Pse po më shfaqet ky mesazh?
Mund të merrni një njoftim se aksesi juaj te modeli ose aftësitë e tij janë kufizuar përkohësisht. Gjithashtu, mund të shihni një model ose opsion inteligjence që vazhdon të shfaqet, por është i çaktivizuar. Kjo mund të ndodhë për disa arsye:
Lejet e hapësirës së punës: Në një hapësirë pune të menaxhuar, disponueshmëria e modeleve mund të varet nga cilësimet e hapësirës së punës dhe kontrollet e aksesit sipas roleve. Një model që është në dispozicion të një anëtari tjetër mund të mos jetë në dispozicionin tuaj.
Është arritur kufiri i përdorimit: Nëse një model ose opsion inteligjence vazhdon të shfaqet, por është i çaktivizuar, lexoni mesazhin që shfaqet bashkë me të. Nëse mesazhi thotë se keni arritur një kufi ose tregon një orar rivendosjeje, prisni deri në atë orar dhe provoni përsëri ose zgjidhni një opsion tjetër të disponueshëm.
Shkelje e mundshme e Kushteve të Shërbimit: Llogaria juaj mund të jetë shënuar për sjellje që bie ndesh me Kushtet tona të Shërbimit, siç është përdorimi i paautorizuar ose i dëmshëm i platformës.
Shqetësime sigurie: Aktiviteti i dyshimtë, duke përfshirë disa përpjekje të pasuksesshme për hyrje ose aksesin nga vendndodhje të panjohura, mund të shkaktojë ulje të përkohshme të nivelit të aksesit.
Ndryshime ose mirëmbajtje të llogarisë: Ndryshimet e fundit në abonimin, planin ose informacionin tuaj të pagesës mund të sjellin kufizime të përkohshme gjatë përpunimit të përditësimeve.
Si ta zgjidhni problemin
Nëse problemi ndodh në një hapësirë pune të menaxhuar, fillimisht konfirmoni se ndodheni në hapësirën e duhur të punës dhe kërkojini një zotëruesi të saj të shqyrtojë aksesin tuaj te modeli në fjalë. Lejet e hapësirës së punës janë të ndara nga kufijtë e përdorimit dhe kufizimet e llogarisë. Për hollësi, shihni: Kontrollet e aksesit sipas roleve për ChatGPT Enterprise.
Verifikoni respektimin e Kushteve të Shërbimit: Shqyrtoni Kushtet tona të Shërbimit për t'u siguruar që veprimet tuaja janë në përputhje me politikat tona. Shkeljet e mundshme përfshijnë:
Ndarjen e kredencialeve të llogarisë me persona të paautorizuar.
Përdorimin e shërbimeve tona për veprimtari të dëmshme ose të ndaluara.
Përpjekjet për ta keqpërdorur ose shfrytëzuar platformën.
Siguroni sërish llogarinë tuaj: Përforcimi i sigurisë së llogarisë mund të rikthejë aksesin e plotë.
Prisni dhe provoni përsëri më vonë: Ndonjëherë, ndryshimet e fundit në llogari, periudhat e mirëmbajtjes ose shqyrtimet e vazhdueshme të sigurisë shkaktojnë ulje të përkohshme të nivelit të aksesit. Prisni disa orë që këto përditësime të përpunohen dhe më pas provoni sërish të përdorni veçoritë.
Ju nevojitet më shumë ndihmë?
Nëse i keni përfunduar hapat e mësipërm dhe vazhdoni të hasni probleme, kontaktoni ekipin tonë të mbështetjes për ndihmë të personalizuar. Ekipi ynë është këtu për t'ju ndihmuar që ta përdorni plotësisht platformën OpenAI.