Kuingia kwa njia tofauti

• Ikiwa ulijisajili awali kwa kutumia barua pepe na nenosiri, baadaye unaweza kuingia kupitia akaunti ya huduma nyingine (Google, Microsoft au Apple) mradi tu anwani ya barua pepe iwe ileile.

• Akaunti yako itaunganisha njia zote mbili za kuingia kiotomatiki, hivyo kukuruhusu kuingia kwa kutumia barua pepe na nenosiri lako la awali au njia yako mpya ya kuingia kupitia akaunti ya huduma nyingine.

Njia za kuingia kupitia akaunti za huduma nyingine

• Ikiwa ulijisajili awali kwa kutumia SSO au akaunti ya huduma nyingine (kama vile Google, Microsoft au Apple), unaweza kubadilisha barua pepe yako kwa kufuata maelekezo katika makala hii. Ikiwa wewe ni mteja wa Enterprise, mkurugenzi anayesimamia akaunti yako anaweza kuweka upya idhini ya awali ili kuwezesha kuingia kwa kutumia jina la mtumiaji na nenosiri.

• Kumbuka kwamba ikiwa ulijisajili kwa kutumia Ingia kwa kutumia Apple na ukachagua Ficha Barua Pepe Yangu, akaunti yako itahusishwa na anwani ya barua pepe ya Apple ya kusambaza barua kwa faragha badala ya barua pepe yako binafsi. Ili kufikia akaunti ya awali, endelea kutumia Ingia kwa kutumia Apple kwa kitambulisho kilekile cha Apple; kutumia barua pepe yako binafsi au kuingia kupitia akaunti ya huduma nyingine kutafungua akaunti tofauti.

Kudhibiti uthibitishaji wa vipengele vingi (MFA)

• MFA inahusishwa na njia ya kuingia uliyotumia ulipoiweka.

• Ili kubadilisha njia yako ya kuingia baada ya kuwezesha MFA:

  1. Zima MFA kwanza.

  2. Ondoka kwenye akaunti, kisha uingie tena ukitumia njia mpya ya kuingia.

  3. Wezesha MFA tena ukitumia njia yako mpya ya kuingia.

Kufuta akaunti yako

Kufuta akaunti yako ni hatua ya kudumu na hakubadilishi njia yake ya kuingia. Ikiwa ulijisajili kwa kutumia Google, Apple au Microsoft, huenda ukaweza kuongeza nenosiri kwenye akaunti yako iliyopo bila kuifuta:

• Ingia kwa kutumia njia yako ya awali ya kuingia.

• Fungua Mipangilio na uchague Usalama na kuingia.

• Ikiwa sehemu ya Nenosiri inaonyesha Ongeza, chagua Ongeza na ufuate maelekezo.

Ikiwa huoni chaguo hili, huenda akaunti yako haikidhi vigezo.

Ikiwa bado unahitaji msaada, tafadhali wasiliana na timu yetu ya usaidizi.