Med anpassade målgrupper kan du använda dina egna listor över kunder eller potentiella kunder i ChatGPT Ads.
Så fungerar anpassade målgrupper
Anpassade målgrupper skapas från listor över kunder eller potentiella kunder med hjälp av e-postadresser, telefonnummer, hashade e-postadresser, hashade telefonnummer eller Google Advertising ID (GAID). Du kan skapa och hantera anpassade målgrupper i Ads Manager. När du har skapat en målgrupp kan du använda den i ChatGPT Ads på följande sätt:
Inkludering på kampanjnivå: Använd inkluderade målgrupper för att begränsa vilka som kan se kampanjen till personer i en eller flera valda målgrupper. Det kan hjälpa dig att nå kända kunder, kvalificerade potentiella kunder eller målgrupper som du vill rikta en specifik kampanj till.
Exkludering på kampanjnivå: Använd exkluderade målgrupper för att förhindra att kampanjen visas för personer i valda målgrupper. Det kan hjälpa dig att undvika att nå befintliga kunder, personer som nyligen har handlat eller målgrupper som inte ska se en specifik kampanj.
Målgruppsbaserade budjusteringar på annonsgruppsnivå: Använd en budmultiplikator för att höja eller sänka en annonsgrupps högsta bud när den som ser annonsen tillhör en vald anpassad målgrupp. Det kan hjälpa dig att lägga mer konkurrenskraftiga bud för dina mest värdefulla kunder eller bjuda mer selektivt för lägre prioriterade målgrupper.
Observera att inkluderade målgrupper och målgruppsbaserade budjusteringar kräver minst 25 000 matchade användare. Målgrupper med färre än 25 000 matchade användare kan användas för exkludering. Vi rekommenderar målgrupper med minst 100 000 användare för inkluderingsinriktning eller budjusteringar.
Anpassade målgrupper används för att styra annonseringen på målgruppsnivå. Ads Manager visar inte enskilda matchade användare och låter dig inte välja specifika personer ur en målgrupp.
Skapa dina anpassade målgrupper
Förbered din målgruppsfil
Förbered en giltig UTF-8-kodad CSV- eller TXT-fil på högst 500 MB, eller 500 000 000 byte. UTF-8 med BOM accepteras.
Målgrupper kan innehålla fler än 5 000 000 medlemmar. Vid behov kan du lägga till medlemmar genom flera uppladdningar efter att målgruppen har skapats.
Uppladdningar kan innehålla identifierare i form av e-postadresser, telefonnummer, SHA-256-hashade e-postadresser, SHA-256-hashade telefonnummer eller Google Advertising ID (GAID). Du kan blanda identifierartyper som stöds i samma CSV-uppladdning.
TXT-filer måste innehålla en identifierare per rad.
CSV-filer måste innehålla en rubrikrad. Ange ett kolumnnamn som stöds för varje identifierartyp i filens rubrikrad, till exempel email, phone_number, email_sha256, phone_number_sha256 eller gaid.
När du har skapat en anpassad målgrupp kan du lägga till, ta bort eller ersätta medlemmar i Ads Manager utan att behöva skapa målgruppen på nytt eller uppdatera kampanjer och annonsgrupper som redan använder den.
Innan du laddar upp din lista bör du läsa behörighets- och dataanvändningskraven för anpassade målgrupper.
Så skapar du en anpassad målgrupp i Ads Manager:
Expandera Verktyg i det vänstra sidofältet i Ads Manager.
Välj Målgrupper.
Välj Skapa målgrupp.
Ange ett namn för målgruppen.
Ladda upp din målgruppsfil.
Om du laddar upp en TXT-fil väljer du identifierartyp för uppladdningen: e-postadress, telefonnummer, SHA-256-hashad e-postadress, SHA-256-hashat telefonnummer eller Google Advertising ID (GAID). För CSV-filer med rubriker identifierar Ads Manager identifierartypen utifrån rubriken.
Granska uppgifterna och välj sedan Skapa.
När du har skapat en anpassad målgrupp bearbetar Ads Manager filen innan målgruppen kan användas. Bearbetningen tar vanligtvis cirka 20–30 minuter, men tiden kan variera beroende på filstorlek.
Observera att antalet uppladdade rader kan skilja sig från den slutliga matchade målgruppens storlek, eftersom ogiltiga värden, dubbletter och identifierare som inte kunde matchas inte räknas med bland de matchade användarna.
Målgruppens status visar om den kan användas:
Bearbetas betyder att filen fortfarande bearbetas och att målgruppen inte är klar ännu.
Klar betyder att målgruppen har bearbetats och kan användas. Målgrupper med färre än 25 000 matchade användare visas som Klar med anmärkningen Endast exkludering.
Misslyckades betyder att filen inte kunde bearbetas. Kontrollera att filen är en giltig UTF-8-kodad CSV- eller TXT-fil, använder identifierartyper som stöds och uppfyller kraven på filstorlek och formatering innan du försöker igen.
Vissa mellanliggande statusar, som Väntar på uppladdning, Indexeras eller Publiceras, betyder att målgruppen fortfarande förbereds och ännu inte kan användas.
Använd anpassade målgrupper i en kampanj
Undvik anpassade målgrupper i kampanjer som riktar sig till EES eller Schweiz så länge annonsanpassning inte är tillgänglig där.
Så använder du anpassade målgrupper i en kampanj:
Skapa eller redigera en kampanj i Ads Manager.
Gå till avsnittet Anpassade målgrupper i kampanjinställningarna.
Om du vill begränsa annonsvisningen till valda målgrupper väljer du Inkludera målgrupp och sedan en eller flera anpassade målgrupper som är klara att användas.
Om du vill förhindra att annonser visas för valda målgrupper väljer du Exkludera målgrupp och sedan en eller flera anpassade målgrupper som är klara att användas.
Granska kampanjinställningarna och spara sedan kampanjen.
I samma kampanj kan du inkludera målgrupper, exkludera målgrupper eller göra både och:
Endast inkludering: Annonser i kampanjen kan bara visas för personer som ingår i minst en inkluderad målgrupp.
Endast exkludering: Annonser i kampanjen kan visas brett, förutom för personer som ingår i någon exkluderad målgrupp.
Både inkludering och exkludering: Annonser i kampanjen kan bara visas för personer som ingår i minst en inkluderad målgrupp, med undantag för dem som också ingår i en exkluderad målgrupp. Om du använder både inkluderade och exkluderade målgrupper måste den målgrupp som kan se kampanjen efter exkluderingarna fortfarande uppfylla minimikravet på 25 000 matchade användare för inkluderingsinriktning.
Observera att en anpassad målgrupp inte kan vara både inkluderad och exkluderad i samma kampanj.
Använd målgruppsbaserade budjusteringar i annonsgrupper
Så ställer du in en budmultiplikator på annonsgruppsnivå:
Skapa eller redigera en annonsgrupp i Ads Manager.
Öppna Avancerade inställningar.
Gå till Målgruppsbaserade budjusteringar.
Välj Lägg till multiplikator.
Välj en anpassad målgrupp som är klar att användas.
Ange en multiplikator mellan 0,1x och 10x.
Lägg till fler multiplikatorer vid behov och spara sedan annonsgruppen.
En budmultiplikator höjer eller sänker annonsgruppens högsta bud när den som ser annonsen tillhör den valda anpassade målgruppen. Du kan till exempel ange en multiplikator på 2x för dina mest värdefulla kunder, 5x för personer som tidigare har interagerat med ditt varumärke eller 0,5x för lägre prioriterade målgrupper.
Om den som ser annonsen tillhör fler än en vald anpassad målgrupp används den högsta matchande multiplikatorn. Budmultiplikatorer avgör inte vilka som kan se kampanjen.
Lagringstid för uppladdade målgruppsfiler
Uppladdade målgruppsfiler raderas efter bearbetning, vanligtvis senast 24 timmar efter uppladdningen.
Formateringsregler för identifierare
Alla uppladdade filer måste ha giltig UTF-8-kodning. Om du exporterar från ett annat verktyg ska du spara om filen som en UTF-8-kodad CSV- eller TXT-fil innan du laddar upp den.
E-postadress
Använd en giltig e-postadress med exakt ett @.
Versaler accepteras och normaliseras till gemener.
Inledande och avslutande blanksteg tas bort.
Blanksteg inuti e-postadressen accepteras inte.
Telefonnummer
Använd E.164-format, inklusive + och landskod.
Blanksteg, bindestreck, parenteser och punkter tas bort vid normalisering.
Telefonnummer utan landskod accepteras inte.
SHA-256-hashad e-postadress
Hasha den normaliserade e-postadressen: med gemener och utan inledande eller avslutande blanksteg.
Det uppladdade värdet måste vara ett hexadecimalt SHA-256-hashvärde med 64 tecken.
SHA-256-hashat telefonnummer
Hasha det normaliserade telefonnumret i E.164-format, inklusive + och landskod.
Det uppladdade värdet måste vara ett hexadecimalt SHA-256-hashvärde med 64 tecken.
Google Advertising ID (GAID)
Använd ett giltigt Google Advertising ID.
Ta inte bort bindestreck och hasha inte värdet.