Pregled
Klepet izbrišite, ko ga ne potrebujete več. Klepet arhivirajte, ko ga želite odstraniti iz običajne stranske vrstice, ne da bi ga izbrisali.
Izbris je trajen. Arhivirani pogovor ostane v vašem računu in zanj veljajo enaka pravila hrambe kot za druge shranjene klepete.
Brisanje klepeta
Odprite zgodovino klepetov v ChatGPT.
Za klepet, ki ga želite izbrisati, izberite meni z več možnostmi (•••).
Izberite Izbriši.
Potrdite izbris.
Ko izbrišete klepet:
ChatGPT ga takoj odstrani iz prikaza vašega računa.
OpenAI ga predvidi za trajni izbris iz svojih sistemov v 30 dneh, razen če je bil že deidentificiran in ločen od vašega računa ali ga mora OpenAI zaradi varnostnih oziroma zakonskih obveznosti hraniti dlje.
Izbrisanega klepeta ni mogoče obnoviti v ChatGPT ali prek podpore OpenAI. Pooblaščena orodja za zagotavljanje skladnosti lahko v skladu s politiko hrambe vaše organizacije še vedno dostopajo do ustreznih podatkov delovnega prostora.
Arhiviranje klepeta
Odprite zgodovino klepetov v ChatGPT.
Za klepet, ki ga želite arhivirati, izberite meni z več možnostmi (•••).
Izberite Arhiviraj.
Potrditev ni potrebna.
Z arhiviranjem klepet odstranite iz običajne stranske vrstice, vendar ga ne izbrišete. Arhivirane klepete je še vedno mogoče poiskati.
Upravljanje arhiviranih klepetov
Odprite Nastavitve.
Izberite Nadzor podatkov.
Glede na napravo izberite Arhivirani klepeti ali Prikaži arhivirane klepete. Če se prikaže možnost Upravljaj, jo izberite.
Izberite Odstrani iz arhiva, da klepet vrnete v običajno zgodovino, ali Izbriši, da ga izbrišete.
Arhiviranje ali izbris vseh klepetov
ChatGPT omogoča množično arhiviranje ali brisanje klepetov.
Odprite Nastavitve.
Izberite Nadzor podatkov.
Izberite Arhiviraj vse klepete ali Izbriši vse klepete.
Preglejte potrditveno sporočilo in nato nadaljujte.
Ta dejanja lahko vplivajo na klepete v vašem trenutnem računu ali delovnem prostoru, vključno s klepeti v projektih. Dejanja Izbriši vse klepete ni mogoče razveljaviti.
Hramba klepetov
Običajni in arhivirani klepeti ostanejo shranjeni v vašem računu, dokler jih ne izbrišete ali jih ne odstrani veljavna politika hrambe delovnega prostora.
Arhiviranje klepeta ne spremeni obdobja njegove hrambe.
Izbrisani klepeti so takoj odstranjeni iz prikaza vašega računa in predvideni za trajni izbris v 30 dneh ob upoštevanju zgoraj opisanih izjem.
Več informacij o hrambi klepetov najdete v članku Hramba klepetov in datotek v ChatGPT.
Z izbrisom klepeta ne izbrišete datotek, ki so ločeno shranjene v knjižnici. Če želite odstraniti tudi te shranjene kopije, izbrišite datoteke iz knjižnice.
Podatki povezane aplikacije
Če so bili v pogovoru uporabljeni podatki iz povezane aplikacije, se ob arhiviranju klepeta ohranijo pogovor in vsi podatki povezane aplikacije, shranjeni v njem.
Z izbrisom klepeta iz računa odstranite pogovor in podatke povezane aplikacije, shranjene v tem pogovoru, ob upoštevanju običajnih pravil hrambe in zakonskih obveznosti.
Z izbrisom klepeta ne izbrišete izvirnih podatkov iz povezane aplikacije. Prekinitev povezave z aplikacijo prepreči prihodnji dostop, vendar ne izbriše preteklih pogovorov, v katerih so bili že uporabljeni podatki aplikacije.
Odpravljanje težav z manjkajočimi klepeti
Če pogovor manjka:
Preverite, ali ste prijavljeni v pravi račun OpenAI in delovni prostor ter ali uporabljate pravi e-poštni naslov oziroma način enotne prijave (SSO).
Pogovor poiščite z možnostjo Iskanje.
Odprite Nastavitve > Nadzor podatkov in glede na napravo izberite Arhivirani klepeti ali Prikaži arhivirane klepete.
Osvežite ChatGPT ali se odjavite in znova prijavite.
Na strani OpenAI Status preverite, ali je prišlo do aktivnega incidenta.
Če morate pregledati podatke, ki so trenutno povezani z upravičenim računom, zahtevajte izvoz podatkov.
Izbrisanih klepetov, vključno s klepeti, odstranjenimi z možnostjo Izbriši vse klepete, ni mogoče obnoviti.
Ko se obrnete na podporo OpenAI, navedite e-poštni naslov računa in način prijave, po potrebi ime delovnega prostora, približni datum manjkajočih pogovorov ter opravljena preverjanja.