Akaunti yangu ilizimwa kwa sababu sikuthibitisha umri wangu kwa wakati.

Ikiwa akaunti yako ilizimwa kwa kukosa kipindi cha uthibitishaji wa umri, kamilisha uthibitishaji wa umri kwa kutumia kiungo cha kurejesha akaunti au kuthibitisha kinachohusishwa na akaunti yako. Ikiwa huwezi kufikia kiungo hicho, wasiliana na Usaidizi ili kianzishwe upya au kitumwe tena.

Tumia anwani ileile ya barua pepe kama ya akaunti yako ya OpenAI. Ikiwa unatumia Apple Hide My Email, tumia anwani yako ya barua pepe ya Apple private relay.

Watumiaji wenye miaka 18 na zaidi wanapaswa kujithibitisha wenyewe. Watumiaji wenye miaka 13–17 wanahitaji mzazi au mlezi akamilishe uthibitishaji kwa kutumia anwani ya barua pepe ya mtumiaji.

Baada ya kuwasilisha, uchakataji unaweza kuchukua siku chache na huenda usipokee barua pepe tofauti ya uthibitisho mara moja. Ikiwa ukurasa wa uthibitishaji au upakiaji wa hati utashindikana, jaribu tena baadaye au utumie kitambulisho halali, ambacho muda wake haujaisha.

Ikiwa unajiuliza kwa nini uliombwa kuthibitisha umri wako, unaweza kusoma zaidi hapa.