Kakovost dogodkov vam pomaga razumeti, ali so podatki o konverzijah, prejeti iz izbranega vira podatkov, uporabni za merjenje. Vsaka slikovna pika ali vir podatkov ima svojo oceno. Ocena in opozorila izpostavijo dele vaše nastavitve, ki jih je treba pregledati. Ne napovedujejo uspešnosti oglaševalske akcije in ne zagotavljajo, da bo konverzija povezana z oglasom.

Kakovost dogodkov se osvežuje vsak dan na podlagi 7 celotnih koledarskih dni, pri čemer je upoštevan čas za prihod nedavnih dogodkov. Po spremembi nastavitev preverite, ali novi dogodki prihajajo po pričakovanjih. Izboljšave se lahko pokažejo postopoma, ko starejši dogodki niso več zajeti v ocenjevalnem obdobju. Če osveževanje zamuja, ostane prejšnja ocena vidna, dokler ni na voljo novejša.

Uporabite opozorila

Odprite opozorila za izbrani vir podatkov in preglejte vsako težavo. Začnite s težavami, ki jih lahko preverite v svoji integraciji, kot so manjkajoči podatki za povezovanje, zakasnjeni strežniški dogodki ali ponavljajoče se sprožanje dogodkov. Preden spremenite nastavitve, s spodnjimi navodili raziščite vzrok.

Pošiljajte samo podatke, ki jih smete deliti, in spoštujte odločitve posameznika glede zasebnosti in privolitve. Uporabljajte resnične podatke o strankah in dejanska poslovna dejanja. Ne pošiljajte dodatnih dogodkov, si ne izmišljajte identifikatorjev in ne spreminjajte časov dogodkov, da bi izboljšali oceno.

Malo podatkov o e-poštnih naslovih ali ID-jih strank

Kaj to pomeni: Pri dogodkih konverzij, ki izpolnjujejo pogoje za to preverjanje, smo zaznali malo podatkov o e-poštnih naslovih ali stalnih ID-jih strank. Ti identifikatorji lahko pomagajo povezati dogodke s pravo osebo. Nizek rezultat lahko kaže tudi na težavo pri obdelavi ali integraciji, zato preglejte, kaj vaša integracija dejansko pošilja.

Kaj storiti:

• Preverite, ali dogodki konverzij, ki izpolnjujejo pogoje, vsebujejo e-poštni naslov ali vaš lastni stalni identifikator stranke v poljih, ki jih podpira vaša integracija.

• Za isto osebo ohranite isti identifikator stranke. Za različne osebe ne uporabljajte istega skupnega, nadomestnega ali privzetega identifikatorja.

• Upoštevajte navodila za normalizacijo in zgoščevanje za svojo integracijo. Če uporabljate tako brskalniško kot strežniško izvedbo, preverite obe.

• Preizkusite zaključeno konverzijo po običajni poti stranke in preverite, ali so pričakovana polja prisotna.

Podatki o kliku oglasa manjkajo ali jih ni mogoče povezati

Kaj to pomeni: Nekatere ocenjene konverzije, povezane s klikom oglasa, niso vsebovale podatkov o kliku, ki bi jih bilo mogoče povezati s tem istim klikom. To preverjanje zajema konverzije po kliku, ki jih lahko ocenimo; ne meri vsakega klika oglasa ali vsake poti stranke.

Kaj storiti:

• Ko oseba prek oglasa obišče vaše spletno mesto, ohranite parameter oppref, tudi med preusmeritvami in krmarjenjem.

• Če konverzije pošiljate prek vmesnika Conversions API, v strežniški dogodek vključite podatke o kliku s poti te osebe.

• Preizkusite celotno pot, vključno s sledilnimi povezavami, preusmeritvami, postopkom zaključka nakupa in vsemi prenosi med brskalnikom in strežnikom.

• Ne uporabite podatkov o kliku druge osebe in jih ne nadomestite s privzeto vrednostjo.

Dogodki iz vmesnika Conversions API zamujajo

Kaj to pomeni: Nekateri ocenjeni strežniški dogodki so prispeli prepozno po zabeleženem dejanju ali pa njihovih časovnih podatkov ni bilo mogoče pravilno oceniti. Preverjanje ugotavlja, ali je bil dogodek prejet v 1 uri po dejanju.

Kaj storiti:

• Dogodek pošljite takoj po potrditvi dejanskega poslovnega dejanja.

• Preverite načrtovana nalaganja, čakalne vrste, neuspele zahteve in zamike med ponovnimi poskusi.

• Pri ponovnem pošiljanju dogodka ohranite izvirni čas dejanja. Ne nadomestite ga s časom nalaganja.

• Preverite obliko časovnega žiga, enote in nastavitve ure v svoji integraciji.

Povezave konverzij je treba pregledati

Kaj to pomeni: Nekatere morebitne povezave konverzij so bile odstranjene med preverjanji pripisovanja. Vzroki so lahko ponavljajoči se povratni klici za isto dejanje, neskladni časovni podatki ali preveč povezav z istim ogledom oglasa. To ne pomeni, da so bili izvorni poslovni dogodki izbrisani ali da je bil vsak zadevni dogodek neveljaven.

Kaj storiti:

• Preverite, ali se konverzija sproži po dejanskem dejanju, na primer potrjenem naročilu ali zaključeni registraciji.

• Preglejte ponovna nalaganja strani, podvojene oznake, povratne klice in ponovne poskuse, ki lahko isto dejanje pošljejo večkrat.

• Za kopije istega dejanja, tudi tiste iz brskalnika in strežnika, uporabljajte isti ID dogodka; za različna dejanja uporabite različne ID-je.

• Ohranite izvirni časovni žig dejanja in raziščite morebitna neskladja s poslovnimi evidencami.

• Če so dogodki pravilni in opozorilo ostaja, se obrnite na podporo ter navedite vir podatkov, imena zadevnih dogodkov, datumsko obdobje in opravljena preverjanja.

Veliko konverzij je povezanih z isto interakcijo z oglasom

Kaj to pomeni: Med konverzijami, ki jih lahko ocenimo, jih je neobičajno veliko povezanih z nekaterimi kliki ali ogledi oglasov. Stranka lahko po eni interakciji povsem upravičeno opravi več dejanj, zato samo to opozorilo še ne dokazuje podvojenih dogodkov ali neveljavne aktivnosti.

Kaj storiti:

• Preverite, ali nalaganje ali osveževanje strani, povratni klic ali ponovni poskus večkrat pošlje isto poslovno dejanje.

• Preverite, ali imajo različna dejanja različne ID-je dogodkov in ali se pri ponovnih poskusih ohrani izvirni ID dogodka.

• Preverite, ali se dogodki konverzij sprožijo na predvideni stopnji poti stranke.

• Če vzorec odraža dejanske ponovne nakupe ali več upravičenih korakov, te dogodke ohranite in dokumentirajte to vedenje, ko podporo zaprosite za pregled opozorila.

Malo dodatnih podatkov za povezovanje

Kaj to pomeni: Dogodki konverzij, ki izpolnjujejo pogoje, vsebujejo malo dodatnih podatkov za povezovanje. To preverjanje upošteva podatke o telefonski številki, imenu in lokaciji ter kombinacijo naslova IP odjemalca in uporabniškega agenta. Meri prisotnost podatkov, ne pa tega, ali so bili uspešno povezani z osebo.

Kaj storiti:

• Če so podatki o telefonski številki na voljo in jih smete deliti, jih vključite v polje in obliki, ki ju podpira vaša integracija.

• Pri podatkih o imenu in lokaciji navedite ime in priimek, poštno številko ter državo iste osebe. Upoštevajte zahteve za zgoščevanje in normalizacijo, navedene v dokumentaciji.

• Pri strežniških dogodkih posredujte naslov IP in uporabniški agent dejanskega odjemalca, če je to podprto. Ne nadomestite ju z naslovom svojega strežnika ali splošnim uporabniškim agentom.

• Še naprej pošiljajte tudi podatke o e-poštnem naslovu ali stalnem ID-ju stranke, ki izpolnjujejo pogoje.

Zaznanih je malo vrst dogodkov

Kaj to pomeni: Zaznali smo malo aktivnosti v standardnih skupinah dogodkov, ki jih uporablja to preverjanje: brskanje, vmesna dejanja in zaključni rezultati. Poti strank se med podjetji razlikujejo in vse stopnje niso povsod relevantne. To preverjanje ne potrjuje, da je vaš celotni prodajni lijak v celoti zajet.

Kaj storiti:

• Začrtajte dejanske korake na poti svojih strank in določite stopnje, ki so pomembne za vaše podjetje.

• Preverite zajem ustreznih dejanj, kot so ogled vsebine; dodajanje izdelkov, začetek zaključevanja nakupa ali oddaja povpraševanja; ter oddaja naročila, začetek preizkusnega obdobja ali rezervacija termina.

• Uporabite podprt standardni dogodek, če natančno predstavlja dejanje. Dogodki po meri niso vključeni v to preverjanje raznolikosti dogodkov.

• Preizkusite, ali se vsak dogodek sproži samo takrat, ko se zgodi ustrezno dejanje. Ne ustvarjajte umetnih stopenj prodajnega lijaka, da bi odpravili opozorilo.

Malo aktivnosti prek slikovne pike in vmesnika Conversions API

Kaj to pomeni: Prek podprtih kanalov Pixel SDK ali Conversions API nismo zaznali dovolj sprejete aktivnosti, da bi lahko njihovo uporabo ocenili pozitivno. Sama namestitev integracije še ne potrjuje, da dogodki prihajajo.

Kaj storiti:

• Preverite, ali vaš Pixel SDK pošilja dogodke iz brskalnika in ali integracija Conversions API pošilja potrjene rezultate s strežnika, če sta ta načina primerna za vašo nastavitev.

• Preverite, ali so zahteve sprejete in poslane predvidenemu viru podatkov.

• Ko oba kanala poročata o istem dejanju, uporabite isti ID slikovne pike, ime dogodka in ID dogodka, da je mogoče prepoznati kopije.

• Za različna dejanja ohranite ločene dogodke in ne pošiljajte rezultatov, preden se dejansko zgodijo.

Z uporabo obeh kanalov lahko pridobite podatke, ki se med seboj dopolnjujejo. Aktivnost kanalov sama po sebi ne potrjuje pravilnega povezovanja parov ali popolnega zajema dogodkov.

Malo aktivnosti za nastavljeni cilj konverzije

Kaj to pomeni: Za vsaj en nastavljeni cilj konverzije je bilo v ocenjevalnem obdobju prejetih zelo malo dogodkov ali pa sploh noben. Pri drugih ciljih je lahko aktivnosti dovolj, tudi če se prikaže to opozorilo. Med prejete dogodke pri tem preverjanju sodijo tudi dogodki, ki niso bili povezani z oglasom.

Kaj storiti:

• Primerjajte ime dogodka in nastavitve zadevnega cilja z dogodki, ki jih pošilja vaša integracija.

• Preverite, ali se dogodek sproži ob dejanskem dejanju in ali so nedavni dogodki prejeti.

• Preglejte cilje, ki so zastareli ali ne predstavljajo več dejanj, ki jih želite meriti.

• Če je dejanje res redko ali je povpraševanje v zadnjem času nizko, ga še naprej spremljajte. Majhno število dogodkov samo po sebi ne dokazuje napake v nastavitvah.

Zakaj ocena ali preverjanje morda ni na voljo

Ni nastavljenih ciljev konverzij: Preverite, ali ste nastavili dejanja konverzij, ki jih želite meriti, in ali vaša integracija pošilja ustrezne dogodke.

Premalo aktivnosti konverzij: Nedavnih konverzij morda ni dovolj za pripravo uporabne ocene. Preverite nastavitve in počakajte, da se nabere dovolj dejanske aktivnosti. To stanje ni enako oceni nič.

Premalo dokazov za pripisovanje: Nekatera preverjanja zahtevajo zaznavne povezave med dogodki konverzij in kliki ali ogledi oglasov. Dogodke lahko že prejemate, čeprav je teh dokazov še vedno malo. To ne pomeni, da vaše podjetje nima dejanskih konverzij.

Malo podatkov za preverjanje: Posamezno preverjanje lahko zahteva več dogodkov, ki izpolnjujejo pogoje, ali več zaznavne aktivnosti. Manjkajoči podatki ne pomenijo neuspešnega preverjanja in ne sprožijo samodejno opozorila za oglaševalca.

Podatki se še obdelujejo: Ocena morda ni na voljo, dokler prvo ocenjevanje ni končano ali če zadnje ocenjevanje ni dokončano. Zamuda pri dnevnem osveževanju sama po sebi ne odstrani obstoječe ocene. Vrnite se, ko bo obdelava končana. Če ocena ali preverjanje še vedno ni na voljo, se obrnite na podporo.

Po spremembi najprej preverite, ali integracija zdaj zajema ustrezna dejanja in podatke. Ocena se lahko s premikanjem ocenjevalnega obdobja spreminja postopoma, nobena ocena pa ne zagotavlja povezovanja, pripisovanja ali rezultatov oglaševalske akcije.