Muhtasari
Matumizi ya API yanadhibitiwa na vikomo vya maombi. Vikomo hivi vinadhibiti maombi, tokeni au matumizi mengine katika kipindi maalum.
Jibu la 429 linaweza kuashiria kikomo cha maombi cha muda, salio la malipo ya mapema lililoisha, au kikomo cha matumizi ya fedha au huduma. Angalia maelezo ya hitilafu kabla ya kujaribu tena au kubadilisha mipangilio yako ya malipo.
Tambua chanzo
Soma ujumbe wa hitilafu na error.code, ikiwa imetolewa. Hitilafu zinazohusiana na malipo bado zinaweza kutumia thamani ya jumla zaidi ya error.type, insufficient_quota.
| Hitilafu au msimbo | Maana yake | Cha kufanya |
| Kikomo cha maombi kimefikiwa kwa maombi au tokeni | Maombi yanazidi kikomo cha maombi kinachotumika. | Acha muda kati ya maombi na ufuate maelekezo ya kujaribu tena yaliyo hapa chini. |
| credit_balance_exhausted | Shirika halina salio la malipo ya mapema lililobaki. | Ongeza salio kwenye mipangilio yako ya malipo ya API. |
| organization_usage_limit_exceeded | Shirika limefikia kikomo cha matumizi lilichowekewa na OpenAI. | Omba uidhinishaji wa kikomo cha juu zaidi cha matumizi. |
| organization_spend_limit_exceeded | Shirika limefikia kikomo chake cha lazima cha matumizi ya fedha. | Ongeza au ondoa kikomo, au subiri matumizi yahesabiwe upya mwezi unaofuata. |
| project_spend_limit_exceeded | Mradi umefikia kikomo chake cha lazima cha matumizi ya fedha. | Ongeza au ondoa kikomo cha mradi, au subiri matumizi yahesabiwe upya mwezi unaofuata. |
Kujaribu tena baada ya hitilafu ya malipo, matumizi ya fedha au kiasi kilichotengewa hakurejeshi ufikiaji. Shughulikia kwanza tatizo la salio au kikomo kilichoripotiwa. Mabadiliko ya vikomo vya lazima vya matumizi ya fedha yanaweza kuchukua muda kuanza kutumika.
Ili kubadilisha kikomo cha matumizi ya fedha, unahitaji ruhusa ya kudhibiti mipangilio ya shirika au mradi husika. Ikiwa huna ruhusa ya kufikia mipangilio hiyo, mwombe mtu anayeidhibiti akusaidie.
Kwa ununuzi wa salio la malipo ya mapema, angalia: Kusanidi na kudhibiti malipo ya mapema ya API.
Kwa njia mbalimbali za kudhibiti matumizi ya fedha, angalia mwongozo wa vikomo vya matumizi ya fedha vya API.
Angalia vikomo vya maombi vinavyotumika
Nenda kwenye ukurasa wa Vikomo wa shirika lako ili kukagua kiwango na vikomo vyake vya sasa vya matumizi.
Vikomo vya maombi vinaweza kutumika kwa shirika na kwa mradi. Si mgao wa kila mtumiaji binafsi. Vikomo pia hutofautiana kulingana na muundo, na baadhi ya makundi ya miundo hushiriki kikomo kimoja.
Angalia ni kikomo kipi kinachotajwa kwenye hitilafu. Kwa mfano, maombi kwa dakika na tokeni kwa dakika ni vikomo tofauti. Unaweza kufikia kimoja huku ukiwa bado chini ya kingine.
Angalia vikomo vya API ya uzalishaji wa picha
Vikomo vya maombi vya API ya uzalishaji wa picha hutegemea muundo na kiwango chako cha matumizi. Chagua muundo wako kwenye ukurasa wa miundo ili kuona vikomo vyake.
Kwa maelekezo ya usanidi, angalia mwongozo wa uzalishaji wa picha kwa wasanidi. Kwa maelezo zaidi kuhusu viwango vya matumizi, angalia mwongozo wa vikomo vya maombi vya API.
Thibitisha shirika linalotumiwa na ombi lako
Ikiwa wewe ni mwanachama wa mashirika mengi, thibitisha kuwa maombi yako yanatumia shirika na mradi unaokusudia.
Ikiwa ufunguo wako wa API unatumia shirika chaguomsingi, angalia mpangilio wako wa shirika chaguomsingi. Mashirika tofauti yanaweza kuwa na mipango tofauti ya malipo na viwango tofauti vya matumizi.
Punguza hitilafu za muda zinazohusiana na kikomo cha maombi
Acha muda kati ya maombi na uepuke kutuma mengi kwa mkupuo
Tuma maombi kwa vipindi tofauti badala ya kutuma mengi kwa wakati mmoja.
Vikomo vya maombi vinaweza kutekelezwa kwa vipindi vifupi kuliko kipindi kinachoonyeshwa. Kwa mfano, kikomo cha maombi 60 kwa dakika kinaweza pia kutekelezwa kwa vipindi vya sekunde 1. Kwa hiyo, kutuma maombi mengi kwa muda mfupi kunaweza kusababisha hitilafu hata ikiwa wastani wa matumizi yako unaonekana kuwa chini ya kikomo cha kila dakika.
Madokeza marefu na kuruhusu tokeni nyingi zaidi za matokeo kuliko zinazohitajika pia kunaweza kuchangia hitilafu za kikomo cha tokeni kwa kipindi.
Subiri kabla ya kujaribu tena
Kwa hitilafu za muda zinazohusiana na kikomo cha maombi:
Angalia kama kuna kichwa cha jibu cha Retry-After.
Ikiwa kichwa kina muda halali wa kusubiri, subiri angalau muda huo kabla ya kujaribu tena.
Ikiwa kichwa hakipo au si halali, tumia mbinu ya kuzidisha muda wa kusubiri kwa kigezo kisichobadilika baada ya kila jaribio lisilofaulu, na uongeze muda mfupi wa kusubiri uliochaguliwa bila mpangilio maalum.
Weka kikomo cha idadi ya majaribio na jumla ya muda unaotumika kujaribu tena.
SDK rasmi za OpenAI tayari hujaribu tena kiotomatiki zinapopata hitilafu zinazostahili za kikomo cha maombi, na hufuata Retry-After inapopatikana. Zingatia majaribio hayo kabla ya kuongeza kitanzi kingine cha kujaribu tena.
Maombi yasiyofaulu pia huhesabiwa katika vikomo vya kila dakika. Kutuma ombi lilelile tena mfululizo kunaweza kufanya tatizo lidumu zaidi.
Kwa maelekezo ya utekelezaji na mifano, angalia mwongozo wa vikomo vya maombi vya API. Kagua maktaba yoyote ya kujaribu tena kutoka kwa wahusika wengine kabla ya kuitumia kwenye programu yako.
Kagua urefu wa dokeza na matokeo
Ondoa maelekezo yasiyohitajika, maelezo ya muktadha yanayojirudia na mifano kwenye madokeza yako. Jaribu dokeza lililorekebishwa ili kuthibitisha kuwa bado linatoa matokeo unayohitaji.
Tumia kigezo cha tokeni za matokeo kinachokubaliwa na mwisho na muundo wako:
Chat Completions hutumia max_completion_tokens.
Responses hutumia max_output_tokens.
Epuka kuruhusu kiasi kikubwa zaidi kuliko kinachohitajika na ombi. Vigezo hivi vinajumuisha tokeni za uwazaji pamoja na matokeo yanayoonekana, kwa hiyo tenga nafasi ya vyote viwili unapotumia muundo wa uwazaji.
Kagua kiwango chako cha matumizi
Ikiwa hitilafu zinaendelea baada ya kupunguza maombi ya mkupuo na kukagua matumizi ya tokeni, angalia ukurasa wako wa Vikomo ili kuona njia zilizopo za kuongeza vikomo vyako.
Kiwango cha matumizi ya kulipia cha shirika lako hupanda kiotomatiki kadiri jumla ya salio lililonunuliwa inavyofikia vizingiti vya Build, Launch na Grow. Kwa kawaida, viwango vya juu hutoa vikomo vya juu zaidi vya maombi. Angalia mwongozo wa vikomo vya maombi vya API kwa mahitaji ya kila kiwango.
Kikomo chako kilichoidhinishwa cha matumizi ya kila mwezi ni tofauti na vikomo vya maombi na tokeni kwa kipindi. Kuongezeka kwa kimoja hakupaswi kuchukuliwa kuwa uthibitisho kwamba kingine kimebadilika.
Tatizo likiendelea
Kabla ya kuomba usaidizi zaidi
Kuwa na ujumbe halisi wa hitilafu, msimbo wowote wa hitilafu, vitambulisho vya maombi husika, saa ambayo hitilafu ilitokea pamoja na ukanda wako wa saa, na kikomo husika kinachoonyeshwa kwenye akaunti yako. Andika hatua ambazo tayari umejaribu.
Wasiliana na Usaidizi wa OpenAI
Wasiliana na Usaidizi wa OpenAI kupitia Kituo cha Usaidizi ikiwa huwezi kutatua tatizo baada ya kuangalia kikomo kilichoripotiwa. Usijumuishe funguo za API au taarifa nyingine za siri za uthibitishaji.