Ukusanyaji na matumizi ya taarifa binafsi (lazima)
Kwa huduma za watumiaji, OpenAI hukusanya na kutumia taarifa zako binafsi kama ilivyoelezwa hapa chini unapotumia Huduma zetu. Kwa wateja wa huduma zetu za biashara, kama vile API yetu, matumizi yetu ya maudhui tunayochakata kwa niaba yao yanasimamiwa na mikataba yetu ya wateja inayohusu huduma hizo. Tazama ukurasa wetu wa faragha kwa biashara.
Aina za taarifa binafsi zitakazokusanywa:
Taarifa binafsi unazotoa ukifungua akaunti ili kutumia Huduma zetu au kuwasiliana nasi:
Taarifa za Akaunti: Unapofungua akaunti nasi, tutakusanya taarifa zinazohusishwa na akaunti yako, zikiwemo jina lako, maelezo ya mawasiliano, vitambulisho vya kuingia katika akaunti, tarehe ya kuzaliwa, taarifa za malipo na historia ya miamala (kwa pamoja, “Taarifa za Akaunti”). Baadhi ya Huduma zetu pia zinaweza kukuruhusu kupakia picha ya wasifu, jina la mtumiaji au taarifa nyingine kama sehemu ya Taarifa zako za Akaunti.
Maudhui ya Mtumiaji: Tunakusanya taarifa binafsi unazoweka katika Huduma zetu (“Maudhui”), zikiwemo hoja zako na maudhui mengine unayopakia, kama vile faili, picha, sauti na video, wahusika wa Sora, na data kutoka huduma zilizounganishwa, kulingana na vipengele unavyotumia. Baadhi ya Huduma zetu hukuruhusu kuwasiliana na watumiaji wengine, kwa mfano kwa kuchapisha, kutoa maoni au kutuma ujumbe, na pia tunachukulia mawasiliano hayo kuwa Maudhui.
Taarifa za Mawasiliano: Ukiwasiliana nasi, kwa mfano kupitia barua pepe au kurasa zetu kwenye mitandao ya kijamii, tunaweza kukusanya taarifa binafsi kama vile jina lako, maelezo ya mawasiliano na maudhui ya ujumbe unaotuma (“Taarifa za Mawasiliano”).
Data ya Anwani: Ukichagua kuunganisha anwani zilizo kwenye kifaa chako, tunapakia taarifa kutoka kwenye vitabu vya anwani vya kifaa chako na kuangalia ni watu gani kati ya walio kwenye anwani zako wanaotumia pia Huduma zetu. Ikiwa baadhi ya watu walio kwenye anwani zako bado hawatumii Huduma zetu, tutakujulisha wakijisajili baadaye.Pata maelezo zaidi kuhusu kuunganisha anwani zako na jinsi tunavyotumia taarifa zilizopakiwa za watu walio kwenye anwani zako ambao hawatumii Huduma zetu.
Taarifa Nyingine Unazotoa: Tunakusanya majibu unayotupa unaposhiriki katika hafla au tafiti zetu, pamoja na taarifa unazotupa sisi au mtoa huduma anayefanya kazi kwa niaba yetu ili kuthibitisha utambulisho au umri wako.
Taarifa binafsi tunazopokea unapotembelea, kutumia au kuingiliana na huduma:
Data ya Kumbukumbu: Tunakusanya taarifa ambazo kivinjari au kifaa chako hutuma kiotomatiki unapotumia Huduma zetu. Data ya kumbukumbu inajumuisha anwani yako ya Itifaki ya Intaneti, aina na mipangilio ya kivinjari, tarehe na saa ya ombi lako, na jinsi unavyoingiliana na Huduma zetu.
Data ya Matumizi: Tunakusanya taarifa kuhusu jinsi unavyotumia Huduma, kama vile aina za maudhui unayotazama au kuingiliana nayo, vipengele unavyotumia na hatua unazochukua, pamoja na saa za eneo lako, nchi, tarehe na saa za ufikiaji, eneo la jumla ambako kifaa chako kinafikia Huduma, wakala wa mtumiaji na toleo lake, aina ya kompyuta au kifaa cha mkononi, na muunganisho wa kompyuta yako. Ukitumia kivinjari cha Atlas, tunaweza pia kukusanya data ya kivinjari chako kulingana na vidhibiti ulivyoweka na jinsi unavyotumia huduma.
Data ya matangazo: Kwa watumiaji wa Free na Go, kulingana na chaguo na vidhibiti vyako, tunakusanya taarifa kuhusu historia na mapendeleo yako ya matangazo, kama vile aina za maudhui ya matangazo unayotazama au kuingiliana nayo.
Taarifa za Kifaa: Tunakusanya taarifa kuhusu kifaa unachotumia kufikia Huduma, kama vile jina la kifaa, mfumo wa uendeshaji, vitambulishi vya kifaa na kivinjari unachotumia. Taarifa zinazokusanywa zinaweza kutegemea aina ya kifaa unachotumia na mipangilio yake.
Vidakuzi na Teknolojia Zinazofanana: Tunatumia vidakuzi na teknolojia zinazofanana kuendesha na kusimamia Huduma zetu na kuboresha matumizi yako. Tunahifadhi baadhi ya taarifa zilizoelezwa katika Sera ya Faragha kwa kutumia vidakuzi, kwa mfano ili kusaidia kuhifadhi mapendeleo yako katika vipindi mbalimbali vya kuvinjari ikiwa hujaingia katika akaunti, au kusaidia uthibitishaji wa utambulisho na usaidizi kwa wateja. Kwa maelezo kuhusu matumizi yetu ya vidakuzi, tafadhali soma Ilani yetu ya Vidakuzi.
Madhumuni ya ukusanyaji na matumizi:
Kutoa, kuchanganua na kudumisha Huduma zetu, kwa mfano kujibu maswali yako katika ChatGPT;
Kuboresha na kuendeleza Huduma zetu na kufanya utafiti, kwa mfano kuunda vipengele vipya vya bidhaa;
Kubinafsisha matumizi yako katika Huduma zetu, kwa mfano kukupa Maudhui yanayokufaa zaidi;
Kukuonyesha matangazo katika ChatGPT, kuelewa kwa ujumla jinsi watumiaji wanavyoingiliana na matangazo hayo, na kutathmini ufanisi wa juhudi zetu za uuzaji na utangazaji ili kuboresha ubora wa matangazo. Pata maelezo zaidi kuhusu matangazo katika ChatGPT;
Kuwasiliana nawe, ikiwa ni pamoja na kujibu maswali yako na kukutumia taarifa kuhusu Huduma na hafla zetu, kwa mfano kuhusu mabadiliko au maboresho ya Huduma;
Kutambua watu walio kwenye anwani zako wanaotumia Huduma zetu unapochagua kuunganisha anwani zako, na kukujulisha wakijiunga na Huduma zetu baadaye;
Kuzuia ulaghai, shughuli haramu au matumizi mabaya ya Huduma zetu, ikiwa ni pamoja na kufuatilia Maudhui yoyote yanayowasilishwa au kubadilishwa kwenye mifumo yetu (pata maelezo zaidi hapa); na
Kutii wajibu wa kisheria na kulinda haki, faragha, usalama au mali ya watumiaji wetu, OpenAI au wahusika wengine, kwa mfano kuzuia madhara kwako au kwa wengine, au kukadiria umri wako ili kukupa matumizi yanayofaa umri wako.
Kipindi cha kuhifadhi na kutumia:
Tutahifadhi taarifa zako binafsi kwa muda unaohitajika tu ili kukupa Huduma zetu, au kwa madhumuni mengine halali ya biashara kama vile kutatua migogoro, kuhakikisha usalama na ulinzi, au kutii wajibu wetu wa kisheria. Muda tunaohifadhi taarifa binafsi hutegemea aina ya data, jinsi tunavyoitumia na, mara nyingi, mipangilio yako. Kwa mfano:
Taarifa tunazohifadhi hadi uzifute: Baadhi ya Huduma zetu hukuruhusu kufuta taarifa binafsi zilizohifadhiwa katika akaunti yako. Kwa mfano, unaweza kufuta mazungumzo mahususi au mazungumzo yako yote ya ChatGPT, kufuta Kumbukumbu Zilizohifadhiwa mahususi, au kufuta akaunti yako. Ukichagua kufuta taarifa binafsi, tutaziondoa kwenye mifumo yetu ndani ya siku 30 isipokuwa tunahitaji kuzihifadhi kwa muda mrefu zaidi kama ilivyoelezwa hapa chini, au tayari zimeondolewa utambulisho na kutenganishwa na akaunti yako ulipoturuhusu kutumia Maudhui yako kuboresha miundo yetu.
Taarifa tunazofuta kiotomatiki: Katika hali fulani, taarifa binafsi zitafutwa kiotomatiki. Kwa mfano, Gumzo za Muda zitafutwa kiotomatiki ndani ya siku 30 (isipokuwa tukihitaji kuzihifadhi kwa sababu za usalama au za kisheria, kama ilivyoelezwa zaidi hapa chini), na historia yako ya kuvinjari kwa hali fiche ya Atlas haitahifadhiwa baada ya kumaliza kipindi chako.
Taarifa tunazohifadhi kwa muda mrefu zaidi kwa sababu halali za ulinzi, usalama au sheria: Katika hali fulani, tunahitaji kuhifadhi taarifa binafsi kwa muda mrefu zaidi hata baada ya wewe kuzifuta, kwa mfano kwa sababu tunatakiwa kufanya hivyo kisheria, kushughulikia ulaghai na matumizi mabaya, kwa sababu za usalama, au kwa madhumuni ya kutunza rekodi za kifedha. Kwa mfano:
Ikiwa Maudhui mahususi au akaunti yako imepigwa marufuku kwa kukiuka sera zetu za matumizi, tunaweza kuhifadhi data hiyo ili kulinda huduma zetu dhidi ya ulaghai, matumizi mabaya au ukiukaji mwingine wa sera zetu;
Ikiwa tunatakiwa kisheria kuhifadhi data yako (kwa mfano, tukipokea wito halali wa mahakama), tunaweza kuihifadhi kwa muda wote wa wajibu husika wa kisheria au udhibiti;
Tunapokuwa mhusika katika muamala wa kifedha (kwa mfano, tunapochakata malipo yako ya akaunti ya ChatGPT Plus au Pro, au kuwezesha ununuzi kwenye ChatGPT), tunaweza kuhifadhi taarifa zinazohusiana na malipo na muamala ili kutimiza madhumuni yetu ya uhasibu, utatuzi wa migogoro na uzingatiaji wa kanuni;
Unapotuomba tufute taarifa zako binafsi, tunahifadhi rekodi ya ukaguzi ya ombi hilo la kufuta ili tuweze kuthibitisha kuwa tumelitekeleza.
Tunapoamua vipindi hivi vya kuhifadhi, tunazingatia mambo kadhaa, kama vile:
Madhumuni yetu ya kuchakata taarifa binafsi (kama vile ikiwa tunahitaji kuzihifadhi ili kutoa Huduma zetu);
Kiasi, aina na unyeti wa taarifa;
Hatari inayoweza kutokea ya madhara kutokana na matumizi au ufichuzi usioidhinishwa;
Masharti yoyote ya kisheria tunayopaswa kutii.
Unaweza kukataa kutoa idhini ya ukusanyaji na matumizi ya taarifa binafsi kama ilivyoelezwa hapo juu. Hata hivyo, ukikataa kutoa idhini, usajili wako kwenye tovuti utawekewa vikwazo.
Utoaji wa taarifa binafsi kwa wahusika wengine/Uhamishaji wa nje ya nchi (lazima)
Katika hali fulani, OpenAI inaweza kuwapa wahusika wengine taarifa zako binafsi zilizotajwa katika sehemu ya “Aina za taarifa binafsi zitakazokusanywa” hapo juu, kwa madhumuni mahususi na machache yaliyoelezwa hapa chini:
Mamlaka za Serikali au Wahusika Wengine: Tunaweza kushiriki taarifa zako binafsi, zikiwemo taarifa kuhusu mwingiliano wako na Huduma zetu, na mamlaka za serikali, wadau wengine katika sekta au wahusika wengine kwa kuzingatia sheria: (i) ikiwa tunatakiwa kufanya hivyo ili kutii wajibu wa kisheria, au ikiwa tunaamini kwa nia njema kuwa hatua hiyo inahitajika ili kutii wajibu wa kisheria; (ii) kulinda na kutetea haki au mali yetu; (iii) ikiwa tutaamua, kwa hiari yetu pekee, kuwa masharti, sera au sheria imekiukwa; (iv) kugundua au kuzuia ulaghai au shughuli nyingine haramu; (v) kulinda usalama, ulinzi na uadilifu wa bidhaa, wafanyakazi na watumiaji wetu au umma; au (vi) kujilinda dhidi ya dhima ya kisheria.
Kampuni Husika: Tunaweza kufichua taarifa binafsi kwa kampuni zetu husika, yaani shirika linalodhibiti OpenAI, linalodhibitiwa na OpenAI au lililo chini ya udhibiti mmoja na OpenAI. Kampuni zetu husika zinaweza kutumia taarifa hizi binafsi kwa njia inayolingana na Sera yetu ya Faragha.
Wasimamizi wa Akaunti za Biashara: Unapojiunga na ChatGPT Enterprise au akaunti ya biashara, wasimamizi wa akaunti hiyo wanaweza kufikia na kudhibiti akaunti yako ya OpenAI, ikiwa ni pamoja na kufikia Maudhui yako. Aidha, ukifungua akaunti kwa kutumia anwani ya barua pepe ya mwajiri wako au shirika jingine, tunaweza kumjulisha mwajiri au shirika lako kuwa una akaunti na kushiriki nao taarifa fulani za akaunti, kama vile anwani yako ya barua pepe, kwa mfano ili uweze kuongezwa kwenye akaunti yao ya biashara.
Watumiaji Wengine na Wahusika Wengine Unaowasiliana au Kushiriki Taarifa Nao: Huduma fulani hukuruhusu kuwasiliana au kushiriki taarifa na watumiaji wengine au wahusika wengine. Kwa mfano, unaweza kushiriki maudhui kama vile mazungumzo ya ChatGPT au video na wahusika wa Sora, au kushiriki taarifa na washirika wengine wa huduma za utafutaji na ununuzi. Taarifa unazoshiriki na washirika wengine zinasimamiwa na masharti na sera zao za faragha, na unapaswa kuhakikisha kuwa unazielewa kabla ya kushiriki taarifa nao.
Ufichuzi huu unaweza kufanywa mara kwa mara kwa nchi nyingine mbali na Korea na Marekani kupitia mitandao ya mawasiliano, inapohitajika.
Unaweza kukataa kutoa idhini ya kutoa na/au kuhamisha taarifa binafsi kwa kutotoa idhini au kwa kuwasiliana nasi kupitia maelezo ya mawasiliano yaliyo katika Nyongeza ya Sera ya Faragha ya Korea. Hata hivyo, ukikataa kutoa idhini, usajili wako kwenye tovuti utawekewa vikwazo.