Muhtasari
Anza na sehemu inayolingana na tatizo: kupata programu, kuunganisha akaunti, kuanzisha ombi la programu, kupata matokeo, kusoma maudhui yake au kukamilisha kitendo. Muunganisho uliofanikiwa haumaanishi kuwa kila hatua inayofuata itafanikiwa.
Upatikanaji
Programu zinaweza kutofautiana kulingana na mpango, eneo, eneokazi, jukumu, muundo uliochaguliwa, kiolesura cha bidhaa na mahitaji ya mtoa huduma.
Uwezo wa kutumia programu katika Mazungumzo ya Sauti hutofautiana kulingana na programu na vipengele vinavyopatikana. Ikiwa programu haipatikani katika mazungumzo ya sauti, jaribu mazungumzo ya maandishi yanayokubaliwa.
Programu au mpangilio wa muunganisho haupo
Ikiwa huwezi kupata programu au vidhibiti vyake vya muunganisho:
Fungua Programu au Programu-jalizi, kulingana na machaguo yanayoonyeshwa kwa akaunti yako, na utafute programu unayohitaji.
Hakikisha kuwa programu-jalizi imesakinishwa ikiwa usakinishaji unahitajika.
Kagua mahitaji ya programu kuhusu mpango, eneo, akaunti na kiolesura.
Hakikisha kuwa unatumia akaunti au eneokazi la ChatGPT unalokusudia kutumia.
Fungua Mipangilio, chagua Programu au Programu-jalizi, kisha uchague programu au programu-jalizi husika.
Ikiwa programu haionekani, angalia sehemu nyingine ya kufikia Programu au Programu-jalizi inayokubaliwa inapoonekana kwa akaunti yako.
Programu-jalizi iliyoorodheshwa huenda haijasakinishwa, na programu-jalizi iliyosakinishwa inaweza kuwa na programu iliyozimwa, iliyotenganishwa au isiyo na idhini ya mtoa huduma. Fungua maelezo ya programu-jalizi na uonyeshe upya kabla ya kuchukulia hali iliyo kwenye saraka kuwa ya uhakika. Kwa usaidizi wa usakinishaji, angalia: Programu-jalizi katika ChatGPT na Codex.
Mwonekano wa programu-jalizi au kazi inayoanzishwa na tukio haipatikani
Kupata au kusakinisha programu-jalizi hakumaanishi kuwa kila kipengele kilichomo kinafanya kazi kwenye kiolesura chako cha sasa. Kagua maelezo ya programu-jalizi na mahitaji ya programu, mwonekano au kazi mahususi unayotaka kutumia.
Katika akaunti za Free na Go, unaweza kupata programu-jalizi kupitia saraka na mapendekezo, lakini viendelezi vya programu-jalizi havipatikani katika mipango hii.
Kwa kazi inayoanzishwa na tukio, hakikisha kuwa programu na tukio vinakubaliwa, akaunti unayokusudia kutumia imeunganishwa, na mpango na eneokazi lako vinaruhusu kazi hiyo. Kagua kazi katika Zilizoratibiwa ili uone kama imesitishwa kwa muda au inasubiri idhini. Kazi zilizoratibiwa katika ChatGPT inaorodhesha njia za usanidi zinazokubaliwa na vikomo vyake.
Kukosekana kwa chaguo la tukio pekee hakumaanishi kuwa usakinishaji umeshindikana. Epuka kusakinisha au kuunganisha programu-jalizi tena na tena ikiwa kipengele hakipatikani kwenye akaunti au kiolesura chako.
Ikiwa ChatGPT haiwezi kutumia zana zinazotolewa na ukurasa wa wavuti, kagua kivinjari, ukurasa wa sasa na kipindi chako cha kuingia kwenye tovuti. Zana hizi za tovuti ni tofauti na programu-jalizi zilizosakinishwa. Kwa maelezo ya upatikanaji na ukaguzi wa kivinjari, angalia: Kutumia zana za tovuti katika programu ya ChatGPT ya kompyuta.
Programu inaonyesha ujumbe kuhusu upatikanaji
Ujumbe tofauti unahitaji hatua tofauti za kufuata:
Haipatikani kwenye mpango wako: Angalia mahitaji ya programu kuhusu mpango.
Idhini ya msimamizi inahitajika: Mwombe msimamizi wa eneokazi lako akague programu-jalizi na programu iliyomo. Ujumbe huu haumaanishi kuwa ombi tayari limewasilishwa.
Usanidi wa eneokazi unahitajika: Mwombe msimamizi wa eneokazi asanidi programu.
Eneokazi linahitajika: Badilisha utumie eneokazi linalosimamiwa linalotimiza masharti ikiwa unalo.
Imesawazishwa na msimamizi: Programu inaweza kupatikana kupitia muunganisho wa usawazishaji unaosimamiwa na msimamizi badala ya akaunti yako binafsi ya mtoa huduma.
Kompyutani pekee au Fungua katika programu ya kompyuta: Tumia toleo la kompyuta linalokubaliwa.
Vidhibiti vya usawazishaji unaosimamiwa na msimamizi havipo
Mwombe mmiliki au msimamizi wa eneokazi akague mpango wako, mtoa huduma anayekubaliwa na eneo la hifadhi ya data lililosanidiwa. Muunganisho wa programu wenye ufikiaji wa moja kwa moja unaopatikana si lazima uwe na usawazishaji. Usawazishaji ulioidhinishwa na mtu binafsi haupatikani tena.
Kwa watoa huduma wanaokubaliwa na maeneo ya kusanidi usawazishaji, angalia: Programu zenye usawazishaji zinazosimamiwa na msimamizi katika ChatGPT.
Kwa maagizo ya kupata eneo lililosanidiwa kwa eneokazi lako, angalia: Hifadhi ya data na eneo la uchakataji wa maombi kwa ChatGPT.
Programu-jalizi inaonyesha Imezimwa na msimamizi
Programu-jalizi inaweza kubaki kwenye orodha hata ikiwa ufikiaji wake umezuiwa. Kuona programu-jalizi hakumaanishi kuwa unaweza kutumia programu zilizomo.
Mwombe mmiliki au msimamizi wa eneokazi akague programu-jalizi katika Dashibodi ya msimamizi. Katika Enterprise na Edu, kagua mpangilio chaguomsingi wa eneokazi na majukumu maalumu uliyopangiwa. Katika Business, kagua upatikanaji katika eneokazi zima.
Msimamizi anapaswa kukagua kila programu inayohitajika kivyake. Kubadilisha ufikiaji wa programu-jalizi hakutoi kiotomatiki ufikiaji wa programu, hakubadilishi vitendo vinavyoruhusiwa wala hakukamilishi uidhinishaji wa mtoa huduma.
Kwa hatua za usimamizi, angalia: Vidhibiti vya msimamizi, usalama na uzingatiaji wa kanuni kwa programu-jalizi na programu.
Programu inaonyesha Imezimwa na msimamizi
Katika eneokazi linalosimamiwa, mwombe msimamizi afungue Mipangilio ya eneokazi > Programu na akague programu hiyo. Ili kukagua programu-jalizi yake, nenda kwenye Dashibodi ya msimamizi, chagua eneokazi la ChatGPT unalotaka, fungua Programu-jalizi, kisha ukague programu na programu-jalizi yake. Kwa maelezo ya kuvinjari eneokazi na kufikia programu, angalia: Vidhibiti vya msimamizi, usalama na uzingatiaji wa kanuni kwa programu-jalizi na programu.
Katika Enterprise au Edu, mwombe msimamizi akague ufikiaji kulingana na majukumu pale inapohusika. Katika Business, uliza ikiwa programu imewezeshwa kwa eneokazi.
Ikiwa unatumia akaunti ya kibinafsi na huna msimamizi wa eneokazi, ujumbe wa Imezimwa na msimamizi pekee hauthibitishi kuwa msimamizi amezuia programu. Kagua mpango wako, eneo lako, akaunti yako ya mtoa huduma, toleo la programu na kiolesura cha bidhaa unachotumia. Ikiwa ujumbe utaendelea kuonekana baada ya ukaguzi huo, wasiliana na Usaidizi wa OpenAI.
Wewe ndiye mmiliki au msimamizi wa eneokazi
Ikiwa tayari wewe ni mmiliki au msimamizi, kagua programu, programu-jalizi yake na mipangilio yoyote ya ufikiaji kulingana na majukumu inayopatikana katika eneokazi lako. Nenda kwenye Dashibodi ya msimamizi, chagua eneokazi la ChatGPT unalotaka, kisha ufungue Programu-jalizi. Chagua Dhibiti Programu za Zamani ili kufungua ukurasa wa Programu. Ikiwa programu au vidhibiti vyake havipo, au mipangilio hailingani na ujumbe unaoonyeshwa, wasiliana na Usaidizi wa OpenAI.
Jumuisha eneokazi lako, jukumu lako, ujumbe kama ulivyo na picha ya skrini inayoonyesha kidhibiti kinachokosekana au kisicholingana na ujumbe. Ikiwa programu haipatikani kabla ya kuanza mazungumzo, eleza hali hiyo; huenda maelezo ya faili au mazungumzo yasihusike.
Kwa mwongozo kwa wasimamizi, angalia: Vidhibiti vya msimamizi, usalama na uzingatiaji wa kanuni kwa programu-jalizi na programu.
Programu haiunganishwi au haiidhinishwi
Hakikisha kuwa:
Umechagua akaunti ya mtoa huduma uliyokusudia.
Unaweza kufikia taarifa husika moja kwa moja katika huduma ya mtoa huduma.
Umetoa ruhusa zote zinazohitajika kwa huduma ulizochagua.
Unatimiza mahitaji yoyote ya kikoa cha akaunti yaliyoidhinishwa kwa eneokazi.
Umepokea idhini yoyote tofauti inayohitajika kutoka kwa msimamizi wa mtoa huduma.
Ukiona Ruhusa zote zinahitajika, chagua Unganisha tena na uidhinishe kila ruhusa inayohitajika kwa programu ulizochagua.
Ukiona ChatGPT inahitaji ruhusa zote zilizoombwa unapounganisha programu za Google, chagua Jaribu tena. Kwenye skrini ya Google ya kutoa idhini, chagua Chagua zote ili kuidhinisha ruhusa zilizoombwa.
Ili kuunganisha programu chache zaidi za Google, bofya Chagua programu chache zaidi katika ChatGPT na uchague programu unazotaka. Bado lazima uidhinishe kila ruhusa iliyoombwa kwa programu ulizochagua.
Msimamizi wa eneokazi lako la ChatGPT na msimamizi wa mtoa huduma wanaweza kuwa watu tofauti.
Kwa hatua za kuunganisha na kuchagua akaunti, angalia: Kuunganisha na kusimamia akaunti za programu katika ChatGPT.
Kwa sheria za idhini zinazohusu Google pekee, angalia: Maswali yanayoulizwa mara kwa mara kuhusu vidhibiti vya data za programu za Google.
Programu imeunganishwa, lakini ChatGPT haiwezi kuitumia
Programu inaweza kuonekana kuwa Imeunganishwa bila kupatikana katika mazungumzo, muundo au kiolesura cha sasa cha ChatGPT.
Hakikisha kuwa unatumia eneokazi la ChatGPT na akaunti iliyounganishwa ya mtoa huduma unazokusudia kutumia.
Kagua upatikanaji na mahitaji ya programu kwa muundo na kiolesura vilivyochaguliwa.
Anzisha mazungumzo mapya. Tumia vidhibiti vya programu vinavyopatikana kwenye kiolesura chako na uombe kazi mahususi ambayo programu inaweza kutekeleza, kama vile kutafuta hati kwa kichwa chake.
Ikiwa vidhibiti vya programu bado havipo, ChatGPT haitumii programu, au tatizo linaendelea baada ya kukagua ruhusa husika, usiendelee kuiunganisha tena na tena. Angalia hali ya huduma za OpenAI na uwasiliane na Usaidizi wa OpenAI ukieleza hatua ulizojaribu na hali uliyoiona.
Kwa maagizo ya kuunganisha na kutumia programu, angalia: Kuunganisha na kusimamia akaunti za programu katika ChatGPT.
Programu haiwezi kupata taarifa zinazotarajiwa
Kwa programu zinazohitaji idhini ya mtu binafsi, hakikisha kuwa akaunti unayokusudia kutumia ya mtoa huduma imeunganishwa. Ikiwa programu inaruhusu akaunti nyingi, huenda ukahitaji kubainisha akaunti katika ombi lako.
Kwa usawazishaji unaosimamiwa na msimamizi, hakikisha kuwa chanzo kimesanidiwa kwenye eneokazi lako.
Angalia kama akaunti husika ya mtoa huduma au chanzo kinachosimamiwa na msimamizi kinakupa ufikiaji wa taarifa zinazokosekana. Kuunganisha programu hakutoi ruhusa za ziada katika mfumo wa chanzo.
Ikiwa programu inatumia usawazishaji, huenda uundaji wa faharasa ya awali bado unaendelea au maudhui yako nje ya wigo wa usawazishaji uliosanidiwa.
Kwa hali ya usawazishaji na mipaka ya chanzo, angalia: Programu zenye usawazishaji zinazosimamiwa na msimamizi katika ChatGPT.
Faili limepatikana, lakini maudhui yake hayawezi kutumika
Kupata jina la faili au maelezo mengine ya faili hakumaanishi kuwa ChatGPT imepata maudhui ya faili hilo au inaweza kuyachanganua kwa kazi uliyoomba. Kwa mfano, programu inaweza kupata video katika huduma iliyounganishwa bila kuwa na uwezo wa kuichanganua.
Angalia aina za faili zinazokubaliwa na programu na uwezo wake kwa kipengele unachotumia. Ikiwa kazi inahitaji umbizo jingine linalokubaliwa, tumia faili lililohamishwa kwa umbizo linalofaa au nakala ya maandishi tu ikiwa una ruhusa ya kuishiriki.
Ukiamua kupakia faili kando, angalia: Maswali yanayoulizwa mara kwa mara kuhusu kupakia faili. Mahitaji ya kupakia ni tofauti na uwezo na vikomo vya programu zilizounganishwa.
Programu haiwezi kukamilisha kitendo
Programu iliyounganishwa inaweza kusoma taarifa bila kuweza kuziunda, kuzihariri, kuzituma au kuzifuta.
Angalia ikiwa:
Programu ina uwezo wa kutekeleza kitendo hicho.
Akaunti iliyounganishwa ina ruhusa ya kukitekeleza.
Mtoa huduma ameidhinisha wigo wa ruhusa unaohitajika.
Msimamizi wa eneokazi anaruhusu kitendo hicho.
ChatGPT inasubiri idhini yako.
Hatua ya ulinzi imezuia ombi hilo.
Ruhusa za programu hazibatilishi idhini ya mtoa huduma, vikwazo vya eneokazi au hatua za ulinzi.
Kwa maelezo kuhusu kuidhinisha vitendo, angalia: Kudhibiti ruhusa za programu katika ChatGPT.
Ikiwa programu maalumu ya MCP haina zana mpya au inaanza kuonyesha hitilafu baada ya ufafanuzi wa zana kubadilika, huenda eneokazi lako bado linatumia orodha ya zana iliyoidhinishwa awali. Wasimamizi wa Business, Enterprise na Edu wanaweza kuonyesha upya orodha ya zana za programu iliyopo kupitia mipangilio ya programu ya eneokazi bila kuunda programu hiyo upya. Msimamizi lazima awe na ruhusa ya kudhibiti programu hiyo na muunganisho halali nayo. Kwa maelekezo ya kuonyesha upya na kukagua, angalia: Hali ya msanidi programu na programu za MCP katika ChatGPT.
ChatGPT inaomba idhini bila kutarajiwa
Katika akaunti ya kibinafsi inayotimiza masharti, fungua Mipangilio, chagua Programu au Programu-jalizi, kisha ukague mipangilio ya Ruhusa inayopatikana.
Ruhusu vitendo vyenye hatari ndogo hutumika ikiwa hakuna sera ya akaunti, eneokazi, programu au muunganisho inayobatilisha mpangilio huo. Vitendo vyenye hatari kubwa zaidi vinaweza kuhitaji uthibitisho au kukataliwa.
Programu au akaunti moja iliyounganishwa inaweza kuwa na mpangilio tofauti wa ruhusa. Wanachama wa eneokazi linalosimamiwa wanaweza kupokea maombi ya idhini ya mara moja au ya mazungumzo mahususi kulingana na sera za eneokazi.
Kwa machaguo yote ya sasa ya ruhusa, angalia: Kusimamia ruhusa za programu katika ChatGPT.
Hali ya kufunga inazuia programu
Hali ya kufunga inaweza kuzuia programu zinazohitaji ufikiaji wa moja kwa moja wa huduma ya nje. Kuendelea kupatikana kwa chanzo kilichoorodheshwa kwenye faharasa na kinachosimamiwa na msimamizi kunategemea eneokazi, chanzo, ruhusa na sera ya sasa ya usalama.
Kagua ujumbe unaoonyeshwa kwa mazungumzo ya sasa. Usizime kinga ya usalama isipokuwa unaelewa athari zake na umeruhusiwa kubadilisha mpangilio huo.
Programu imefikia kikomo cha matumizi
Matumizi ya programu yanaweza kuhesabiwa katika vikomo vya mpango wako wa ChatGPT, kiasi cha matumizi kinachoruhusiwa kwa vipengele mahususi kama vile utafiti wa kina, na vikomo vilivyowekwa na mtoa huduma.
Kagua kikomo cha kipengele husika cha ChatGPT na ujumbe wowote wa mtoa huduma kabla ya kujaribu tena.
Huwezi kupata chaguo la kutenganisha
Fungua Mipangilio.
Chagua Programu au Programu-jalizi, kulingana na kinachopatikana, kisha ufungue programu.
Ikiwa Akaunti zilizounganishwa inaonekana, tumia menyu ya machaguo zaidi (•••) ya akaunti husika. Vinginevyo, kagua Muunganisho au menyu ya machaguo zaidi (•••) ya programu.
Kutenganisha akaunti moja si lazima kuondoe akaunti nyingine au usawazishaji unaosimamiwa na msimamizi. Kutenganisha akaunti ya mwisho kunaweza kuondoa baadhi ya programu-jalizi zinazohusiana nayo, huku kuondoa programu-jalizi kunaweza kutenganisha akaunti zote zilizounganishwa nayo.
Kwa maelezo ya kutenganisha na muda wa kuhifadhi data, angalia: Kuunganisha na kusimamia akaunti za programu katika ChatGPT na Muda wa kuhifadhi mazungumzo na faili katika ChatGPT.
Programu iliyosawazishwa awali haipatikani
Usawazishaji wa programu ulioidhinishwa na mtu binafsi haupatikani tena. Muunganisho wa zamani wa usawazishaji hauwezi kuunganishwa tena, kurejeshwa au kuboreshwa kupitia akaunti ya kibinafsi.
Miunganisho ya awali ya usawazishaji ya Aha!, Azure Boards, Basecamp, Help Scout, Pipedrive, Teamwork, Zoho CRM na Zoho Desk haitumiki tena.
Watoa huduma wengine bado wanaweza kutoa programu zinazokubaliwa zenye ufikiaji wa moja kwa moja hata ingawa chaguo lao la awali la usawazishaji limeondolewa. Kagua maelezo ya sasa ya programu badala ya kufuata mwongozo wa zamani wa kusanidi usawazishaji.
Ikiwa hapo awali ulitumia programu iliyosawazishwa, angalia machaguo ambayo bado yanatumika:
Fungua Programu au Programu-jalizi, kulingana na kiolesura kinachoonyeshwa kwa akaunti yako, kisha umtafute mtoa huduma.
Ikiwa programu ya sasa inapatikana, unganisha akaunti yako ya mtoa huduma kwa ufikiaji wa moja kwa moja unaokubaliwa.
Ikiwa eneokazi lako linalosimamiwa linaruhusu usawazishaji unaosimamiwa na msimamizi kwa mtoa huduma huyo, mwombe msimamizi wa eneokazi akague usanidi unaopatikana.
Ikiwa mtoa huduma hatoi tena muunganisho unaokubaliwa, muunganisho wa usawazishaji ulioondolewa hauwezi kuwashwa tena.
Kwa usanidi wa akaunti ya mtoa huduma, angalia: Kuunganisha na kusimamia akaunti za programu katika ChatGPT.
Kwa uundaji wa faharasa unaokubaliwa kwenye eneokazi, angalia: Programu zenye usawazishaji zinazosimamiwa na msimamizi katika ChatGPT.
Wasiliana na Usaidizi wa OpenAI
Tatizo likiendelea, jumuisha yafuatayo katika ombi lako la usaidizi:
Jina la programu na programu-jalizi.
Akaunti au eneokazi lililoathirika.
Ujumbe kama ulivyoonyeshwa.
Muundo uliochagua na programu au kiolesura cha ChatGPT ulichotumia.
Hatua ulizojaribu.
Tarehe, saa na eneo la saa ulipojaribu.
Picha ya skrini iliyoondolewa taarifa nyeti.
Kwa maagizo ya kuwasiliana nasi, angalia: Ninawezaje kuwasiliana na usaidizi?
Usijumuishe manenosiri, tokeni za ufikiaji au maudhui nyeti ya mazungumzo katika ombi lako la usaidizi.