OpenAI
இந்தப் பக்கம் இயந்திரத்தால் மொழிபெயர்க்கப்பட்டுள்ளது. மூல ஆங்கிலக் கட்டுரையைப் பாருங்கள்.

எனது கட்டண முறையை எப்படி நீக்குவது அல்லது அகற்றுவது?

புதுப்பிக்கப்பட்டது: 7 days ago

சுயசேவை ChatGPT மற்றும்/அல்லது API பிளாட்ஃபார்ம் வாடிக்கையாளர்கள், உரிய பில்லிங் அமைப்புகள் பக்கத்தின் மூலம் பதிவில் உள்ள கட்டண முறையை நீக்கவோ அகற்றவோ செய்யலாம். கட்டண முறைகளைச் சேர்க்க, புதுப்பிக்க அல்லது நீக்க முன், உங்கள் கணக்கு முழுமையாகச் சரிபார்க்கப்பட்டிருக்க வேண்டும்.

சிக்கல் தீர்வு / அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்

  • “கட்டண முறையை அகற்று/நீக்கு” பொத்தான் ஏன் கிடைக்காமல் இருக்கலாம்

  • செயலில் உள்ள சந்தா: உங்களிடம் செயலில் உள்ள அல்லது மீண்டும் புதுப்பிக்கப்படும் சந்தா இருந்தால், அந்தச் சந்தா ரத்துசெய்யப்படும் அல்லது மாற்றப்படும் வரை கட்டண முறையை அகற்றுவதை அமைப்பு தடுக்கலாம்.

  • திட்டமிட்ட ரத்துசெய்தல்: நீங்கள் ரத்துசெய்வதை முன்கூட்டியே திட்டமிட்டிருந்தால், அது அமலுக்கு வரும் வரை கட்டண முறை நீடிக்கலாம்.

  • காலாவதியான நிலுவை விலைப்பட்டியல் அல்லது சமீபத்திய கட்டணத் தோல்வி: விலைப்பட்டியல் செலுத்தப்படும் வரை அல்லது கட்டணச் சிக்கல் தீர்க்கப்படும் வரை நிலுவைக் கட்டணங்கள் அகற்றுவதைத் தடுக்கலாம்.

  • நிலுவைக் கட்டணம் அல்லது கட்டணத் தோல்வி குறித்த மின்னஞ்சல்கள் உங்களுக்கு வந்தால்

  • உங்கள் பில்லிங் அமைப்புகளைப் பயன்படுத்தி நிலுவை விலைப்பட்டியலைத் தீர்க்கவும் (விலைப்பட்டியலைச் செலுத்தவும் அல்லது உங்கள் கட்டண முறையைப் புதுப்பிக்கவும்), அல்லது மின்னஞ்சலில் உள்ள வழிமுறைகளைப் பின்பற்றவும். கட்டணத்தைத் தீர்க்க முடியாவிட்டால், உதவிக்கு பில்லிங் ஆதரவைத் தொடர்புகொள்ளவும்.

  • அகற்றிய பிறகு என்ன நடக்கும்

  • கட்டண முறையை அகற்றுவது பில்லிங் வரலாற்றை நீக்காது அல்லது கடந்தகால கட்டணங்களை பின்னோக்கி அகற்றாது.

  • செயலில் உள்ள கட்டணச் சேவைகள் (API பயன்பாடு உட்பட) இருக்கும் போது, செல்லுபடியாகும் ஒரே கட்டண முறையை நீங்கள் அகற்றினால், பில்லிங் முயற்சிகள் தோல்வியடையலாம் மற்றும் கட்டணச் சேவைகள் இடைநிறுத்தப்படலாம் அல்லது கட்டுப்படுத்தப்படலாம். இடையூறு ஏற்படாமல் இருக்க, ஏற்கனவே உள்ள கட்டண முறையை அகற்றுவதற்கு முன் மாற்று கட்டண முறையைச் சேர்க்கவும்.

  • வணிக அணுகல் தொடர்பான விசேஷ சூழல்கள்

  • செயலிழக்கச் செய்யப்பட்ட வர்க்ஸ்பேஸ்கள் அல்லது நிர்வாகி/உரிமையாளர் அணுகல் இல்லாமை கட்டண முறைகளை நிர்வகிப்பதைத் தடுக்கலாம்; பில்லிங்கைப் புதுப்பிக்க உங்கள் வர்க்ஸ்பேஸ் உரிமையாளர் அல்லது நிர்வாகியைத் தொடர்புகொள்ளவும்.

  • உரிமையாளர் மாற்றம் நடைபெறுகிறதெனில், சேவை தடையின்றி தொடர்வதை உறுதிசெய்ய புதிய உரிமையாளருடன் இணைந்து பில்லிங் மாற்றங்களைச் செய்யவும்.

  • பில்லிங் பதிவுகள் மற்றும் சந்தேகப்படும் மோசடி

  • கணக்கியல் மற்றும் ஆதரவு நோக்கங்களுக்காக பில்லிங் பதிவுகள் வைத்திருக்கப்படுகின்றன; கட்டண முறையை அகற்றுவது முந்தைய விலைப்பட்டியல்களை அழிக்காது.

  • மோசடி அல்லது அங்கீகரிக்கப்படாத கட்டணங்கள் இருக்கலாம் என நீங்கள் சந்தேகித்தால், ஹெல்ப் சென்டர் மூலம் ஆதரவை விரைவில் தொடர்புகொண்டு, குழு விசாரிக்க உதவும் தொடர்புடைய பரிவர்த்தனை விவரங்களைச் சேர்க்கவும்.

ChatGPT Plus / Pro

உங்கள் அமைப்புகள் > கணக்கு பக்கத்திற்குச் சென்று, கட்டணம் > நிர்வகி என்பதை கிளிக் செய்யவும்:

ChatGPT Account settings with the Payment section and Manage button highlighted

கட்டண முறை என்பதின் கீழ், கட்டண முறைகளைச் சேர்க்கவோ, ஏற்கனவே உள்ளவற்றை அகற்றவோ செய்யலாம்.

Payment method list with American Express ending in 1009 and the remove X icon highlighted

ChatGPT Business

உங்கள் வர்க்ஸ்பேஸ் அமைப்புகள் இலிருந்து, பில்லிங் > திட்டம் தாவலுக்குச் சென்று, திட்டத்தை நிர்வகி > கட்டண முறை என்பதை கிளிக் செய்யவும்.

Billing page Manage plan menu opened to Payment method

கட்டண முறை என்பதின் கீழ், கட்டண முறைகளைச் சேர்க்கவோ, ஏற்கனவே உள்ளவற்றை அகற்றவோ செய்யலாம்.

Payment method page with the remove X icon highlighted next to the default American Express card

API அமைப்பு (சுயசேவை)

உங்கள் API அமைப்பின் அமைப்புகள் இலிருந்து, பில்லிங் > கட்டண முறைகள் தாவலுக்குச் செல்லவும். பின்னர் கட்டண முறையைச் சேர்க்கவோ, ஏற்கனவே உள்ளதை அகற்றவோ செய்யலாம்.

Billing Payment methods tab with a red arrow pointing to the Delete link for a saved card

இந்தக் கட்டுரை உங்களுக்கு உதவியாக இருந்ததா?