Audiencat e personalizuara ju lejojnë të përdorni listat tuaja të klientëve ose prospekteve në ChatGPT Ads.
Si funksionojnë audiencat e personalizuara
Audiencat e personalizuara krijohen nga lista klientësh ose prospektesh, duke përdorur adresa emaili ose numra telefoni. Pasi të krijoni një audiencë, mund ta përdorni në ChatGPT Ads në këto mënyra:
Përfshirja në nivel fushate: Përdorni audiencat e përfshirjes për të kufizuar përshtatshmërinë e fushatës te personat në një ose më shumë audienca të zgjedhura. Kjo mund t’ju ndihmojë të arrini klientë të njohur, prospekte të kualifikuara ose audienca që dëshironi t’i synoni me një fushatë specifike.
Përjashtimi në nivel fushate: Përdorni audiencat e përjashtimit për të parandaluar shfaqjen e fushatës te personat në audiencat e zgjedhura. Kjo mund t’ju ndihmojë të shmangni arritjen e klientëve ekzistues, blerësve të fundit ose audiencave që nuk duhet të shohin një fushatë specifike.
Rregullimet e ofertës për audiencën në grup reklamash: Përdorni një shumëzues oferte për të rritur ose ulur ofertën maksimale të një grupi reklamash kur shikuesi përputhet me një audiencë të personalizuar të zgjedhur. Kjo mund t’ju ndihmojë të ofroni më me konkurrencë për klientët tuaj me vlerë të lartë, ose më në mënyrë përzgjedhëse për audiencat me prioritet më të ulët.
Kini parasysh se çdo audiencë e personalizuar duhet të përfshijë të paktën 25,000 përdorues të përputhur përpara se të mund të përdoret. Rekomandojmë audienca me të paktën 100,000 përdorues.
Audiencat e personalizuara zbatohen si kontrolle në nivel audience. Ads Manager nuk shfaq përdorues individualë të përputhur dhe nuk ju lejon të zgjidhni persona specifikë nga një audiencë.
Krijimi i audiencave tuaja të personalizuara
Përgatitja e skedarit të audiencës
Përgatitni një skedar të vlefshëm UTF-8 CSV ose TXT deri në 500 MB, ose 500,000,000 bajte. Pranohet një BOM UTF-8.
Ngarkimet mund të përmbajnë deri në 5,000,000 identifikues.
Përdorni një lloj identifikuesi për çdo ngarkim. Mos përzieni email-e, numra telefoni, email-e të hashuara ose numra telefoni të hashuar në të njëjtin skedar.
Skedarët TXT duhet të përfshijnë një identifikues për çdo rresht.
Skedarët CSV mund të përfshijnë një rresht titulli ose të mos kenë titull. Nëse përdorni titull, kolona duhet të emërtohet një nga këto: email, phone_number, email_sha256 ose phone_number_sha256.
Audiencat e personalizuara nuk mund të redaktohen pas krijimit. Për të ndryshuar një listë audience, krijoni një audiencë të re dhe arkivoni të vjetrën.
Për të krijuar një audiencë të personalizuar në Ads Manager:
Shkoni te Cilësimet.
Hapni skedën Audiencat.
Zgjidhni Krijo audiencë të personalizuar.
Vendosni një emër për audiencën.
Zgjidhni llojin e identifikuesit për ngarkimin tuaj: adresë emaili, numër telefoni, adresë emaili të hashuar me SHA-256 ose numër telefoni të hashuar me SHA-256.
Ngarkoni skedarin e audiencës.
Rishikoni detajet, pastaj zgjidhni Krijo.
Pasi të krijoni një audiencë të personalizuar, Ads Manager e përpunon skedarin përpara se audienca të mund të përdoret. Përpunimi zakonisht zgjat rreth 20-30 minuta, por mund të ndryshojë sipas madhësisë së skedarit.
Kini parasysh se rreshtat e ngarkuar mund të ndryshojnë nga madhësia përfundimtare e audiencës së përputhur, sepse vlerat e pavlefshme, vlerat e dyfishta ose identifikuesit që nuk mund të përputheshin nuk llogariten te përdoruesit e përputhur.
Statuset e audiencës tregojnë nëse audienca mund të përdoret:
Në përpunim do të thotë se skedari ende po përpunohet dhe audienca nuk është ende gati.
Gati do të thotë se audienca është përpunuar, plotëson madhësinë minimale të audiencës së përputhur dhe mund të përdoret në fushata ose grupe reklamash.
Shumë e vogël do të thotë se audienca nuk plotëson minimumin prej 25,000 përdoruesish të përputhur, prandaj nuk mund të përdoret.
Dështoi do të thotë se skedari nuk mund të përpunohej. Përpara se të provoni sërish, kontrolloni që skedari të jetë një skedar i vlefshëm UTF-8 CSV ose TXT, të përdorë vetëm një lloj identifikuesi dhe të përmbushë kërkesat për madhësinë dhe formatimin e skedarit.
Disa statuse të ndërmjetme, si Ngarkimi në pritje, Indeksimi ose Publikimi, do të thonë se audienca ende po përgatitet dhe nuk mund të përdoret ende.
Përdorimi i audiencave të personalizuara në një fushatë
Për të vendosur një shumëzues oferte në nivel grupi reklamash:
Krijoni ose redaktoni një fushatë në Ads Manager.
Në konfigurimin e fushatës, shkoni te seksioni Audiencat e personalizuara .
Për ta kufizuar shfaqjen te audiencat e zgjedhura, zgjidhni Përfshi audiencën dhe zgjidhni një ose më shumë audienca të personalizuara gati.
Për të parandaluar shfaqjen te audiencat e zgjedhura, zgjidhni Përjashto audiencën dhe zgjidhni një ose më shumë audienca të personalizuara gati.
Rishikoni cilësimet e fushatës, pastaj ruani fushatën.
Brenda së njëjtës fushatë, mund të përfshini audiencë, të përjashtoni audiencë ose t’i bëni të dyja:
Vetëm përfshirje: Reklamat në fushatë mund t’u shfaqen vetëm personave që janë në të paktën një audiencë të përfshirë.
Vetëm përjashtim: Reklamat në fushatë mund t’i shfaqen një audience të gjerë, përveç personave në çfarëdo audience të përjashtuar.
Përfshirje dhe përjashtim së bashku: Reklamat në fushatë mund t’u shfaqen vetëm personave në të paktën një audiencë të përfshirë, me përjashtim të kujtdo që është edhe në një audiencë të përjashtuar. Nëse përdorni si audienca të përfshira ashtu edhe të përjashtuara, audienca e përshtatshme që rezulton pas përjashtimeve duhet të plotësojë ende madhësinë minimale prej 25,000 përdoruesish të përputhur.
Kini parasysh se një audiencë e personalizuar nuk mund të vendoset njëkohësisht si e përfshirë dhe e përjashtuar në të njëjtën fushatë.
Përdorimi i rregullimeve të ofertës sipas audiencës në grupet e reklamave
Për të vendosur shumëzues oferte në nivel grupi reklamash:
Krijoni ose redaktoni një grup reklamash në Ads Manager.
Hapni cilësimet Të avancuara.
Shkoni te Rregullimet e ofertës sipas audiencës.
Zgjidhni Shto shumëzues.
Zgjidhni një audiencë të personalizuar gati.
Vendosni një shumëzues midis 0.1x dhe 10x.
Shtoni më shumë shumëzues nëse nevojitet, pastaj ruani grupin e reklamave.
Një shumëzues oferte rrit ose ul ofertën maksimale të grupit të reklamave kur shikuesi i përket audiencës së personalizuar të zgjedhur. Për shembull, mund të vendosni një shumëzues 2x për klientët me vlerë të lartë, një shumëzues 5x për personat që kanë ndërvepruar më parë me markën tuaj, ose një shumëzues 0.5x për audiencat me prioritet më të ulët.
Nëse një shikues i përket më shumë se një audience të personalizuar të zgjedhur, zbatohet shumëzuesi më i lartë që përputhet. Shumëzuesit e ofertës nuk përcaktojnë kush ka të drejtë ta shohë fushatën.
Ruajtja e skedarëve të ngarkuar të audiencës
Skedarët e ngarkuar të audiencës fshihen pas përpunimit, zakonisht jo më vonë se 24 orë pas ngarkimit.
Rregullat e formatimit të identifikuesve
Të gjithë skedarët e ngarkuar duhet të jenë UTF-8 të vlefshëm. Nëse po eksportoni nga një mjet tjetër, ruajeni sërish skedarin si CSV ose TXT në UTF-8 përpara ngarkimit.
Adresë emaili
Përdorni një adresë emaili të vlefshme me një @.
Shkronjat e mëdha pranohen dhe normalizohen në shkronja të vogla.
Hapësirat në fillim ose në fund hiqen.
Hapësirat brenda adresës së emailit nuk pranohen.
Numër telefoni
Përdorni formatin E.164, duke përfshirë + dhe kodin e shtetit.
Hapësirat, vizat, kllapat dhe pikat hiqen gjatë normalizimit.
Numrat e telefonit pa kod shteti nuk pranohen.
Adresë emaili e hashuar me SHA-256
Hashoni adresën e emailit të normalizuar: me shkronja të vogla dhe të shkurtuar nga hapësirat anësore.
Vlera e ngarkuar duhet të jetë një digest heksadecimal SHA-256 me 64 karaktere.
Numër telefoni i hashuar me SHA-256
Hashoni numrin e telefonit të normalizuar në E.164, duke përfshirë + dhe kodin e shtetit.
Vlera e ngarkuar duhet të jetë një digest heksadecimal SHA-256 me 64 karaktere.