Përmbledhje

Njohuritë e kompanisë i mundësojnë ChatGPT të përdorë kontekstin e organizatës suaj nga shtesat dhe aplikacionet, për të dhënë përgjigje specifike për kompaninë dhe projektet tuaja, me citime të qarta që të çojnë te burimet origjinale.

• Merrni përgjigje specifike për organizatën që ju ndihmojnë të planifikoni, të vendosni dhe të veproni

• Funksionon me shtesat dhe aplikacionet e aktivizuara që kualifikohen dhe kanë aftësi kërkimi e marrjeje të të dhënave (shfletoni drejtorinë e shtesave)

• Përdoruesit autentikojnë aplikacionet e tyre; administratorët mund të menaxhojnë qasjen dhe të aktivizojnë aplikacionet për hapësirën e punës

• Përdorni aplikacione të personalizuara, të krijuara me MCP për organizatën tuaj, që të shfrytëzoni të dhënat specifike të kompanisë (vetëm funksionet e kërkimit dhe marrjes së të dhënave)

• Administratorët dhe zotëruesit e Enterprise/Edu mund të kontrollojnë qasjen në aplikacione përmes RBAC.

• Aplikacionet mund të përfshijnë aftësi si kërkimi, ndërfaqja interaktive dhe veprimet e shkrimit. Për më shumë informacion, shihni Apps SDK.

Njohuritë e kompanisë kërkojnë të paktën një shtesë të mundësuar nga një aplikacion i aktivizuar dhe i kualifikuar, me aftësi kërkimi dhe marrjeje të të dhënave. Instalimi i një shtese nuk mjafton nëse aplikacioni që kërkon ajo nuk është aktivizuar dhe lidhur.

Shënim: Njohuritë e kompanisë ofrohen aktualisht në ChatGPT Web. Kjo veçori nuk mbështetet në aplikacionet ChatGPT për desktop (Windows dhe macOS) ose në aplikacionet për celular (Android dhe iOS).

Disponueshmëria dhe kërkesat

• Planet: Ofrohet në ChatGPT Business dhe Enterprise/Edu

• Parakushtet:

• Për përdoruesit e Enterprise dhe Edu, administratorët ose zotëruesit duhet t’i aktivizojnë aplikacionet për hapësirën e punës përpara se ekipet të përdorin njohuritë e kompanisë. Për përdoruesit e Business, aplikacionet aktivizohen si parazgjedhje.

• Aplikacionet duhet të kualifikohen për njohuritë e kompanisë dhe të mbështesin kërkimin dhe marrjen e të dhënave.

• Aplikacioni duhet gjithashtu të jetë aktivizuar për hapësirën e punës dhe lidhur për përdoruesin, përveçse kur zbatohet një lidhje e menaxhuar nga administratori.

• Përdoruesit fundorë duhet të identifikohen në çdo aplikacion herën e parë që përdorin njohuritë e kompanisë (në varësi të aplikacionit, një administrator ose zotërues mund t’i regjistrojë në emër të tyre)

Si funksionon

• Filloni një bisedë të re ose ekzistuese në ChatGPT.

• Nëse po filloni një bisedë të re, zgjidhni njohuritë e kompanisë poshtë fushës së redaktimit të mesazhit për t’i aktivizuar në atë bisedë. Nëse jeni tashmë në një bisedë ekzistuese, duhet të përdorni butonin “+” (menyja e mjeteve) për të zgjedhur njohuritë e kompanisë.

• Pasi të shtoni njohuritë e kompanisë, zgjidhni aplikacionet që dëshironi të përfshini në kërkim. Aplikacionet e lidhura që kualifikohen shfaqen me çelësa aktivizimi, që të mund të zgjidhni aplikacione të caktuara për kërkimin tuaj. Nëse keni lidhur ose shkëputur së fundmi një aplikacion dhe lista nuk përditësohet menjëherë, prisni disa minuta para se të provoni përsëri.

• Mund të lidheni me më shumë aplikacione që kualifikohen për njohuritë e kompanisë duke klikuar Lidh më shumë (shënim: aplikacionet e disponueshme varen nga lejet dhe aktivizimi prej administratorit ose zotëruesit).

• Bëni pyetjen tuaj (për shembull: “Përmblidh komentet dhe rreziqet më të fundit për këtë llogari”).

• ChatGPT kërkon në aplikacionet tuaja të lidhura dhe jep një përgjigje me citime dhe lidhje, që të mund të verifikoni burimet.

• Nëse njohuritë e kompanisë nuk janë zgjedhur, ChatGPT mund t’i përdorë përsëri aplikacionet automatikisht si pjesë e përvojës së parazgjedhur.

Konfigurimi dhe aktivizimi i aplikacioneve

Njohuritë e kompanisë varen nga aplikacionet e aktivizuara. Shihni hapat më poshtë për udhëzime të përgjithshme mbi aktivizimin e aplikacioneve. Për më shumë informacion, shihni aplikacionet në ChatGPT

• Administratorët ose zotëruesit mund t’i aktivizojnë aplikacionet e nevojshme për hapësirën e tyre të punës te Cilësimet e hapësirës së punës.

• Për të filtruar aplikacionet që kualifikohen për njohuritë e kompanisë, klikoni butonin Filtro te Cilësimet e hapësirës së punës -> Aplikacionet -> Të aktivizuara dhe shënoni kutinë Kërkimi i skedarëve.

• Kini parasysh se për planet Business aplikacionet aktivizohen si parazgjedhje, ndërsa për planet Enterprise/Edu çaktivizohen si parazgjedhje.

• Përdoruesit mund të zbulojnë rrjedha pune në Drejtorinë e shtesave, pastaj të lidhin çdo aplikacion të përfshirë që kualifikohet dhe të përfundojnë autentikimin e kërkuar. Si burime të njohurive të kompanisë mund të përdoren vetëm aplikacionet e aktivizuara dhe të lidhura që mbështesin kërkimin dhe marrjen e të dhënave.

• Nëse përdorni një aplikacion të personalizuar të zhvilluar për hapësirën tuaj të punës, shqyrtoni këtë artikull për më shumë informacion.

• Administratorët dhe zotëruesit e Enterprise mund të përdorin RBAC për të kontrolluar më tej qasjen në aplikacione.

Aspekte të sigurisë dhe të dhënave

Njohuritë e kompanisë respektojnë lejet tuaja ekzistuese—ChatGPT mund të ketë qasje vetëm në ato që secili përdorues lejohet tashmë të shikojë. Çdo aplikacion i përdorur për njohuritë e kompanisë mund të kontrollohet nga administratorët ose zotëruesit dhe kërkon që përdoruesit të lidhen përmes OAuth.

Administratorët dhe zotëruesit e Enterprise/Edu mund të menaxhojnë qasjen në aplikacione të veçanta, të cilat përdoren nga njohuritë e kompanisë, përmes RBAC dhe lejeve në nivel grupi. Gjithashtu, mund të kërkojnë SSO dhe SCIM për konfigurimin e llogarive dhe përdoruesve.

Pajtueshmëria

Njohuritë e kompanisë përdorin aplikacione që mbulohen nga API-ja e pajtueshmërisë. Mësoni më shumë në artikullin e qendrës së ndihmës: Kontrollet e administratorit, siguria dhe pajtueshmëria në aplikacione.

Kufizimet dhe sjelljet e njohura

• Duhet t’i aktivizoni manualisht njohuritë e kompanisë në çdo bisedë të re

• Kur njohuritë e kompanisë nuk janë zgjedhur, ChatGPT mund t’i përdorë përsëri aplikacionet automatikisht si pjesë e përvojës së parazgjedhur

• Nëse një aplikacion i caktuar ka veprime shkrimi të disponueshme dhe të aktivizuara, ato nuk do të jenë të disponueshme kur aplikacioni thirret përmes njohurive të kompanisë (kur zgjidhet posaçërisht opsioni Njohuritë e kompanisë), pasi kjo veçori është optimizuar për marrjen e informacionit. Për të përdorur veprimet e shkrimit, zgjidheni posaçërisht aplikacionin në ChatGPT (p.sh., për të krijuar një ftesë në kalendar).

Pyetje të shpeshta

Kush mund t’i përdorë njohuritë e kompanisë?

Të gjithë përdoruesit e ChatGPT Business dhe Enterprise/Edu.

A duhet të aktivizojnë administratorët diçka para se përdoruesit të fillojnë?

Po. Administratorët duhet të aktivizojnë aplikacionet për hapësirën e punës. Për Enterprise dhe Edu, aplikacionet janë të çaktivizuara si parazgjedhje, përveçse kur janë konfiguruar më parë nga një administrator.

A janë aktivizuar njohuritë e kompanisë për të gjithë?

Po, për sa kohë që përdoruesi ka të paktën një aplikacion të aktivizuar.

A duhet të identifikohen përdoruesit në çdo aplikacion?

Po. Përdoruesit vërtetojnë secilin aplikacion nga cilësimet e tyre herën e parë që përdorin njohuritë e kompanisë, me përjashtim të aplikacioneve të menaxhuara nga administratori ("Vendose për ekipin tënd"), të cilat mund të konfigurohen nga administratorët e Enterprise. Lexoni më shumë:aplikacionet në ChatGPT.

A i respektojnë Njohuritë e kompanisë lejet tona ekzistuese?

Po. ChatGPT mund të përdorë vetëm ato që secili përdorues lejohet tashmë t’i shohë.

Si zbatohen lejet?

Njohuritë e kompanisë respektojnë lejet ekzistuese në aplikacionet tuaja të lidhura. Përdoruesit shohin vetëm ato ku kanë tashmë qasje.

A i përdor OpenAI të dhënat tona për trajnim?

Njohuritë e kompanisë përdorin aplikacione për të marrë informacion. Lexoni:aplikacionet në ChatGPT

A do të tregojnë përgjigjet se nga vjen informacioni?

Po. Përgjigjet përfshijnë citime dhe lidhje me burimet origjinale, që të mund t’i verifikoni.

Cilat aplikacione mbështeten?

Njohuritë e kompanisë funksionojnë me aplikacionet e aktivizuara dhe të lidhura që plotësojnë kushtet dhe mbështesin kërkimin dhe marrjen. Disponueshmëria mund të varet edhe nga plani, cilësimet e hapësirës së punës, roli juaj dhe kërkesat e vetë aplikacionit.

Ndonëse aplikacionit i nevojiten funksionet kërkim dhe marrje që të mund të përdoret për njohuritë e kompanisë, ai mund të përdorë çdo metodë vetëm për lexim për kërkimin dhe marrjen e të dhënave.

A funksionon me aplikacione të personalizuara, të krijuara në modalitetin e zhvilluesit?

Me njohuritë e kompanisë mund të përdorni aplikacione të personalizuara me funksione kërkimi dhe marrjeje—modaliteti i shkrimit nuk mbështetet.

Nga vijnë përgjigjet dhe a mund t’i verifikoj?

Përgjigjet bazohen në aplikacionet tuaja të lidhura. Përgjigjet përfshijnë citime dhe lidhje me burimet, që të mund të kontrolloni hollësitë.

A mbështetet qëndrimi i të dhënave?

Njohuritë e kompanisë përdorin aplikacionet e aktivizuara dhe mbështetja për qëndrimin e të dhënave ndryshon sipas aplikacionit. Disa aplikacione, si Slack, mbështeten në të gjitha rajonet e qëndrimit të të dhënave. Aplikacionet me sinkronizim mbështeten për hapësirat e punës me qëndrim të të dhënave në Shtetet e Bashkuara, Evropë (ZEE + Zvicër) dhe Japoni; aplikacionet Google Drive dhe GitHub me sinkronizim mbështeten në të gjitha rajonet e qëndrimit të të dhënave që mbështeten aktualisht. Mësoni më shumë për sigurinë e aplikacioneve, kontrollet e administratorit dhe pajtueshmërinë.

A ka kufizime gjeografike?

Një aplikacion partner mund të ketë kufizime rajonale. Nëse një aplikacion nuk ofrohet në rajonin tuaj, opsioni për ta lidhur mund të mos jetë i disponueshëm te hollësitë e shtesës ose aplikacionit.