Översikt
ChatGPT-appen för Slack ansluter Slack till ChatGPT så att du kan söka i meddelanden, trådar och kanaler som du redan har behörighet att komma åt. Vilka åtgärder som är tillgängliga beror på din Slack-auktorisering, arbetsytans inställningar och appbehörigheterna.
När funktionen är tillgänglig och har aktiverats av en arbetsyteadministratör kan ChatGPT-appen för Slack även utföra Slack-åtgärder åt en användare, till exempel gå med i en kanal, skapa en påminnelse, ladda upp en fil eller uppdatera användarens Slack-profil.
En översikt över anslutna tjänster finns i Anslutna appar i ChatGPT.
Typ: app med sökning och åtgärder
Var du kan använda den: Chat, Djup forskning och agentläge.
Tillgängligheten beror på ditt ChatGPT-abonnemang, din region, Slack-arbetsytan och administratörsinställningarna. Kontrollera vilka alternativ som är tillgängliga för ditt konto.
Slack är en tredjepartstjänst. När du aktiverar och använder ChatGPT-appen för Slack kan relevanta förfrågningar och data överföras till Slack och hanteras enligt Slacks villkor och policyer för integritet, lagring och Datahemvist. Granska organisationens Slack-policyer innan du aktiverar eller använder appen.
Exempel på prompter
”Sammanfatta veckans diskussioner i Slack-kanalen #engineering-team. Ge en kortfattad översikt över de viktigaste ämnena och besluten.”
”Sammanfatta allt oläst i mina Slack-trådar.”
”Ge mig de senaste uppdateringarna från Slack-kanalen #incident-service-unavailable, inklusive en sammanfattning av incidentens grundorsak.”
”Skapa ett ensidigt mötesunderlag med de viktigaste punkterna som diskuterats i kanalen #Marketing den här veckan. Ta med åtgärdspunkter.”
Att använda ChatGPT inuti Slack är inte samma sak som att använda Slack som en ansluten källa i ChatGPT. Konfigurationsinstruktioner finns i Använda ChatGPT i Slack.
Funktioner och behörigheter
Vad den kan komma åt
Slack-konversationer, trådar och kanaler som du har åtkomst till.
Det här kan den göra
Sammanfatta diskussioner och hämta insikter från Slack-kanaler och direktmeddelanden.
Sök i kanaler och direktmeddelanden med nyckelord i alla Slack-abonnemang eller efter betydelse med semantisk sökning på Slack Business+- eller Enterprise+-arbetsytor som stöds och där Slack AI Search är aktiverat.
Skapa sammanfattningar eller informationsunderlag utifrån information som är utspridd i en kanal.
Utför Slack-åtgärder åt en användare när en arbetsyteadministratör har aktiverat funktionen, till exempel gå med i en kanal, skapa en påminnelse, ladda upp en fil eller uppdatera användarens Slack-profil.
Begärda behörigheter:
Metoder
Omfattningar
Ytterligare omfattningar för Slack-åtgärder
Vissa Slack-åtgärder kräver ytterligare OAuth-omfattningar för Slack. Exakt vilka omfattningar som begärs kan bero på vilka Slack-åtgärder som är aktiverade och vilka omfattningar din arbetsyta redan har godkänt.
Nya eller uppdaterade Slack-åtgärder kan begära omfattningar för att:
Bjuda in användare till konversationer: channels:write.invites, groups:write.invites och relaterade skrivomfattningar för konversationer.
Gå med i eller lämna konversationer: channels:write, groups:write, im:write och mpim:write.
Skapa påminnelser: reminders:write.
Ladda upp filer till Slack: files:write.
Lista stjärnmärkta objekt: stars:read.
Lista användargrupper: usergroups:read.
Lista konversationer som användaren kan se: channels:read, groups:read, im:read och mpim:read.
Uppdatera en Slack-profil: users.profile:write.
Kända begränsningar
Användning med Djup forskning, Pro-modeller eller agentläge kan förbruka hela din Slack API-kvot per användare även om gränserna för hela arbetsytan inte har nåtts.
På Enterprise- och Edu-arbetsytor måste Slack-appen vara aktiverad för arbetsytan och tillgänglig för ditt konto. Arbetsyteägare och administratörer kan hantera rollbaserad åtkomstkontroll (RBAC), där det stöds, i pluginprogrammets inställningar.
Om din organisation kräver Slack-administratörens godkännande av appomfattningar kan en Slack-administratör behöva godkänna eller installera om den uppdaterade ChatGPT-appen för Slack innan användare kan bevilja ytterligare omfattningar för nyligen aktiverade Slack-åtgärder.
Konfigurera Slack för en hanterad arbetsyta
Business-, Enterprise- och Edu-administratörer kan hantera Slack under Administration > Pluginprogram. Välj pluginprogrammet som innehåller Slack för att granska tillgänglighet, åtgärder, åtkomstinställningar och eventuella krav på Slack-godkännande. Om din arbetsyta fortfarande använder inställningarna under Appar granskar du Slack där.
För Business-arbetsytor är Slack-appen aktiverad som standard. Administratörer bör granska Åtgärder för Slack och inaktivera alla åtgärder vars nödvändiga Slack-omfattning de inte vill godkänna.
För Enterprise- och Edu-arbetsytor ska du kontrollera att Slack är aktiverat och att de avsedda medlemmarna har åtkomst. Om Slack är inaktiverat ska du aktivera det innan medlemmarna ansluter. Under konfigurationen eller senare hantering kan administratörer:
Granska informationen om Slack i pluginprogrammet som innehåller det eller på administrationssidan Appar om arbetsytan fortfarande använder den.
Välj Rollåtkomst för att konfigurera rollbaserad åtkomstkontroll där det är tillgängligt.
Välj Åtgärder för att granska vilka Slack-åtgärder som är tillgängliga för arbetsytan.
Inaktivera alla åtgärder som kräver en OAuth-omfattning för Slack som organisationen inte vill godkänna.
Välj Hantera domäner om du vill begränsa vilka Slack-konton arbetsytans medlemmar kan ansluta.
Om din organisation använder Slack Enterprise Grid eller kräver administratörsgodkännande av appomfattningar ska du samordna med en Slack-administratör innan du aktiverar nya Slack-åtgärder i ChatGPT.
När Slack har aktiverats i ChatGPT och vid behov godkänts i Slack kan varje användare ansluta sitt eget konto genom att logga in på Slack via ett OAuth-flöde. Se instruktionerna nedan.
Konfigurera för enskild användare
Behöriga Plus-, Pro-, Business-, Enterprise- och Edu-användare kan ansluta Slack:
Leta reda på Slack under Appar eller Pluginprogram, beroende på vilka alternativ som visas för ditt konto.
Välj Anslut.
Slutför auktoriseringsflödet för den avsedda Slack-arbetsytan.
Tillgängligheten beror på ditt abonnemang, din region och arbetsytans inställningar.
Du kan endast ansluta ChatGPT-appen för Slack till en Slack-arbetsyta åt gången.
Skapa en uppgift från aktivitet i en Slack-kanal
Behöriga användare kan skapa en händelseutlöst, webhookbaserad uppgift i Work som reagerar på nya meddelanden i en ansluten Slack-kanal. Slack-kontot måste vara anslutet till ChatGPT och användaren måste ha åtkomst till kanalen.
Gå till Inställningar, välj Appar eller Pluginprogram och anslut Slack.
Lägg till @ChatGPT i varje offentlig eller privat kanal som uppgiften ska bevaka.
Öppna Work och beskriv Slack-aktiviteten och den åtgärd som ChatGPT ska utföra.
Granska Utlösare, Villkor och Prompt i uppgiftsinformationen.
Slack-utlösare gäller för meddelanden i kanaler som appen har gått med i och kan avgränsas efter kanal, avsändare eller tråd. Direktmeddelanden, reaktioner, redigeringar och borttagningar av meddelanden utlöser inte uppgifter. Befintliga krav på regional tillgänglighet, arbetsytebehörigheter och administratörsgodkännande gäller fortfarande.
Administratörer för Enterprise, Edu och ChatGPT för hälso- och sjukvård måste aktivera Tillåt händelseutlösta schemalagda uppgifter för Work innan medlemmar kan skapa Slack-utlösta uppgifter.
Dela en schemalagd uppgift som använder Slack
När delning av schemalagda uppgifter är tillgänglig för ditt konto kan du dela en behörig schemalagd uppgift vars instruktioner hänvisar till Slack. Behöriga mottagare kan skapa en separat uppgift med sitt eget Slack-konto. Deras konto måste ha åtkomst till de Slack-arbetsytor eller kanaler som deras kopia behöver.
En länk till en delad uppgift överför inte din Slack-anslutning, dina inloggningsuppgifter, din kanalåtkomst eller din meddelandehistorik. Uppgiftsinstruktionerna visas i den delade länken. Ta därför bort känsligt Slack-innehåll innan du delar den. Befintliga krav på Slack-appens tillgänglighet, arbetsytebehörigheter och regionala begränsningar gäller fortfarande.
Händelseutlösta Slack-uppgifter kan delas. Behöriga mottagare måste ansluta sitt eget Slack-konto, ha åtkomst till varje bevakad kanal och lägga till @ChatGPT i varje kanal som deras uppgift bevakar.
Mer information finns i Schemalagda uppgifter i ChatGPT.
Vanliga frågor
Varför uppmanas jag att ansluta Slack på nytt?
Du kan uppmanas att ansluta Slack på nytt när ChatGPT behöver en OAuth-behörighetsomfattning för Slack som ditt konto ännu inte har beviljat. Det kan hända när administratören för arbetsytan aktiverar en ny Slack-åtgärd som kräver ytterligare en behörighetsomfattning.
Om Slack-administratören inte har godkänt den behörighetsomfattning som krävs kan den nya åtgärden förbli otillgänglig tills godkännandet är klart. Slack-åtgärder som redan var tillgängliga bör fortsätta att fungera.
Vad bör administratörer kontrollera om en ny Slack-åtgärd inte är tillgänglig?
Kontrollera båda administrationsgränssnitten:
Kontrollera i ChatGPT att Slack-appen är aktiverad för arbetsytan och att åtgärden är aktiverad under Åtgärder.
Kontrollera i Slack att ChatGPT-appen för Slack har godkänts eller installerats om med de OAuth-omfattningar som krävs, om din Slack-arbetsyta kräver administratörsgodkännande.
Be användaren att ansluta Slack på nytt eller försöka utföra den nya åtgärden igen när godkännandet är klart.
Vad händer om min organisation inte vill godkänna en behörighetsomfattning för Slack?
Inaktivera alla ChatGPT-åtgärder för Slack som kräver den behörighetsomfattningen. Användare på arbetsytan kommer inte att kunna använda dessa åtgärder i ChatGPT.
Kan Enterprise-administratörer styra vem som har åtkomst till ChatGPT-appen för Slack?
Enterprise- och Edu-administratörer kan använda rollbaserad åtkomstkontroll som stöds för att hantera vilka medlemmar eller grupper som får använda Slack-appen.
Har ChatGPT-appen för Slack stöd för semantisk sökning?
Ja, när Slack AI Search är aktiverat för din arbetsyta med ett Slack Business+- eller Enterprise+-abonnemang som stöds. Semantisk sökning hittar matchningar utifrån betydelse. Nyckelordssökning finns med alla Slack-abonnemang. Slack-administratörer kan begränsa åtkomsten till AI-funktioner.
Måste jag ange kanalens exakta namn när jag frågar om en kanal?
Nej. Kanalmatchningen är ungefärlig och fungerar ungefär som Slacks sökning. Du behöver inte ange det exakta namnet så länge det ligger nära (till exempel fungerar både ”marketing-team” och ”marketing-teams”). Mycket allmänna eller orelaterade namn kanske inte matchas.
Obs! Du behöver inte ta med symbolen # när du hänvisar till en kanal i din fråga.
Kan jag ansluta ChatGPT till fler än en Slack-arbetsyta åt gången?
Nej. ChatGPT-appen för Slack kan endast anslutas till en Slack-arbetsyta åt gången. Om du vill byta arbetsyta kopplar du först från den nuvarande och ansluter sedan den nya.
Måste användare manuellt anropa appen i varje chatt?
Nej. När ChatGPT Slack-appen är aktiverad och relevant kan ChatGPT automatiskt använda den i din konversation.
Behöver jag ett betalt Slack-abonnemang för att använda appen?
Du behöver inget betalt Slack-abonnemang för att använda appen, men du behöver ett betalt ChatGPT-abonnemang. Om Slack AI Search inte är aktiverat på en arbetsyta med ett Slack Business+- eller Enterprise+-abonnemang som stöds används nyckelord vid sökning.
Hur påverkar Slacks lagringspolicyer vad ChatGPT kan visa?
ChatGPT får endast åtkomst till Slack-innehåll som är tillgängligt för dig via Slacks API:er när begäran görs. Om meddelanden eller filer har raderats eller inte längre är tillgängliga på grund av dina lagringsinställningar i Slack visas de inte i ChatGPT.
Tips: Om ett resultat verkar saknas kan du kontrollera Slacks lagringspolicy och din kanalåtkomst.
Hur fungerar Datahemvist med Slack och andra appar?
ChatGPT:s kontroller för Datahemvist gäller kundinnehåll som stöds och omfattas av funktionen. Slack är en separat leverantör, och information som skickas till Slack omfattas av Slacks egna villkor för lagring, integritet och Datahemvist. Granska både konfigurationen av din ChatGPT-arbetsyta och organisationens Slack-policyer.
Vad registreras i Efterlevnads-API:t?
Behöriga Enterprise- och Edu-administratörer kan granska poster som stöds för konversationer och appaktivitet via Compliance Platform när funktionen är tillgänglig och konfigurerad. Vilka data som är tillgängliga beror på administratörens behörigheter och den aktuella produkten.