta uskladite z drugimi uredniki.

Spremenite ali odstranite dostop

Lastnik lahko kadar koli znova odpre Deli, da:

• Uredniku spremeni dovoljenje v Lahko klepeta.

• Uporabniku, ki lahko samo klepeta, spremeni dovoljenje v Lahko ureja.

• Odstrani sodelavca iz agenta.

Ko je dovoljenje za urejanje odstranjeno, ta oseba ne more več shranjevati sprememb osnutka v skupni rabi.

Zgodovina različic

Pregledate lahko prejšnje različice agenta, si ogledate njihov predogled in znova objavite katero od njih.

Delite agente delovnega prostora s skupinami

Lastniki agentov delovnega prostora lahko agenta delijo s celotno skupino v delovnem prostoru, namesto da člane dodajajo posamično. Dostop se prilagaja članstvu v skupini, kar olajša sodelovanje z ekipami, kot so Podpora, Pregledovalci ali Uredniki agentov.

Preden začnete

Deljenje s skupinami je na voljo v upravljanih delovnih prostorih, ki izpolnjujejo pogoje in imajo omogočene skupine.

Veljajo naslednje zahteve:

• Agent mora biti v lasti računa v delovnem prostoru.

• Agent mora biti ustvarjen, preden ga lahko delite.

• Skupina mora pripadati istemu delovnemu prostoru kot agent.

• Biti morate lastnik agenta in imeti dovoljenje za iskanje članov in skupin v delovnem prostoru.

Osebnih agentov ni mogoče deliti s skupinami delovnega prostora.

Delite agenta s skupino

1. Odprite agenta v orodju za ustvarjanje agentov delovnega prostora.

2. Izberite Deli.

3. Poiščite skupino po imenu. Skupine so v rezultatih iskanja prikazane poleg oseb, navedeno pa je tudi število njihovih članov.

4. Izberite skupino.

5. Izberite raven dostopa.

6. Izberite Pošlji povabilo.

V isto povabilo lahko dodate več oseb in skupin.

Ravni dostopa za skupine

Člani skupine z dovoljenjem Lahko ureja lahko posodabljajo navodila, podrobnosti agenta, iztočnice za pogovor, datoteke, veščine v orodju za ustvarjanje agentov in podprte aplikacije. Možnosti, rezervirane za lastnika – vključno z deljenjem, omogočanjem dostopa v delovnem prostoru, brisanjem, nastavitvijo kanalov in določenimi povezanimi viri – urednikom še vedno niso na voljo.

Kako članstvo v skupini vpliva na dostop

Dostop temelji na trenutnem članstvu posameznika v skupini:

• Novi člani skupine dobijo dostop do agenta, ki je dodeljen skupini.

• Člani, ki skupino zapustijo ali so iz nje odstranjeni, izgubijo dostop, dodeljen prek te skupine.

• Agenta ni treba posodobiti ob vsaki spremembi članstva v skupini.

Skrbniki delovnega prostora upravljajo članstvo v skupinah ločeno od možnosti deljenja agenta.

Če ima oseba dostop iz več virov – na primer prek osebnega povabila in dveh skupin v delovnem prostoru – velja njena najvišja raven dostopa. Odstranitev dostopa eni skupini ne odstrani dostopa, ki ga oseba prejme posamično, prek druge skupine ali prek deljenja s celotnim delovnim prostorom.

Spremenite ali odstranite dostop skupine

Lastnik agenta lahko znova odpre Deli, da:

• Spremeni dovoljenje skupine iz Lahko klepeta v Lahko ureja ali obratno.

• Odstrani skupino iz agenta.

• Pregleda skupine in posamezne sodelavce, ki imajo trenutno dostop.

Odstranitev skupine urednikov članom prepreči nadaljnje spreminjanje, razen če imajo še vedno dovoljenje za urejanje prek druge skupine ali posamično dodeljenega dovoljenja.

Sočasno urejanje

Uredniki iz skupin delajo z istim osnutkom v skupni rabi kot lastnik in drugi uredniki. Spremembe se shranjujejo samodejno, vendar se sočasna urejanja ne združujejo v realnem času.

Če nekdo drug shrani spremembe prvi, se lahko prikaže sporočilo Spor pri shranjevanju. Kopirajte vse lokalne spremembe, ki jih želite ohraniti, nato pa izberite Osveži agenta, da pred nadaljevanjem naložite najnovejšo shranjeno različico.

Analitika agenta

Stran Analitika agenta prikazuje, koliko različnih uporabnikov je priklicalo agenta in koliko zagonov je imel skozi čas.

Spremenite delovni prostor Slack

Če spremenite delovni prostor Slack za agenta, se njegovi predhodno nastavljeni kanali Slack odstranijo, povezava z botom Slack pa se ponastavi.

Slack morate znova povezati, da bodo sprožilci v Slacku spet delovali.

Podvojite agenta

S podvojitvijo ustvarite kopijo agenta v obliki osnutka, ki jo lahko prilagodite za drugo nalogo.

Podvojene agente najdete v razdelku Agenti pod Moji agenti.

Izbrišite agenta

Z brisanjem agenta trajno odstranite. Tega dejanja ni mogoče razveljaviti.

Posodobite in zaženite agente

Vsak agent samodejno vključuje vstopno točko v ChatGPT, dostopno v stranski vrstici.

Agente delovnega prostora ChatGPT lahko urejate tako, da v stranski vrstici ChatGPT odprete agenta in na njegovi strani izberete Uredi agenta.

Urnik lahko nastavite ali posodobite tako, da na strani izberete Urnik:

1. Izberite kanal.

2. Izberite vrsto urnika in pogostost (zaženi vsakih).

3. Dodajte morebitna dodatna navodila.

4. Izberite Dodaj urnik, da dokončate posodobitev.

V meniju z dodatnimi možnostmi (•••) lahko kopirate povezavo do agenta, da ga delite s svojo organizacijo, ga odpnete iz stranske vrstice ali podvojite.

Zaženite agenta v ChatGPT

Agenta lahko v ChatGPT zaženete na enega od naslednjih načinov:

• v običajnem pogovoru v ChatGPT vnesite @ in ime agenta

• odprite agenta v razdelku Agenti in tam vnesite poziv

Na strani agenta so lahko prikazani tudi začetni pozivi, ki uporabnikom pomagajo začeti.

Uporabite agenta v Slacku

Agenta lahko povežete s Slackom, da ga lahko ljudje uporabljajo v kanalu.

Dodajte aplikacijo Slack v kanal

Preden agenta povežete s Slackom, v kanal Slack dodajte aplikacijo Agenti ChatGPT:

• Odprite kanal Slack.

• Odprite nastavitve kanala.

• Odprite zavihek Integracije.

• Izberite Dodaj aplikacije.

• Poiščite aplikacijo Agenti ChatGPT in jo dodajte v kanal.

Povežite kanal Slack z agentom

Če želite kanal Slack povezati z agentom:

• Odprite agenta.

• V razdelku Kanali dodajte nov kanal.

• Izberite Poveži Slack.

• Izberite delovni prostor Slack, ki ga želite povezati.

• Ustvarite uporabniško ime za agenta v Slacku.

• Izberite kanal Slack, v katerem naj agent deluje.

• Če se prikaže poziv, ustvarite ali posodobite agenta, da dokončate dodajanje kanala Slack.

Uporabite povezave v skupni rabi za Slack

Za uporabo agenta v Slacku morajo vse povezave z aplikacijami za tega agenta uporabljati skupno preverjanje pristnosti.

Če agent uporablja osebne povezave, jih morate preklopiti, preden lahko agent deluje v Slacku.

Če za skupno povezavo uporabljate svoj račun, skrbno preglejte tveganja. Drugi bodo morda lahko sprožili dejanja prek te povezave, ko bodo agenta uporabljali v Slacku.

Izberite, kako se agent odziva v Slacku

Za povezani kanal Slack lahko izberete, ali agent:

• odgovori na vsako sporočilo v kanalu

• odgovori samo, ko nekdo omeni njegovo uporabniško ime v Slacku

Dodate lahko tudi navodila za kanal, s katerimi določite vedenje agenta v Slacku.

Zaženite agenta iz Slacka

Če želite zagnati agenta iz Slacka:

• Preverite, ali je aplikacija Agenti ChatGPT dodana v kanal.

• Odprite povezani kanal Slack.

• Če je kanal nastavljen tako, da agent odgovarja le ob omembah, omenite njegovo uporabniško ime v Slacku.

• Vnesite svojo zahtevo.

Skrbniške možnosti delovnega prostora

Skrbniki delovnih prostorov lahko nadzorujejo uporabo agentov delovnega prostora ChatGPT v delovnih prostorih Business in Enterprise.

Več informacij o varnosti, skladnosti, upravljanju in skrbniških možnostih za agente delovnega prostora najdete v dokumentu Pregled varnosti agentov delovnega prostora.

Nadzor dostopa na podlagi vlog

Posodobite lahko naslednje nadzore na podlagi vlog:

• Omogoči agente, kar članom omogoča brskanje po agentih in njihovo izvajanje

• Omogoči gradnjo agentov, kar članom omogoča ustvarjanje, urejanje in podvajanje agentov

• Omogoči objavljanje agentov, kar članom omogoča objavljanje agentov v imeniku delovnega prostora

• Omogoči objavljanje agentov s povezavami v lasti agenta, kar članom omogoča objavljanje agentov, ki uporabljajo osebne ali skupne overjene povezave

Objavljanje z osebnimi povezavami uporabljajte previdno. To lahko drugim omogoči uporabo agenta, ki se preverja pristnost z računom graditelja.

Omogočite aplikacijo Agenti delovnega prostora v Slacku v ChatGPT

Če želite agentom omogočiti uporabo Slacka:

• Odprite Nastavitve delovnega prostora.

• Pojdite na Aplikacije > Imenik.

• Poiščite Agenti delovnega prostora v Slacku.

• Aplikacijo omogočite za vloge, ki potrebujejo dostop.

Ustvarjalcem dovolite ustvarjanje uporabniških imen v Slacku

Za ustvarjanje uporabniškega imena agenta v Slacku bodo ustvarjalci morda potrebovali dovoljenje za ustvarjanje, urejanje in deaktiviranje uporabniških skupin v Slacku.

Skrbnik Slacka bo morda moral dodeliti ta dovoljenja, preden bodo ustvarjalci lahko dokončali nastavitev Slacka.