என் சந்தா வேறு ஒரு கணக்குடன் தொடர்புடையது என்ற செய்தி ஏன் காட்டப்படுகிறது?

மேலோட்டம்

நீங்கள் iOS அல்லது Android-இல் ChatGPT-க்கு சந்தா செலுத்த முயலும்போது, உங்கள் சந்தா அல்லது வாங்குதல் வேறு ChatGPT கணக்குடன் தொடர்புடையது என்று கூறும் செய்தியைப் பார்த்தால், பொதுவாக உங்கள் App Store அல்லது Play Store கணக்கு (Apple ID அல்லது Google Play கணக்கு) ஏற்கனவே வேறு ChatGPT கணக்குடன் இணைக்கப்பட்டுள்ளது என்று பொருள்.

இது குழப்பமாக இருக்கலாம்—குறிப்பாக நீங்கள் “சரியான” கணக்காக நினைப்பதைக் கொண்டு உள்நுழைகிறீர்கள் என்றால்—எனவே என்ன நடக்கிறது மற்றும் அதை எவ்வாறு தீர்ப்பது என்பதை கீழே விளக்குகிறோம்.

நீங்கள் காணக்கூடிய பொதுவான பிழைச் செய்திகள்

இப்படிப்பட்ட செய்தியை நீங்கள் காணலாம்:

“இந்தச் சந்தா வேறு OpenAI கணக்குடன் தொடர்புடையது. அதை அணுக அந்தக் கணக்கில் உள்நுழையவும், அல்லது ஆதரவுக்கு help.openai.com-ஐப் பார்வையிடவும்.”

இந்தச் செய்திகள் உங்கள் ஆப் ஸ்டோர் கணக்கு ஏற்கனவே வேறு ChatGPT கணக்குடன் இணைக்கப்பட்டுள்ளது என்பதைக் குறிக்கின்றன.

இந்தச் செய்தியைப் பார்த்தால் என்ன செய்ய வேண்டும்

அசல் ChatGPT கணக்கில் உள்நுழையவும்

உங்களுக்கு ஏற்கனவே செயலில் உள்ள சந்தா இருந்தால்:

1. ChatGPT-இலிருந்து வெளியேறவும்

2. முதலில் வாங்கிய அதே ChatGPT கணக்கை பயன்படுத்தி மீண்டும் உள்நுழையவும்

சரியான கணக்கில் உள்நுழைந்ததும் உங்கள் சந்தா தோன்ற வேண்டும்.

வேறொரு கணக்கில் மீண்டும் வாங்குவதைத் தவிர்க்கவும்

வேறொரு ChatGPT கணக்கில் உள்நுழைந்தபடி மீண்டும் வாங்க முயல்வது குழப்பத்தையோ இருமுறை கட்டணம் வசூலிக்கப்படுவதையோ ஏற்படுத்தலாம். வேறொரு கணக்கில் ChatGPT-ஐப் பயன்படுத்த விரும்பினால், உங்கள் Google Play அல்லது Apple App Store கணக்கிலிருந்து அந்தச் சந்தாவைத் தனியாக நிர்வகிக்க வேண்டும்.

இதையும் பார்க்கவும்: iOS, Android மற்றும் இணையத்தில் ChatGPT-க்குச் சந்தா செலுத்தினால், இருமுறை கட்டணம் வசூலிக்கப்படுவதை எப்படித் தவிர்ப்பது?

எதிர்பாராதவிதமாக கட்டணம் வசூலிக்கப்பட்டிருந்தால் பணத்தைத் திரும்பப்பெற கோரவும்

உங்களுக்கு தவறாக கட்டணம் வசூலிக்கப்பட்டதாக நினைத்தால்:

• iOS-இல்: Apple மூலம் நேரடியாக பணத்தைத் திரும்பப்பெற கோரவும்

• Android-இல்: Google Play மூலம் பணத்தைத் திரும்பப்பெற கோரவும், அல்லது எங்களைத் தொடர்புகொள்ளவும்.

அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்

கைபேசிச் சந்தாக்கள் எவ்வாறு செயல்படுகின்றன?

iOS அல்லது Android-இல் ChatGPT சந்தாவை வாங்கும்போது:

• அந்தச் சந்தா, உங்கள் செயலி அங்காடிக் கணக்கு (Apple ID அல்லது Google Play கணக்கு) மற்றும் வாங்கியபோது நீங்கள் உள்நுழைந்திருந்த ChatGPT கணக்கு ஆகிய இரண்டுடனும் இணைக்கப்படும்

• இணைக்கப்பட்ட பிறகு, அந்தச் செயலி அங்காடிக் கணக்கைப் பயன்படுத்தி வேறொரு ChatGPT கணக்கிற்குச் சந்தா வாங்க முடியாது

இதனால், பின்னர் வேறொரு கணக்கில் ChatGPT-இல் உள்நுழைந்து மீண்டும் சந்தா செலுத்த முயன்றால், அதே கைபேசி அல்லது செயலி அங்காடிக் கணக்கைப் பயன்படுத்தினாலும் பிழை தோன்றலாம்.


எனது சந்தாவை வேறொரு ChatGPT கணக்கிற்கு மாற்ற முடியுமா?

முடியாது. கைபேசிச் சந்தாக்களை ChatGPT கணக்குகளுக்கு இடையே மாற்ற முடியாது.


ஒரே கைபேசிச் சந்தாவைப் பல ChatGPT கணக்குகளில் பகிர முடியுமா?

முடியாது. ஒவ்வொரு கைபேசிச் சந்தாவும் ஒரே ஒரு ChatGPT கணக்குடன் இணைக்கப்பட்டிருக்கும்.


சந்தா செலுத்திய பிறகு புதிய ChatGPT கணக்கை உருவாக்கியிருந்தால் என்ன செய்வது?

உங்கள் சந்தாவை அணுக, அதை வாங்கிய அசல் ChatGPT கணக்கில் மீண்டும் உள்நுழைய வேண்டும்.


செயலியை நிறுவல் நீக்குவது அல்லது மீண்டும் நிறுவுவது இந்தச் சிக்கலைச் சரிசெய்யுமா?

சரிசெய்யாது. செயலியை மீண்டும் நிறுவினாலும், உங்கள் சந்தா எந்த ChatGPT கணக்குடன் இணைக்கப்பட்டுள்ளது என்பது மாறாது.


பிழை தோன்றினாலும் கட்டணம் வசூலிக்கப்பட்டுவிட்டது—நான் என்ன செய்ய வேண்டும்?

முதலில் அசல் ChatGPT கணக்கில் உள்நுழையவும். அங்கு சந்தா தோன்றவில்லை எனில், நீங்கள் சந்தா செலுத்த முயன்ற தளத்தின் மூலம் பணத்தைத் திரும்பப் பெறக் கோரவும்: எனது ChatGPT சந்தாவுக்கான பணத்தைத் திரும்பப் பெற எவ்வாறு கோருவது?

கூடுதல் உதவியை எங்கே பெறலாம்?

உங்கள் சந்தாவை அணுகுவதில் இன்னும் சிக்கல் இருந்தால், கூடுதல் உதவிக்கு எங்களைத் தொடர்புகொள்ளவும்.