Kuna tatizo. Tafadhali hakikisha tarehe na saa ya kifaa chako zimewekwa vizuri. Angalia kuwa muunganisho wako wa intaneti ni thabiti, kisha anzisha upya programu na ujaribu tena. (DeviceCheckError)

Kwa kawaida, hitilafu hii huonyesha kuwa hatukuweza kutengeneza tokeni kwa ajili ya kifaa chako mahususi. Mwongozo huu unaeleza hatua za utatuzi ili kusaidia kutatua hitilafu hii:

1. Thibitisha Mipangilio ya Tarehe na Saa

2. Angalia Muunganisho Wako wa Intaneti

3. Sasisha Programu Yako na Mfumo wa Uendeshaji

4. Ukaguzi wa Uadilifu wa Kifaa

   1. Marekebisho kama rooting au jailbreaking yanaweza kusababisha hitilafu hii.

   2. Shirikiana na Apple au Google kuhakikisha kifaa chako kinapita ukaguzi wa uadilifu:

      1. iOS: DeviceCheck

      2. Kumbuka: Matokeo ya ukaguzi wa uadilifu yanaweza kuhifadhiwa kwa hadi saa 24. Futa data ya programu yako kabla ya kujaribu tena.

Utatuzi wa Ziada

1. Ingia kupitia kivinjari chako.

2. Jaribu kifaa tofauti.

3. Angalia Ukurasa wetu wa Hali kwa hitilafu au matatizo yoyote yanayojulikana

Ikiwa hatua zilizo hapo juu hazitatatua tatizo, tafadhali piga picha ya skrini ya hitilafu hiyo na uwasiliane na timu yetu ya usaidizi kwa msaada zaidi.