OpenAI
Kjo faqe u përkthye automatikisht. Shih artikullin origjinal në anglisht.

Zgjidhja e problemeve të GPT-ve

Diagnostikoni problemet e zakonshme të GPT-ve lidhur me performancën, konfigurimin, ndarjen dhe politikat e hapësirës së punës.

Përditësuar: 5 days ago

Disponueshmëria e veçorive të GPT-së ndryshon sipas planit dhe lejeve të hapësirës së punës. Për detajet aktuale të disponueshmërisë, shihni: GPT-të në ChatGPT.

Probleme me performancën

GPT-ja nuk po ndjek udhëzimet

Rishikoni udhëzimet e GPT-së për udhëzime kontradiktore ose tepër të gjera.

  • Shkurtoni udhëzimet kur është e mundur.

  • Hiqni rregullat e përsëritura ose kontradiktore.

  • Përdorni strukturë më të qartë për sjelljen me shumë hapa, si: Kur ndodh X, bëj Y.

  • Shtoni një ose dy shembuj të qartë nëse sjellja duhet të jetë më e qëndrueshme.

Nëse GPT-ja ende sillet në mënyrë të paqëndrueshme, testoni ndryshime më të vogla në Preview që të jetë më e lehtë të identifikoni çfarë e përmirësoi ose e prishi sjelljen.

GPT-ja nuk po i përdor mirë skedarët e bashkëngjitur të njohurive

Kontrolloni nëse përgjigjja duhet realisht të varet nga skedarët e ngarkuar.

  • Përdorni skedarë burimorë më të qartë dhe më të orientuar drejt tekstit kur është e mundur.

  • Provoni kërkesa më të ngushta që i referohen më drejtpërdrejt materialit të ngarkuar.

  • Konfirmoni që informacioni i nevojshëm është vërtet i pranishëm në skedarë.

  • Nëse është e mundur, thjeshtoni PDF-të, prezantimet ose strukturat komplekse në formate më të pastra të bazuara në tekst.

  • Shmangni mbështetjen vetëm te imazhet. Imazhet e përfshira në skedarë mund të mos interpretohen në mënyrë të besueshme. Sigurohuni të përfshini tekst ose shënime të qarta që përshkruajnë çdo element vizual të rëndësishëm.

Njohuritë funksionojnë më mirë për material referimi. Vendosni rregullat, tonin dhe sjelljen e rrjedhës së punës te udhëzimet, jo te skedarët e ngarkuar.

Lidhjet nuk janë të klikueshme

Nëse GPT-ja po kthen tekst të thjeshtë në vend të tekstit me lidhje, përditësoni udhëzimet për të treguar si duhet të formatohen lidhjet.

Për shembull, mund t’i thoni GPT-së t’i formatojë lidhjet si Markdown: [text](url).

Ky zakonisht është problem formatimi në udhëzimet e GPT-së, jo problem ndarjeje ose qasjeje.

Shkarkimet e skedarëve dështojnë

Nëse një GPT nuk mund të gjenerojë ose të kthejë skedarë të shkarkueshëm, së pari konfirmoni që cilësimi Code Interpreter & Analiza e të dhënave është aktivizuar për GPT-në.

Nëse problemi vazhdon:

  • Provojeni sërish me një skedar rezultati më të vogël.

  • Kontrolloni nëse hapi i gjenerimit të skedarit përfundoi me sukses.

  • Testoni të njëjtën detyrë përsëri në Preview.

Disa dështime shkarkimi janë gabime të përgjithshme të lidhjeve të skedarëve, prandaj problemi nuk është gjithmonë vetë konfigurimi i GPT-së.

Probleme gjatë krijimit ose redaktimit të një GPT-je

Mungojnë aftësitë

Nëse një aftësi nuk është e dukshme, ajo mund të mos jetë e disponueshme për atë llogari ose hapësirë pune.

Kontrolloni nëse:

  • Veçoria është e disponueshme për planin përkatës të abonimit.

  • Hapësira e punës e lejon atë veçori.

  • Përdoruesi ka lejet e kërkuara të rolit në një hapësirë pune të menaxhuar.

Për kufizimet e hapësirës së punës, shihni: Menaxhimi i qasjes në GPT në hapësirat e punës Enterprise dhe Edu.

Aplikacionet ose veprimet nuk janë të disponueshme

Aplikacionet dhe veprimet janë rrugë të veçanta integrimi, dhe një GPT nuk mund t’i përdorë të dyja në të njëjtën kohë.

Kontrolloni nëse:

  • Hapësira e punës i ka aplikacionet të çaktivizuara.

  • GPT-ja ka tashmë veprime të konfiguruara, gjë që parandalon përdorimin e aplikacioneve.

  • GPT-ja përdor domene veprimesh që nuk lejohen nga politika e hapësirës së punës.

Në hapësirat e menaxhuara të punës, administratorët mund të çaktivizojnë aplikacionet për GPT-të e krijuara në hapësirën e punës dhe mund të kufizojnë cilat domene mund të përdorin veprimet e GPT-së.

Probleme gjatë ndarjes

Opsionet e ndarjes janë të zbehura

Opsionet e ndarjes dhe publikimit mund të kufizohen nga plani, politika e hapësirës së punës ose konfigurimi i GPT-së.

Kontrolloni nëse:

  • Hapësira e punës e lejon atë nivel ndarjeje.

  • GPT-ja plotëson kushtet për ndarje publike.

GPT-ja përdor aplikacione, të cilat mund të bllokojnë ndarjen me lidhje publike dhe publikimin në GPT Store.

  • GPT-ja përdor veprime publike pa një URL të vlefshme të politikës së privatësisë.

  • Kërkesat e Profilit të ndërtuesit për publikim publik janë plotësuar.

Për më shumë rreth ndarjes dhe publikimit, shihni: Ndarja dhe publikimi i GPT-ve.

GPT-ja është e paarritshme ose nuk gjendet

Në hapësirat e menaxhuara të punës, një GPT mund të mos jetë i disponueshëm për shkak të mënyrës si është ndarë ose për shkak të kufizimeve të hapësirës së punës.

Kontrolloni nëse:

  • GPT-ja u nda në një nivel që e lejon hapësira e punës.

  • GPT-ja është një GPT i palës së tretë i bllokuar nga politika e hapësirës së punës.

  • Kërkesat për qëndrimin e të dhënave e kufizojnë qasjen vetëm te GPT-të e krijuara në hapësirën e punës.

  • GPT-ja varet nga aplikacione ose veprime që nuk lejohen në atë hapësirë pune.

Nëse GPT-ja përdor domene veprimesh të bllokuara, GPT-ja mund të jetë ende e dukshme, por vetë veprimet mund të jenë të padisponueshme ose të refuzohen.

Publikimi publik është i bllokuar

Nëse publikimi publik është i bllokuar, rishikoni kërkesat e publikimit publik të GPT-së.

Kontrolloni nëse:

  • Profili i ndërtuesit është i plotë.

  • GPT-ja ka një kategori, nëse kërkohet një e tillë.

  • Çdo veprim publik ka një URL të vlefshme të politikës së privatësisë.

  • GPT-ja u bllokua nga një shqyrtim moderimi ose politike.

Nëse disponohet një opsion apelimi, mund të paraqitni një apelim. Ndërsa një apelim është në pritje, mund të jeni ende në gjendje ta përdorni GPT-në privatisht, por nuk do të mund ta redaktoni, përditësoni ose ndani me të tjerët derisa apelimi të zgjidhet ose të anulohet.

Raportoni një GPT për shkelje të përmbajtjes

Nëse besoni se një GPT shkel politikën ose duhet të shqyrtohet, përdorni opsionin e raportimit brenda produktit kur është i disponueshëm. Për udhëzime të hollësishme, shihni: Raportimi i përmbajtjes në ChatGPT dhe platformat OpenAI.

Kur raportoni një problem, përfshini:

  • Emrin ose lidhjen e GPT-së.

  • Çfarë ndodhi?

  • Vula kohore, nëse janë të rëndësishme.

Ende nuk funksionon?

Nëse nuk jeni të sigurt nëse problemi shkaktohet nga konfigurimi i GPT-së, konfigurimi i ndarjes ose politika e hapësirës së punës:

  1. Testoni GPT-në në Preview.

  2. Konfirmoni cilat aftësi, aplikacione ose veprime janë aktivizuar.

  3. Kontrolloni si është ndarë GPT-ja.

  4. Në hapësirat e menaxhuara të punës, rishikoni cilësimet e hapësirës së punës dhe lejet e roleve.

  5. Nëse problemi përfshin publikim të bllokuar, mungesë qasjeje ose shqyrtim të politikës, kontrolloni artikullin përkatës për ndarjen ose administrimin.

Para përshkallëzimit

Para se ta përshkallëzoni problemin, mblidhni:

  • Lidhjen e GPT-së.

  • Nëse problemi prek një përdorues apo shumë përdorues.

  • Nëse ndodh vetëm në një hapësirë pune specifike.

  • Nëse GPT-ja përdor aplikacione ose veprime.

  • Nëse problemi nisi pas një redaktimi të fundit ose ndryshimi të politikës.

Kontaktoni Mbështetjen e OpenAI

Për udhëzime se si të kontaktoni Mbështetjen e OpenAI, shihni: Si mund të kontaktoj mbështetjen?

A ishte i dobishëm ky artikull?