Översikt
ChatGPT-appen för Slack ansluter Slack till ChatGPT så att du kan söka i meddelanden, trådar och kanaler som du redan har behörighet att komma åt. Vilka åtgärder som är tillgängliga beror på din Slack-auktorisering, arbetsytans inställningar och appbehörigheterna.
Där funktionen är tillgänglig och har aktiverats av en administratör för arbetsytan kan ChatGPT-appen för Slack också utföra åtgärder i Slack åt en användare, till exempel gå med i en kanal, skapa en påminnelse, ladda upp en fil eller uppdatera användarens Slack-profil.
En översikt över anslutna tjänster finns i: Anslutna appar i ChatGPT.
Typ: app med sökning och åtgärder
Här kan du använda den: Chat, djup forskning och agentläge.
Tillgängligheten beror på ditt ChatGPT-abonnemang, din region, din Slack-arbetsyta och administratörens inställningar. Kontrollera vilka alternativ som är tillgängliga i ditt konto.
Slack är en tredjepartstjänst. När du aktiverar och använder ChatGPT-appen för Slack kan relevanta förfrågningar och data överföras till Slack och hanteras enligt Slacks villkor samt policyer för integritet, lagring och datahemvist. Läs organisationens Slack-policyer innan du aktiverar eller använder appen.
Exempel på prompter
”Summarize the discussions in the #engineering-team Slack channel from this week. Provide a concise overview of the main topics and decisions.”
”Catch me up on everything unread in my Slack threads.”
”Give me the recent updates from the #incident-service-unavailable Slack channel, including a summary of the root cause behind the incident.”
”Create a one-page meeting brief with key points discussed in the #Marketing channel this week. Include action items.”
Att använda @ChatGPT i Slack är inte samma sak som att använda Slack som en ansluten källa i ChatGPT. Om du vill använda organisationens assistent, se: Använda @ChatGPT i Slack och Microsoft Teams.
Konfigurationsanvisningar för administratörer finns i: Konfigurera och hantera @ChatGPT i Slack och Microsoft Teams.
Funktioner och behörigheter
Vad den kan komma åt
Slack-konversationer, trådar och kanaler som du har åtkomst till.
Vad appen kan göra
Sammanfatta diskussioner och ta fram insikter från Slack-kanaler och direktmeddelanden.
Sök med nyckelord i kanaler och direktmeddelanden med alla Slack-abonnemang, eller efter betydelse med semantisk sökning i Slack Business+- eller Enterprise+-arbetsytor som stöds och där Slack AI Search är aktiverat.
Skapa sammanfattningar eller underlag utifrån information som finns utspridd i en kanal.
Utför åtgärder i Slack åt en användare om en administratör för arbetsytan har aktiverat det, till exempel gå med i en kanal, skapa en påminnelse, ladda upp en fil eller uppdatera användarens Slack-profil.
Begärda behörigheter:
Metoder
Behörighetsomfång
Ytterligare behörighetsomfång för Slack-åtgärder
Vissa Slack-åtgärder kräver ytterligare OAuth-behörighetsomfång i Slack. Exakt vilka behörighetsomfång som begärs kan bero på vilka Slack-åtgärder som är aktiverade och vilka behörighetsomfång som redan har godkänts för arbetsytan.
Nya eller uppdaterade Slack-åtgärder kan begära behörighetsomfång för att:
Bjuda in användare till konversationer: channels:write.invites, groups:write.invites och relaterade skrivbehörighetsomfång för konversationer.
Gå med i eller lämna konversationer: channels:write, groups:write, im:write och mpim:write.
Skapa påminnelser: reminders:write.
Ladda upp filer till Slack: files:write.
Lista stjärnmärkta objekt: stars:read.
Lista användargrupper: usergroups:read.
Lista konversationer som är synliga för användaren: channels:read, groups:read, im:read och mpim:read.
Uppdatera en Slack-profil: users.profile:write.
Kända begränsningar
Användning med djup forskning, Pro-modeller eller agentläge kan förbruka hela din användarkvot för Slack-API:et, även om gränserna för hela arbetsytan inte har nåtts.
I Enterprise- och Edu-arbetsytor måste Slack-appen vara aktiverad för arbetsytan och tillgänglig för ditt konto. Arbetsytans ägare och administratörer kan hantera rollbaserad åtkomstkontroll (RBAC) i pluginens inställningar, där det stöds.
Om din organisation kräver att en Slack-administratör godkänner appars behörighetsomfång kan en Slack-administratör behöva godkänna eller installera om den uppdaterade ChatGPT-appen för Slack innan användare kan bevilja ytterligare behörighetsomfång för nyligen aktiverade Slack-åtgärder.
Konfigurera Slack för en hanterad arbetsyta
Administratörer för Business, Enterprise och Edu kan hantera Slack under Administration > Pluginer. Välj den plugin som innehåller Slack för att granska tillgänglighet, åtgärder, åtkomstinställningar och eventuella krav på godkännande i Slack. Om arbetsytan fortfarande använder inställningarna under Appar granskar du Slack där.
I Business-arbetsytor är Slack-appen aktiverad som standard. Administratörer bör granska Åtgärder för Slack och inaktivera alla åtgärder som kräver ett Slack-behörighetsomfång de inte vill godkänna.
För Enterprise- och Edu-arbetsytor kontrollerar du att Slack är aktiverat och att de avsedda medlemmarna har åtkomst. Om Slack är inaktiverat aktiverar du det innan medlemmarna ansluter. Under konfigurationen eller vid senare hantering kan administratörer:
Granska informationen om Slack i den plugin som innehåller Slack, eller på administrationssidan Appar om arbetsytan fortfarande använder den.
Välja Rollåtkomst för att konfigurera rollbaserad åtkomstkontroll, där det är tillgängligt.
Välja Åtgärder för att granska vilka Slack-åtgärder som är tillgängliga för arbetsytan.
Inaktivera alla åtgärder som kräver ett OAuth-behörighetsomfång i Slack som organisationen inte vill godkänna.
Välja Hantera domäner för att begränsa vilka Slack-konton arbetsytans medlemmar kan ansluta.
Om organisationen använder Slack Enterprise Grid eller kräver administratörsgodkännande för appars behörighetsomfång bör du samordna med en Slack-administratör innan du aktiverar nya Slack-åtgärder i ChatGPT.
När Slack har aktiverats i ChatGPT och godkänts i Slack där det krävs kan varje användare ansluta sitt eget konto genom att logga in på Slack via ett OAuth-flöde. Se anvisningarna nedan.
Konfiguration för enskilda användare
Behöriga användare med Plus, Pro, Business, Enterprise och Edu kan ansluta Slack:
Leta upp Slack under Appar eller Pluginer, beroende på vilka alternativ som visas för ditt konto.
Välj Anslut.
Slutför auktoriseringen för den Slack-arbetsyta du vill ansluta.
Tillgängligheten beror på ditt abonnemang, din region och arbetsytans inställningar.
Du kan bara ansluta ChatGPT-appen för Slack till en Slack-arbetsyta åt gången.
Skapa en uppgift utifrån aktivitet i en Slack-kanal
Behöriga användare kan skapa en händelsestyrd (webhook-baserad) uppgift i Work som reagerar på nya meddelanden i en ansluten Slack-kanal. Slack-kontot måste vara anslutet till ChatGPT och användaren måste ha åtkomst till kanalen.
Gå till Inställningar, välj Appar eller Pluginer och anslut Slack.
Lägg till @ChatGPT i varje offentlig eller privat kanal som du vill att uppgiften ska bevaka.
Öppna Work och beskriv Slack-aktiviteten och den åtgärd som ChatGPT ska utföra.
Granska Utlösare, Villkor och Prompt i uppgiftens detaljer.
Slack-utlösare gäller meddelanden i kanaler som appen har gått med i och kan avgränsas efter kanal, avsändare eller tråd. Direktmeddelanden, reaktioner, redigeringar och raderingar av meddelanden utlöser inte uppgifter. Befintliga villkor för regional tillgänglighet, arbetsytebehörigheter och krav på administratörsgodkännande gäller fortfarande.
Administratörer för Enterprise, Edu och ChatGPT för hälso- och sjukvård måste aktivera Tillåt händelsestyrda schemalagda uppgifter för Work innan medlemmar kan skapa uppgifter som utlöses av Slack.
Dela en schemalagd uppgift som använder Slack
När delning av schemalagda uppgifter är tillgänglig för ditt konto kan du dela en schemalagd uppgift som får delas och vars instruktioner hänvisar till Slack. Behöriga mottagare kan skapa en separat uppgift med sitt eget Slack-konto. Deras konto måste ha åtkomst till den Slack-arbetsyta eller de kanaler som deras kopia behöver.
En delad uppgiftslänk överför inte din Slack-anslutning, dina inloggningsuppgifter, din kanalåtkomst eller din meddelandehistorik. Uppgiftens instruktioner är synliga via den delade länken, så ta bort känsligt Slack-innehåll innan du delar. Befintliga villkor för Slack-appens tillgänglighet, arbetsytebehörigheter och regionala begränsningar gäller fortfarande.
Händelsestyrda Slack-uppgifter kan delas. Behöriga mottagare måste ansluta sitt eget Slack-konto, ha åtkomst till varje bevakad kanal och lägga till @ChatGPT i varje kanal som deras uppgift bevakar.
Mer information finns i: Schemalagda uppgifter i ChatGPT.
Vanliga frågor
Varför uppmanas jag att ansluta Slack på nytt?
Du kan uppmanas att ansluta Slack på nytt när ChatGPT behöver en OAuth-behörighetsomfattning för Slack som ditt konto ännu inte har beviljat. Det kan hända när administratören för arbetsytan aktiverar en ny Slack-åtgärd som kräver ytterligare en behörighetsomfattning.
Om Slack-administratören inte har godkänt den behörighetsomfattning som krävs kan den nya åtgärden förbli otillgänglig tills godkännandet är klart. Slack-åtgärder som redan var tillgängliga bör fortsätta att fungera.
Vad bör administratörer kontrollera om en ny Slack-åtgärd inte är tillgänglig?
Kontrollera båda administrationsgränssnitten:
Kontrollera i ChatGPT att Slack-appen är aktiverad för arbetsytan och att åtgärden är aktiverad under Åtgärder.
Kontrollera i Slack att ChatGPT-appen för Slack har godkänts eller installerats om med de OAuth-omfattningar som krävs, om din Slack-arbetsyta kräver administratörsgodkännande.
Be användaren att ansluta Slack på nytt eller försöka utföra den nya åtgärden igen när godkännandet är klart.
Vad händer om min organisation inte vill godkänna en behörighetsomfattning för Slack?
Inaktivera alla ChatGPT-åtgärder för Slack som kräver den behörighetsomfattningen. Användare på arbetsytan kommer inte att kunna använda dessa åtgärder i ChatGPT.
Kan Enterprise-administratörer styra vem som har åtkomst till ChatGPT-appen för Slack?
Enterprise- och Edu-administratörer kan använda rollbaserad åtkomstkontroll som stöds för att hantera vilka medlemmar eller grupper som får använda Slack-appen.
Har ChatGPT-appen för Slack stöd för semantisk sökning?
Ja, när Slack AI Search är aktiverat för din arbetsyta med ett Slack Business+- eller Enterprise+-abonnemang som stöds. Semantisk sökning hittar matchningar utifrån betydelse. Nyckelordssökning finns med alla Slack-abonnemang. Slack-administratörer kan begränsa åtkomsten till AI-funktioner.
Måste jag ange kanalens exakta namn när jag frågar om en kanal?
Nej. Kanalmatchningen är ungefärlig och fungerar ungefär som Slacks sökning. Du behöver inte ange det exakta namnet så länge det ligger nära (till exempel fungerar både ”marketing-team” och ”marketing-teams”). Mycket allmänna eller orelaterade namn kanske inte matchas.
Obs! Du behöver inte ta med symbolen # när du hänvisar till en kanal i din fråga.
Kan jag ansluta ChatGPT till fler än en Slack-arbetsyta åt gången?
Nej. ChatGPT-appen för Slack kan endast anslutas till en Slack-arbetsyta åt gången. Om du vill byta arbetsyta kopplar du först från den nuvarande och ansluter sedan den nya.
Måste användare manuellt anropa appen i varje chatt?
Nej. När ChatGPT Slack-appen är aktiverad och relevant kan ChatGPT automatiskt använda den i din konversation.
Behöver jag ett betalt Slack-abonnemang för att använda appen?
Du behöver inget betalt Slack-abonnemang för att använda appen, men du behöver ett betalt ChatGPT-abonnemang. Om Slack AI Search inte är aktiverat på en arbetsyta med ett Slack Business+- eller Enterprise+-abonnemang som stöds används nyckelord vid sökning.
Hur påverkar Slacks lagringspolicyer vad ChatGPT kan visa?
ChatGPT får endast åtkomst till Slack-innehåll som är tillgängligt för dig via Slacks API:er när begäran görs. Om meddelanden eller filer har raderats eller inte längre är tillgängliga på grund av dina lagringsinställningar i Slack visas de inte i ChatGPT.
Tips: Om ett resultat verkar saknas kan du kontrollera Slacks lagringspolicy och din kanalåtkomst.
Hur fungerar Datahemvist med Slack och andra appar?
ChatGPT:s kontroller för Datahemvist gäller kundinnehåll som stöds och omfattas av funktionen. Slack är en separat leverantör, och information som skickas till Slack omfattas av Slacks egna villkor för lagring, integritet och Datahemvist. Granska både konfigurationen av din ChatGPT-arbetsyta och organisationens Slack-policyer.
Vad registreras i Efterlevnads-API:t?
Behöriga Enterprise- och Edu-administratörer kan granska poster som stöds för konversationer och appaktivitet via Compliance Platform när funktionen är tillgänglig och konfigurerad. Vilka data som är tillgängliga beror på administratörens behörigheter och den aktuella produkten.