Händelsekvalitet hjälper dig att förstå om konverteringsinformationen som tas emot från den valda datakällan är användbar för mätning. Varje pixel eller datakälla bedöms separat. Poängvärdet och varningarna visar vilka delar av konfigurationen du bör granska. De förutsäger inte kampanjresultat och garanterar inte att en konvertering matchas med en annons.
Händelsekvaliteten uppdateras dagligen utifrån 7 hela kalenderdagar, med en tidsmarginal för att de senaste händelserna ska hinna komma in. När du har ändrat konfigurationen ska du kontrollera att nya händelser kommer in som förväntat. Förbättringar kan synas gradvis när äldre händelser hamnar utanför bedömningsperioden. Om en uppdatering försenas visas det tidigare poängvärdet tills en nyare bedömning finns tillgänglig.
Ta hjälp av varningarna
Öppna varningarna för den valda datakällan och gå igenom varje problem. Börja med de problem du kan kontrollera i integrationen, till exempel saknad matchningsinformation, försenade serverhändelser eller händelser som utlöses upprepade gånger. Använd vägledningen nedan för att undersöka orsaken innan du ändrar konfigurationen.
Skicka bara information som du får dela och respektera personens val gällande integritet och samtycke. Använd verkliga kunduppgifter och faktiska åtgärder i verksamheten. Skicka inte extra händelser, hitta inte på identifierare och ändra inte händelsetider för att förbättra ett poängvärde.
Begränsade uppgifter om e-post eller kund-ID
Vad det betyder: Vi har sett begränsade uppgifter om e-post eller stabila kund-ID:n i de konverteringshändelser som kan ingå i den här kontrollen. Dessa identifierare kan hjälpa till att koppla händelser till rätt person. Ett lågt resultat kan också bero på problem med bearbetningen eller integrationen. Granska därför vad integrationen faktiskt skickar.
Vad du kan göra:
Kontrollera att konverteringshändelserna som kan ingå innehåller en e-postadress eller din egen stabila kundidentifierare i de fält som integrationen stöder.
Behåll samma kundidentifierare för samma person. Använd inte en gemensam identifierare, en platshållare eller en standardidentifierare för olika personer.
Följ integrationens anvisningar för normalisering och hashning. Kontrollera implementeringarna i både webbläsaren och på servern om du använder båda.
Testa en slutförd konvertering genom den vanliga kundresan och kontrollera att de förväntade fälten finns med.
Information om annonsklick saknas eller kan inte kopplas till klicket
Vad det betyder: Vissa bedömda konverteringar som var kopplade till ett annonsklick saknade klickinformation som kunde kopplas till just det klicket. Kontrollen omfattar de klickrelaterade konverteringar vi kan bedöma. Den mäter inte varje annonsklick eller varje kundresa.
Vad du kan göra:
Behåll parametern oppref när en person kommer till din webbplats via en annons, även vid omdirigeringar och navigering.
Om du skickar konverteringar via Conversions API ska du föra över klickinformationen från personens kundresa till serverhändelsen.
Testa hela flödet, inklusive spårningslänkar, omdirigeringar, kassan och eventuella överföringar mellan webbläsare och server.
Återanvänd inte någon annans klickinformation och ersätt den inte med ett standardvärde.
Händelser från Conversions API är försenade
Vad det betyder: Vissa bedömda serverhändelser kom in för lång tid efter den registrerade åtgärden, eller så kunde deras tidsuppgifter inte bedömas korrekt. Kontrollen undersöker om händelsen togs emot inom 1 timme efter åtgärden.
Vad du kan göra:
Skicka händelsen direkt efter att den faktiska åtgärden i verksamheten har bekräftats.
Kontrollera schemalagda uppladdningar, köer, misslyckade förfrågningar och fördröjningar vid återförsök.
Behåll åtgärdens ursprungliga tidpunkt när du försöker skicka en händelse igen. Ersätt den inte med uppladdningstiden.
Kontrollera tidsstämpelformat, enheter och klockinställningar i integrationen.
Konverteringsmatchningar behöver granskas
Vad det betyder: Vissa potentiella konverteringsmatchningar togs bort vid attribueringskontroller. Det kan bero på upprepade återanrop för samma åtgärd, motstridiga tidsuppgifter eller för många matchningar kopplade till samma annonsvisning. Det betyder inte att de underliggande verksamhetshändelserna har raderats eller att alla berörda händelser var ogiltiga.
Vad du kan göra:
Kontrollera att en konvertering utlöses efter en verklig åtgärd, till exempel en bekräftad beställning eller slutförd registrering.
Granska upprepade sidladdningar, dubbla taggar, återanrop och återförsök som kan skicka samma åtgärd flera gånger.
Använd samma händelse-ID för kopior av samma åtgärd, inklusive kopior från webbläsare och server. Använd olika ID:n för olika åtgärder.
Behåll åtgärdens ursprungliga tidsstämpel och undersök eventuella avvikelser från uppgifterna i dina verksamhetssystem.
Om händelserna är korrekta och varningen kvarstår ska du kontakta supporten. Ange datakälla, berörda händelsenamn, datumintervall och vilka kontroller du har genomfört.
Många konverteringar är kopplade till samma annonsinteraktion
Vad det betyder: De konverteringar vi kan bedöma är ovanligt koncentrerade till vissa annonsklick eller annonsvisningar. En kund kan genomföra flera giltiga åtgärder efter en enda interaktion. Varningen i sig bevisar därför inte att det finns dubbla händelser eller ogiltig aktivitet.
Vad du kan göra:
Kontrollera om en sidladdning, uppdatering, ett återanrop eller återförsök skickar samma åtgärd i verksamheten upprepade gånger.
Kontrollera att olika åtgärder har olika händelse-ID:n och att återförsök behåller det ursprungliga händelse-ID:t.
Kontrollera om konverteringshändelser utlöses i rätt skede av kundresan.
Om mönstret motsvarar verkliga återkommande köp eller flera giltiga steg ska du behålla händelserna och dokumentera beteendet när du ber supporten granska varningen.
Begränsad kompletterande matchningsinformation
Vad det betyder: Konverteringshändelser som kan ingå i kontrollen innehåller begränsad kompletterande matchningsinformation. Kontrollen tar hänsyn till telefonuppgifter, namn- och platsuppgifter samt kombinationen av klientens IP-adress och användaragent. Den mäter om information finns, inte om en person har kunnat matchas.
Vad du kan göra:
Inkludera telefonuppgifter när de finns tillgängliga och får delas. Använd det fält och format som stöds av din integration.
För namn- och platsuppgifter ska du ange förnamn, efternamn, postnummer och land för samma person. Följ de dokumenterade kraven för hashning och normalisering.
För serverhändelser ska du vidarebefordra den faktiska klientens IP-adress och användaragent när det stöds. Ersätt dem inte med serverns adress eller en generisk användaragent.
Fortsätt även att skicka e-postuppgifter eller stabila kund-ID:n som får delas.
Få händelsetyper har observerats
Vad det betyder: Vi har sett begränsad aktivitet inom de standardgrupper för händelser som används i kontrollen: surfning, mellanliggande åtgärder och slutförda resultat. Olika verksamheter har olika kundresor, och alla steg är inte relevanta. Kontrollen verifierar inte att hela konverteringstratten är komplett.
Vad du kan göra:
Kartlägg de faktiska stegen i kundresan och identifiera de steg som är relevanta för din verksamhet.
Kontrollera att relevanta åtgärder registreras, till exempel att visa innehåll; lägga till varor, gå till kassan eller skicka en intresseanmälan; och slutföra en beställning, starta en provperiod eller boka en tid.
Använd en standardhändelse som stöds när den motsvarar åtgärden korrekt. Anpassade händelser ingår inte i just den här kontrollen av händelsetypernas bredd.
Testa att varje händelse bara utlöses när motsvarande åtgärd utförs. Skapa inte konstgjorda steg i konverteringstratten för att få bort en varning.
Begränsad aktivitet från Pixel och Conversions API
Vad det betyder: Vi har inte sett tillräckligt med accepterad aktivitet från de stödda kanalerna Pixel SDK eller Conversions API för att ge deras användning en positiv bedömning. Att en integration har installerats betyder inte i sig att händelser kommer in.
Vad du kan göra:
Kontrollera att Pixel SDK skickar webbläsarhändelser och att integrationen med Conversions API skickar bekräftade resultat från servern, i den mån respektive kanal är relevant för din konfiguration.
Kontrollera att förfrågningarna accepteras och skickas till rätt datakälla.
När båda kanalerna rapporterar samma åtgärd ska du använda samma pixel-ID, händelsenamn och händelse-ID så att kopior kan identifieras.
Håll händelser för olika åtgärder åtskilda och skicka inte resultat innan de har inträffat.
Genom att använda båda kanalerna kan du få kompletterande information. Aktivitet i kanalerna bekräftar inte i sig att händelser paras ihop korrekt eller att alla händelser registreras.
Begränsad aktivitet för ett konfigurerat konverteringsmål
Vad det betyder: För minst ett konfigurerat konverteringsmål har mycket få eller inga händelser tagits emot under bedömningsperioden. Andra mål kan ha normal aktivitet även när den här varningen visas. De mottagna händelserna i kontrollen omfattar även händelser som inte har matchats med en annons.
Vad du kan göra:
Jämför det berörda målets händelsenamn och konfiguration med de händelser som integrationen skickar.
Kontrollera att händelsen utlöses när den verkliga åtgärden utförs och att nya händelser tas emot.
Granska mål som är inaktuella eller inte längre motsvarar åtgärder du vill mäta.
Om åtgärden faktiskt är sällsynt eller efterfrågan har varit låg den senaste tiden ska du fortsätta att följa den. Låg volym i sig bevisar inte att konfigurationen är felaktig.
Varför ett poängvärde eller en kontroll kanske inte är tillgänglig
Inga konverteringsmål har konfigurerats: Kontrollera att du har konfigurerat de konverteringsåtgärder du vill mäta och att integrationen skickar motsvarande händelser.
Otillräcklig konverteringsaktivitet: Det kanske inte finns tillräckligt med konverteringsaktivitet från den senaste tiden för att ge ett användbart poängvärde. Kontrollera konfigurationen och låt verklig aktivitet samlas in. Den här statusen är inte samma sak som ett poängvärde på noll.
Otillräckligt underlag för attribuering: Vissa kontroller kräver observerbara kopplingar mellan konverteringshändelser och annonsklick eller annonsvisningar. Händelser kan tas emot även om underlaget fortfarande är begränsat. Det betyder inte att din verksamhet saknar verkliga konverteringar.
Begränsat underlag för en kontroll: En viss kontroll kan behöva fler händelser som uppfyller kriterierna eller mer observerbar aktivitet. Saknad information räknas inte som en underkänd kontroll och ger inte automatiskt en varning till annonsören.
Data bearbetas fortfarande: Ett poängvärde kanske inte är tillgängligt innan den första bedömningen är klar eller om den senaste bedömningen är ofullständig. En försenad daglig uppdatering gör inte i sig att ett befintligt poängvärde tas bort. Återkom när bearbetningen är klar. Kontakta supporten om statusen fortsätter att visas som otillgänglig.
När du har gjort en ändring bör du först kontrollera att integrationen nu registrerar rätt åtgärder och information. Ett poängvärde kan ändras gradvis när bedömningsperioden förskjuts, och inget poängvärde garanterar matchning, attribuering eller kampanjresultat.