Upatikanaji wa vipengele vya GPT hutofautiana kulingana na mpango na ruhusa za eneokazi. Kwa maelezo ya sasa ya upatikanaji, angalia: GPT katika ChatGPT.
Matatizo ya utendakazi
GPT haifuati maagizo
Kagua maagizo ya GPT ili kubaini mwongozo unaokinzana au ulio mpana kupita kiasi.
Fupisha maagizo inapowezekana.
Ondoa kanuni zinazorudiwa au zinazokinzana.
Tumia muundo ulio wazi zaidi kwa tabia ya hatua nyingi, kama vile: X inapotokea, fanya Y.
Ongeza mfano mmoja au miwili iliyo wazi ikiwa tabia inahitaji kuwa thabiti zaidi.
Ikiwa GPT bado inatenda kwa kutokuwa thabiti, jaribu mabadiliko madogo zaidi katika Onyesho la awali ili iwe rahisi kutambua kilichoboresha au kuharibu tabia.
GPT haitumii vizuri faili za maarifa zilizoambatishwa
Angalia kama jibu linapaswa kweli kutegemea faili zilizopakiwa.
Tumia faili chanzo zilizo wazi zaidi na zinazolenga maandishi inapowezekana.
Jaribu madokezo mahususi zaidi yanayorejelea moja kwa moja zaidi nyenzo zilizopakiwa.
Thibitisha kuwa taarifa zinazohitajika zipo kweli kwenye faili.
Ikiwezekana, rahisisha PDF, slaidi, au mipangilio changamano iwe miundo safi zaidi inayotegemea maandishi.
Epuka kutegemea picha pekee. Picha zilizojumuishwa kwenye faili huenda zisitafsiriwe kwa kutegemewa. Hakikisha umejumuisha maandishi au maelezo wazi yanayoelezea vielelezo vyovyote muhimu.
Maarifa hufanya kazi vyema zaidi kwa nyenzo za marejeleo. Weka kanuni, toni, na tabia ya mtiririko wa kazi kwenye maagizo, si kwenye faili zilizopakiwa.
Viungo havibofyekiki
Ikiwa GPT inarudisha maandishi ya kawaida badala ya maandishi yenye viungo, sasisha maagizo ili yaeleze jinsi viungo vinavyopaswa kuumbizwa.
Kwa mfano, unaweza kuiambia GPT iumbize viungo kama Markdown: [text](url).
Hili kwa kawaida ni tatizo la uumbizaji katika maagizo ya GPT, si tatizo la kushiriki au ufikiaji.
Upakuaji wa faili unashindwa
Ikiwa GPT haiwezi kuzalisha au kurudisha faili zinazoweza kupakuliwa, kwanza thibitisha kuwa mpangilio wa Kifasiri cha Msimbo na Uchambuzi wa Data umewashwa kwa GPT.
Ikiwa tatizo litaendelea:
Jaribu tena kwa faili ndogo ya matokeo.
Angalia kama hatua ya kuzalisha faili ilikamilika kwa mafanikio.
Jaribu kazi hiyo hiyo tena katika Onyesho la awali.
Baadhi ya kushindwa kwa upakuaji ni hitilafu za kawaida za viungo vya faili, kwa hivyo tatizo si kila mara usanidi wa GPT wenyewe.
Matatizo wakati wa kuunda au kuhariri GPT
Uwezo haupo
Ikiwa uwezo hauonekani, huenda haupatikani kwa akaunti au eneokazi hilo.
Angalia kama:
Kipengele kinapatikana kwa mpango husika wa usajili.
Eneokazi linaruhusu kipengele hicho.
Mtumiaji ana ruhusa zinazohitajika za jukumu katika eneokazi linalodhibitiwa.
Kwa vizuizi vya eneokazi, angalia: Kudhibiti ufikiaji wa GPT katika maeneokazi ya Enterprise na Edu.
Programu au vitendo havipatikani
Programu na vitendo ni njia tofauti za ujumuishaji, na GPT moja haiwezi kutumia zote mbili kwa wakati mmoja.
Angalia kama:
Eneokazi limezima programu.
GPT tayari ina vitendo vilivyosanidiwa, jambo linalozuia programu kutumika.
GPT hutumia vikoa vya vitendo ambavyo haviruhusiwi na sera ya eneokazi.
Katika maeneokazi yanayodhibitiwa, wasimamizi wanaweza kuzima programu kwa GPT zilizoundwa kwenye eneokazi na wanaweza kuweka mipaka kwa vikoa ambavyo vitendo vya GPT vinaweza kutumia.
Matatizo wakati wa kushiriki
Chaguo za kushiriki zimezimwa
Chaguo za kushiriki na kuchapisha zinaweza kudhibitiwa na mpango, sera ya eneokazi, au usanidi wa GPT.
Angalia kama:
Eneokazi linaruhusu kiwango hicho cha kushiriki.
GPT inastahiki kushirikiwa hadharani.
GPT hutumia programu, ambazo zinaweza kuzuia kushiriki kiungo cha umma na uchapishaji kwenye GPT Store.
GPT hutumia vitendo vya umma bila URL halali ya Sera ya Faragha.
Mahitaji ya Wasifu wa Mjenzi kwa uchapishaji wa umma yamekamilika.
Kwa maelezo zaidi kuhusu kushiriki na kuchapisha, angalia: Kushiriki na Kuchapisha GPT.
GPT haipatikani au haijapatikana
Katika maeneokazi yanayodhibitiwa, GPT huenda isipatikane kwa sababu ya jinsi ilivyoshirikiwa au kwa sababu ya vizuizi vya eneokazi.
Angalia kama:
GPT ilishirikiwa katika kiwango kinachoruhusiwa na eneokazi.
GPT ni GPT ya mtu mwingine iliyozuiwa na sera ya eneokazi.
Mahitaji ya hifadhi ya data yanapunguza ufikiaji kwa GPT zilizoundwa kwenye eneokazi pekee.
GPT inategemea Programu au Vitendo ambavyo haviruhusiwi katika eneokazi hilo.
Ikiwa GPT inatumia vikoa vya Vitendo vilivyozuiwa, GPT bado inaweza kuonekana, lakini Vitendo vyenyewe huenda visipatikane au vikakataliwa.
Uchapishaji wa umma umezuiwa
Ikiwa uchapishaji wa umma umezuiwa, kagua mahitaji ya uchapishaji wa umma ya GPT.
Angalia kama:
Wasifu wa Mjenzi umekamilika.
GPT ina aina ikiwa inahitajika.
Vitendo vyovyote vya umma vina URL halali ya Sera ya Faragha.
GPT ilizuiwa na ukaguzi wa usimamizi au sera.
Ikiwa chaguo la kukata rufaa linapatikana, unaweza kuwasilisha rufaa. Wakati rufaa inasubiri kushughulikiwa, bado unaweza kutumia GPT kwa faragha, lakini hutaweza kuihariri, kuisasisha, au kuishiriki na wengine hadi rufaa itakapotatuliwa au kughairiwa.
Ripoti GPT kwa ukiukaji wa maudhui
Ikiwa unaamini GPT inakiuka sera au inapaswa kukaguliwa, tumia chaguo la kuripoti ndani ya bidhaa linapopatikana. Kwa maagizo ya kina, angalia: Kuripoti Maudhui katika ChatGPT na Mifumo ya OpenAI.
Unaporipoti tatizo, jumuisha:
Jina au kiungo cha GPT.
Nini kilifanyika?
Mihuri ya muda, ikiwa inahusika.
Bado haifanyi kazi?
Ikiwa huna uhakika kama tatizo linasababishwa na usanidi wa GPT, mipangilio ya kushiriki, au sera ya eneokazi:
Jaribu GPT katika Onyesho la awali.
Thibitisha uwezo, Programu, au Vitendo vilivyowashwa.
Angalia jinsi GPT imeshirikiwa.
Katika maeneokazi yanayodhibitiwa, kagua mipangilio ya eneokazi na ruhusa za majukumu.
Ikiwa tatizo linahusisha uchapishaji uliozuiwa, kukosa ufikiaji, au ukaguzi wa sera, angalia makala husika ya kushiriki au ya msimamizi.
Kabla ya kupandisha suala
Kabla ya kupandisha suala, kusanya:
Kiungo cha GPT.
Kama tatizo linaathiri mtumiaji mmoja au watumiaji wengi.
Kama hutokea tu katika eneokazi mahususi.
Kama GPT inatumia programu au vitendo.
Kama tatizo lilianza baada ya uhariri wa hivi karibuni au mabadiliko ya sera.
Wasiliana na Usaidizi wa OpenAI
Kwa maagizo ya kuwasiliana na Usaidizi wa OpenAI, angalia: Ninawezaje kuwasiliana na usaidizi?