Uporabniki, ki so se na ChatGPT naročili v trgovini Apple App Store, lahko s funkcijo Obnovi nakupe v aplikaciji ChatGPT za iOS obnovijo naročnino v svoji napravi iOS.
Če želite obnoviti naročnino iz trgovine Apple App Store, se prijavite v račun ChatGPT, ki ste ga uporabili ob sklenitvi naročnine. Nakup je povezan tako s tem računom kot z vašim Apple ID-jem.
Izberite Nastavitve -> Račun -> Obnovi nakupe.
Opomba: Zaslon z nastavitvami se lahko razlikuje od prikazanega na tej sliki. V trenutni aplikaciji za iOS je možnost Obnovi nakupe še vedno na voljo v razdelku Račun.
Opomba: Uporabniki, ki so se naročili prek spleta, morajo naročnino upravljati na spletnem mestu chatgpt.com.
Ste že poskusili obnoviti nakup?
Če je vaša naročnina povezana z drugim računom, si oglejte naša navodila za povezovanje računov. Mobilnih naročnin ni mogoče prenesti med računi ChatGPT. Če nimate dostopa do prvotnega računa ali ste nakup že obnovili, vendar še vedno vidite paket Free, se obrnite na podporo. Navedite e-poštne naslove računov oziroma načine prijave, ki ste jih preizkusili, morebitno sporočilo o napaki in že opravljene korake.