నాకు ఈ సందేశం ఎందుకు కనిపిస్తోంది?
మీ మోడల్ యాక్సెస్ లేదా సామర్థ్యాలు తాత్కాలికంగా పరిమితం చేయబడినట్లు మీకు నోటిఫికేషన్ రావచ్చు. లేదా మోడల్ లేదా ఇంటెలిజెన్స్ ఎంపిక కనిపిస్తున్నప్పటికీ, అది నిలిపివేయబడి ఉండవచ్చు. ఇలా జరగడానికి అనేక కారణాలు ఉండవచ్చు:
వర్క్‌స్పేస్ అనుమతులు: నిర్వహిత వర్క్‌స్పేస్‌లో మోడల్ లభ్యత అనేది వర్క్‌స్పేస్ సెట్టింగ్‌లు, పాత్ర ఆధారిత యాక్సెస్ నియంత్రణలపై ఆధారపడి ఉండవచ్చు. మరో సభ్యుడికి అందుబాటులో ఉన్న మోడల్ మీకు అందుబాటులో ఉండకపోవచ్చు.
వినియోగ పరిమితి చేరుకోవడం: మోడల్ లేదా ఇంటెలిజెన్స్ ఎంపిక కనిపిస్తున్నప్పటికీ నిలిపివేయబడి ఉంటే, దానితో పాటు చూపిన సందేశాన్ని చదవండి. మీరు పరిమితిని చేరుకున్నట్లు ఆ సందేశం తెలిపినా లేదా పరిమితి రీసెట్ అయ్యే సమయాన్ని చూపినా, ఆ సమయం వరకు వేచి ఉండి మళ్లీ ప్రయత్నించండి. లేదా అందుబాటులో ఉన్న మరో ఎంపికను ఎంచుకోండి.
సేవా నిబంధనల ఉల్లంఘనకు అవకాశం: ప్లాట్‌ఫారమ్‌ను అనధికారికంగా లేదా హానికరంగా ఉపయోగించడం వంటి, మా సేవా నిబంధనలకు విరుద్ధమైన ప్రవర్తన కారణంగా మీ ఖాతా గుర్తించబడి ఉండవచ్చు.
భద్రతాపరమైన ఆందోళనలు: పలుమార్లు విఫలమైన లాగిన్ ప్రయత్నాలు లేదా తెలియని ప్రాంతాల నుంచి యాక్సెస్ చేయడం వంటి అనుమానాస్పద కార్యకలాపాల వల్ల మీ యాక్సెస్ స్థాయి తాత్కాలికంగా తగ్గవచ్చు.
ఖాతా మార్పులు లేదా నిర్వహణ: మీ సబ్‌స్క్రిప్షన్, ప్లాన్ లేదా చెల్లింపు సమాచారంలో ఇటీవల చేసిన మార్పులు ప్రాసెస్ అవుతున్నప్పుడు తాత్కాలిక పరిమితులు విధించబడవచ్చు.
సమస్యను ఎలా పరిష్కరించాలి
నిర్వహిత వర్క్‌స్పేస్‌లో సమస్య ఎదురైతే, ముందుగా మీరు ఉద్దేశించిన వర్క్‌స్పేస్‌లోనే ఉన్నారని నిర్ధారించుకోండి. ఆపై ప్రభావిత మోడల్‌కు మీకున్న యాక్సెస్‌ను సమీక్షించమని వర్క్‌స్పేస్ యజమానిని అడగండి. వర్క్‌స్పేస్ అనుమతులు, వినియోగ పరిమితులు మరియు ఖాతా ఆంక్షలు వేర్వేరు. వివరాల కోసం చూడండి: ChatGPT Enterprise కోసం పాత్ర ఆధారిత యాక్సెస్ నియంత్రణలు.
సేవా నిబంధనలను పాటిస్తున్నారో లేదో నిర్ధారించుకోండి: మీ చర్యలు మా విధానాలకు అనుగుణంగా ఉన్నాయని నిర్ధారించుకోవడానికి మా సేవా నిబంధనలను సమీక్షించండి. ఉల్లంఘనలుగా పరిగణించబడే చర్యలు:
అనధికారిక వ్యక్తులతో ఖాతా ఆధారాలను పంచుకోవడం.
హానికరమైన లేదా నిషేధిత కార్యకలాపాల కోసం మా సేవలను ఉపయోగించడం.
ప్లాట్‌ఫారమ్‌ను దుర్వినియోగం చేయడానికి లేదా దానిలోని లోపాలను అనుచితంగా ఉపయోగించుకోవడానికి ప్రయత్నించడం.
మీ ఖాతా భద్రతను మళ్లీ పటిష్ఠం చేయండి: మీ ఖాతా భద్రతను మెరుగుపరచడం ద్వారా పూర్తి యాక్సెస్‌ను పునరుద్ధరించవచ్చు.
వేచి ఉండి తర్వాత మళ్లీ ప్రయత్నించండి: కొన్నిసార్లు ఖాతాలో ఇటీవల చేసిన మార్పులు, నిర్వహణ వ్యవధులు లేదా కొనసాగుతున్న భద్రతా సమీక్షల వల్ల యాక్సెస్ స్థాయి తాత్కాలికంగా తగ్గవచ్చు. ఈ అప్‌డేట్‌లు ప్రాసెస్ కావడానికి కొన్ని గంటలు వేచి ఉండి, ఆపై ఫీచర్‌లను మళ్లీ యాక్సెస్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి.
మరింత సహాయం కావాలా?
మీరు పైన పేర్కొన్న దశలను పూర్తి చేసిన తర్వాత కూడా సమస్యలు కొనసాగితే, మీకు తగిన సహాయం కోసం మా సహాయక బృందాన్ని సంప్రదించండి. మీరు OpenAI ప్లాట్‌ఫారమ్‌ను పూర్తిగా ఉపయోగించుకునేలా సహాయం చేయడానికి మా బృందం సిద్ధంగా ఉంది.