மேலோட்டம்
API பில்லிங் அல்லது ஒதுக்கீட்டுப் பிழை என்பது, அங்கீகரிக்கப்பட்ட பயன்பாட்டு வரம்பையோ அமைக்கப்பட்ட செலவு வரம்பையோ நீங்கள் எட்டிவிட்டீர்கள் அல்லது முன்பணம் செலுத்திய கிரெடிட்கள் அனைத்தையும் பயன்படுத்திவிட்டீர்கள் என்பதைக் குறிக்கலாம். அமைப்புகளை மாற்றுவதற்கு முன் பிழையைச் சரிபார்க்கவும்.
பிழையை அடையாளம் காணவும்
API பதிலில் உள்ள error.code-ஐச் சரிபார்க்கவும். பில்லிங் தொடர்பான பிழையிலும் பொதுவான error.type மதிப்பான insufficient_quota பயன்படுத்தப்படலாம்.
| பிழைக் குறியீடு | இதன் பொருள் | அடுத்த நடவடிக்கை |
| organization_usage_limit_exceeded | உங்கள் நிறுவனம் OpenAI ஒதுக்கிய பயன்பாட்டு வரம்பை எட்டிவிட்டது. | அங்கீகரிக்கப்பட்ட வரம்பையும், அதை அதிகரிப்பதற்கான விருப்பங்களையும் மதிப்பாய்வு செய்யவும். |
| organization_spend_limit_exceeded | உங்கள் நிறுவனம் அமைக்கப்பட்ட கடுமையான செலவு வரம்பை எட்டிவிட்டது. | நிறுவனத்தின் செலவுக் கட்டுப்பாடுகளை மதிப்பாய்வு செய்யவும். |
| project_spend_limit_exceeded | உங்கள் திட்டம் அமைக்கப்பட்ட கடுமையான செலவு வரம்பை எட்டிவிட்டது. | அந்தத் திட்டத்தின் செலவுக் கட்டுப்பாடுகளை மதிப்பாய்வு செய்யவும். |
| credit_balance_exhausted | உங்கள் நிறுவனத்தின் முன்பணம் செலுத்திய கிரெடிட்கள் அனைத்தும் தீர்ந்துவிட்டன. | உங்கள் API இருப்பில் கிரெடிட்களைச் சேர்க்கவும். |
தொடர்புடைய கிரெடிட்கள் அல்லது வரம்புகளில் உள்ள சிக்கலைச் சரிசெய்யாமல், இந்தப் பிழைகளுக்கான கோரிக்கைகளை மீண்டும் முயல்வதால் அணுகல் மீட்கப்படாது. விவரங்களுக்கு, API பிழைக் குறியீடுகள் வழிகாட்டியைப் பார்க்கவும்.
அங்கீகரிக்கப்பட்ட பயன்பாட்டு வரம்பை மதிப்பாய்வு செய்யவும்
உங்கள் நிறுவனத்தின் தற்போதைய அங்கீகரிக்கப்பட்ட மாதாந்திரப் பயன்பாட்டு வரம்பையும் பயன்பாட்டு நிலையையும் பார்க்க, அதன் வரம்புகள் பக்கத்திற்குச் செல்லவும்.
உங்கள் API செலவு அதிகரிக்கும்போது, OpenAI தானாகவே உங்கள் நிறுவனத்தை உயர்ந்த பயன்பாட்டு நிலைகளுக்கு மாற்றும். இது பொதுவாகப் பெரும்பாலான மாதிரிகளின் விகித வரம்புகளை அதிகரிக்கும். ஒவ்வொரு கணக்கிற்கும் ஒரே மாதாந்திர ஒதுக்கீடு இருப்பதாகக் கருதாமல், உங்கள் நிறுவனத்திற்குக் காட்டப்படும் வரம்புகளைப் பயன்படுத்தவும்.
பயன்பாட்டு நிலை விவரங்களுக்கு, API விகித வரம்புகள் வழிகாட்டியைப் பார்க்கவும்.
அமைக்கப்பட்ட செலவுக் கட்டுப்பாடுகளைச் சரிபார்க்கவும்
செலவு எச்சரிக்கைகள் API போக்குவரத்தை நிறுத்தாமல் அறிவிப்புகளை அனுப்பும். கண்காணிக்கப்படும் செலவு அமைக்கப்பட்ட தொகையை எட்டும்போது, கடுமையான செலவு வரம்புகள் பாதிக்கப்பட்ட கோரிக்கைகளை நிறுத்தக்கூடும்.
நிறுவனம் மற்றும் திட்டம் ஆகிய இரண்டின் வரம்புகளும் பொருந்தக்கூடும். நிறுவன வரம்பு அதன் திட்டங்களுக்குப் பொருந்தும்; திட்ட வரம்பு அந்தத் திட்டத்திற்குக் கட்டணம் விதிக்கப்படும் போக்குவரத்திற்குப் பொருந்தும். இந்தக் கட்டுப்பாடுகள் OpenAI அங்கீகரித்த உங்கள் பயன்பாட்டு வரம்பிலிருந்து வேறுபட்டவை.
கடுமையான வரம்பு பிழைக்குக் காரணமாக இருந்தால், செலவு தொடர வேண்டிய நிலையில், தொடர்புடைய அமைப்புகளை நிர்வகிக்கும் அனுமதியுள்ள ஒருவர் அதை உயர்த்தவோ அகற்றவோ முடியும். இல்லையெனில், அடுத்த மாதாந்திரச் சுழற்சியில் அது மீட்டமைக்கப்படும். மாற்றங்களும் அமலாக்கமும் உடனடியாக நடைபெறாது என்பதால், பதிவான செலவு அமைக்கப்பட்ட தொகையைச் சற்றே மீறக்கூடும்.
அமைப்புகள் மற்றும் வழிமுறைகளுக்கு, API செலவு வரம்புகள் வழிகாட்டியைப் பார்க்கவும்.
உங்கள் முன்பணம் செலுத்திய இருப்பைச் சரிபார்க்கவும்
முன்பணம் செலுத்திய கிரெடிட்கள் அனைத்தையும் பயன்படுத்திவிட்டால், API பில்லிங் தளத்திற்குச் சென்று, அங்கு காட்டப்படுவதைப் பொறுத்து கிரெடிட்களை வாங்கு அல்லது கிரெடிட்கள் இருப்பில் சேர் என்பதைத் தேர்ந்தெடுத்து மேலும் வாங்குங்கள். புதுப்பிக்கப்பட்ட இருப்பு தோன்றச் சில நிமிடங்கள் ஆகலாம்.
அமைத்தல் மற்றும் மீண்டும் இருப்பை நிரப்புதல் குறித்த வழிகாட்டலுக்கு, முன்பணம் செலுத்தும் பில்லிங்கை அமைத்தல் என்பதைப் பார்க்கவும்.
இது விகித வரம்புப் பிழையா எனச் சரிபார்க்கவும்
கோரிக்கை மற்றும் டோக்கன் விகித வரம்புகள், நீங்கள் API-ஐ எவ்வளவு விரைவாகப் பயன்படுத்தலாம் என்பதைக் கட்டுப்படுத்துகின்றன. இவை மாதாந்திரப் பயன்பாட்டு வரம்புகள், செலவுக் கட்டுப்பாடுகள் மற்றும் முன்பணம் செலுத்திய இருப்பிலிருந்து வேறுபட்டவை.
கோரிக்கை அல்லது டோக்கன் விகித வரம்புப் பிழைகளுக்கு, API விகித வரம்புப் பிழைகளைத் தீர்த்தல் என்பதைப் பார்க்கவும்.
சிக்கல் தொடர்ந்தால்
சிக்கலை மேல்நிலைக்கு அனுப்புவதற்கு முன்
பிழைச் செய்தி மற்றும் குறியீடு, உங்கள் நேர மண்டலத்துடன் பிழை ஏற்பட்ட நேரம், தொடர்புடைய கோரிக்கை அடையாளங்கள் ஆகியவற்றைத் தயாராக வைத்திருக்கவும். நீங்கள் பகிரும் திரைப்பிடிப்புகள் அல்லது குறியீட்டிலிருந்து முக்கியமான தகவல்களை அகற்றவும்.
OpenAI ஆதரவைத் தொடர்புகொள்ளவும்
உங்கள் தேவைகள் நிறுவனத்திற்குக் கிடைக்கும் வரம்புகளை மீறினாலோ, உங்களுக்குத் தனித்துவமான பயன்பாடு இருந்தாலோ அல்லது காரணத்தைச் சரிசெய்த பிறகும் பிழை தொடர்ந்தாலோ, ஹெல்ப் சென்டரில் உள்ள அரட்டைச் சாளரத்தைப் பயன்படுத்தி OpenAI ஆதரவைத் தொடர்புகொள்ளவும்.
தொடர்புகொள்வதற்கான வழிமுறைகள் மற்றும் சேர்க்க வேண்டிய தகவல்களுக்கு, ஆதரவைத் தொடர்புகொள்ளுதல் என்பதைப் பார்க்கவும்.
