பொதுவான உள்நுழைவுச் சிக்கல்கள்
உலாவியின் தற்காலிகச் சேமிப்பையும் குக்கீகளையும் அழிக்கவும்: காலாவதியான அல்லது சேதமடைந்த தரவால் ஏற்படும் சிக்கல்களை இது தீர்க்கக்கூடும்.
நவீன உலாவியுடன் கூடிய மேசைக் கணினியைப் பயன்படுத்துங்கள்: சிறந்த இணக்கத்தன்மைக்கு குரோம் அல்லது எட்ஜ் போன்ற உலாவிகள் பரிந்துரைக்கப்படுகின்றன.
மெய்நிகர் தனியார் வலையமைப்புகளை முடக்குங்கள்: இவை அங்கீகாரச் செயல்முறைகளில் குறுக்கிடக்கூடும். இவற்றைப் பயன்படுத்தாமல் உள்நுழைய முயலுங்கள்.
அங்கீகார முறை தொடர்பான சிக்கல்கள்
முதன்முதலில் பதிவுசெய்தபோது பயன்படுத்திய அதே அங்கீகார முறையை இப்போதும் பயன்படுத்துகிறீர்கள் என்பதை உறுதிப்படுத்துங்கள்:
கூகுள் மூலம் தொடரவும் அல்லது வேறு சமூகக் கணக்கின் அங்கீகாரத்தைப் பயன்படுத்திப் பதிவுசெய்திருந்தால், உள்நுழையவும் அதே விருப்பத்தைப் பயன்படுத்துங்கள்.
பயனர்பெயர் மற்றும் கடவுச்சொல்லைப் பயன்படுத்தியிருந்தால், அதே முறையில் தொடருங்கள்.
முதலில் எந்த முறையைப் பயன்படுத்தினீர்கள் என்பது உறுதியாகத் தெரியாவிட்டால், பின்வரும் முறைகளில் உள்நுழைய முயலுங்கள்:
பயனர்பெயர் மற்றும் கடவுச்சொல்
கூகுள் மூலம் தொடரவும்
மைக்ரோசாஃப்ட் மூலம் தொடரவும்
ஆப்பிள் மூலம் தொடரவும்
தொலைபேசி மூலம் தொடரவும்
அமர்வுகளுக்கு இடையிலான முரண்பாடுகளைத் தவிர்க்க, தனிப்பட்ட அல்லது மறைநிலைச் சாளரத்தைப் பயன்படுத்துங்கள்.
கணக்கு ஏற்கெனவே உள்ளது என்பதைக் குறிக்கும் பிழைகள்
“இந்தப் பயனர் ஏற்கெனவே உள்ளார்”: பதிவுசெய்யும் செயல்முறை முடிக்கப்படவில்லை அல்லது பயனர் ஏற்கெனவே உள்ளார் அல்லது இவ்விரண்டும் பொருந்தும் என்பதைக் குறிக்கிறது. அதற்குப் பதிலாக உள்நுழைய முயலுங்கள்.
“இந்த மின்னஞ்சல் முகவரியுடன் ஏற்கெனவே ஒரு பயனர் உள்ளார்...” அல்லது “தவறான அங்கீகார முறை”: உள்நுழைவு முறைகள் பொருந்தவில்லை என்பதைக் குறிக்கிறது. முதலில் பதிவுசெய்தபோது பயன்படுத்திய முறையைப் பயன்படுத்துங்கள்.
சரிபார்ப்பு மின்னஞ்சல் தொடர்பான சிக்கல்கள்
வரவேற்பு மின்னஞ்சல் கிடைத்தும் சரிபார்ப்பு மின்னஞ்சல் கிடைக்கவில்லை என்றால், API தளத்தின் பதிவுப் பக்கத்தில் பதிவுசெய்யும் செயல்முறையை மீண்டும் தொடங்குங்கள்.
உங்கள் கடவுச்சொல்லை மீட்டமைக்கவும்
மின்னஞ்சல் மற்றும் கடவுச்சொல்லைப் பயன்படுத்திப் பதிவுசெய்திருந்தால், உங்கள் கடவுச்சொல்லை மீட்டமைக்கலாம்:
வெளியேறவும் அல்லது உலாவியில் மறைநிலை/தனிப்பட்ட சாளரத்தைப் பயன்படுத்துங்கள்.
OpenAI உள்நுழைவுப் பக்கத்திற்குச் சென்று உள்நுழையவும் என்பதைத் தேர்ந்தெடுங்கள்.
உங்கள் மின்னஞ்சல் முகவரியை உள்ளிட்டு தொடரவும் என்பதைத் தேர்ந்தெடுங்கள்.
கடவுச்சொல்லை மறந்துவிட்டீர்களா? என்பதைத் தேர்ந்தெடுங்கள் பின்னர், உங்கள் மின்னஞ்சலுக்கு அனுப்பப்பட்ட வழிமுறைகளைப் பின்பற்றுங்கள்.
மீட்டமைப்பதற்கான மின்னஞ்சல் கிடைக்கவில்லை என்றால்:
தேவையற்ற அல்லது குப்பை மின்னஞ்சல் கோப்புறையைப் பாருங்கள்.
உங்கள் OpenAI கணக்குடன் இணைக்கப்பட்ட சரியான மின்னஞ்சல் முகவரியைப் பயன்படுத்துகிறீர்கள் என்பதை உறுதிப்படுத்துங்கள்.
உங்கள் அங்கீகார முறையைச் சரிபாருங்கள்: முதலில் கூகுள் அல்லது மைக்ரோசாஃப்ட் போன்ற வேறொரு முறையில் பதிவுசெய்திருந்தால், உங்களுக்கு OpenAI கடவுச்சொல் இருக்காது. அதற்குப் பதிலாக, சம்பந்தப்பட்ட சேவை வழங்குநர் மூலம் உங்கள் கடவுச்சொல்லை மீட்டமைக்கவும்.
மேலும் அறிய, எனது கடவுச்சொல்லை ஏன் மீட்டமைக்க முடியவில்லை? என்பதைப் பார்க்கவும்.
சிக்கல்களைத் தீர்ப்பதற்கான பொதுவான குறிப்புகள்
“ஏதோ தவறு நடந்துவிட்டது” போன்ற பிழைச் செய்திகள் தோன்றினால்:
மறைநிலை/தனிப்பட்ட சாளரத்தைப் பயன்படுத்துங்கள்: உலாவி நீட்டிப்புகள் அல்லது தற்காலிகமாகச் சேமிக்கப்பட்ட தரவால் ஏற்படும் சிக்கல்களைத் தவிர்க்க இது உதவும்.
வேறொரு உலாவி அல்லது சாதனத்தில் முயலுங்கள்: குறிப்பிட்ட உலாவியில் மட்டும் சிக்கல் ஏற்படுகிறதா என்பதைக் கண்டறிய இது உதவும்.
வலையமைப்பை மாற்றுங்கள்: வேறொரு வலையமைப்பைப் பயன்படுத்தி உள்நுழைய முயலுங்கள் (எ.கா., வீட்டு வைஃபை, கைப்பேசியின் இணையப் பகிர்வு).
பாதுகாப்பு நீட்டிப்புகளை முடக்குங்கள்: நீட்டிப்புகள் சில நேரங்களில் அங்கீகாரச் செயல்முறைகளைத் தடுக்கக்கூடும்.
களப்பெயர் சரிபார்ப்பைச் சரிபாருங்கள்: உங்கள் களப்பெயரை வேறொரு OpenAI நிறுவனம் சரிபார்த்திருந்தால், உங்கள் தகவல் தொழில்நுட்ப நிர்வாகியை அணுகுங்கள்.
OpenAI ஆதரவுக் குழுவைத் தொடர்புகொள்ளுங்கள்
சிக்கல்கள் தொடர்ந்தால், ஹெல்ப் சென்டர் பக்கத்தில் உள்ள அரட்டைச் சின்னத்தின் மூலம் எங்களைத் தொடர்புகொள்ளுங்கள். விரைவாக உதவி பெற, பின்வரும் விவரங்களை வழங்குங்கள்:
உங்களுக்குக் காட்டப்பட்ட பிழைச் செய்தி, அப்படியே
உள்நுழைய முயன்றபோது நீங்கள் பயன்படுத்திய அங்கீகார முறை
உலாவி மற்றும் சாதன விவரங்கள்
இந்தச் சிக்கல் உங்களுக்கு மட்டும் ஏற்படுகிறதா அல்லது உங்கள் நிறுவனத்தில் உள்ள பிற பயனர்களுக்கும் ஏற்படுகிறதா என்ற விவரம்
சிக்கலைத் தீர்க்க நீங்கள் ஏற்கெனவே முயன்ற வழிமுறைகள்