Brisanje klepetov

Kako izbrisati klepet

1. Odprite stransko vrstico z zgodovino klepetov ChatGPT.

2. Premaknite kazalec nad pogovor, ki ga želite izbrisati.

3. Kliknite tri pike (⋯) poleg naslova klepeta.

4. V meniju izberite Izbriši.

5. Ob pozivu potrdite izbris.

Kaj se zgodi, ko izbrišete klepet?

• Klepet je takoj odstranjen iz prikaza vaše zgodovine klepetov.

• Načrtovan je za trajni izbris iz sistemov OpenAI v 30 dneh, razen če:

  • je bil že deidentificiran in ločen od vašega računa ali

  • ga mora OpenAI hraniti zaradi varnostnih ali pravnih obveznosti.

• Ko je klepet izbrisan, ga ne morete obnoviti. Izbrisanih klepetov ni mogoče pridobiti prek uporabniškega vmesnika, API-jev ali podpore.

Arhiviranje klepetov

Kako arhivirati klepet

1. Odprite stransko vrstico z zgodovino klepetov ChatGPT.

2. Premaknite kazalec nad pogovor, ki ga želite izbrisati.

3. Kliknite tri pike (⋯) poleg naslova klepeta.

4. V meniju izberite Arhiviraj. Potrditev ni potrebna.

Kako upravljati arhivirane klepete

1. Odprite Nastavitve > Nadzor podatkov, nato kliknite gumb Upravljaj desno od možnosti Arhivirani klepeti.

2. Tam lahko:

   • Odstranite iz arhiva klepet (vrnete ga v aktivno zgodovino).

   • Izbrišete arhiviran klepet (načrtujete ga za trajni izbris).

Nasvet: Arhiviranje je idealno, kadar želite skriti nered, ne da bi izgubili pomembne pogovore.

Možnosti za brisanje ali arhiviranje vseh klepetov

Nastavitve > Nadzor podatkov vsebuje možnosti za arhiviranje ali brisanje vseh klepetov hkrati.

Upoštevajte, da bodo ta dejanja veljala za vse pogovore, vključno s tistimi v projektih.

Pregled hrambe

• Klepeti, ki jih obdržite (nearhivirani ali arhivirani), so shranjeni v vašem računu, dokler jih ne izbrišete.

• Izbrisani klepeti so takoj odstranjeni iz vašega prikaza in trajno izbrisani iz sistemov OpenAI v 30 dneh, razen če veljajo izjeme zaradi deidentifikacije ali pravnih razlogov.

• Arhivirani klepeti ostanejo v vašem računu v skladu z vašimi standardnimi nastavitvami hrambe — arhiviranje jih ne izbriše.

Če arhivirate pogovor, ki je uporabljal podatke povezane aplikacije:

• Pogovor ostane shranjen v vašem računu.

• Vsi podatki povezane aplikacije, navedeni v tem pogovoru, prav tako ostanejo shranjeni.

Če želite odstraniti tako pogovor kot vse podatke povezane aplikacije, uporabljene v njem, morate pogovor izbrisati.

Prekinitev povezave z aplikacijo bo ustavila prihodnji dostop do teh podatkov, ne izbriše pa pogovorov, ki so jih že uporabili.

📚 Za podrobno razlago pravilnikov o hrambi klepetov in datotek glejte Pravilniki o hrambi klepetov in datotek v ChatGPT

Kaj se zgodi s podatki povezane aplikacije, ko izbrišem klepet?

Če ste povezali aplikacije, kot so Google Drive, Gmail ali Calendar, lahko ChatGPT uporabi sinhronizirane podatke aplikacij za pomoč pri ustvarjanju odgovorov v vaših pogovorih in zagotavljanje koristnih informacij.

Z izbrisom klepeta se odstrani oboje:

• sam pogovor in

• vsi sinhronizirani podatki aplikacije, shranjeni v tem pogovoru

iz vašega računa, ob upoštevanju naših standardnih obveznosti glede hrambe in pravnih obveznosti.

Ali se z izbrisom klepeta izbrišejo sinhronizirani podatki iz povezanih aplikacij?

Z izbrisom pogovora se izbrišejo vsi podatki povezane aplikacije, ki so bili shranjeni v tem pogovoru.

Prekinitev povezave z aplikacijo:

• prepreči, da bi ChatGPT dostopal do novih podatkov iz te aplikacije,

• vendar ne izbriše preteklih pogovorov, ki so uporabljali te podatke.

Če želite podatke povezane aplikacije odstraniti iz računa, izbrišite vse pogovore, ki so se sklicevali nanje.

Odpravljanje težav z manjkajočimi klepeti

Če je vaša zgodovina klepetov videti prazna ali pogovori manjkajo, spodnji koraki odpravijo večino težav, preden se morate obrniti na podporo.

• Prepričajte se, da ste prijavljeni v pravilen račun OpenAI ali delovni prostor (vključno s pravilnim e-poštnim naslovom, načinom SSO ali ekipo).

• Odprite Nastavitve > Nadzor podatkov in preverite Arhivirane klepete — pogovor je bil morda arhiviran in ne izbrisan.

• Preverite, ali je stikalo Zgodovina klepetov in usposabljanje v nastavitvah vklopljeno.

• Osvežite stran ali se odjavite in znova prijavite, da znova naložite zgodovino.

• Na status.openai.com preverite, ali so aktivni incidenti, ki bi lahko skrili zgodovino klepetov.

• Prek Nastavitve > Nadzor podatkov zahtevajte izvoz podatkov, da potrdite, kateri klepeti so še shranjeni v vašem računu.

Izbrisanih klepetov (vključno s tistimi, odstranjenimi z možnostjo Izbriši vse klepete) ni mogoče obnoviti.

Ko se obrnete na podporo, vključite e-poštni naslov računa in način prijave, ime delovnega prostora ali organizacije (če je primerno), približna časovna obdobja manjkajočih pogovorov ter navedite, katera od zgornjih preverjanj ste že opravili.