என் சந்தா வேறு ஒரு கணக்குடன் தொடர்புடையது என்ற செய்தி ஏன் காட்டப்படுகிறது?

மேலோட்டம்

நீங்கள் iOS அல்லது Android-இல் ChatGPT-க்கு சந்தா செலுத்த முயலும்போது, உங்கள் சந்தா அல்லது வாங்குதல் வேறு ChatGPT கணக்குடன் தொடர்புடையது என்று கூறும் செய்தியைப் பார்த்தால், பொதுவாக உங்கள் App Store அல்லது Play Store கணக்கு (Apple ID அல்லது Google Play கணக்கு) ஏற்கனவே வேறு ChatGPT கணக்குடன் இணைக்கப்பட்டுள்ளது என்று பொருள்.

இது குழப்பமாக இருக்கலாம்—குறிப்பாக நீங்கள் “சரியான” கணக்காக நினைப்பதைக் கொண்டு உள்நுழைகிறீர்கள் என்றால்—எனவே என்ன நடக்கிறது மற்றும் அதை எவ்வாறு தீர்ப்பது என்பதை கீழே விளக்குகிறோம்.

நீங்கள் காணக்கூடிய பொதுவான பிழைச் செய்திகள்

இப்படிப்பட்ட செய்தியை நீங்கள் காணலாம்:

“இந்தச் சந்தா வேறு OpenAI கணக்குடன் தொடர்புடையது. அதை அணுக அந்தக் கணக்கில் உள்நுழையவும், அல்லது ஆதரவுக்கு help.openai.com-ஐப் பார்வையிடவும்.”

இந்தச் செய்திகள் உங்கள் ஆப் ஸ்டோர் கணக்கு ஏற்கனவே வேறு ChatGPT கணக்குடன் இணைக்கப்பட்டுள்ளது என்பதைக் குறிக்கின்றன.

இந்தச் செய்தியைப் பார்த்தால் என்ன செய்ய வேண்டும்

அசல் ChatGPT கணக்கில் உள்நுழையவும்

உங்களுக்கு ஏற்கனவே செயலில் உள்ள சந்தா இருந்தால்:

1. ChatGPT-இலிருந்து வெளியேறவும்

2. முதலில் வாங்கிய அதே ChatGPT கணக்கை பயன்படுத்தி மீண்டும் உள்நுழையவும்

சரியான கணக்கில் உள்நுழைந்ததும் உங்கள் சந்தா தோன்ற வேண்டும்.

வேறு கணக்கில் மீண்டும் வாங்குவதைத் தவிர்க்கவும்

வேறு ChatGPT கணக்கில் உள்நுழைந்திருக்கும்போது மீண்டும் வாங்க முயல்வது குழப்பத்திற்கோ இரட்டை கட்டணங்களுக்கோ வழிவகுக்கலாம். நீங்கள் ChatGPT-ஐ வேறு கணக்கில் பயன்படுத்த விரும்பினால், உங்கள் Google Play அல்லது Apple App Store கணக்கிலிருந்து சந்தாவைத் தனியாக நிர்வகிக்க வேண்டும்.

இதையும் பார்க்கவும்: iOS, Android மற்றும் இணையத்தில் ChatGPT-க்கு சந்தா செலுத்தினால், எனக்கு இருமுறை கட்டணம் வசூலிக்கப்படுவதை எவ்வாறு தவிர்ப்பது?

எதிர்பாராதவிதமாக கட்டணம் வசூலிக்கப்பட்டிருந்தால் பணத்தைத் திரும்பப்பெற கோரவும்

உங்களுக்கு தவறாக கட்டணம் வசூலிக்கப்பட்டதாக நினைத்தால்:

• iOS-இல்: Apple மூலம் நேரடியாக பணத்தைத் திரும்பப்பெற கோரவும்

• Android-இல்: Google Play மூலம் பணத்தைத் திரும்பப்பெற கோரவும், அல்லது எங்களைத் தொடர்புகொள்ளவும்.

அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்

மொபைல் சந்தாக்கள் எவ்வாறு செயல்படுகின்றன?

நீங்கள் iOS அல்லது Android-இல் ChatGPT சந்தாவை வாங்கும்போது:

• சந்தா, நீங்கள் வாங்கிய நேரத்தில் உள்நுழைந்திருந்த உங்கள் ஆப் ஸ்டோர் கணக்கு (Apple ID அல்லது Google Play கணக்கு) மற்றும் ChatGPT கணக்கு ஆகிய இரண்டுடனும் இணைக்கப்படும்.

• ஒருமுறை இணைக்கப்பட்ட பிறகு, அந்த ஆப் ஸ்டோர் கணக்கை வேறு ChatGPT கணக்கிற்கான சந்தாக்களை வாங்க பயன்படுத்த முடியாது.

இதனால், பின்னர் நீங்கள் வேறு கணக்கில் ChatGPT-க்கு உள்நுழைந்து மீண்டும் சந்தா செலுத்த முயன்றால், அதே தொலைபேசி அல்லது ஆப் ஸ்டோர் கணக்கைப் பயன்படுத்தினாலும் பிழை தோன்றலாம்.


என் சந்தாவை வேறு ChatGPT கணக்கிற்கு மாற்ற முடியுமா?

இல்லை. மொபைல் சந்தாக்களை ChatGPT கணக்குகளுக்கு இடையில் மாற்ற முடியாது.


ஒரு மொபைல் சந்தாவை பல ChatGPT கணக்குகளில் பகிர முடியுமா?

இல்லை. ஒவ்வொரு மொபைல் சந்தாவும் ஒரு ChatGPT கணக்குடன் மட்டுமே இணைக்கப்பட்டிருக்கும்.


சந்தா செலுத்திய பிறகு நான் புதிய ChatGPT கணக்கை உருவாக்கியிருந்தால் என்ன?

உங்கள் சந்தாவை அணுக, வாங்கிய அசல் ChatGPT கணக்கில் மீண்டும் உள்நுழைய வேண்டும்.


ஆப்பை அகற்றுவது அல்லது மீண்டும் நிறுவுவது இதைச் சரிசெய்யுமா?

இல்லை. ஆப்பை மீண்டும் நிறுவுவது உங்கள் சந்தா எந்த ChatGPT கணக்குடன் இணைக்கப்பட்டுள்ளது என்பதை மாற்றாது.


எனக்கு பிழை தோன்றுகிறது, ஆனால் கட்டணம் செலுத்தப்பட்டுவிட்டது—நான் என்ன செய்ய வேண்டும்?

முதலில் அசல் ChatGPT கணக்கில் உள்நுழையவும். சந்தா அங்கே தோன்றவில்லை என்றால், நீங்கள் சந்தா செலுத்த முயன்ற பொருந்தும் தளத்தின் மூலம் பணத்தைத் திரும்பப்பெற கோரவும்: என் ChatGPT சந்தாவுக்கான பணத்தைத் திரும்பப்பெற எவ்வாறு கோருவது?

மேலும் உதவியை எங்கு பெறலாம்?

உங்கள் சந்தாவை அணுக இன்னும் சிக்கல் இருந்தால், கூடுதல் ஆதரவிற்காக எங்களைத் தொடர்புகொள்ளவும்.