Përmbledhje

ChatGPT për Intune është një aplikacion i veçantë për iOS për organizatat që përdorin ChatGPT Enterprise dhe menaxhojnë aplikacionet celulare (MAM) përmes Microsoft Intune dhe Microsoft Entra. Ai u mundëson ekipeve të IT-së të zbatojnë politikat e Microsoft për mbrojtjen e aplikacioneve dhe aksesin e kushtëzuar në përdorimin e ChatGPT në pajisje celulare.

Disponueshmëria

• ChatGPT for Intune është i disponueshëm për iOS dhe iPadOS, vetëm për llogaritë Enterprise.

• Hyrja kërkon vetëm autentikim Microsoft për ndërmarrje - ChatGPT for Intune nuk mbështet llogari personale.

• Kërkohet konfigurimi nga administratori dhe integrimi organizativ me OpenAI.

Para se të filloni

ChatGPT for Intune kërkon integrim organizativ me OpenAI. Për të filluar integrimin, kontaktoni drejtorin tuaj të llogarisë OpenAI ose kontaktoni shitjet e OpenAI.

Gjithashtu, kontrolloni që:

• Keni qasje administratori në Microsoft Intune dhe qasje administratori në Microsoft Entra.

• Përdoruesit e synuar kanë licencimin e duhur për Intune dhe Microsoft Entra.

• Përdoruesit e synuar mund të hyjnë në hapësirën përkatëse të punës ChatGPT Enterprise.

• Microsoft Authenticator është i disponueshëm në pajisjet testuese nëse tenanti juaj përdor autentikim të ndërmjetësuar të Microsoft ose Qasje të kushtëzuar.

• Keni ndarë ID-në e tenantit Microsoft Entra me OpenAI.

Shqyrtoni detajet e aplikacionit

Përdorni këto të dhëna kur shqyrtoni aplikacionin e ndërmarrjes në Microsoft Entra dhe konfiguroni Intune:

Lejet e kërkuara të API-së

Aplikacioni i ndërmarrjes ChatGPT iOS Intune përdor këto leje të deleguara:

• User.Read — Lejon rrjedhën e hyrjes së Microsoft të lexojë profilin bazë të përdoruesit të identifikuar.

• DeviceManagementManagedApps.ReadWrite — Lejon aplikacionin të regjistrohet me MAM dhe të marrë ose zbatojë politikën e caktuar të mbrojtjes së aplikacioneve për përdoruesin e menaxhuar të identifikuar.

Pëlqimi i administratorit

Administratorët Entra të klientit mund të kenë nevojë të rishikojnë aplikacionin e ndërmarrjes dhe të japin pëlqimin e administratorit.

Nëse ChatGPT for Intune nuk shfaqet në kërkimin e Microsoft, inspektoni përpjekjet e fundit për hyrje ose miratim në Entra ose Intune, miratoni aplikacionin dhe më pas krijoni ose shënjestroni politikën Intune rreth ID-së së paketës iOS com.openai.chat.intune.

Konfiguroni ChatGPT for Intune

1. Bëjeni ChatGPT for Intune të disponueshëm për përdoruesit e synuar të iOS përmes procesit normal të shpërndarjes së aplikacioneve të organizatës suaj.

2. Sigurohuni që Microsoft Authenticator është i instaluar dhe i përditësuar në pajisjet testuese iOS nëse tenanti juaj përdor autentikim të ndërmjetësuar të Microsoft ose Qasje të kushtëzuar.

3. Rishikoni aplikacionin e ndërmarrjes ChatGPT iOS Intune në Microsoft Entra dhe jepni pëlqimin e administratorit nëse kërkohet.

4. Krijoni një Politikë të mbrojtjes së aplikacioneve të Intune për iOS dhe iPadOS.

   • Shënjestroni përdoruesit ose grupet e synuara.

   • Përfshini aplikacionin iOS ChatGPT for Intune.

   • Nëse ChatGPT for Intune nuk shfaqet në kërkimin e Microsoft, shtojeni si aplikacion të personalizuar iOS me ID pakete com.openai.chat.intune.

5. Konfirmoni që përdoruesit e synuar janë brenda fushëveprimit të Politikës së mbrojtjes së aplikacioneve të Intune.

6. Caktoni çdo politikë të kërkuar të Qasjes së kushtëzuar, ose konfirmoni që pajisja testuese e synuar, brokeri dhe gjendja e pajtueshmërisë lejohen nga rregullat tuaja ekzistuese të Qasjes së kushtëzuar.

7. Kërkojuni përdoruesve testues të identifikohen dhe të verifikojnë autentikimin e Microsoft, MFA, regjistrimin në politika, kalimin në hapësirën e punës dhe skenarët e parandalimit të humbjes së të dhënave që i duhen organizatës suaj.

Politika e konfigurimit të aplikacionit

Një Politikë e konfigurimit të aplikacionit nuk kërkohet sot për konfigurimin minimal të iOS. Përdoreni vetëm nëse organizata juaj ka një kërkesë specifike të konfigurimit të aplikacionit në Intune.

Nuk keni nevojë të jepni një çelës konfigurimi të aplikacionit të menaxhuar për ID-në e hapësirës së punës për konfigurimin minimal të iOS sot.

Çfarë duhet të bëjnë përdoruesit fundorë

1. Instaloni ChatGPT për Intune.

2. Instaloni Microsoft Authenticator nëse nevojitet.

3. Zgjidhni Hyr me Microsoft.

4. Përfundoni autentikimin me Microsoft dhe MFA.

5. Konfirmoni që hyni në mjedisin e duhur të ndërmarrjes.

6. Verifikoni skenarët specifikë të zbatimit të politikave që kanë rëndësi për ekipin tuaj të IT-së.

Testoni konfigurimin

Kërkojuni përdoruesve të testimit të verifikojnë se:

• Mund të instalojnë dhe të hapin ChatGPT për Intune.

• Mund të zgjedhin Hyr me Microsoft, të përfundojnë autentikimin me Microsoft dhe të përmbushin kërkesat për MFA dhe aksesin e kushtëzuar.

• Për ta zbatohet një politikë e mbrojtjes së aplikacioneve në Intune që përfshin com.openai.chat.intune.

• Hyjnë në llogarinë dhe hapësirën e duhur të punës në ChatGPT Enterprise.

• Politikat e caktuara të mbrojtjes së aplikacioneve zbatohen siç pritet.

• Mënyra aktuale e mbrojtjes së të dhënave përcaktohet nga cilësimet e parazgjedhura të Microsoft Intune SDK dhe politikat e caktuara nga organizata juaj.

• Kërkojuni përdoruesve të raportojnë mbylljet e papritura të aplikacionit, ciklet e përsëritura të autentikimit, kërkesat e përsëritura nga ndërmjetësi i autentikimit, hyrjen në llogarinë e gabuar ose dështimet e regjistrimit në politika, duke bashkëngjitur pamje ekrani dhe kohën e ndodhjes.

• Skenarët tuaj të kërkuar për parandalimin e humbjes së të dhënave funksionojnë siç pritet, si kufizimet e kopjimit dhe ngjitjes, kontrollet e transferimit të skedarëve, funksioni «Ruaj si», kontrollet për pamjet ose regjistrimin e ekranit, hapja e lidhjeve dhe fshirja në distancë, kur mbështeten nga Microsoft Intune dhe aplikacioni.

Probleme të zakonshme gjatë konfigurimit

Gabime pëlqimi ose miratimi

• Rishikoni aplikacionin e ndërmarrjes ChatGPT iOS Intune në Microsoft Entra dhe jepni pëlqimin e administratorit nëse nevojitet.

• Kontrolloni përpjekjet e fundit për hyrje ose pëlqim për përdoruesin e prekur dhe ID-në e aplikacionit 9e8e8f66-e7c1-4682-a6dc-1b0d1534a132.

Përdoruesit janë të licencuar për Intune, por nuk mund të identifikohen

• Konfirmoni që përdoruesit e prekur janë caktuar te Politika e mbrojtjes së aplikacioneve të Intune që përfshin com.openai.chat.intune.

• Lejoni kohë për përhapjen e politikës së Microsoft, pastaj kërkojuni përdoruesve ta mbyllin plotësisht dhe ta rihapin aplikacionin para se të provojnë përsëri.

Hyrja funksionon, por mbrojtja e aplikacionit nuk zbatohet

• Konfirmoni që Microsoft Authenticator është i instaluar dhe i përditësuar nëse pritet autentikim i ndërmjetësuar i Microsoft.

• Konfirmoni që përdoruesit e prekur janë të shënjestruar nga Politika e duhur e mbrojtjes së aplikacioneve të Intune.

• Konfirmoni që politika përfshin ID-në e paketës iOS të ChatGPT for Intune com.openai.chat.intune.

• Konfirmoni që përdoruesit po testojnë ChatGPT for Intune, jo aplikacionin standard ChatGPT për iOS.

I bllokuar në një pajisje të pamenaxhuar ose jo në përputhje

• Pyesni administratorin tuaj të Microsoft nëse pajisjet iOS të pamenaxhuara lejohen për politikat e caktuara të Qasjes së kushtëzuar ose Intune.

• Nëse politika juaj kërkon regjistrim të pajisjes ose pajtueshmëri të pajisjes së menaxhuar, testimi në një pajisje personale të pamenaxhuar mund të dështojë edhe nëse ChatGPT for Intune është konfiguruar siç duhet.

Kërkesë e përsëritur e brokerit të Microsoft ose cikël MFA / Qasje e kushtëzuar

• Instaloni ose përditësoni Microsoft Authenticator.

• Konfirmoni që përdoruesi mund të plotësojë kërkesat e organizatës për MFA dhe Qasje të kushtëzuar jashtë ChatGPT for Intune.

• Kërkojini administratorit tuaj të Microsoft të kontrollojë regjistrat e hyrjes në Entra për përdoruesin e prekur dhe aplikacionin ChatGPT iOS Intune.

Kalim në hapësirë pune ose llogari të gabuar

• Nëse përdoruesit kalojnë në hapësirën e gabuar të punës ose llogari pas hyrjes, kontaktoni Mbështetjen e OpenAI me email-in e përdoruesit të prekur, ID-në e tenantit Microsoft Entra, hapësirën e pritshme të punës dhe vulën kohore të përafërt me zonën kohore.

Shënime shtesë për administratorët

• ChatGPT për Intune është një aplikacion për iOS i veçantë nga aplikacioni standard ChatGPT që gjendet në App Store të Apple për iOS. Pasi të keni përfunduar konfigurimin sipas udhëzimeve për administratorët në këtë artikull, përdoruesit fundorë duhet të shkarkojnë dhe të përdorin aplikacionin ChatGPT për Intune, jo aplikacionin standard ChatGPT.

• Vetëm licenca e Intune nuk mjafton. Për përdoruesit duhet të zbatohet edhe politika përkatëse e mbrojtjes së aplikacioneve në Intune.

• ChatGPT për Intune mbështet vetëm autentikimin me llogari ndërmarrjeje të Microsoft dhe nuk mbështet llogaritë personale.

• Mënyra e mbrojtjes së aplikacionit varet nga politikat që cakton organizata juaj dhe nga kontrollet që mbështesin Microsoft Intune dhe aplikacioni. Verifikoni skenarët specifikë që i nevojiten organizatës suaj përpara se ta vini aplikacionin në përdorim të gjerë.

Merrni më shumë ndihmë

Nëse keni pyetje, drejtojuni përgjegjësit të llogarisë suaj në OpenAI ose kontaktoni ekipin e shitjeve të OpenAI. Mund edhe të kontaktoni mbështetjen. Do të ishte e dobishme të jepni një përshkrim të hollësishëm të problemit dhe të dhëna të rëndësishme që mund të ndihmojnë në zgjidhjen e tij, përfshirë informacionet përkatëse nga lista më poshtë:

• adresën e emailit të përdoruesit të prekur

• hapësirën e punës në ChatGPT

• ID-në e tenantit në Microsoft Entra

• datën dhe orën e përafërt, me zonën kohore

• versionin e iOS

• numrin e ndërtimit ose versionin e ChatGPT për Intune

• një pamje ekrani të gabimit

• nëse Microsoft Authenticator është i instaluar

• nëse pajisja është e regjistruar, e menaxhuar apo e pamenaxhuar

• dhe nëse përdoruesit i është caktuar politika e duhur e mbrojtjes së aplikacioneve në Intune.