Arbeta med organisationens @ChatGPT-assistent i Slack och Microsoft Teams och lär dig hur dess konto, anslutningar och åtkomst fungerar.
Översikt
Använd organisationens @ChatGPT-assistent i Slack eller Microsoft Teams för att ställa frågor, sammanfatta information eller ta fram utkast tillsammans med kollegor.
Administratören konfigurerar assistentens instruktioner och anslutningar till företagets verktyg. Vad den kan hjälpa till med beror på konfigurationen och vilken information den har tillgång till. För vissa förfrågningar kan @ChatGPT be om att få använda appar som är anslutna till ditt eget konto. Granska och godkänn åtkomsten när du uppmanas till det.
För andra sätt att använda ChatGPT med Slack eller Microsoft Teams, se: ChatGPT med Slack och Microsoft Teams.
Tillgänglighet
Organisationen måste installera och aktivera @ChatGPT-assistenten innan du kan använda den. Fråga arbetsytans administratör var assistenten är tillgänglig och vilka av företagets verktyg den kan använda.
För konfigurationsinstruktioner till administratörer, se: Konfigurera och hantera @ChatGPT i Slack och Microsoft Teams.
Om du tidigare använde ChatGPT via sidofältet i Slack kan du fråga administratören om att gå över till @ChatGPT. För information om befintliga installationer och den obligatoriska uppgraderingen av Slack-behörigheter, se: ChatGPT med Slack och Microsoft Teams.
Starta en konversation
Börja med en förfrågan där meddelandet innehåller allt som @ChatGPT behöver. Då kan du prova assistenten innan du ber den hitta information i ett anslutet verktyg.
Öppna en kanal där din organisation har aktiverat @ChatGPT.
Omnämn @ChatGPT och beskriv vad du vill att den ska göra.
Läs svaret, kontrollera detaljerna och omnämn @ChatGPT igen om du vill ändra något.
Du kan till exempel fråga:
@ChatGPT, write a short project update based on our discussion in this thread.
I Slack måste @ChatGPT läggas till i kanalen. Din administratör kan också ställa in vilka kanaler som får starta konversationer med den. Kanalbegränsningar i Slack gäller inte direktmeddelanden.
@ChatGPT svarar inte gäster i Slack med åtkomst till en eller flera kanaler, även när det är valfritt att ansluta ett ChatGPT-konto. Den stöds inte i Slack Connect-kanaler. Använd en intern kanal där din organisation har aktiverat @ChatGPT.
I Microsoft Teams kan du omnämna @ChatGPT i ett kanalmeddelande eller en tråd där appen är tillgänglig, eller skicka ett meddelande till ChatGPT i en enskild chatt.
Förstå konton, åtkomst och integritet
Konto och konfiguration
@ChatGPT körs via ett tjänstekonto: ett konto som är konfigurerat för assistenten, inte ditt personliga ChatGPT-konto. Ditt Slack- eller Teams-konto identifierar dig som den som skickar förfrågan.
I kanaler där assistenten är aktiverad kan du skicka förfrågningar utan att ansluta ditt eget ChatGPT-konto, om inte administratören kräver en kontoanslutning. Förfrågningar som använder dina personliga appar kräver separat anslutning och godkännande.
Ett direktmeddelande till @ChatGPT innebär inte i sig att assistenten växlar till ditt personliga ChatGPT-konto.
Data och anslutningar
@ChatGPT använder den konversationskontext som den har tillgång till och de verktyg som din organisation har konfigurerat. Den får inte automatiskt samma åtkomst som du till filer, appar eller privata kanaler.
Din organisation kan ge @ChatGPT åtkomst till företagets verktyg via anslutningar i er Arbetsyta. För dessa anslutningar avgör det anslutna kontots behörigheter vilken information assistenten kan läsa och vilka åtgärder den kan utföra.
Om en av företagets informationskällor är ansluten kan du till exempel be @ChatGPT att använda ett visst dokument. Ange dokumentets namn eller en direktlänk och förklara vad du behöver från det. Att du kan öppna dokumentet innebär inte att @ChatGPT kan göra det.
För vissa förfrågningar kan @ChatGPT behöva använda appar som är anslutna till ditt eget konto. Granska den begärda åtkomsten när du blir ombedd. Ditt godkännande ger inte andra möjlighet att använda dina anslutna appar genom att fråga @ChatGPT.
I Microsoft Teams kräver vissa filuppgifter att du ansluter ditt Microsoft-konto, även om du redan har länkat ditt ChatGPT-konto. Följ anvisningarna för att logga in på Microsoft när de visas. Din Microsoft-administratör kan behöva godkänna den här filåtkomsten.
Om du ser Tillåt i en vecka i Slack kan du välja det för att spara den begärda åtkomstnivån i 7 dagar. När flera personer deltar kan du ändå bli ombedd att bekräfta att en uppgift utförs för din räkning.
Om @ChatGPT säger att en begäran om godkännande har gått ut kan du omnämna @ChatGPT igen för att försöka på nytt.
Minne och instruktioner
Dina personliga sparade minnen, anpassade instruktioner, färdigheter och din konversationshistorik i ChatGPT överförs inte automatiskt till @ChatGPT. Ta med den kontext eller de preferenser som assistenten behöver i din förfrågan.
Administratören kan ange instruktioner för @ChatGPT, till exempel hur den ska kommunicera eller använda anslutna verktyg.
Vid lanseringen kan @ChatGPT varken spara eller komma åt minnen.
Vem kan se svaren?
Svar i delade konversationer är synliga för deltagarna. Tänk på vilka som deltar innan du tar med information i ett meddelande eller godkänner en förfrågan som använder en personlig anslutning.
Genererade filer kan ha egna behörigheter. En kollega kan se en fillänk i konversationen utan att kunna öppna filen. Kontrollera filens plats och delningsinställningar med ägaren innan du sprider den vidare.
Slutför en obligatorisk kontoanslutning
Administratören kan kräva att du ansluter ditt Slack- eller Microsoft Teams-konto till ChatGPT innan du använder assistenten. Om du får den uppmaningen:
Öppna anslutningslänken i meddelandet.
Logga in på rätt ChatGPT-konto om du uppmanas till det.
Slutför anslutningen till Slack eller Microsoft Teams för rätt organisation och konto.
Gå tillbaka till den ursprungliga tråden och skicka din förfrågan igen.
Om organisationen blockerar anslutningen eller om du inte kan slutföra den ber du arbetsytans administratör om hjälp. En begäran om att ge åtkomst till en personlig app eller godkänna Microsoft-åtkomst till en fil är separat. Följ instruktionerna som visas för den begäran.
Lös vanliga problem
Hitta assistenten
Kontrollera att du är i rätt Slack-arbetsyta eller Teams-klientorganisation. Om @ChatGPT saknas ber du administratören att kontrollera installationen, tilldelningen och var assistenten är aktiverad.
Få ett svar
Omnämn rätt @ChatGPT-assistent i en ny tråd och prova en förfrågan som använder informationen i ditt meddelande. Om den fortfarande inte svarar skickar du länken till meddelandet och den ungefärliga tidpunkten till administratören.
Återställ åtkomsten till företagsinformation
Ta med en direktlänk till källan och granska eventuell begäran från assistenten om ditt personliga godkännande. Om åtkomsten fortfarande inte fungerar efter att du har godkänt den ber du anslutningens ägare att kontrollera den delade anslutningen och det anslutna kontots behörigheter.
Ange om assistenten kan öppna direktlänken, hitta källan via namnet eller varken det ena eller det andra. Dessa resultat hjälper till att identifiera problemet.
Öppna en genererad fil
Be filägaren eller administratören att kontrollera filens plats och behörigheter. Åtkomst till konversationen och åtkomst till filen är två separata saker.
När du ber om hjälp ska du ange vilken arbetsyta det gäller, länken till meddelandet, förväntat och faktiskt resultat samt eventuell feltext. Ta inte med lösenord, åtkomsttoken eller andra autentiseringsuppgifter.