Kampanjer och värvningar för ChatGPT Plus

Vilka villkor gäller för dessa kampanjkoder?

OpenAI:s användarvillkor gäller. Genom att använda kampanjkoder godkänner du att de måste användas för den avsedda målgruppen och det avsedda syftet, inte får dupliceras, säljas eller överföras, kan omfattas av ytterligare villkor från OpenAI, inte gäller för kontanter eller andra krediter eller poäng och kan upphöra att gälla innan du använder dem.

Det finns en gräns på en kod per prenumerant, och vi förbehåller oss rätten att återkalla, avsluta eller avbryta kampanjkoderna, din användning av ChatGPT-tjänsten och/eller ditt konto utan återbetalning vid misstänkt missbruk eller bedrägeri, eller i enlighet med tillämplig lag.

Ytterligare regler kan gälla baserat på din operatörs avtal.

Vem är berättigad till den här kampanjen?

Vissa kampanjer är exklusivt för nya ChatGPT Plus-prenumeranter – de som aldrig tidigare har haft en ChatGPT Plus-prenumeration. Se kampanjinformationen eftersom det kan finnas andra behörighetskriterier som anges för kampanjen.

Hur löser jag in kampanjkoden?

Hämta din kod från partnern (till exempel via SMS eller via deras portal). Följ den unika länken som tillhandahålls och logga sedan in eller skapa ett nytt ChatGPT-konto. Om du är behörig ser du en bekräftelse och förs antingen till kassan (med rabatten automatiskt tillämpad) eller får kampanjen tillämpad omedelbart utan kassa, beroende på erbjudandet.

Om du förs till kassan ska du bekräfta att rabatten eller provperioden visas innan du slutför köpet (till exempel att priset visas som 0,00 USD eller att den förväntade rabatten har tillämpats). Om kassan inte visar det förväntade priset ska du inte slutföra köpet. Kontakta partnern som utfärdade koden eller kundsupporten med skärmbilder och detaljer. Om din kampanj tillämpas omedelbart utan kassa ska du bekräfta din uppdaterade plan/åtkomst efter bekräftelsemeddelandet.

Min kampanjkod fungerade inte, kan ni skicka en ny till mig?

Nej, OpenAI utfärdar inte kampanjkoder på nytt. Kontakta partnern som gav dig koden för support om du vill begära en ny kod.

Vad händer om jag får ett felmeddelande om att jag inte är behörig?

Vanliga orsaker är att du redan har en ChatGPT Plus-prenumeration, har använt en liknande kampanj tidigare, att koden har gått ut eller att kampanjen inte är giltig i din region eller med din betalningsmetod. Om du tror att du har fått ett fel av misstag, kontakta kundsupport på help.openai.com med mer information.

Kan jag dela min kampanjkod med vänner eller familj?

Varje kampanjkod är avsedd för en användare och kan inte överföras eller säljas mot kontanter. Vissa partner tillhandahåller en unik kod för varje abonnentkonto, så bara du kan lösa in den. Se din partners kampanjmaterial för mer information.

Vilka betalningsmetoder accepteras?

Du kan vanligtvis betala med standardbetalningsmetoderna för ChatGPT Plus (kreditkort, betalkort eller vissa digitala betalningsalternativ). Vissa kampanjer kan begränsa vilka betalningsmetoder som tillåts. Kontrollera informationen från din partner eller kassasidan.

Debiteras jag direkt för ChatGPT Plus?

Varje kampanj kan vara annorlunda: vissa börjar med en kostnadsfri provperiod, andra med ett rabatterat pris och andra med ett engångspris som kampanj. Viktigt att känna till:

• De flesta kampanjer förnyas automatiskt till standardpriset per månad för ChatGPT Plus när kampanjperioden är slut. Om du inte vill fortsätta ska du säga upp innan ditt första debiteringsdatum efter att kampanjen är slut (säg upp minst 24 timmar före förnyelsen för att undvika en oönskad debitering).

• Om din betalning först misslyckas kan vårt faktureringssystem försöka debitera igen senare; en misslyckad debitering kan ibland lyckas vid ett senare försök, vilket leder till en debitering även om det första försöket misslyckades.

• Om du anser att du har debiterats felaktigt (till exempel om du såg en provperiod för 0,00 USD i kassan men ändå debiterades), kontakta supporten med skärmbilder och abonnemangsuppgifter; återbetalningar hanteras från fall till fall.

Kan jag säga upp min prenumeration innan kampanjen är slut?

Ja. Kampanjer kan lösas in på webben och du kan säga upp när som helst via dina ChatGPT-kontoinställningar på webben. Obs! Du måste säga upp via samma plattform där du startade prenumerationen — om du prenumererade på webben ska du säga upp på webben; om du prenumererade via Apple App Store eller Google Play ska du säga upp via den butiken. Så här säger du upp på webben: Inställningar → Prenumeration → Hantera → Säg upp. Du kan inte säga upp via ChatGPT-mobilappen.

Om det var en kostnadsfri kampanj kan din åtkomst upphöra omedelbart när du säger upp. Om det var en rabattkampanj behåller du åtkomsten under eventuell återstående tid i din nuvarande betalda faktureringscykel. Säg upp minst 24 timmar före ditt förnyelsedatum för att undvika en oönskad debitering.

Om knappen Säg upp saknas kan du prova dessa felsökningssteg: bekräfta att du är inloggad på kontot/e-postadressen som har prenumerationen; kontrollera om det finns flera prenumerationer (till exempel en via en appbutik och en via webben); eller säg upp direkt via appbutiken om du ursprungligen prenumererade där.

När du har sagt upp kan du inte återanvända samma kampanjkod. Om du återaktiverar din prenumeration efter uppsägning återställs inte kampanjpriset, även om du prenumererar igen under kampanjperioden. Kampanjens varaktighet måste användas under sammanhängande månader.

Var kan jag få mer hjälp eller support?

Besök vårt Hjälpcenter eller välj Hjälp & vanliga frågor i ChatGPT-gränssnittet. Inkludera så många uppgifter som möjligt om du stöter på fel eller behöver hjälp.

Vad händer när min kampanjperiod är slut?

Din prenumeration förnyas automatiskt varje månad till standardpriset för ChatGPT Plus om du inte säger upp den. Om du inte längre vill fortsätta efter kampanjen ska du säga upp innan ditt första debiteringsdatum efter att kampanjperioden är slut.