Händelsekvalitet hjälper dig att förstå om konverteringsuppgifterna som tas emot från din valda datakälla är användbara för mätning. Varje pixel eller datakälla bedöms separat. Poängvärdet och varningarna visar vilka delar av konfigurationen du bör se över. De förutsäger inte kampanjresultat och garanterar inte att en konvertering matchas med en annons.
Händelsekvaliteten uppdateras dagligen utifrån sju hela kalenderdagar, med marginal för att de senaste händelserna ska hinna komma in. När du har ändrat konfigurationen ska du kontrollera att nya händelser kommer in som förväntat. Förbättringar kan synas gradvis när äldre händelser faller utanför bedömningsperioden. Om en uppdatering försenas visas det tidigare poängvärdet tills en nyare bedömning finns tillgänglig.
Så använder du varningarna
Öppna varningarna för din valda datakälla och granska varje problem. Börja med de problem du kan verifiera i din integration, till exempel saknade matchningsuppgifter, försenade serverhändelser eller händelser som utlöses upprepade gånger. Använd vägledningen nedan för att undersöka orsaken innan du ändrar konfigurationen.
Skicka endast uppgifter som du har tillåtelse att dela och respektera personens integritets- och samtyckesval. Använd verkliga kunduppgifter och faktiska affärsåtgärder. Skicka inte extra händelser, hitta inte på identifierare och ändra inte händelsetider för att förbättra poängvärdet.
Begränsat med e-postuppgifter eller kund-ID:n
Vad det betyder: Vi såg begränsat med e-postuppgifter eller stabila kund-ID:n i de konverteringshändelser som omfattas av den här kontrollen. Dessa identifierare kan hjälpa till att koppla händelser till rätt person. Ett lågt resultat kan också bero på problem med bearbetningen eller integrationen, så granska vad din integration faktiskt skickar.
Vad du kan göra:
Kontrollera att konverteringshändelserna som omfattas innehåller en e-postadress eller din egen stabila kundidentifierare i de fält som din integration stöder.
Behåll samma kundidentifierare för samma person. Använd inte en gemensam identifierare, en platshållare eller en standardidentifierare för olika personer.
Följ integrationens anvisningar för normalisering och hashning. Kontrollera både webbläsar- och serverimplementeringen om du använder båda.
Testa en slutförd konvertering genom din vanliga kundresa och bekräfta att de förväntade fälten finns med.
Uppgifter om annonsklick saknas eller kan inte kopplas
Vad det betyder: Vissa bedömda konverteringar som var kopplade till ett annonsklick saknade klickuppgifter som kunde kopplas till just det klicket. Den här kontrollen omfattar de klickrelaterade konverteringar vi kan bedöma. Den mäter inte varje annonsklick eller varje kundresa.
Vad du kan göra:
Behåll parametern oppref när en person kommer till din webbplats från en annons, även genom omdirigeringar och navigering.
Om du skickar konverteringar via Conversions API ska du inkludera klickuppgifterna från personens kundresa i serverhändelsen.
Testa hela flödet, inklusive spårningslänkar, omdirigeringar, kassan och eventuella överföringar mellan webbläsare och server.
Återanvänd inte någon annans klickuppgifter och ersätt dem inte med ett standardvärde.
Händelser från Conversions API är försenade
Vad det betyder: Vissa bedömda serverhändelser kom in för långt efter den registrerade åtgärden, eller så gick det inte att bedöma deras tidsuppgifter korrekt. Kontrollen undersöker om händelserna togs emot inom en timme efter åtgärden.
Vad du kan göra:
Skicka händelsen snarast efter att den faktiska affärsåtgärden har bekräftats.
Kontrollera schemalagda uppladdningar, köer, misslyckade förfrågningar och fördröjningar vid nya försök.
Behåll åtgärdens ursprungliga tidpunkt när du försöker skicka en händelse igen. Ersätt den inte med uppladdningstiden.
Kontrollera tidsstämpelformat, enheter och klockinställningar i din integration.
Konverteringsmatchningar behöver granskas
Vad det betyder: Vissa potentiella konverteringsmatchningar togs bort vid attribueringskontrollerna. Det kan bero på upprepade återanrop för samma åtgärd, inkonsekventa tidsuppgifter eller för många matchningar kopplade till samma annonsvisning. Det betyder inte att de underliggande affärshändelserna raderades eller att alla berörda händelser var ogiltiga.
Vad du kan göra:
Kontrollera att en konverteringshändelse utlöses efter en verklig åtgärd, till exempel en bekräftad beställning eller slutförd registrering.
Granska upprepade sidladdningar, dubbla taggar, återanrop och nya försök som kan skicka samma åtgärd flera gånger.
Använd samma händelse-ID för kopior av samma åtgärd, även kopior från webbläsare och server. Använd olika ID:n för separata åtgärder.
Behåll åtgärdens ursprungliga tidsstämpel och undersök eventuella avvikelser från uppgifterna i dina affärssystem.
Om händelserna är korrekta och varningen kvarstår ska du kontakta supporten och ange datakällan, namnen på de berörda händelserna, datumintervallet och vilka kontroller du har utfört.
Många konverteringar är kopplade till samma annonsinteraktion
Vad det betyder: De konverteringar vi kan bedöma är ovanligt koncentrerade till vissa annonsklick eller annonsvisningar. En kund kan utföra flera legitima åtgärder efter en enda interaktion, så den här varningen bevisar inte i sig att det finns dubbletthändelser eller ogiltig aktivitet.
Vad du kan göra:
Kontrollera om en sidladdning, uppdatering, ett återanrop eller ett nytt försök skickar samma affärsåtgärd upprepade gånger.
Bekräfta att separata åtgärder har olika händelse-ID:n och att det ursprungliga händelse-ID:t behålls vid nya försök.
Kontrollera att konverteringshändelser utlöses i rätt skede av kundresan.
Om mönstret motsvarar verkliga återkommande köp eller flera legitima steg ska du behålla händelserna och dokumentera beteendet när du ber supporten att granska varningen.
Begränsad mängd kompletterande matchningsuppgifter
Vad det betyder: Konverteringshändelser som omfattas av kontrollen innehåller få kompletterande matchningsuppgifter. Den här kontrollen tar hänsyn till telefonuppgifter, namn- och platsuppgifter samt kombinationen av klientens IP-adress och användaragent. Den mäter om uppgifter finns, inte om en person har kunnat matchas.
Vad du kan göra:
Om telefonuppgifter finns och får delas ska du inkludera dem i det fält och format som din integration stöder.
För namn- och platsuppgifter ska du ange förnamn, efternamn, postnummer och land för samma person. Följ de dokumenterade kraven för hashning och normalisering.
För serverhändelser ska du vidarebefordra den faktiska klientens IP-adress och användaragent när detta stöds. Ersätt dem inte med serverns adress eller en generisk användaragent.
Fortsätt även att skicka e-postuppgifter eller stabila kund-ID:n som får delas.
Få händelsetyper har observerats
Vad det betyder: Vi såg begränsad aktivitet inom de standardgrupper av händelser som används i den här kontrollen: surfning, mellanliggande åtgärder och slutförda resultat. Olika företag har olika kundresor, och alla steg är inte relevanta för alla. Den här kontrollen verifierar inte att hela konverteringstratten är komplett.
Vad du kan göra:
Kartlägg de faktiska stegen i din kundresa och identifiera vilka som är relevanta för ditt företag.
Kontrollera att relevanta åtgärder registreras, till exempel att visa innehåll; lägga till varor, påbörja betalning eller skicka in en intresseanmälan; och slutföra en beställning, starta en provperiod eller boka en tid.
Använd en standardhändelse som stöds när den motsvarar åtgärden korrekt. Anpassade händelser ingår inte i just den här kontrollen av bredden i händelsetyper.
Testa att varje händelse utlöses endast när motsvarande åtgärd utförs. Skapa inte konstgjorda steg i konverteringstratten för att få bort en varning.
Begränsad aktivitet från Pixel och Conversions API
Vad det betyder: Vi har inte sett tillräckligt med accepterad aktivitet från de kanaler som stöds för Pixel SDK eller Conversions API för att kunna ge användningen av dem en positiv bedömning. Att en integration är installerad visar inte i sig att händelser kommer in.
Vad du kan göra:
Kontrollera att Pixel SDK skickar webbläsarhändelser och att din Conversions API-integration skickar bekräftade resultat från servern, i den mån respektive kanal är relevant för din konfiguration.
Kontrollera att förfrågningar accepteras och skickas till rätt datakälla.
När båda kanalerna rapporterar samma åtgärd ska du använda samma pixel-ID, händelsenamn och händelse-ID så att kopior kan identifieras.
Använd separata händelser för separata åtgärder och skicka inte resultat innan de har inträffat.
Genom att använda båda kanalerna kan du få kompletterande information. Aktivitet i kanalerna visar inte i sig att händelser paras ihop korrekt eller att alla händelser registreras.
Begränsad aktivitet för ett konfigurerat konverteringsmål
Vad det betyder: För minst ett konfigurerat konverteringsmål har mycket få eller inga händelser tagits emot under bedömningsperioden. Andra mål kan ha normal aktivitet även när den här varningen visas. De mottagna händelserna i den här kontrollen omfattar även händelser som inte matchats med en annons.
Vad du kan göra:
Jämför det berörda målets händelsenamn och konfiguration med de händelser som din integration skickar.
Bekräfta att händelsen utlöses när den faktiska åtgärden utförs och att nya händelser tas emot.
Se över mål som är inaktuella eller inte längre motsvarar åtgärder du vill mäta.
Om åtgärden faktiskt är sällsynt eller efterfrågan har varit låg på sistone bör du fortsätta att följa den. Låg volym i sig visar inte att det finns ett fel i konfigurationen.
Varför ett poängvärde eller en kontroll kan saknas
Inga konverteringsmål har konfigurerats: Kontrollera att du har konfigurerat de konverteringsåtgärder du vill mäta och att din integration skickar motsvarande händelser.
För lite konverteringsaktivitet: Det kan finnas för lite konverteringsaktivitet från den senaste tiden för att beräkna ett användbart poängvärde. Kontrollera konfigurationen och vänta tills tillräckligt med verklig aktivitet har registrerats. Den här statusen är inte samma sak som ett poängvärde på noll.
Otillräckligt underlag för attribuering: Vissa kontroller kräver observerbara kopplingar mellan konverteringshändelser och annonsklick eller annonsvisningar. Händelser kan tas emot även om underlaget fortfarande är begränsat. Det betyder inte att ditt företag saknar verkliga konverteringar.
Begränsat underlag för en kontroll: En viss kontroll kan behöva fler händelser som uppfyller kriterierna eller mer observerbar aktivitet. Att uppgifter saknas räknas inte som en underkänd kontroll och leder inte automatiskt till en varning för annonsören.
Data bearbetas fortfarande: Ett poängvärde kan saknas innan den första bedömningen är klar eller när den senaste bedömningen är ofullständig. En försenad daglig uppdatering gör inte i sig att ett befintligt poängvärde tas bort. Återkom när bearbetningen är klar. Kontakta supporten om statusen fortsätter att vara otillgänglig.
När du har gjort en ändring bör du först kontrollera att integrationen nu registrerar rätt åtgärder och uppgifter. Poängvärdet kan ändras gradvis när bedömningsperioden förskjuts, och inget poängvärde garanterar matchning, attribuering eller kampanjresultat.