Pse mund të kufizohet qasja te modelet
Mund të merrni një njoftim se qasja juaj te modelet ose aftësitë që mund të përdorni janë kufizuar përkohësisht, ose mund të shihni një model apo opsion inteligjence që shfaqet ende, por është çaktivizuar. Kjo mund të ndodhë për disa arsye:
Modeli i zgjedhur ka arritur kapacitetin maksimal. Provoni një model tjetër: Nëse shihni një mesazh se një model ka arritur kapacitetin maksimal, provoni përsëri më vonë ose zgjidhni një model tjetër të disponueshëm. Kontrolloni faqen e statusit të OpenAI për probleme të raportuara me shërbimin. Një model mund të jetë përkohësisht i padisponueshëm edhe nëse nuk është listuar asnjë incident.
Lejet e hapësirës së punës: Në një hapësirë pune të administruar, disponueshmëria e modeleve mund të varet nga cilësimet e hapësirës së punës dhe kontrollet e qasjes sipas rolit. Një model që është i disponueshëm për një anëtar tjetër mund të mos jetë i disponueshëm për ju.
Është arritur kufiri i përdorimit: Nëse një model ose opsion inteligjence shfaqet ende, por është çaktivizuar, lexoni mesazhin që shfaqet bashkë me të. Nëse mesazhi thotë se keni arritur një kufi ose tregon kohën kur ai rivendoset, prisni deri atëherë dhe provoni përsëri, ose zgjidhni një opsion tjetër të disponueshëm.
Shkelje e mundshme e Kushteve të shërbimit: Llogaria juaj mund të shënohet për sjellje që bie ndesh me Kushtet tona të shërbimit, si përdorimi i paautorizuar ose i dëmshëm i platformës.
Shqetësime për sigurinë: Aktiviteti i dyshimtë, përfshirë përpjekjet e shumta të dështuara për hyrje ose qasjen nga vendndodhje të panjohura, mund të shkaktojë një ulje të përkohshme të nivelit të qasjes.
Ndryshime në llogari ose mirëmbajtje: Ndryshimet e fundit në abonimin, planin ose të dhënat tuaja të pagesës mund të sjellin kufizime të përkohshme gjatë përpunimit të përditësimeve.
Zgjidhni problemin
Nëse problemi shfaqet në një hapësirë pune të administruar, fillimisht sigurohuni që jeni në hapësirën e duhur të punës dhe kërkojini një pronari të saj të shqyrtojë qasjen tuaj te modeli në fjalë. Lejet e hapësirës së punës janë të ndara nga kufijtë e përdorimit dhe kufizimet e llogarisë. Për hollësi, shihni: Kontrollet e qasjes sipas rolit për ChatGPT Enterprise.
Prisni dhe provoni përsëri: Kufizimet e kapacitetit mund të jenë të përkohshme. Nëse një model ka arritur kapacitetin maksimal, prisni disa minuta dhe provoni përsëri. Nëse ju duhet të vazhdoni më shpejt, zgjidhni një model tjetër të disponueshëm.
Shqyrtoni kushtet dhe politikat: Shqyrtoni kushtet dhe politikat tona për t'u siguruar që veprimet tuaja janë në përputhje me politikat tona. Shkeljet e mundshme përfshijnë:
Ndarjen e të dhënave të hyrjes në llogari me palë të paautorizuara.
Përdorimin e shërbimeve tona për veprimtari të dëmshme ose të ndaluara.
Përpjekjet për të keqpërdorur platformën ose për të shfrytëzuar dobësitë e saj.
Rivendosni sigurinë e llogarisë suaj: Siguroni llogarinë tuaj, pastaj kontrolloni nëse qasja është rikthyer. Nëse kufizimet vazhdojnë, ndiqni hapat e mëposhtëm për zgjidhjen e problemeve ose kontaktoni mbështetjen e OpenAI.
Prisni dhe provoni përsëri më vonë: Ndonjëherë, ndryshimet e fundit në llogari, periudhat e mirëmbajtjes ose kontrollet e sigurisë në vijim shkaktojnë ulje të përkohshme të nivelit të qasjes. Provoni përsëri më vonë. Nëse qasja mbetet e kufizuar, kontaktoni mbështetjen e OpenAI.
Kontaktoni mbështetjen e OpenAI
Nëse i keni përfunduar hapat e mësipërm dhe vazhdoni të keni probleme, kontaktoni mbështetjen e OpenAI.