Arkivera en Codex-chatt
Så arkiverar du en chatt
Öppna sidofältet med Codex-chatthistorik i ChatGPT-appen.
Håll pekaren över konversationen du vill arkivera.
Klicka på de tre punkterna (⋯) bredvid chattens titel.
Välj ”Arkivera chattar” i menyn.
Bekräfta ”Arkivera alla” när du uppmanas.
Så tar du bort en arkiverad chatt permanent
Öppna sidofältet med Codex-chatthistorik i ChatGPT-appen.
Gå till sidan Inställningar
Gå till fliken "Arkiverade chattar" på sidan Inställningar
Håll pekaren över konversationen du vill ta bort.
Klicka på papperskorgsikonen bredvid chattens titel.
Bekräfta ”Ta bort arkiverad chatt”
Vad händer när du tar bort en Codex-chatt?
När du tar bort en Codex-chatt lokalt:
Konversationen tas omedelbart bort från din Codex-chatthistorik.
Den schemaläggs för permanent radering från OpenAI's system inom 30 dagar, såvida inte:
Du tillåter oss att använda ditt innehåll för att förbättra våra modeller och din konversation redan har avidentifierats och kopplats bort från ditt konto, eller
OpenAI måste behålla den av säkerhetsskäl eller på grund av juridiska skyldigheter.
Du kan inte återställa en chatt när den har tagits bort. Borttagna chattar kan inte hämtas via användargränssnittet, API:er eller supporten.
Alternativ för att ta bort alla arkiverade chattar
”Inställningar > Arkiverade chattar” innehåller alternativ för att ta bort alla chattar samtidigt.
Observera att dessa åtgärder gäller alla arkiverade chattar, även dem som finns i projekt.
Översikt över lagring
Om du är inloggad i ChatGPT sparas chattar som du behåller (oarkiverade eller arkiverade) i ditt konto tills du tar bort dem.
Borttagna chattar försvinner från din vy direkt och tas bort permanent från OpenAI:s system inom 30 dagar, såvida inte något av undantagen som beskrivs ovan under ”Vad händer när du tar bort en Codex-chatt?” gäller.
Mer information om vår hantering av datalagring finns på den här sidan.
Om du arkiverar en konversation som använde data från anslutna appar fortsätter konversationen att lagras i ditt konto, och data från anslutna appar som hänvisas till i konversationen kan också fortsätta att lagras. För att ta bort både konversationen och eventuella data från anslutna appar som används i den måste du ta bort konversationen.
Om du kopplar från en app stoppas framtida åtkomst till dessa data, men konversationer som redan använde dem tas inte bort.
Vad händer med data från anslutna appar när jag tar bort en chatt?
Om du har anslutit appar som Google Drive, Gmail eller Kalender kan ChatGPT använda synkroniserade appdata för att hjälpa till att generera svar i dina konversationer och ge dig användbar information.
När du tar bort en chatt tas både själva konversationen och eventuella synkroniserade appdata som behållits i konversationen bort från ditt konto, med förbehåll för våra standardregler för lagring och juridiska skyldigheter.
Tar borttagning av en chatt bort synkroniserade data från anslutna appar?
När du tar bort en konversation tas alla data från anslutna appar som behållits i konversationen bort.
När du kopplar från en app:
hindras Codex från att komma åt nya data från den appen,
men tidigare konversationer som använde dessa data tas inte bort.
Om du vill ta bort data från anslutna appar från ditt konto tar du bort alla konversationer som hänvisade till dem.
Felsökning av saknade chattar
Om din chatthistorik verkar vara tom eller om konversationer saknas löser stegen nedan de flesta problem innan du behöver kontakta supporten.
Kontrollera att du är inloggad på rätt OpenAI-konto eller arbetsyta (inklusive rätt e-postadress, SSO-metod eller team).
Öppna Inställningar i ChatGPT och kontrollera Arkiverade chattar – konversationen kan ha arkiverats i stället för tagits bort.
Kontrollera att reglaget Chatthistorik och träning i Inställningar är aktiverat.
Uppdatera sidan eller logga ut och in igen för att läsa in historiken på nytt.
Kontrollera status.openai.com för eventuella pågående incidenter som kan dölja chatthistoriken.
Begär en dataexport via Inställningar > Datakontroller för att bekräfta vilka chattar som fortfarande lagras i ditt konto.
Borttagna chattar (inklusive dem som tagits bort med Ta bort alla chattar) kan inte återställas.
När du kontaktar supporten ska du ange e-postadressen till ditt konto och inloggningsmetod, namn på arbetsyta eller organisation (om tillämpligt), ungefärliga tidsperioder för de saknade konversationerna och bekräfta vilka av kontrollerna ovan du redan har gjort.