Outlook Email-appen
Gör ChatGPT mer användbart med din Outlook-postlåda, personkatalog och sparade kontakter. Med Outlook Email-appen kan ChatGPT på ett säkert sätt söka i och hänvisa till meddelanden, slå upp personer och – när åtgärder är aktiverade – skapa och hantera Outlook-kontakter och kontaktmappar.
Läs mer om att ansluta en ny app.
Exempel på användningsfall och prompter
Kommunikation och skrivande
”Sammanfatta den senaste uppdateringen från [sender] om det här projektet.”
”Skriv ett utkast till svar som tar upp de tre huvudpunkterna i det senaste e-postmeddelandet från [sender].”
Organisation och produktivitet
”Visa mina senaste e-postmeddelanden från ekonomiteamet.”
”Lista olästa e-postmeddelanden från i går.”
”Hitta e-postmeddelanden from:[name] subject:[keyword] after:2025-10-01.”
Analys och rapportering
”Skapa en tabell med avsändare, ämne och datum för e-postmeddelanden om [topic] under de senaste 7 dagarna.”
”Identifiera åtgärdspunkter från de tre senaste e-postmeddelandena om [project].”
Funktioner och behörigheter
Det här kan den göra
Söka efter och hämta meddelanden från den inloggade användarens postlåda, inklusive metadata som ämne, avsändare, mottagare, tidsstämplar och brödtext i oformaterad text.
Stödja sökningar i meddelanden med nyckelord och strukturerade sökningar, till exempel from:, subject: och datumfilter.
Returnera fullständig meddelandetext för sökresultat.
Söka efter relevanta personer, användare i arbets- eller skolkataloger och sparade postlådekontakter.
Lista och hämta Outlook-kontakter och kontaktmappar.
Skapa, uppdatera och ta bort Outlook-kontakter och kontaktmappar när åtgärder är aktiverade.
Begärda behörigheter (scopes)
Obs! Appen kräver att följande scopes granskas och godkänns av din Microsoft Entra-administratör. Om scopes inte godkänns av din Entra-administratör kan du se ett fel när du försöker ansluta appen i ChatGPT.
Godkännande av scopes innebär inte att alla åtgärder omedelbart blir tillgängliga för användare. Administratörer och ägare måste fortfarande granska appåtgärder i Workspace settings > Apps för appen. Under Action control kan administratörer välja hur appens aktuella åtgärder ska hanteras genom att tillåta alla åtgärder, endast tillåta läsåtgärder eller välja en anpassad uppsättning åtgärder.
Om administratörer väljer Custom kan de också välja hur åtgärder som läggs till senare ska hanteras genom att välja Enable all new actions, Only enable new read actions eller Disable new actions. Om administratörer väljer Disable new actions måste de granska och aktivera nya åtgärder innan användare kan använda dem. När administratörer tillåter ytterligare åtgärder kan användare behöva ansluta appen på nytt för att använda dem.
Microsoft-appbehörigheter som krävs
Vissa åtgärder i apparna Outlook Email, Outlook Calendar, Microsoft Teams och SharePoint kräver Microsoft Graph-behörigheter som en Microsoft Entra-administratör måste bevilja för organisationen. Ägaren eller administratören för en ChatGPT-arbetsyta och Microsoft Entra-administratören kan vara olika personer. Samordna därför med den person som kan ge samtycke för hela organisationen.
Granska behörigheter i ChatGPT
För varje aktiverad Microsoft-app:
Logga in på ChatGPT som ägare eller administratör för arbetsytan.
Gå till Administratör → Appar och välj Aktiverade.
Öppna appens meny för fler alternativ och välj Hantera app.
Välj Microsoft-behörigheter.
Granska varje Microsoft Graph-behörighet och de ChatGPT-åtgärder som anges under den. Kommande innebär att en åtgärd ingår för förhandsgranskning av behörigheter men ännu inte är tillgänglig. Godkänd innebär att behörigheten ingick i det senaste godkännandeflödet som slutfördes via ChatGPT för appen och arbetsytan.
Välj endast de behörigheter som organisationen vill ta med i begäran. Vilka behörigheter och åtgärder som är tillgängliga kan variera mellan appar. Om organisationen inte vill bevilja en behörighet ska den inte tas med i begäran, och alla åtgärder som är beroende av den ska förbli inaktiverade.
Slutför begäran i Microsoft Entra
Välj Granska behörigheter i Microsoft Entra. Om Microsoft Entra inte öppnas tillåter du popup-fönster för ChatGPT och försöker igen.
Logga in med ett Microsoft Entra-administratörskonto som kan ge samtycke för hela organisationen.
Bekräfta att rätt organisation och den verifierade appen ChatGPT / OpenAI, L.L.C. visas.
Granska den valda behörighetsbegäran. På bekräftelseskärmen i Microsoft Entra går det inte att markera enskilda behörigheter. Välj Godkänn för att bevilja hela den valda begäran eller Avbryt för att inte göra någon ändring.
Gå tillbaka till ChatGPT och bekräfta att godkännandeflödet har slutförts.
Upprepa granskningen för varje aktiverad Microsoft-app. Microsoft-behörigheter beviljas för Entra-klientorganisationen och OpenAI-appen, medan ChatGPT registrerar behörighetsgranskningen för varje arbetsyta och app.
När behörigheterna har godkänts
Godkännandet av Microsoft-behörigheter aktiverar inte ChatGPT-åtgärder och ansluter inte en enskild användares Microsoft-konto. Arbetsytans ägare och administratörer måste separat aktivera de åtgärder som de vill göra tillgängliga. Användare kan också behöva ansluta eller återansluta sitt Microsoft-konto när behörigheterna har ändrats.
Om en åtgärd fortfarande inte fungerar kontrollerar du att:
Åtgärden är aktiverad i appinställningarna för ChatGPT-arbetsytan.
Behörigheten fortfarande är beviljad i Microsoft Entra.
Användarens Microsoft-anslutning har skapats eller uppdaterats med de behörigheter som krävs.
Om en Entra-administratör senare ändrar eller återkallar behörigheten direkt i Microsoft granskar du den i Entra och kör ChatGPT-godkännandeflödet igen.
offline_access
User.Read
Mail.Read
Mail.ReadWrite
Mail.Read.Shared
Mail.ReadWrite.Shared
Mail.Send
Mail.Send.Shared
MailboxSettings.Read
MailboxSettings.ReadWrite
People.Read
User.ReadBasic.All
Contacts.Read
Contacts.ReadWriteÅtgärder för delade/delegerade postlådor stöds via dedikerade åtgärder och scopes. Du måste ange den exakta e-postadressen (UPN) för postlådans ägare när du använder delade postlådor.
Kända begränsningar
Sökresultatens precision påverkas av fördröjningen i Microsoft Graphs indexering – mycket nya e-postmeddelanden kan dröja en kort stund innan de visas.
Vissa breda eller långvariga begäranden, till exempel att sammanfatta alla e-postmeddelanden under en längre period, kan överskrida Microsofts tjänstegränser. I sådana fall kan ChatGPT returnera ett fel.
Lösning: Problemet kan ofta lösas genom att begränsa datumintervallet eller dela upp begäran i mindre sökningar.
Arbetsytans ägare eller administratör kan begränsa vilka Outlook-konton du får ansluta till en godkänd uppsättning domäner.
Omfattningen MailboxSettings.Read krävs för att ge svar i användarens tidszon och hänvisa till postlådans kategorier.
Skrivåtgärder i Outlook är inte tillgängliga när appen används via Företagskunskap.
Bilagor från meddelanden i delade eller delegerade postlådor kan för närvarande inte hämtas. Åtgärderna list_attachments och fetch_attachment fungerar endast med meddelanden i den inloggade användarens postlåda.
Outlook Calendar-appen
Med Outlook Calendar-appen kan ChatGPT läsa och söka i kalenderhändelser och tillgänglighet med hjälp av Microsoft Graph-API:er. Den kan också slå upp personer och – när åtgärder är aktiverade – skapa och hantera Outlook-kontakter och kontaktmappar. Data för kalenderhändelser kan endast läsas.
Läs mer om att ansluta en ny app.
Exempel på användningsfall och prompter
Kommunikation och skrivande
”Sammanfatta mina tre nästa möten, inklusive deltagare och platser.”
”Skriv ett meddelande för att boka om min synk klockan 14 med [name].”
Organisation och produktivitet
”Vad har jag på schemat i eftermiddag?”
”Hitta min synk med designteamet.”
”Visa möten från i går mellan kl. 13 och 17.”
Analys och rapportering
”Skapa en tabell med mötestitel, organisatör, datum/tid och deltagare för möten om [topic] under de kommande 7 dagarna.”
Funktioner och behörigheter
Det här kan den göra
Returnera metadata för händelser, till exempel titel, start- och sluttid, plats, beskrivning och deltagare.
Filtrera kalendersökningar efter datumintervall, nyckelord eller deltagarnamn.
Läsa grundläggande information om tillgänglighet och schemaläggning.
Läsa delegerade eller delade kalendrar, händelser, kalendervyer, behörigheter och förslag på mötestider.
Söka efter relevanta personer, användare i arbets- eller skolkataloger och sparade postlådekontakter.
Lista, hämta, skapa, uppdatera och ta bort Outlook-kontakter och kontaktmappar när åtgärder är aktiverade.
Begärd behörighet (scope)
offline_access
User.Read
Calendars.Read
Calendars.ReadWrite
Calendars.ReadWrite.Shared
MailboxSettings.Read
Calendars.Read.Shared
People.Read
User.ReadBasic.All
Contacts.Read
Contacts.ReadWriteObs! Åtgärder för delade/delegerade kalendrar stöds via dedikerade åtgärder och scopes. Befintligt beteende för personliga kalendrar förblir oförändrat.
Kända begränsningar
Kalenderhändelsedata, inklusive händelsebeskrivningar, är skrivskyddade. Kontaktåtgärder är tillgängliga separat när de har aktiverats.
Sökresultatens precision följer Microsoft Graph API, som har begränsad precision.
Arbetsytans ägare eller administratör kan begränsa vilka Outlook-konton du får ansluta till en godkänd uppsättning domäner.
Omfattningen MailboxSettings.Read krävs för att ge svar i användarens tidszon.
Skrivåtgärder i Outlook är inte tillgängliga när appen används via Företagskunskap.