I samband med lanseringen av GPT-6 Astra gav vi berättigade nya och befintliga konton med abonnemangen Plus, Pro eller Business sparade återställningar.
Nya konton kunde få en sparad återställning under följande villkor:
3 september 2026: Nya Plus-, Pro- och Business-konton (inklusive nya standard- och premiumplatser) som skapades före kl. 22.00 PT.
4 september 2026: Nya Plus-, Pro- och Business-konton (inklusive nya standard- och premiumplatser) som skapades före kl. 20.00 PT.
Befintliga Plus-, Pro- och Business-användare med konton utan anmärkningar (standard- och premiumplatser) fick en sparad återställning både den 3 och 4 september. Om återställningen inte visas på ditt konto kanske kontot inte är berättigat. Behörigheten kan variera beroende på abonnemang, region, tillgänglighet och om abonnemanget är nytt eller befintligt. Villkoren kan ändras.
Obs! Den 7 september 2026 gav vi Plus-, Pro- och Business-användare en global återställning. Den gäller omedelbart för ditt konto, kan inte sparas till senare och visas inte som en sparad återställning.
Översikt
En sparad återställning är en engångsåterställning av användningsgränserna för Codex som sparas på ditt konto tills du använder den eller giltighetstiden går ut. Den är inte samma sak som köpta krediter och höjer inte användningsgränsen för din plan permanent.
Hitta och använd en sparad återställning
Om du har en återställning tillgänglig:
Öppna Inställningar → Användning i skrivbordsappen, i CLI eller på webben.
Välj användningsöversikten som visar en tillgänglig återställning, till exempel ”1 återställning tillgänglig” eller ”Fullständig återställning”.
Kontrollera giltighetstiden och bekräfta sedan att du vill använda den.
Alternativet kan också visas när du har nått en användningsgräns för Codex. Vilka alternativ som är tillgängliga beror på din plan och ditt konto.
Vad händer när du använder en återställning?
När du använder en fullständig sparad återställning nollställs din Codex-användning för både femtimmarsperioden och veckoperioden, och datumet för din veckoåterställning ändras. Om din veckoanvändning till exempel skulle återställas på fredag, men du använder en fullständig sparad återställning och börjar använda Codex igen på tisdag, sker nästa veckoåterställning omkring följande tisdag. Du får då inte också en veckoåterställning på den ursprungliga fredagen. Du hittar den uppdaterade återställningstiden under Inställningar → Användning.
Återställningen förbrukas bara om den lyckas nollställa användningen för minst en period som omfattas. Om det inte finns något att återställa är den fortfarande tillgänglig.
Det kan ta en liten stund innan användningsöversikten uppdateras. Om procentsatsen inte ändras direkt kan du uppdatera eller öppna Inställningar → Användning igen. Kontrollera också att du tittar på rätt konto eller arbetsyta.
Sparade och automatiska återställningar
Det här är skillnaden:
En sparad återställning finns på ditt konto och måste aktiveras av dig.
En automatisk eller global återställning tillämpas direkt på de användningsgränser som omfattas och skapar ingen sparad återställning.
Ett tillkännagivande kan omfatta en eller båda typerna. Läs det aktuella erbjudandet eller tillkännagivandet för mer information.
Villkor och giltighetstid
Sparade återställningar är kampanjförmåner. Villkoren och en eventuell tidsgräns för att kvalificera sig beror på det aktuella erbjudandet eller tillkännagivandet.
Vem som omfattas, vilka användningsgränser som påverkas, när återställningen blir tillgänglig och hur länge den gäller varierar beroende på erbjudande, plan, arbetsyta och region. Framtida återställningar garanteras inte.
Kontrollera giltighetstiden som visas på ditt konto eller i erbjudandet. När giltighetstiden för en oanvänd återställning har gått ut kan den inte återaktiveras eller utfärdas på nytt.
Sparade återställningar är inte pengar, API-krediter eller överförbara kreditsaldon. Villkor som gäller specifikt för värvningar finns i Värvningskampanjer för ChatGPTs skrivbordsapp.
Om din återställning saknas eller inte fungerade
Uppdatera först Inställningar → Användning och kontrollera att du använder rätt konto eller arbetsyta.
Om problemet kvarstår kontaktar du supporten och tar med följande:
Erbjudandet eller tillkännagivandet som du förväntade dig en återställning från
Datum, klockslag och tidszon för när du använde den
En skärmbild av hur sidan Användning ser ut nu
Vilken Codex-klient och modell du använde
Supporten gör inga manuella återställningar eller återställningar som goodwill. Vi erbjuder inte ersättningsåterställningar, krediter, återbetalningar eller annan kompensation enbart för att du inte uppfyllde villkoren för ett erbjudande, inte märkte en korrekt genomförd återställning eller lät giltighetstiden för en oanvänd sparad återställning gå ut. Övriga villkor för återbetalning är oförändrade.
Supporten kan kontrollera om du uppfyller villkoren och utreda återställningar som misstänks saknas eller ha genomförts felaktigt. Att rapportera ett problem ger i sig inte rätt till ytterligare en återställning eller kompensation. En eventuell rättelse grundas på att det har bekräftats att du uppfyller villkoren och på vilket fel som har identifierats.
Allmän vägledning om användning finns i Använda Codex med din ChatGPT-plan.