Felsökning och hjälp i Prism

Prism är en AI-baserad LaTeX-arbetsyta för samarbete, byggd på banbrytande modeller och utformad för att hjälpa forskare att tänka, skriva och finslipa sitt arbete snabbare. Den inbyggda intelligensen ökar både tempot och djupet i det vetenskapliga arbetet.

Den här guiden beskriver hur du felsöker vanliga problem och var du hittar mer hjälp.

Så får du åtkomst till Prism

Prism är tillgängligt på prism.openai.com för alla användare med ett Free-, Go-, Plus- eller Pro-konto för ChatGPT som inte är och inte har varit medlemmar i en Business- eller Enterprise-arbetsyta. Vi kommer att utöka åtkomsten till Business, Enterprise och Edu inom en nära framtid.

1. Använda Prisms inbyggda intelligens

Prism har en redigeringsintegrerad assistent som drivs av OpenAI:s banbrytande modeller. Den förstår dokumentets sammanhang och kan hjälpa dig att generera LaTeX, diagnostisera fel och föreslå korrigeringar utan att du behöver lämna redigeraren. Du kommer åt den via panelen längst ned på arbetsytan.

1. Generera LaTeX-kodavsnitt: Be Prism att skapa vanliga LaTeX-element, till exempel ”Skapa en 4 × 4-tabell” eller ”Lägg till en figur med en bildtext”. Prism returnerar färdig LaTeX-kod och visar alternativen Behåll och Ångra så att du kan infoga den direkt i projektet.

2. Diagnostisera kompileringsproblem: Om dokumentet inte kan kompileras beskriver du problemet i panelen, till exempel ”Mitt dokument kan inte kompileras”. Prism ställer följdfrågor och hjälper dig att undersöka troliga orsaker, till exempel saknade kommandon eller olösta referenser.

3. Åtgärda fel direkt i texten: Fel och varningar visas som röda eller gula markörer i redigerarens marginal. Du kan be Prism att åtgärda ett visst fel. Prism analyserar då de relevanta raderna, förklarar vad som är fel och föreslår riktade ändringar. Du kan tillämpa förslaget direkt och kompilera om för att bekräfta att felet har åtgärdats.

4. Korrekturläs: Be Prism att korrekturläsa ett avsnitt, markera eventuella fel eller luckor i resonemanget och föreslå hur avsnittet kan göras tydligare. Du kan använda färdigheter, exempelvis Artikelgranskning, för att få redaktionell återkoppling och faktagranskning.

5. Litteratursökning: Lägg till en bibliografi i min artikel och föreslå relevant forskning som jag kan ha missat.

2. Diagnostisera kompileringsfel

Om ditt LaTeX-dokument inte kan kompileras kan du prova följande steg:

1. Kontrollera felmarkören: Röda och gula markörer visar var Prism har upptäckt ett problem. Klicka på markören för att visa mer information och använd sedan den inbyggda assistenten för att diagnostisera felet.

2. Granska kompileringsloggen: När kompileringen misslyckas visas en kompileringslogg i PDF-förhandsgranskningen. Fokusera på det första felmeddelandet (till exempel ett saknat \end{document}), eftersom senare fel ofta är följdfel. Dela meddelandet med Prism för att få mer exakt vägledning.

3. Ångra de senaste ändringarna: Om felet uppstod efter en nyligen gjord ändring kan du ångra den eller tillfälligt kommentera bort den för att se om kompileringen lyckas.

4. Skapa ett minimalt exempel: Om problemen kvarstår kan du förenkla dokumentet så att det bara innehåller det viktigaste. Genom att ta bort orelaterade avsnitt blir det lättare att isolera felkällan.

3. Bästa praxis för att undvika problem

1. Fortsätt vara inloggad: Arbeta alltid när du är inloggad så att dina ändringar sparas och är tillgängliga mellan sessioner.

2. Använd paket som stöds: Prism stöder många vanliga LaTeX-paket. Ovanliga, inaktuella eller ej längre underhållna paket kan orsaka oväntade kompileringsfel.

3. Redigera stegvis: Gör små ändringar och kompilera ofta. Det gör det lättare att identifiera vilken ändring som orsakade ett fel och snabbt återställa arbetet.

Flytta LaTeX-projekt till Prism

Den här guiden förklarar hur du flyttar befintliga LaTeX-projekt från antingen Overleaf eller din lokala dator till Prism. När du importerar dina projekt samlas allt på ett ställe, och du kan fortsätta arbeta utan att återskapa filerna manuellt.

Importera projekt från Overleaf

För att flytta ett projekt från Overleaf till Prism laddar du först ned projektfilerna från Overleaf och laddar sedan upp dem till Prism.

Ladda ned ett enskilt projekt

1. Öppna projektpanelen i Overleaf.

2. Leta reda på projektet som du vill överföra.

3. Klicka på nedladdningsikonen på samma rad som projektnamnet.

4. Overleaf laddar ned hela projektet till datorn som en .zip-fil.

Ladda ned flera projekt

1. Öppna din projektlista i Overleaf.

2. Välj projekten med kryssrutan i början av varje rad.

1. Markera allt genom att klicka på den första kryssrutan i listan.

2. När du har valt projekten klickar du på nedladdningsikonen i det övre högra hörnet av projektlistan.

De valda projekten laddas ned som .zip-filer.

Importera projekt till Prism

Prism kan importera projekt på tre sätt: genom att ladda upp en mapp, ladda upp ett .zip-arkiv eller dra och släppa filer i vyn Alla projekt.


Så här importerar du ett projekt från menyn Importera:

1. Öppna Prism och gå till Importera.

2. Klicka på sparren bredvid Importera för att välja importtyp.

Välj något av följande:

1. Öppna Prism och gå till alternativet Importera.

2. Klicka på sparren bredvid Importera för att välja importtyp.

3. Välj något av följande:

Importera en .zip-fil: Välj det nedladdade projektarkivet på datorn. Prism packar automatiskt upp och läser in projektet.


Importera en mapp: Välj projektmappen på datorn. Prism importerar dina .tex-filer, bibliografifiler, bilder och andra projektresurser.


Så här importerar du genom att dra och släppa: Dra en projektmapp eller .zip-fil till Prism från vyn Alla projekt och släpp den där. Prism skapar automatiskt ett nytt projekt och importerar filerna åt dig.

När uppladdningen är klar öppnar Prism hela projektet så att du kan börja redigera och kompilera.

Andra vanliga frågor

Konto, säkerhet och fakturering

F: Var hittar jag er integritetspolicy? S: Du hittar Prisms integritetspolicy här.

F: Tränar ni modeller på mina data? S: Användarna har full kontroll över om deras data används för att förbättra våra modeller, i enlighet med vår integritetspolicy.

F: Använder ni ”Noll datalagring” (ZDR)? Vilken loggning och lagring sker? S: Prism använder för närvarande inte API-alternativet ”Noll datalagring” (ZDR) och behåller loggar under en period efter förfrågningar för att förbättra produkten.


F: Erbjuder ni ett integritetsläge där ingen text lagras eller granskas av människor och/eller Datahemvist endast inom EU? S: Dessa funktioner har efterfrågats och finns med i planeringen eller listan över kommande arbete, men det finns ännu ingen fastställd tidsplan.

Delning och samarbete

F: Varför kan jag inte dela en länk där ”alla kan redigera”? (I listrutan kan jag bara välja ”alla kan visa”.) S: Det är avsiktligt i nuläget. Länkbaserad delning där alla kan redigera stöds ännu inte. Redigerare måste läggas till som medarbetare och ha ett Prism-konto.


F: Medarbetare får inga e-postinbjudningar – hur får de åtkomst till projektet? S: Be dem kontrollera skräppostmappen och logga in med den e-postadress som bjöds in. Det delade projektet bör visas efter den första inloggningen.

Importera och exportera projekt

F: Min ZIP-uppladdning eller import har fastnat på ”importerar ditt projekt”. Vad ska jag göra? S: Försök ladda upp filen igen. Om den fortfarande har fastnat efter ett nytt försök kan du dela ZIP-filen med supporten så att importflödet kan felsökas.


F: Hur exporterar eller laddar jag ned mitt projekt som en ZIP-fil? S: Klicka på projektnamnet och välj sedan Exportera för att ladda ned en komprimerad kopia av projektet. Det kan ta några sekunder att upprätta anslutningen till serverdelen innan du kan exportera.

Tillförlitlighet, driftstörningar och anslutning

F: Mina projekt försvann när jag uppdaterade sidan. Är de borta? S: Uppdatera sidan igen och kontrollera projektlistan på nytt. Dina data bör visas igen.


F: Mina projekt försvann när jag uppdaterade sidan. Är de borta? S: Det kan inträffa vid en driftstörning hos en leverantör. Försök igen. Dina projekt bör visas på nytt. Om de inte gör det kan supporten hjälpa dig att återställa dem.


F: Webbplatsen verkar vara offline eller appen säger att den inte kan ansluta till serverdelen. Vad ska jag göra? S: Försök igen eller läs in sidan på nytt. Om problemet kvarstår skickar du information om det du ser till supporten och om möjligt även en länk till projektet, så att problemet kan undersökas.

Dataintegritet, återställning, säkerhetskopior och versionshistorik

F: Mitt dokument låste sig. Sedan försvann innehåll och kommentarsmarkörer flyttades. Kan jag återställa det? S: Börja med att ladda ned en .zip-säkerhetskopia. Prism har också en versionshistorik som kan göra det möjligt att återställa en tidigare version. Det är inte alltid möjligt att återställa kommentarsmarkörernas positioner, och kommentarer exporteras för närvarande inte i säkerhetskopior. Om formateringen har ändrats kan du försöka reparera den med kodformateraren.


F: När jag öppnade ett projekt igen hade filer eller innehåll återställts till en tidigare version eller försvunnit – vad hände? S: Under en period var projektsparandet beroende av en extern leverantör som inte kunde hantera en kraftig användningsökning. Sparandet flyttades till ett internt system för att minska anslutningsfel och förhindra att det händer igen. Dessutom infördes ytterligare skyddsåtgärder.


F: Går det att återställa kommentarernas positioner, och ingår kommentarer i säkerhetskopior av projekt? S: Kommentarernas positioner kanske inte kan återställas i efterhand. Det görs nu regelbundna säkerhetskopior (t.ex. ungefär var tionde minut) för återställning vid framtida incidenter, men kommentarer exporteras för närvarande inte i ZIP-säkerhetskopior.

Integrationer

Zotero

F: Varför kan jag inte importera Zotero-gruppbibliotek till Prism? S: Zotero-gruppbibliotek stöds ännu inte. Enskilda bibliotek fungerar, men gruppbibliotek stöds för närvarande inte.


F: Min Zotero-integration har fastnat, till exempel efter att jag bytt konto eller API-nyckel. Hur kan det åtgärdas? S: Supporten behöver ditt numeriska Zotero-ID, inte ditt användarnamn, för att koppla bort integrationen från den tidigare eller anonyma användaren. Därefter kan du koppla den till ditt konto igen. Exempel på hur du gör: https://www.youtube.com/watch?v=7vDiZ8o_eHk

Git

F: Kan jag klona ett Prism-projekt via Git (GitHub/GitLab) eller hålla det synkroniserat med mitt instituts Git-plattform? S: Git-integrering är ännu inte tillgänglig, men är ett kommande utvecklingsprojekt med hög prioritet.

LaTeX-kompilering och felsökning

F: Hur tvingar jag fram en fullständig omkompilering (rensar Aux-/toc-/bbl-artefakter)? S: Läs in sidan igen. När sidan uppdateras görs en ny, ren kompilering.


F: Figurer och bilder läses inte in i Prism, men samma LaTeX fungerar på andra ställen. S: Använd sökvägar som är relativa till den .tex-fil som utför importen. Om .tex-filen ligger i en undermapp och bilden i projektets rotmapp ska sökvägen inledas med ../.


F: Kompileringen är extremt långsam eller blir aldrig klar. Hur hittar jag orsaken? S: Kommentera bort avsnitt, och sedan mindre delar i dessa avsnitt, tills kompileringen lyckas. Begränsa sedan sökningen tills du hittar den exakta raden som orsakar problemet. Granska även varningar och fel i loggarna, med början från det första.


F: Jag får varningarna ”Underfull/Overfull \hbox” i den genererade .bbl-filen. Är det ett kompileringsfel? S: Nej, det är sättningsvarningar och inte allvarliga kompileringsfel. Om PDF-resultatet ser bra ut kan varningen vanligtvis ignoreras.


F: Varför ger miljöerna lstlisting/listings fel inuti en bildruta i Beamer (t.ex. ”Extra }, or forgotten \endgroup”)? S: Markera Beamer-bildrutan som [fragile] när du använder listing-miljöer. Det löser ofta dessa fel.


F: Mina \cite-citeringar visas som ”[?]” trots att min .bib-fil finns och bibliografikommandona är angivna. Vilken konfiguration fungerar? En lösning som har fungerat är att se till att bibliografin inkluderas korrekt från huvuddokumentet. För arbetsflöden av BibTeX-typ ska du inkludera \bibliographystyle{plain} och \bibliography{refs} (där refs.bib är din fil).

Produktgränssnitt och funktionsönskemål

F: Har Prism ett ljust läge? S: Ja. Prism har tre utseendeinställningar: System, Ljust och Mörkt. Du kan välja det tema som passar dig bäst.