OpenAI
Ukurasa huu ulitafsiriwa na mashine. Tazama makala asili ya Kiingereza.

Kutatua Matatizo ya Ufikiaji wa Programu za ChatGPT za Mac au iOS kwa kutumia Cloudflare Zero Trust

Ilisasishwa: 13 days ago

Taarifa ya jumla

Muhtasari

Sasisho la hivi karibuni la Cloudflare limeanzisha mahitaji mapya ya cheti ambayo yanaweza kuathiri ufikiaji wa programu za ChatGPT za Mac au iOS kwa wateja wa Enterprise na Edu wanaotumia Cloudflare Zero Trust huku Usimbuaji wa TLS ukiwa umewezeshwa. Ikiwa shirika lako liko katika kundi hili, unaweza kukumbana na kukatizwa kwa huduma kuanzia Jumapili, Februari 2 isipokuwa hatua ya kurekebisha ichukuliwe.

Makala haya yanatoa maagizo ya hatua kwa hatua kwa wasimamizi wa Cloudflare kusasisha mipangilio na kuhakikisha ufikiaji usiokatizwa.

Ni Nani Anaathiriwa?

Huenda ukaathiriwa ikiwa shirika lako:

  • Linatumia ChatGPT Enterprise au Edu.

  • Limewezesha Cloudflare Zero Trust.

  • Limewasha Usimbuaji wa TLS.

  • Linatumia programu asili ya MacOS au iOS kufikia ChatGPT.

Kumbuka: Tatizo hili halipaswi kuathiri ufikiaji wa kiteja cha wavuti cha ChatGPT, Windows, au watumiaji wa Android.

Bila masasisho, watumiaji walioathiriwa wanaweza kupoteza ufikiaji wa programu za ChatGPT za Mac au iOS.

Jinsi ya Kuzuia Kukatizwa kwa Huduma

Ili kudumisha ufikiaji, wasimamizi wa Cloudflare Zero Trust lazima wasasishe sera za firewall kwa kufuata hatua hizi:

  • Hatua ya 1: Fikia Dashibodi ya Cloudflare -> Nenda kwenye Dashibodi ya Cloudflare.

  • Hatua ya 2: Unda Sera Mpya ya Firewall -> Bofya Unda Sera.

  • Sanidi sera kama ifuatavyo:

  • Bofya Unda sera ili kukamilisha.

  • Hamisha sera hii mpya uliyounda hadi juu ya orodha ili kuhakikisha inapewa kipaumbele.

Ikiwa unahitaji usaidizi zaidi kuhusu usimamizi wa sera za Cloudflare, wasiliana na msimamizi wako wa Cloudflare au fungua tiketi ya usaidizi kupitia Dashibodi ya Usaidizi ya Cloudflare.

Mabadiliko Haya Yataanza Kutumika Lini?

Sasisho hili lazima litekelezwe kabla ya Jumapili, Februari 2 ili kuzuia kukatizwa kwa huduma. Baada ya tarehe hii, huenda watumiaji walioathiriwa wasiweze tena kufikia ChatGPT kutoka Mac au iOS hadi sera ya firewall isasishwe.

Maswali Yanayoulizwa Mara kwa Mara

Nitajuaje ikiwa shirika langu limeathiriwa?

Hakuna njia ya mapema ya kubaini ni watumiaji gani wataathiriwa. Hata hivyo, ikiwa ufikiaji wa ChatGPT kupitia Mac au iOS utakatizwa, sasisho hili linapaswa kutatua tatizo hilo.

Nini hufanyika tusiposasisha sera zetu?

Watumiaji wanaojaribu kufikia ChatGPT kupitia programu za Mac au iOS huenda wasiweze kuunganisha kwa sababu mipangilio ya usalama inazuia trafiki inayohitajika, na wakutane na hitilafu kama:

ChatGPT Mac app error about an untrusted Cloudflare Gateway CA certificate causing a network configuration issue

Usiposasisha sera zako: utahitaji kutumia kiteja cha wavuti ili kuendelea kufikia ChatGPT.

Ni nani anayepaswa kutekeleza mabadiliko haya?

Wasimamizi wa Cloudflare Zero Trust ndani ya shirika lako wanapaswa kufuata hatua zilizoainishwa katika mwongozo huu.

Ninaweza kupata wapi usaidizi zaidi?

Ukikumbana na matatizo baada ya kutumia mabadiliko haya, tafadhali wasiliana na:

  • Timu ya IT au usalama ya shirika lako.

  • Usaidizi wa Cloudflare kupitia Dashibodi ya Cloudflare.

  • Usaidizi wa ChatGPT kupitia mtu wako wa mawasiliano wa akaunti ya Enterprise au Edu.

Je, makala haya yamekusaidia?