Opomba: skrbniki morajo nastaviti Slack, preden lahko člani delovnega prostora ustvarijo agente delovnega prostora.
Aplikacija ChatGPT Agents prinaša moč agentov delovnega prostora ChatGPT v Slack. To vam omogoča, da ustvarite agenta delovnega prostora ChatGPT in z njim komunicirate iz Slacka tako, da ga uvedete v kanale Slack. Odgovarja lahko na vprašanja vaših ekip, izvaja produktivne naloge s povezavami z drugimi sistemi in vam v Slacku posreduje datoteke.
Organizacije Slack Enterprise Grid lahko uporabljajo ChatGPT Agents v več delovnih prostorih. Po povezavi Slacka prek odobrenega delovnega prostora lahko uporabniki prikličejo katerega koli agenta, dodanega v enega od njihovih delovnih prostorov Slack.
Kaj lahko naredite
Dostopajte do svojih agentov v zasebnih kanalih: S svojimi agenti lahko komunicirate v zasebnih okoljih — povežite jih s svojimi zasebnimi sistemi in jih uporabite za pošiljanje e-pošte, posodabljanje dokumentov in drugo, ne da bi zapustili Slack.
Konfigurirajte agenta za odzivanje v javnih kanalih: Svoje agente lahko konfigurirate tako, da samodejno odgovarjajo na sporočila v javnih kanalih. Na primer, agenta za znanje podjetja bi lahko konfigurirali tako, da samodejno odgovarja v kanalu za pomoč.
Načrtujte pošiljanje sporočil agenta v Slacku: Agenta lahko nastavite tako, da deluje po urniku in pošilja svoje rezultate v kanal Slack.
Odgovori iz ChatGPT Agents so lahko netočni.
Namestitev aplikacije ChatGPT Agents
Opomba: navodila za namestitev so drugačna za organizacije Slack, ki uporabljajo Slack Enterprise Grid. Za te organizacije glejte spodnja navodila.
Predpogoji
Vaš delovni prostor Slack mora dovoljevati namestitev aplikacije ChatGPT Agents za Slack
Uporabljati morate plačljiv paket Slack.
Dovoljenja vašega delovnega prostora Slack morajo vsem članom omogočati ustvarjanje uporabniških skupin.
Imeti morate račun ChatGPT Business, Edu ali Enterprise.
Skrbniki Enterprise morajo dodatno omogočiti aplikacijo Agenti delovnega prostora v Slacku v nastavitvah skrbniških aplikacij, vključno z vso konfiguracijo RBAC, potrebno za nadzor dostopa do uporabniških skupin. Upoštevajte, da je aplikacija Slack v ChatGPT za račune Business privzeto omogočena.
Namestitev
Začnite nameščati aplikacijo ChatGPT Agents v Slacku tako, da kliknete to povezavo. Če še niste prijavljeni, se boste morali prijaviti v svoj račun ChatGPT. Nato se prikaže spodaj prikazano modalno okno »Dodaj ChatGPT v Slack«. Preglejte prikazane informacije in za nadaljevanje kliknite »Nadaljuj v Slack«.
Nato boste preusmerjeni v Slackov potek preverjanja pristnosti, kjer lahko pregledate in aplikaciji dodelite zahtevana dovoljenja. Glede na nastavitve vašega delovnega prostora bo morda potrebna odobritev Slackovega skrbnika.
Ko je aplikacija uspešno nameščena, lahko v stranski vrstici ChatGPT odprete zavihek »Agenti« in ustvarite agente. Upoštevajte, da je ta funkcija omejena z dovoljenji, ki jih upravlja skrbnik. Če tega zavihka ne vidite, boste morda morali skrbnika delovnega prostora prositi, naj omogoči Agente.
Ko ustvarite agenta, mu lahko omogočite interakcijo v Slacku tako, da kliknete gumb »Dodaj kanal«. Če sodelujete pri agentu, ki je v lasti nekoga drugega, lahko objavite spremembe, ki obstoječo nastavitev Slackovega kanala pustijo nespremenjeno, vendar mora kanale v Slacku dodajati, odstranjevati ali spreminjati lastnik agenta.
Pozvani boste, da izberete oznako, s katero boste lahko klepetali s svojim agentom iz Slacka. Ta oznaka se mora razlikovati od drugih skupin uporabnikov v vašem delovnem prostoru Slack.
Nato navedite kanal, v katerem želite komunicirati s svojim agentom. Če želite svojega agenta uvesti v zasebni kanal Slack, morate aplikacijo ChatGPT Agents Slack dodati v kanal Slack tako, da odprete Kanal Slack > Integracije > Dodaj aplikacije
Ko je to končano, lahko kliknete gumb kanala, da konfigurirate urnike, izberete, kako se agent odziva, in agentu dodate dodatna navodila za kanal Slack. V razdelku »Kdaj naj se ta agent odzove?« izberite »Odgovori na vsa ustrezna sporočila« ali »Odgovori samo ob omembi z @«. Če izberete »Odgovori samo ob omembi z @« in vidite »Agent bo nadaljeval v niti, ko bodo na voljo ustrezni odgovori«, lahko agent nadaljuje pogovor v tej niti Slacka, ko so po njegovi omembi dodani ustrezni odgovori.
Namestitev za organizacije Slack Enterprise Grid
Za organizacije Slack Enterprise Grid agenti delovnega prostora ChatGPT v Slacku zahtevajo tako odobritev Slacka na ravni organizacije kot povezavo Slacka na ravni delovnega prostora. Po nastavitvi lahko uporabniki prikličejo katerega koli agenta, dodanega v enega od njihovih delovnih prostorov Slack.
Nastavitev tega zahteva tri faze:
Skrbnik Slacka mora odobriti in konfigurirati aplikacijo ChatGPT Agents Slack na ravni organizacije Enterprise Grid.
Skrbnik Slacka mora aplikacijo dodati v enega ali več delovnih prostorov Slack.
Člani ekipe morajo povezati Slack iz ChatGPT prek enega odobrenega delovnega prostora.
Če preskočite korak delovnega prostora, ustvarjanje oznak Slack za vaše agente morda ne bo uspelo. Če ne zagotovite odobritve na ravni organizacije, lahko agenti delovnega prostora delujejo z omejenimi zmožnostmi.
Predpogoji
Za svojo organizacijo morate imeti skrbniški račun Slack
Uporabljati morate plačljiv paket Slack z Enterprise Grid.
Imeti morate račun ChatGPT Business, Edu ali Enterprise.
Skrbniki Enterprise morajo dodatno omogočiti aplikacijo Slack v nastavitvah skrbniških aplikacij, vključno z vso zahtevano konfiguracijo RBAC. Upoštevajte, da je aplikacija Slack v ChatGPT za račune Business privzeto omogočena.
Namestitev za skrbnike Slacka
1. korak: Na ravni organizacije prek protokola OAuth odobrite aplikacijo ChatGPT Agents za Slack
Za namestitev aplikacije ChatGPT Agents za Slack uporabite račun skrbnika organizacije, lastnika organizacije ali skrbnika integracij. Namestitev izvedite v kontekstu organizacije Enterprise Grid in ne prek izbirnika posameznega delovnega prostora. Postopek lahko začnete v ChatGPT tako, da odprete graditelja agentov ChatGPT, ustvarite preskusnega agenta in nato kanal Slack. Dokumentacija za ta postopek je na voljo tukaj.
S tem Slack pridobi odobritev na ravni organizacije, ki jo aplikacija potrebuje za delovanje v kanalih in delovnih prostorih po vsej organizaciji.
2. korak: Dodajte aplikacijo v delovne prostore, kjer jo bodo uporabniki dejansko uporabljali
Po končani namestitvi na ravni organizacije se vrnite v skrbniško okolje Slacka in dodajte aplikacijo v vsak delovni prostor, kjer naj bodo na voljo agenti delovnega prostora ChatGPT.
3. korak: Zagotovite, da lahko člani upravljajo skupine uporabnikov
Kot skrbnik Slacka odprite: https://app.slack.com/admin/permissions/account-types
Preverite, ali imajo člani v delovnih prostorih, kjer se bodo izvajali agenti delovnega prostora ChatGPT, dovoljenje za ustvarjanje in urejanje skupin uporabnikov.
To je potrebno, ker ChatGPT Agents ustvarja in upravlja skupine uporabnikov Slacka za imena agentov. Če je to dovoljenje onemogočeno, se bo ustvarjalcem prikazala napaka: »Prosite skrbnika Slacka, naj članom dovoli upravljanje skupin uporabnikov. Odprite nastavitve Slacka.«
4. korak: Preverite, ali je aplikacija na voljo v predvidenem delovnem prostoru
Preden članom ekipe naročite, naj vzpostavijo povezavo, preverite naslednje:
aplikacija ChatGPT Agents za Slack je odobrena za organizacijo Enterprise Grid
aplikacija je dodana v predvideni delovni prostor
dovoljenja za skupine uporabnikov so v tem delovnem prostoru omogočena
Kratek kontrolni seznam za skrbnike:
Najprej odobritev OAuth na ravni organizacije
Nato dodajanje v enega ali več delovnih prostorov
Nazadnje omogočanje članom, da upravljajo skupine uporabnikov
Namestitev za člane ekipe v Slacku
1. korak: Odprite ChatGPT v svojem delovnem prostoru
Prepričajte se, da ChatGPT uporabljate v delovnem prostoru, v katerem želite ustvarjati in izvajati agente.
Opomba: Agenti delovnega prostora ChatGPT trenutno niso na voljo za osebne račune.
2. korak: Povežite Slack v dovoljenem delovnem prostoru
Ko vas ChatGPT pozove, da se povežete s Slackom, izberite določen delovni prostor Slack, v katerem želite uporabljati agente.
Povežite delovni prostor Slack, ne organizacije Slack.
3. korak: Dokončajte nastavitev agenta v Slacku
Ko je Slack povezan na ravni delovnega prostora, lahko:
agentu v graditelju agentov ChatGPT dodelite ime za Slack
dodate agenta v več kanalov Slack
komunicirate z agenti in načrtujete njihovo izvajanje v kanalih Slack.
Če se pri ustvarjanju imena za Slack prikaže napaka glede dovoljenj, mora skrbnik Slacka članom običajno še dovoliti upravljanje skupin uporabnikov v Slacku.
4. korak: Če pride do napake, znova povežite pravi delovni prostor
Če je bil Slack prej povezan z drugim delovnim prostorom ali organizacijo, znova vzpostavite povezavo in pri dokončanju postopka odobritve Slacka na spustnem seznamu izberite delovni prostor Slack, ki ga je odobril skrbnik.
Povezava z organizacijo namesto z določenim delovnim prostorom je lahko sprva videti veljavna, vendar ne bo delovala, ko bo ChatGPT poskusil ustvariti ime za Slack ali sinhronizirati skupino uporabnikov Slacka.
Odpravljanje težav
Če graditelj vidi sporočilo »Znova povežite Slack in izberite delovni prostor Slack, kjer želite ustvariti to oznako«, je povezava s Slackom verjetno vezana na organizacijo namesto na določen delovni prostor.
Če graditelj vidi sporočilo »Vaš delovni prostor ni nastavljen za uporabo Slacka z ChatGPT Agents. Prosite skrbnika, naj ga nastavi«, mora skrbnik posodobiti Slackova dovoljenja za vrste računov.
Če Slack deluje pri povezovanju, ne pa pri ustvarjanju oznake, preverite oboje:
aplikacija je bila dodana v želeni delovni prostor
delovni prostor članom dovoljuje ustvarjanje in urejanje uporabniških skupin
Priporočena opomba za uvajanje
Za organizacije Enterprise Grid skrbniki aplikacijo enkrat odobrijo na ravni organizacije, nato pa jo dodajo v delovne prostore, kjer naj bodo agenti na voljo.
Člani ekipe povežejo Slack iz ChatGPT prek enega odobrenega delovnega prostora. Po povezavi lahko uporabniki prikličejo katerega koli agenta, dodanega v enega od njihovih delovnih prostorov Slack.
Dokumentacija Slack:
Zasebnost in varnost
ChatGPT spoštuje obstoječa dovoljenja Slacka — iskati je mogoče samo po sporočilih in datotekah, do katerih že imate dostop v Slacku.
Upoštevajte, da lahko skrbniki Enterprise uporabijo API za skladnost za dostop do uporabniških pogovorov, sinhroniziranih v vaš račun ChatGPT iz aplikacije ChatGPT za Slack. Glejte spodnji razdelek Compliance API.
Več podrobnosti najdete v našem pravilniku o zasebnosti tukaj.