Sa kohë duhet për të verifikuar dokumentet e mia dhe për të riaktivizuar llogarinë time?
Pasi dokumentet tuaja të identifikimit të jenë dorëzuar me sukses, zakonisht duhen disa orë për të validuar dokumentet dhe për të verifikuar që plotësoni kërkesat minimale të moshës për përdorimin e shërbimeve tona.
Do të merrni një njoftim me email lidhur me rezultatin, së bashku me çdo hap shtesë nëse nevojitet. Nëse llogaria juaj është ende e çaktivizuar disa orë pas verifikimit të suksesshëm, ju lutemi kontaktoni Mbështetjen e OpenAI për ndihmë të mëtejshme.
Si ta di që OpenAI i ka marrë dokumentet e mia të identifikimit?
Nëse keni përdorur Stripe për të verifikuar moshën tuaj, duhet të shihni një ekran konfirmimi që tregon se dokumentet tuaja janë dorëzuar me sukses.
Nëse e shihni këtë konfirmim, dokumentet tuaja janë marrë.
Nëse shihni një mesazh gabimi, një ekran tjetër, ose nëse e keni dalë herët nga procesi, dokumentet tuaja nuk janë dorëzuar. Ju lutemi riprovoni procesin e dorëzimit këtu.
Për sa kohë i ruan OpenAI të dhënat e dokumentit tim të identifikimit?
Të dhënat e dokumentit tuaj të identifikimit fshihen menjëherë pasi të përfundojë procesi i verifikimit të moshës.