OpenAI
Ukurasa huu ulitafsiriwa na mashine. Tazama makala asili ya Kiingereza.

Nitaepukaje kutozwa mara mbili nikijiandikisha kwa ChatGPT kwenye iOS, Android na wavuti?

Epuka kutozwa mara mbili kwa usajili wa ChatGPT kwenye Apple App Store, Google Play na chatgpt.com.

Ilisasishwa: 2 days ago

Kumbuka: Kuanzia tarehe 10 Septemba 2026, tunasitisha kwa muda usajili mpya na uboreshaji kwenda kwenye mpango wa ChatGPT Pro wa $200 (Pro 20X). Hii inajumuisha usajili na uboreshaji kutoka Free, Go, Plus au Pro $100. Usajili uliopo wa ChatGPT Pro wa $200 na usajili mpya au uliopo wa ChatGPT Pro wa $100 hauathiriwi na usitishaji huu.

Ukighairi au kuratibu kushusha kiwango cha mpango, utaendelea kutumia Pro $200 hadi mwisho wa kipindi chako cha sasa cha malipo na unaweza kutengua mabadiliko hayo katika mipangilio ya malipo kabla kipindi hicho hakijaisha. Usajili wako wa Pro $200 ukiisha, hutaweza kuununua tena hadi usitishaji huo utakapoondolewa.

Soma Maswali Yanayoulizwa Sana kuhusu kusitishwa kwa Pro $200 ili upate maelezo zaidi kuhusu jinsi usitishaji huo unavyoweza kuathiri usajili wako.

Muhtasari

Ukijiandikisha kwa ChatGPT kwenye zaidi ya mfumo mmoja (Apple App Store, Google Play Store, au chatgpt.com), unaweza kuwa na usajili kadhaa unaoendelea na kutozwa mara kadhaa. Makala haya yanaeleza jinsi ya kuzuia hali hiyo na cha kufanya ikitokea.

Kwa nini usajili maradufu hutokea

Usajili wako wa ChatGPT unasimamiwa na mfumo ulioutumia kuununua:

  • Usajili wa Apple App Store unasimamiwa na Apple

  • Usajili wa Google Play Store unasimamiwa na Google

  • Usajili wa chatgpt.com unasimamiwa kwenye chatgpt.com

Ukianzisha usajili mpya kwenye mfumo mmoja kabla ya kughairi usajili wa zamani kwenye mfumo mwingine, unaweza kujikuta ukilipia zaidi ya usajili mmoja kwa wakati mmoja.

Chaguo linalopendekezwa: jisajili kwenye chatgpt.com

Ikiwa unatumia ChatGPT kwenye vifaa kadhaa, mara nyingi kujisajili kwenye chatgpt.com ndilo chaguo rahisi zaidi kwa sababu unaweza kudhibiti usajili wako kupitia wavuti badala ya Apple au Google.

Muhimu: Iwapo ulijisajili kupitia Apple au Google hapo awali, unapaswa kwanza kughairi usajili huo kabla ya kuanzisha mwingine kwenye chatgpt.com.

Kuepuka usajili unaojirudia

Ili kuepuka kuanzisha usajili wa pili, unahitaji kujua ni mfumo gani unaosimamia malipo yako kwa sasa. Anza kwa kukagua kila mahali ambapo usajili wa ChatGPT unaweza kuwepo ili ujue mpango wa kubaki nao na wa kughairi, kwa kufuata hatua zilizo hapa chini:

iOS (Apple App Store)

  1. Fungua programu ya Settings kwenye iPhone yako

  2. Gusa jina lako

  3. Gusa Subscriptions

  4. Tafuta ChatGPT

Android (Google Play Store)

  1. Fungua Google Play Store

  2. Hakikisha umeingia katika akaunti ya Google uliyotumia kujisajili

  3. Nenda kwenye Menu > Subscriptions

  4. Tafuta ChatGPT

ChatGPT kwenye wavuti (chatgpt.com)

  1. Ingia katika ChatGPT kwenye wavuti

  2. Nenda kwenye Settings

  3. Fungua sehemu ya Account (au Billing au Plan management)

  4. Kagua ikiwa una mpango unaotumika unaosimamiwa kwenye chatgpt.com

Usajili mpya wa ChatGPT Pro wa $200 (Pro 20X) umesitishwa kwa muda. Ukighairi mpango huo na ukaisha, hutaweza kuununua tena hadi usitishaji huo utakapoondolewa. Angalia Maswali Yanayoulizwa Sana kuhusu kusitishwa kwa Pro $200.

Ikiwa una usajili uliopo kwenye mojawapo ya mifumo na unataka kuuhamishia kwenye mfumo mwingine (kwa mfano, kutoka Apple App Store au Google Play Store kwenda chatgpt.com, lazima kwanza ughairi usajili wako kwenye mfumo uleule ambapo uliuanzisha. Fuata hatua zilizo hapa chini ili kughairi:

Ikiwa ulijisajili kwenye iOS (Apple App Store)

Ikiwa ulijisajili kupitia Apple, Apple ndiyo inayosimamia usajili wako na lazima uughaire katika mipangilio ya iOS:

  1. Fungua programu ya Settings kwenye iPhone yako

  2. Gusa jina lako

  3. Gusa Subscriptions

  4. Chagua ChatGPT

  5. Gusa Cancel Subscription

Ikiwa ulijisajili kwenye Android (Google Play Store)

  1. Fungua Google Play Store

  2. Hakikisha umeingia katika akaunti ya Google uliyotumia kujisajili

  3. Nenda kwenye Menu > Subscriptions

  4. Chagua ChatGPT

  5. Gusa Cancel subscription kisha ufuate maagizo

Kumbuka kwamba kuondoa programu ya ChatGPT hakughairi usajili wako wa Google Play au Apple App Store.

Iwapo ulijisajili kupitia chatgpt.com

  1. Ingia katika ChatGPT kwenye wavuti

  2. Bofya aikoni ya wasifu wako kisha uchague Mipangilio

  3. Nenda kwenye kichupo cha Akaunti

  4. Chagua Dhibiti

  5. Chagua Ghairi usajili

Usajili unaojirudia kwa sababu ya malipo yaliyoshindikana kwenye iOS

Ikiwa Apple itashindwa kusasisha usajili wako kwa sababu ya tatizo la malipo, usajili wako hautaghairiwa moja kwa moja. Usajili wako unaweza kuonekana kuwa hautumiki katika ChatGPT, lakini Apple inaweza kuendelea kujaribu kuurejesha.

Ukianzisha usajili mpya kwenye chatgpt.com au Google Play Store, kisha baadaye usasishe njia yako ya kulipa ya Apple ili kutatua tatizo la malipo, Apple inaweza kutumia njia hiyo mpya kurejesha na kusasisha usajili wako wa ChatGPT. Hali hii inaweza kusababisha usajili unaojirudia na kutozwa mara nyingi.

Ili kuepuka hali hii, fanya mojawapo ya yafuatayo:

  • Sasisha njia yako ya kulipa ya Apple na uruhusu Apple irejeshe usajili wako bila kuanzisha usajili mpya kwenye mfumo mwingine, au

  • Usajili mpya wa ChatGPT Pro wa $200 (Pro 20X) umesitishwa kwa muda. Ukighairi mpango huo na ukaisha, hutaweza kuununua tena hadi usitishaji huo utakapoondolewa. Angalia Maswali Yanayoulizwa Sana kuhusu kusitishwa kwa Pro $200.

    Kwanza, ghairi usajili wako wa Apple, hata ikiwa unaonekana kuwa hautumiki. Baada ya Apple kuthibitisha kuwa haitausasisha, jisajili kwenye chatgpt.com.

Cha kufanya ikiwa ulitozwa mara mbili

Kwanza, fuata hatua zilizo hapo juu ili kuthibitisha mahali ulipo na usajili unaotumika. Amua usajili unaotaka kubaki nao, kisha ughairi usajili wowote usiotaka tena kupitia mfumo unaousimamia.

Hitilafu iliyothibitishwa ya kutozwa mara mbili inaweza kukaguliwa ili irekebishwe. Kuwa na usajili wawili ulionunuliwa tofauti hakukufanyi ustahiki kurejeshewa fedha moja kwa moja. Ustahiki wa kurejeshewa fedha hutathminiwa kando na kughairi usajili.

  • Ikiwa ulijisajili kupitia Apple App Store, omba kurejeshewa fedha na Apple.

  • Ikiwa ulijisajili kupitia Google Play, omba kurejeshewa fedha kupitia Usaidizi wa OpenAI ukiwa umeingia katika akaunti ya ChatGPT inayohusishwa na tozo hiyo.

Ikiwa ulijisajili kwenye chatgpt.com, au huna uhakika ulipojisajili, wasiliana na timu ya usaidizi.

Kwa maelezo kuhusu ustahiki na maagizo ya kurejeshewa fedha kwa kila mfumo, angalia: Ninaombaje kurejeshewa fedha za usajili wangu wa ChatGPT?.

Je, makala haya yamekusaidia?