OpenAI
Den här sidan har maskinöversatts. Visa den ursprungliga engelska artikeln.

Vanliga frågor om filuppladdningar

Vanliga frågor om filuppladdningar

Uppdaterades: 16 hours ago

Om filuppladdningar

ChatGPT kan arbeta med dokument, kalkylblad, presentationer och andra filtyper som stöds och som du laddar upp i en konversation.

Tillgänglighet

Filuppladdning är tillgängligt i kostnadsfria och betalda ChatGPT-abonnemang, med abonnemangsspecifika användningsgränser och kontoinställningar, på webben och i mobilappar som stöds. Filuppladdning är även tillgängligt via API:et för API-funktioner som stöds, med separata API-krav, användningsområden och gränser.

Hur fungerar den nya funktionen för filuppladdning?

Funktionen för filuppladdning skapades för att stödja följande uppgifter:


Sammanställning: Kombinera eller analysera information från filer och dokument för att skapa något nytt, till exempel:

  • Ladda upp ett kalkylblad, till exempel en CSV-fil, med både kvalitativ och kvantitativ information och be ChatGPT hjälpa dig att förstå och visualisera data.

  • Jämför två dokument och belys likheter och skillnader.

  • Analysera känsloläget eller tonen i ett dokument.

  • Analysera ett kalkylblad.

  • Tillämpa ett ramverk eller en bedömningsmatris från ett dokument på innehållet i ett annat.

Omvandling: Bearbeta information från dokument utan att ändra dess innebörd, till exempel:

  • Ladda upp en komplicerad forskningsartikel och be ChatGPT att göra en lättbegriplig sammanfattning.

  • Ladda upp en PowerPoint-presentation och be ChatGPT om återkoppling på innehållet.

  • Sammanfatta ett dokument på ett lättbegripligt sätt.

  • Skriv om ett kort dokument i en viss stil.

  • Gör om en presentation till ett dokument.

Extrahering: Hämta specifik information från ett dokument, till exempel:

  • Ladda upp en PDF-fil och be ChatGPT hitta alla hänvisningar till ett visst ämne.

  • Hämta relevanta citat från ett dokument.

  • Sök efter alla omnämnanden av ett visst ämne i ett dokument eller kalkylblad.

  • Extrahera metadata (författare, datum då dokumentet skapades osv.) från ett dokument.

  • Räkna antalet rader i ett kalkylblad som innehåller ett visst attribut.

  • Extrahera specifika delar av ett dokument (t.ex. alla rubriker eller punktlistor).

Vilka filtyper stöds?

Alla vanliga filändelser för textfiler, kalkylblad, presentationer och dokument.

Hur många filer kan jag ladda upp samtidigt per GPT?

Upp till 10 filer per GPT under hela den GPT:ns livstid. Tänk på att det finns begränsningar för filstorlek och användningstak per användare/organisation.

Vilka storleksbegränsningar gäller för filuppladdningar?

  • Alla filer som laddas upp till en GPT eller en ChatGPT-konversation har en fast gräns på 512 MB per fil.

  • Alla text- och dokumentfiler som laddas upp till en GPT eller en ChatGPT-konversation är begränsade till 2 miljoner token per fil. Den här begränsningen gäller inte kalkylblad.

  • CSV-filer och kalkylblad får vara högst cirka 50 MB, beroende på storleken på varje rad.

  • För bilder är gränsen 20 MB per bild.

  • Dessutom gäller följande användningsgränser:

    • Varje slutanvändare är begränsad till 25 GB.

    • Varje organisation är begränsad till 100 GB.

    • Obs! Ett felmeddelande visas om gränsen för en användare eller organisation har nåtts.

Användare kan ladda upp högst 80 filer under en tretimmarsperiod. Användare med gratisabonnemang kan ladda upp högst 3 filer per dag. Observera att vi kan sänka dessa gränser under perioder med hög belastning.

Felsökning av meddelandet ”uppladdningsgränsen har nåtts”

Om meddelandet ”uppladdningsgränsen har nåtts” visas trots att du nyligen har gjort få eller inga uppladdningar kan du prova stegen nedan:

  • Kontrollera att du är inloggad på rätt konto och har rätt abonnemang.

  • Kom ihåg att det finns två typer av gränser: en rullande uppladdningsgräns (t.ex. högst 80 filer per 3 timmar) och gemensamma lagringsgränser (25 GB per användare/100 GB per organisation) som gäller för chattar, projekt och kunskap i anpassade GPT:er.

  • Misslyckade uppladdningsförsök kan ibland räknas in i uppladdningsgränsen.

  • Kontrollera status.openai.com för incidenter som kan påverka uppladdningar.

  • Om du behöver eskalera ärendet ska du ange kontots e-postadress, bifoga en skärmbild och uppge tidpunkt och tidszon, vilken plattform, app eller webbläsare du använde samt förfrågnings-ID (om tillgängligt).

För närvarande kan du kontrollera lagringsanvändningen för ditt bibliotek i ChatGPT under Inställningar > Lagring. ChatGPT visar för närvarande inte hur mycket av din rullande uppladdningskvot som har använts eller hur mycket som återstår.

För att alla användare ska få en så smidig upplevelse som möjligt har vi dessutom uppdaterat gränserna för filuppladdning i projekt utifrån abonnemang.

  • Gratis: Högst 5 filer per projekt

  • Go, Plus: Högst 25 filer per projekt

  • Edu, Pro, Business, Enterprise: Högst 40 filer per projekt

Hur tar jag bort filer som jag laddar upp?

Filer som laddas upp till avancerad dataanalys raderas efter en tidsperiod som varierar beroende på din plan. Om du når ditt användningstak för filer kan du också ta bort filer från senaste chattar eller från GPT:er som du har skapat, eftersom de delar samma tak.

Hur länge sparas filer respektive chattar?

Chattar

  1. Chattar sparas på ditt konto tills du raderar dem. Mer information om datakontroller finns i Vanliga frågor om datakontroller.

  2. När du raderar en chatt eller ditt konto raderas chattarna från våra system inom 30 dagar, såvida de inte tidigare har avidentifierats och kopplats bort från ditt konto eller måste sparas av säkerhetsmässiga eller rättsliga skäl.

Filer

  1. Filer som laddas upp till ChatGPT sparas på ditt konto under samma lagringstid som den tillhörande chatten. Filer som laddas upp som kunskapsunderlag till en anpassad GPT sparas tills du raderar den anpassade GPT:n.

  2. När du raderar en chatt som innehåller en fil, ditt konto eller en anpassad GPT raderas den tillhörande filen från våra system inom 30 dagar, såvida den inte tidigare har avidentifierats och kopplats bort från ditt konto eller måste sparas av säkerhetsmässiga eller rättsliga skäl.

  3. Filer som behandlas via ADA/dokumentanalys och när du chattar med en anpassad GPT (utan att filerna har laddats upp som kunskapsunderlag i GPT-konfigurationen): Sparas under en period som varierar beroende på ditt abonnemang.

Mer information om lagring av filer och chattar finns i Policyer för lagring av chattar och filer i ChatGPT.

Kan ni hantera bilder som är inbäddade i dokument, presentationer eller PDF-filer?

Svaret beror på vilket abonnemang du har och vilken filtyp du arbetar med.

ChatGPT Enterprise stöder visuell hämtning för PDF-filer. Mer information om visuell hämtning från PDF-filer finns i Vanliga frågor om visuell hämtning från PDF-filer.

Alla andra abonnemang och dokumentfiler stöder endast textbaserad hämtning. Det innebär att ChatGPT extraherar digital text från filen och ignorerar alla bilder.

Kommer OpenAI att använda uppladdade filer för att träna sina modeller?

Svaret beror på vilken tjänst du använder. Mer information om dataanvändning för konsumenttjänster finns i: Vanliga frågor om dataanvändning för konsumenttjänster. Innehåll kan omfatta filer som laddas upp. Läs mer om hur innehåll kan användas för att förbättra modellprestanda och vilka valmöjligheter du har här: Så används dina data för att förbättra modellprestanda.

Observera att vi inte använder innehåll som kunder skickar till våra företagserbjudanden, såsom vår API och ChatGPT Enterprise, för att förbättra modellprestanda.

På vår sida om integritet för företag finns information om hur vi använder företagsdata.

Var den här artikeln till hjälp?