Audiencat e personalizuara ju lejojnë të përdorni listat tuaja të klientëve ose klientëve potencialë në Reklamat në ChatGPT.
Si funksionojnë audiencat e personalizuara
Audiencat e personalizuara krijohen nga listat e klientëve ose klientëve potencialë duke përdorur adresa emaili, numra telefoni, adresa emaili të hashuara, numra telefoni të hashuar ose identifikues reklamimi të Google (GAID). Mund t'i krijoni dhe menaxhoni audiencat e personalizuara në Ads Manager. Pasi të krijoni një audiencë, mund ta përdorni në Reklamat në ChatGPT në mënyrat e mëposhtme:
Përfshirja në nivel fushate: Përdorni audiencat e përfshira për ta kufizuar përshtatshmërinë e fushatës te personat në një ose më shumë audienca të zgjedhura. Kjo mund t'ju ndihmojë të arrini klientët ekzistues, klientët potencialë të kualifikuar ose audiencat që dëshironi të synoni me një fushatë të caktuar.
Përjashtimi në nivel fushate: Përdorni audiencat e përjashtuara për të mos ua shfaqur fushatën personave në audiencat e zgjedhura. Kjo mund t'ju ndihmojë të shmangni klientët ekzistues, blerësit e fundit ose audiencat që nuk duhet të shohin një fushatë të caktuar.
Rregullimet e ofertës sipas audiencës në grupin e reklamave: Përdorni një shumëzues oferte për të rritur ose ulur ofertën maksimale të një grupi reklamash kur shikuesi përputhet me një audiencë të personalizuar të zgjedhur. Kjo mund t'ju ndihmojë të bëni oferta më konkurruese për klientët me vlerë të lartë ose më përzgjedhëse për audiencat me përparësi më të ulët.
Kini parasysh se audiencat e përfshira dhe rregullimet e ofertës sipas audiencës kërkojnë të paktën 25 000 përdorues të përputhur. Audiencat me më pak se 25 000 përdorues të përputhur mund të përdoren për përjashtime. Për synimin me përfshirje ose rregullimet e ofertës rekomandojmë audienca me të paktën 100 000 përdorues.
Audiencat e personalizuara zbatohen si kontrolle në nivel audience. Ads Manager nuk i shfaq përdoruesit individualë të përputhur dhe as nuk ju lejon të zgjidhni persona të caktuar nga një audiencë.
Krijimi i audiencave tuaja të personalizuara
Përgatitja e skedarit të audiencës
Përgatitni një skedar të vlefshëm CSV ose TXT me kodim UTF-8, deri në 500 MB ose 500 000 000 bajte. Pranohet një BOM UTF-8.
Audiencat mund të përmbajnë më shumë se 5 000 000 anëtarë. Nëse nevojitet, shtoni anëtarët përmes disa ngarkimeve pasi të krijohet audienca.
Ngarkimet mund të përfshijnë si identifikues adresën e emailit, numrin e telefonit, adresën e emailit të hashuar me SHA-256, numrin e telefonit të hashuar me SHA-256 ose identifikuesin e reklamimit të Google (GAID). Mund të kombinoni llojet e mbështetura të identifikuesve në të njëjtën ngarkesë CSV.
Skedarët TXT duhet të përmbajnë një identifikues për çdo rresht.
Skedarët CSV duhet të përmbajnë një rresht kreu. Në rreshtin e kreut, përfshini një emër kolone të mbështetur për çdo lloj identifikuesi në skedar, si email, phone_number, email_sha256, phone_number_sha256 ose gaid.
Pasi të krijoni një audiencë të personalizuar, mund të shtoni, hiqni ose zëvendësoni anëtarë në Ads Manager pa e rikrijuar audiencën dhe pa përditësuar fushatat e grupet e reklamave që e përdorin tashmë.
Para se të ngarkoni listën, shqyrtoni kërkesat e përshtatshmërisë dhe të përdorimit të të dhënave për audiencat e personalizuara.
Për të krijuar një audiencë të personalizuar në Ads Manager:
Në Ads Manager, zgjeroni „Mjetet“ në shiritin anësor të majtë.
Zgjidhni „Audiencat“.
Zgjidhni „Krijo audiencë“.
Vendosni një emër për audiencën.
Ngarkoni skedarin e audiencës.
Nëse ngarkoni një skedar TXT, zgjidhni llojin e identifikuesit për ngarkimin: adresë emaili, numër telefoni, adresë emaili të hashuar me SHA-256, numër telefoni të hashuar me SHA-256 ose identifikues reklamimi të Google (GAID). Për skedarët CSV me rreshta kreu, Ads Manager e përcakton llojin e identifikuesit nga kreu.
Shqyrtoni hollësitë, pastaj zgjidhni „Krijo“.
Pasi të krijoni një audiencë të personalizuar, Ads Manager e përpunon skedarin para se audienca të mund të përdoret. Përpunimi zakonisht zgjat rreth 20–30 minuta, por mund të ndryshojë në varësi të madhësisë së skedarit.
Kini parasysh se numri i rreshtave të ngarkuar mund të ndryshojë nga madhësia përfundimtare e audiencës së përputhur, sepse vlerat e pavlefshme, vlerat e përsëritura ose identifikuesit që nuk u përputhën nuk llogariten si përdorues të përputhur.
Statuset e audiencës tregojnë nëse ajo mund të përdoret:
„Në përpunim“ do të thotë se skedari po përpunohet ende dhe audienca nuk është ende gati.
„Gati“ do të thotë se audienca është përpunuar dhe mund të përdoret. Audiencat me më pak se 25 000 përdorues të përputhur shfaqen si „Gati“, me shënimin „Vetëm për përjashtim“.
„Dështoi“ do të thotë se skedari nuk mund të përpunohej. Para se të provoni përsëri, kontrolloni që skedari të jetë një skedar i vlefshëm CSV ose TXT me kodim UTF-8, të përdorë lloje të mbështetura identifikuesish dhe të përmbushë kërkesat për madhësinë dhe formatimin.
Disa statuse të ndërmjetme, si „Ngarkimi në pritje“, „Indeksimi“ ose „Publikimi“, tregojnë se audienca po përgatitet ende dhe nuk mund të përdoret akoma.
Përdorimi i audiencave të personalizuara në një fushatë
Për të përdorur audienca të personalizuara në një fushatë:
Krijoni ose modifikoni një fushatë në Ads Manager.
Në konfigurimin e fushatës, shkoni te seksioni „Audiencat e personalizuara“.
Për ta kufizuar shfaqjen te audiencat e zgjedhura, zgjidhni „Përfshi audiencë“ dhe një ose më shumë audienca të personalizuara që janë gati.
Për të mos ua shfaqur reklamën audiencave të zgjedhura, zgjidhni „Përjashto audiencë“ dhe një ose më shumë audienca të personalizuara që janë gati.
Shqyrtoni cilësimet e fushatës, pastaj ruajeni fushatën.
Brenda së njëjtës fushatë mund të përfshini audienca, të përjashtoni audienca ose t'i bëni të dyja:
Vetëm përfshirje: Reklamat e fushatës mund t'u shfaqen vetëm personave që bëjnë pjesë në të paktën një audiencë të përfshirë.
Vetëm përjashtim: Reklamat e fushatës mund t'i shfaqen një audience të gjerë, përveç personave në cilëndo audiencë të përjashtuar.
Përfshirje dhe përjashtim së bashku: Reklamat e fushatës mund t'u shfaqen vetëm personave në të paktën një audiencë të përfshirë, përveç atyre që bëjnë pjesë edhe në një audiencë të përjashtuar. Nëse përdorni audienca të përfshira dhe të përjashtuara, audienca përfundimtare pas përjashtimeve duhet të përmbushë ende madhësinë minimale prej 25 000 përdoruesish të përputhur për synimin me përfshirje.
Kini parasysh se një audiencë e personalizuar nuk mund të caktohet njëkohësisht si e përfshirë dhe e përjashtuar në të njëjtën fushatë.
Përdorimi i rregullimeve të ofertës sipas audiencës në grupet e reklamave
Për të caktuar një shumëzues oferte në nivel grupi reklamash:
Krijoni ose modifikoni një grup reklamash në Ads Manager.
Hapni „Cilësimet e avancuara“.
Shkoni te „Rregullimet e ofertës sipas audiencës“.
Zgjidhni „Shto shumëzues“.
Zgjidhni një audiencë të personalizuar që është gati.
Vendosni një shumëzues nga 0,1x deri në 10x.
Nëse nevojitet, shtoni më shumë shumëzues dhe më pas ruani grupin e reklamave.
Shumëzuesi i ofertës e rrit ose e ul ofertën maksimale të grupit të reklamave kur shikuesi i përket audiencës së personalizuar të zgjedhur. Për shembull, mund të caktoni një shumëzues 2x për klientët me vlerë të lartë, 5x për personat që kanë ndërvepruar më parë me markën tuaj ose 0,5x për audiencat me përparësi më të ulët.
Nëse një shikues i përket më shumë se një audience të personalizuar të zgjedhur, zbatohet shumëzuesi më i lartë që përputhet. Shumëzuesit e ofertës nuk përcaktojnë se kush kualifikohet për ta parë fushatën.
Ruajtja e skedarëve të ngarkuar të audiencës
Skedarët e ngarkuar të audiencës fshihen pas përpunimit, zakonisht jo më vonë se 24 orë pas ngarkimit.
Rregullat e formatimit të identifikuesve
Të gjithë skedarët e ngarkuar duhet të jenë skedarë të vlefshëm UTF-8. Nëse po eksportoni nga një mjet tjetër, ruajeni përsëri skedarin si CSV ose TXT me kodim UTF-8 para se ta ngarkoni.
Adresa e emailit
Përdorni një adresë emaili të vlefshme me një simbol @.
Shkronjat e mëdha pranohen dhe normalizohen në shkronja të vogla.
Hapësirat në fillim ose në fund hiqen.
Hapësirat brenda adresës së emailit nuk pranohen.
Numri i telefonit
Përdorni formatin E.164, duke përfshirë shenjën + dhe kodin e shtetit.
Hapësirat, vizat, kllapat dhe pikat hiqen gjatë normalizimit.
Numrat e telefonit pa kod shteti nuk pranohen.
Adresa e emailit e hashuar me SHA-256
Hashoni adresën e normalizuar të emailit: me shkronja të vogla dhe pa hapësira në fillim ose në fund.
Vlera e ngarkuar duhet të jetë një përmbledhje heksadecimale SHA-256 me 64 karaktere.
Numri i telefonit i hashuar me SHA-256
Hashoni numrin e normalizuar të telefonit në formatin E.164, duke përfshirë shenjën + dhe kodin e shtetit.
Vlera e ngarkuar duhet të jetë një përmbledhje heksadecimale SHA-256 me 64 karaktere.
Identifikuesi i reklamimit i Google (GAID)
Përdorni një identifikues të vlefshëm reklamimi të Google.
Mos i hiqni vizat dhe mos e hashoni vlerën.