Översikt

Appar låter dig arbeta med externa verktyg och information så att du kan få mer gjort i en ChatGPT-konversation. Vissa appar erbjuder interaktiva upplevelser i chatten, medan andra ansluter säkert till dina tjänster och data så att ChatGPT kan hämta relevant kontext till dina svar.

Du kan använda vissa appar för att utföra åtgärder åt dig, söka efter och referera information från dina datakällor, köra djup forskning över flera källor med källhänvisningar eller synkronisera innehåll i förväg så att du har aktuell information på begäran i arbetsytans kunskapsbas. Tillgängliga appar listas i ChatGPT:s appkatalog. Bläddra, upptäck och installera många olika appar för dina användningsfall.

Appar är tillgängliga för alla inloggade ChatGPT-användare, med vissa undantag. Se anmärkningen nedan.

Anslutningar är nu appar

För att ge en enhetlig upplevelse av anslutna applikationer i ChatGPT har vi bytt namn från anslutningar till appar. Se tabellen nedan för den nya terminologin. Funktionaliteten har inte påverkats, och du behöver inte återansluta några tidigare aktiverade anslutningar.

Appfunktioner

Appar kan ha flera funktioner som hjälper dig att utföra dina uppgifter i ChatGPT. 

Interaktiva appar

Vissa appar innehåller rika upplevelser i chatten (till exempel interaktiva kort, kartor eller spellistor).

Sök

Appar kan hjälpa dig att söka efter och referera information från anslutna tredjepartstjänster och hämta relevant kontext till din konversation.

Djup forskning

Vissa appar kan användas med Djup forskning för komplex analys från flera källor, med källhänvisningar till originalen.

Synkronisering

Vissa appar stöder synkronisering för att indexera innehåll i förväg för snabbare svar och bättre kvalitet.

Skrivåtgärder

Vissa appar kan utföra åtgärder, till exempel skapa eller uppdatera information i en ansluten tjänst. Tillgängligheten beror på appen och hur den är konfigurerad.

Appbehörigheter styr när ChatGPT frågar innan anslutna appar används. Som standard använder ChatGPT Viktiga åtgärder, vilket tillåter automatisk läsning från appar men frågar före åtgärder som kan ha en betydande effekt utanför ChatGPT, exponera känslig information eller vara svåra att ångra.

Administratörer för Arbetsyta kan konfigurera vilka åtgärder en app får utföra och, där det är tillgängligt, när medlemmar måste godkänna appåtgärder.

Appbehörigheter

Appar låter ChatGPT läsa information och utföra åtgärder i anslutna tjänster. Appbehörigheter styr när ChatGPT måste fråga innan en app används.

Dessa appbehörigheter gäller för ChatGPT-konversationer. Agenter för Arbetsyta använder kontroller per agent som ställts in av agentens byggare för att avgöra vilka appåtgärder som är tillgängliga och när slutanvändare ombeds godkänna dem. För agentbeteende, se: ChatGPT Workspace Agents för Enterprise och Business.

Dessa inställningar gäller efter att en app har anslutits. De ansluter inte en app, utökar inte åtkomsten du beviljade när du anslöt den och ändrar inte appens egna behörigheter.

Behörighetsalternativ

Tillgängliga alternativ kan omfatta:

• Fråga alltid: ChatGPT frågar innan någon appåtgärd utförs, inklusive att läsa information.

• Alla ändringar: ChatGPT kan läsa automatiskt, men frågar innan något ändras.

• Viktiga åtgärder: ChatGPT kan läsa automatiskt, men frågar före viktiga åtgärder. Detta är standardinställningen.

• Fråga aldrig: ChatGPT kan läsa och utföra åtgärder automatiskt. Det här alternativet innebär förhöjd risk eftersom åtgärder kan utföras utan en bekräftelseprompt.

Fråga aldrig kanske inte är tillgängligt som övergripande standard för alla konton eller Arbetsyta. Det kan fortfarande vara tillgängligt som inställning för en enskild app.

Viktiga åtgärder

En viktig åtgärd är en appåtgärd som kan ha en betydande effekt utanför ChatGPT, exponera känslig information eller vara svår att ångra. ChatGPT utvärderar den specifika åtgärden, informationen som delas och åtgärdskontexten innan den körs.

Exempel är:

• Att skicka eller redigera ett e-postmeddelande, meddelande, en kommentar, ett inlägg, en inbjudan, ett möte eller annan kommunikation för din räkning.

• Att ta bort innehåll, avboka ett möte eller ta bort en reservation.

• Att göra ett köp, utfärda en återbetalning eller hantera en finansiell transaktion eller prenumeration.

• Att ladda upp en fil eller flytta eller byta namn på en fil i molnlagring.

• Att ändra delningsbehörigheter, kontoåtkomst eller säkerhetsinställningar, eller skapa åtkomstuppgifter.

• Att dela känslig personlig information, finansiell information, hälso-, identitets- eller autentiseringsinformation med en app.

ChatGPT tar hänsyn till hela kontexten. Till exempel är det i allmänhet lägre risk att spara ett privat utkast än att skicka innehållet till en annan person. Att uppdatera en kundvagn utan att slutföra ett köp är i allmänhet lägre risk än att lägga beställningen. Att ändra en vanlig preferens är i allmänhet lägre risk än att ändra en säkerhetsinställning.

Om en begäran innehåller flera åtgärder tar ChatGPT hänsyn till den högsta tillämpliga risknivån. Misstänkta eller dolda instruktioner i appinnehåll kan också göra att ChatGPT ber om godkännande eller blockerar begäran.

Alla ändringar betraktas inte som viktiga. Åtgärder med lägre risk, till exempel att spara ett privat utkast, ändra en preferens som inte rör säkerhet eller uppdatera en kundvagn utan att slutföra ett köp, kan fortsätta utan att fråga under Viktiga åtgärder. Om du vill kräva godkännande före alla ändringar väljer du Alla ändringar.

Vissa särskilt riskfyllda åtgärder kan blockeras i stället för att presenteras för godkännande. Att välja en mindre restriktiv appbehörighet åsidosätter inte säkerhets- eller arbetsyteskydd.

Ändra appbehörigheter

För ett personligt konto kan du ändra din standardbehörighet för appar:

1. Öppna din profilmeny och välj Inställningar.

2. Välj Appar.

3. Under Appinställningar hittar du Fråga om tillstånd.

4. Välj det alternativ du föredrar.

Din standardinställning gäller för anslutna appar om du inte väljer en annan behörighet för en specifik app.

Så här väljer du en annan behörighet för en app:

1. Gå till Inställningar > Appar.

2. Välj den anslutna appen.

3. I appens Inställningar väljer du ett alternativ under Fråga om tillstånd.

Ett appspecifikt val åsidosätter din standardinställning. Välj Återställ till standard för att ta bort åsidosättningen och använda din övergripande inställning igen.

När ChatGPT ber om tillstånd

Innan en åtgärd körs visar ChatGPT ett godkännandekort med information om appen och den föreslagna åtgärden. Granska informationen innan du bestämmer dig.

Beroende på åtgärden och kontot kan du se:

• Neka: Utför inte åtgärden.

• Tillåt eller Tillåt en gång: Utför den här åtgärden utan att ändra din sparade appbehörighet.

• Tillåt alltid: Utför åtgärden och tillåt framtida åtgärder för den anslutna appen utan att fråga igen.

De exakta knapparna kan variera. Tillåt alltid visas endast när ett bestående val är tillgängligt.

För personliga konton ändrar valet av Tillåt alltid den appens behörighet till Fråga aldrig och godkänner den aktuella åtgärden. Du kan ändra appens behörighet senare i Inställningar > Appar.

I hanterade arbetsytor styrs bestående behörigheter av administratörer för Arbetsyta, så medlemmar kanske inte ser Tillåt alltid. Administratörer för Arbetsyta kan ange appbehörigheter för hela Arbetsyta och för specifika appar där det är tillgängligt.

Vad appbehörigheter inte ändrar

Appbehörigheter ger inte en app ny åtkomst. Vilka data och åtgärder som är tillgängliga för en app avgörs av appen, den åtkomst som beviljades när den anslöts och eventuella kontroller för Arbetsyta.

Om du vill ta bort en apps åtkomst kopplar du från den eller ber administratören för Arbetsyta att inaktivera den. Att ändra en appbehörighet ändrar bara när ChatGPT frågar innan den åtkomst som appen redan har används.

Appbehörigheter är separata från Minne, personalisering, datalagring och dina val om huruvida innehåll får användas för att förbättra modeller. Hantera dessa funktioner i deras respektive ChatGPT-inställningar.

Snabbstart för appar

1. Bläddra bland appar i ChatGPT:s appkatalog, från Inställningar > Appar eller från posten Appar i sidofältet.

2. Välj appen du är intresserad av.

3. Välj Connect om det är tillgängligt.

4. Slutför OAuth och aktivera synkronisering om det krävs.

5. När appen är ansluten kan du anropa den i chatten genom att använda @-omnämnanden i din prompt eller genom att välja + och sedan More för att välja appen du vill lägga till.

Läs vidare för mer information om konfigurering, inklusive alternativ för Arbetsyta-konfiguration för Business- och Enterprise/Edu-administratörer.

Bygg din egen app

Utöver appar som finns i appkatalogen kan du bygga din egen anpassade app (tidigare ”anpassade anslutningar”), även för att ansluta ChatGPT till dina egna verktyg och interna data.

• Bygg appar med Model Context Protocol (MCP) så att ChatGPT kan anropa godkända verktyg och hämta information från tjänster.

• Om du har en Arbetsyta-plan kan administratörer styra om anpassade appar tillåts och hur de rullas ut.

• Om du är utvecklare och bygger en app är Apps SDK det rekommenderade sättet att paketera och publicera appupplevelser, inklusive appar som använder MCP-baserade verktyg. Du kan komma igång med att bygga appar genom att läsa dokumentationen för Apps SDK.

Du kan också skicka in appar för publicering i ChatGPT:s appkatalog. Om din app godkänns kan inkludering i appkatalogen göra appupplevelsen tillgänglig för behöriga ChatGPT-användare. Se skicka in appar till ChatGPT:s appkatalog för mer information.

Appkatalog

Appkatalogen hjälper dig att bläddra bland och upptäcka appar på ett ställe. Bläddra i appkatalogen från Inställningar > Appar.

Vyn i appkatalogen beror på din plantyp. Om du har en Business- eller Enterprise/Edu-plan kan du se apparna som är tillgängliga för din Arbetsyta genom att välja den arbetsytespecifika fliken. Du kan använda andra flikar för att bläddra bland appkategorier som Livsstil och Produktivitet.

Välj varje appost för att öppna appsidan, som innehåller information om appen, till exempel appens funktioner. Välj Connect för att aktivera appen för användning på ditt konto.

Obs! Connect-knappen för en viss app kan vara nedtonad beroende på geografiska begränsningar, arbetsyteinställningar eller din plantyp. Om knappen eller verktygstipset säger Disabled by admin, be din arbetsyteadministratör att aktivera appen innan du försöker igen.

Anslut en ny app

Du kan lägga till appar från Inställningar > Appar.

1. Gå till Inställningar > Appar.

2. Bläddra i appkatalogen, hitta appen du är intresserad av och välj Connect.

3. Slutför appens inloggnings- och auktoriseringsflöde om det gäller.

4. Appen är nu tillgänglig att använda i ChatGPT-konversationer.

Konfiguration av Business- och Enterprise/Edu-arbetsyta

Administratörer och ägare kan styra apptillgänglighet från Arbetsyteinställningar > Appar.

• Appar är aktiverade som standard för Business-planer.

• Appar är inaktiverade som standard för Enterprise/Edu-planer.

Du kan se alla tillgängliga appar från fliken Directory. Fliken Enabled visar appar som för närvarande är aktiverade för din Arbetsyta, och fliken Drafts innehåller anpassade appar under utveckling för din organisation.

Fliken Enabled låter dig söka efter och filtrera appar samt utföra åtgärder på en grupp appar genom att välja dem. Du kan till exempel filtrera efter alla appar med skrivåtgärder och inaktivera dem som grupp.

Arbetsytans användare kan bläddra bland alla tillgängliga appar i appkatalogen, men de kan bara ansluta till appar som har aktiverats av deras arbetsyteadministratör.

Business-konfiguration av Arbetsyta för administratörer och ägare

Appar är aktiverade som standard för Business-planer, inklusive appar med synkronisering. Du kan hantera appar från fliken Enabled.

• Välj menyn för fler alternativ (•••) för appen du vill hantera.

• Välj App details för att granska appen.

• Välj Action control för att granska vilka åtgärder som är tillgängliga för appen.

• Välj Disable för att göra appen otillgänglig för din Arbetsyta.

• Välj Manage domains om du vill begränsa vilka konton medlemmar i arbetsytan kan använda för att ansluta appen.

Du kan också använda sök- och filtreringsfunktionerna för att välja och konfigurera flera appar, så länge konfigurationen är gemensam för alla valda appar.

Konfiguration av Enterprise/Edu-arbetsyta för administratörer och ägare

Appar är inaktiverade som standard för Enterprise/Edu-arbetsytor. Du kan aktivera önskade appar för din Arbetsyta genom att gå till fliken Directory och välja Enable i applistan. Beroende på appen kan du konfigurera flera appfunktioner under aktiveringsprocessen och välja Publish för att ändringarna ska träda i kraft.

Konfigurera åtkomst

Välj det här alternativet för att konfigurera RBAC. Som standard är appen tillgänglig för alla användare i arbetsytan, men du kan begränsa åtkomsten till specifika grupper.

Konfigurera åtgärder

Välj det här alternativet för att konfigurera vilka åtgärder en app kan utföra. Välj Action control för att granska vilka åtgärder appen kan använda i din Arbetsyta. Administratörer kan välja hur appens nuvarande åtgärder ska hanteras genom att tillåta alla åtgärder, endast tillåta läsåtgärder eller välja en anpassad uppsättning åtgärder. Om administratörer väljer Custom kan de också välja hur åtgärder som läggs till senare ska hanteras genom att välja Enable all new actions, Only enable new read actions eller Disable new actions.

För appar utan synkronisering kan du också lägga till parameterbegränsningar för åtgärder. Parameterbegränsningar hjälper till att styra vilka argument modellen får skicka till en app när åtgärden anropas. Du kan tillämpa begränsningar på alla fält som inte är objekt i en åtgärd, till exempel strängar, tal, booleska värden, arrayer och objekt med nästlade egenskaper. När en begränsning blockerar en åtgärd ser slutanvändare ett meddelande som förklarar att åtgärden blockerades på grund av en Arbetsyta-konfiguration och vilken begränsning som stoppade den.

Så här lägger du till en begränsning:

1. Välj Parameter Constraints för åtgärden du vill begränsa.

2. Leta upp parametern du vill begränsa och ange den nödvändiga begränsningen eller filtret.

3. Välj knappen för att spara, till exempel Save regex för strängbegränsningar eller Save range för numeriska begränsningar.

Om du vill ta bort begränsningen väljer du Parameter Constraints för åtgärden du vill återställa, hittar parametern och tar sedan bort begränsningarna du har lagt in eller väljer Reset to default.

Hantera domäner

Om tillgängligt väljer du det här alternativet för att begränsa vilka konton arbetsytans medlemmar kan ansluta till ChatGPT genom att begränsa anslutna konton till en godkänd uppsättning domäner. Listan över godkända domäner kan konfigureras per app.

Aktivera synkronisering

Vissa appar kan tillåta synkronisering. Som standard måste användare välja synkronisering i användarinställningarna när de ansluter appen. Vissa appar kan låta dig aktivera synkronisering för hela ditt team.

För att aktivera synkronisering för appen markerar du kryssrutan och väljer sedan Publish. Om appen stöder det kan du se ytterligare alternativ för att distribuera till hela teamet eller aktivera självbetjäning.

• Välj Deploy to your team om tillgängligt för att aktivera synkronisering för hela ditt team. Dina teammedlemmar behöver inte göra någon ytterligare konfiguration.

• Välj Self-service setup för att låta varje teammedlem konfigurera appen eller anslutningen individuellt från Inställningar > Appar.

När du har valt alternativ och publicerat appen visas den på fliken Enabled. Du kan konfigurera den ytterligare genom att använda menyn för fler alternativ (•••) bredvid apposten.

• Välj App details för mer information om appen.

• Välj User access för att styra RBAC.

• Välj Action control om tillgängligt för att konfigurera appåtgärder.

• Välj Disable för att göra appen otillgänglig för din Arbetsyta.

Du kan också använda sök- och filtreringsfunktionerna för att välja och konfigurera flera appar, så länge konfigurationen är gemensam för alla valda appar.

Appmallar

Vissa appar för Arbetsyta utgår från en appmall. En mall är ett konfigurationsflöde från OpenAI som låter administratörer och ägare av Arbetsyta skapa ett utkast till en arbetsytespecifik app med organisationens egen leverantörskonfiguration, till exempel OAuth-uppgifter, återanrops-URL:er, webhook-information eller en hanterad MCP-server-URL.

När en administratör har skapat och publicerat utkastet använder medlemmarna den publicerade appen för Arbetsyta. De använder inte mallen direkt. Administratörer kan hantera den publicerade appen från Inställningar för Arbetsyta > Appar > Aktiverade, inklusive åtkomst, åtgärdskontroller och appbehörigheter där det är tillgängligt.

Allmän vägledning om konfiguration finns i ChatGPT-appmallar.

Hantera appar

Efter att appen har konfigurerats kan du hantera appinställningar från Arbetsyteinställningar > Appar. Välj fliken Enabled, hitta appen du vill hantera och välj sedan menyn för fler alternativ (•••) för appen du vill hantera. Granska avsnittet ovan för olika konfigurationsalternativ.

Appfunktioner per plan

Obs! Vissa appar med sök- och djupforskningsfunktioner kanske inte är tillgängliga för Free-/Go-användare. Connect-knappen i listan för dessa appar kommer att vara nedtonad.

Appar och funktioner som stöds

Administratörskontroller, säkerhet och efterlevnad

• Arbetsytans ägare och administratörer hanterar apptillgänglighet från inställningarna. Enterprise/Edu-arbetsytor kan konfigurera RBAC för appar.

• Användarkonversationer, inklusive konversationer som använder appar, finns redan tillgängliga i Compliance API.

• Alla appanrop loggas som en del av OpenAI Compliance Logs-plattformen.

• Läs mer: Compliance API for Enterprise Customers.

Vanliga frågor

Vilka modeller kan jag använda med appar?

Appar är tillgängliga med alla modeller med undantag för Pro-modellerna.

Vem kan aktivera eller inaktivera appar i Enterprise-, Edu- och Business-arbetsytor?

Arbetsytans ägare och administratörer hanterar tillgänglighet i inställningarna. För Enterprise och Edu kan ägare konfigurera rollbaserad åtkomstkontroll (RBAC).

Finns det särskilda frekvensgränser för appar?

Nej. Appar följer de vanliga ChatGPT-frekvensgränserna för din plan (externa appar kan ha egna begränsningar).

Kan jag ta bort en app från min Arbetsyta eller mitt konto?

Administratörer och ägare kan inaktivera en app från Arbetsyteinställningar. Användare kan koppla från appar via Inställningar > Appar.

Din anslutna tredjepartsapplikation kan också ha egna alternativ för att ta bort länken.

Vad delar ChatGPT med appar?

När du har aktiverat en app kan appen få åtkomst till information från ChatGPT för att hjälpa till att ge kontext för dina förfrågningar. Om Canva-appen till exempel är aktiverad och du frågar: ”Canva, kan du göra de här idéerna till en presentation?””, då kan appen få åtkomst till och använda relevant kontext från dina ChatGPT-konversationer (som namn eller slogans du har brainstormat fram) för att hjälpa till att skapa en design utifrån det ni har diskuterat.

Om du har Minne aktiverat kan appen, när den svarar på dina förfrågningar, också använda relevant information från minnen för att ge dig mer anpassade och användbara interaktioner. Om du till exempel har Minne aktiverat och frågar: ”Canva, kan du designa en flyer för mitt företag?””, då kan appen få åtkomst till och använda relevant kontext från dina minnen (som att du har ett hundrastningsföretag) för att bättre anpassa den begärda flyern. Du kan läsa mer om Minne, inklusive hur du inaktiverar det eller styr enskilda minnen.

Appar som du aktiverar kan också se grundläggande information som vanligtvis delas när du besöker en webbplats, till exempel din IP-adress, enhets- eller webbläsartyp, språk- och regionsinställningar samt ungefärlig plats, och kan använda den informationen för att förbättra träffsäkerheten i dina resultat. Ungefärlig plats baseras på din IP-adress och avser ett allmänt område som din stad eller region, inte din exakta gatuadress eller GPS-koordinater. Om du till exempel har aktiverat Zillow-appen och ber om att hitta hus i närheten kan appen använda din ungefärliga plats för att visa objekt i ditt område utan att du behöver skriva in en stad eller ett postnummer.

Data som delas med appar hanteras enligt varje apps användarvillkor och integritetspolicyer, som du får se innan du aktiverar appen.

Hur använder ChatGPT information från appar?

När du har aktiverat en app kan ChatGPT använda information i appen som kontext för att hjälpa till att ge svar. Om du har Minne aktiverat i dina inställningar kan ChatGPT komma ihåg relevant information som hämtats från appen, om inte appen eller den anslutna källan begränsar Minne från att spara den informationen. ChatGPT kan också använda relevant information från appar för att utforma webbsökfrågor när ChatGPT söker på webben för att ge dig information.

Stöder Röstläge appar?

Röstläge stöder för närvarande inte appar.

Använder OpenAI information från appar för att träna sina modeller?

• För kunder med ChatGPT Business, Enterprise och Edu: OpenAI använder som standard inte information från anslutningar för att träna modeller.

För användare av ChatGPT Free, Plus, Go och Pro: OpenAI kan använda information från appar för att träna våra modeller om inställningen ”Förbättra modellen för alla” är aktiverad. Du kan läsa mer om hur dina data lagras och används i den här artikeln i vårt hjälpcenter.