I samband med lanseringen av GPT-6 Astra gav vi berättigade nya och befintliga konton med abonnemangen Plus, Pro eller Business sparade återställningar.
Nya konton kunde få en sparad återställning under följande villkor:
3 september 2026: Nya Plus-, Pro- och Business-konton (inklusive nya standard- och premiumplatser) som skapades före kl. 22.00 PT.
4 september 2026: Nya Plus-, Pro- och Business-konton (inklusive nya standard- och premiumplatser) som skapades före kl. 20.00 PT.
Befintliga Plus-, Pro- och Business-användare med konton utan anmärkningar (standard- och premiumplatser) fick en sparad återställning både den 3 och 4 september. Om återställningen inte visas på ditt konto kanske kontot inte är berättigat. Behörigheten kan variera beroende på abonnemang, region, tillgänglighet och om abonnemanget är nytt eller befintligt. Villkoren kan ändras.
Obs! Den 7 september 2026 gav vi Plus-, Pro- och Business-användare en global återställning. Den gäller omedelbart för ditt konto, kan inte sparas till senare och visas inte som en sparad återställning.
Översikt
En sparad återställning är en engångsåterställning av användningsgränsen för Codex som sparas på ditt konto tills du använder den eller den löper ut. Det är inte köpta krediter och höjer inte användningsgränsen för ditt abonnemang permanent.
Hitta och använd en sparad återställning
Om du har en tillgänglig återställning:
Öppna Inställningar → Användning i datorappen, CLI-verktyget eller på webben.
Välj användningsöversikten som visar en tillgänglig återställning, till exempel ”1 återställning tillgänglig” eller ”Fullständig återställning”.
Granska informationen om giltighetstiden och bekräfta sedan att du vill använda återställningen.
Alternativet kan även visas när du når en användningsgräns för Codex. Vilka alternativ som är tillgängliga beror på ditt abonnemang och konto.
Vad händer när du använder en?
När du använder en fullständig sparad återställning återställs dina användningsperioder på fem timmar och en vecka för Codex, och datumet för din veckoåterställning ändras. Se den uppdaterade återställningstiden under Inställningar → Användning.
Återställningen förbrukas bara om minst en berättigad användningsperiod återställs. Om det inte finns något att återställa förblir den tillgänglig.
Det kan ta en liten stund innan användningspanelen uppdateras. Om procentsatsen inte ändras direkt kan du uppdatera eller öppna Inställningar → Användning igen och kontrollera att du visar rätt konto eller arbetsyta.
Sparade och automatiska återställningar
De skiljer sig åt:
En sparad återställning sparas på ditt konto och måste aktiveras av dig.
En automatisk eller global återställning tillämpas direkt på berättigade användningsgränser och skapar ingen sparad återställning.
Ett meddelande kan omfatta den ena eller båda typerna. Mer information finns i det aktuella erbjudandet eller meddelandet.
Behörighet och giltighetstid
Sparade återställningar är kampanjförmåner. Behörigheten och eventuella kvalificeringsdatum beror på det aktuella erbjudandet eller meddelandet.
Behörighet, berörda användningsgränser, tidpunkt för tilldelning och giltighetstid varierar beroende på erbjudande, abonnemang, arbetsyta och region. Framtida återställningar kan inte garanteras.
Kontrollera giltighetstiden som visas på ditt konto eller i erbjudandet. När en oanvänd återställning har löpt ut kan den inte återställas eller utfärdas på nytt.
Sparade återställningar är inte kontanter, API-krediter eller överförbara kreditsaldon. Villkor för värvningar finns i Värvningskampanjer för ChatGPT Desktop.
Om återställningen saknas eller inte fungerade
Uppdatera först Inställningar → Användning och kontrollera att du använder rätt konto eller arbetsyta.
Om problemet kvarstår kontaktar du supporten och bifogar följande:
Erbjudandet eller meddelandet som du förväntade dig återställningen från
Datum, tid och tidszon för när du använde den
En skärmbild av din aktuella sida för Användning
Vilken Codex-klient och Modell du använde
Supporten tillhandahåller inte manuella återställningar eller återställningar som goodwill. Vi erbjuder inte ersättningsåterställningar, krediter, återbetalningar eller annan kompensation enbart för att du inte var berättigad till ett erbjudande, inte lade märke till en korrekt tillämpad återställning eller lät en oanvänd sparad återställning löpa ut. Övriga villkor för återbetalning påverkas inte.
Supporten kan granska behörigheten och utreda återställningar som misstänks saknas eller ha tillämpats felaktigt. Att enbart rapportera ett problem berättigar dig inte till ytterligare en återställning eller kompensation. Eventuella korrigeringar baseras på verifierad behörighet och det identifierade felet.
Allmän vägledning om användning finns i Använda Codex med ditt ChatGPT-abonnemang.
